“互聯網+”對經濟社會的影響

[摘 要]“互聯網+”的流行表明中國已置身“互聯網+”時代。“互聯網+”是新經濟形態，能使傳統產業生產要素再配置，從而對已有商業模式實行革新。“互聯網+”并非互聯網、傳統產業兩者簡單相加。中國互聯網這幾年在發生變革并不斷增長，呈現出資源集中、技術創新、深入生活、注重品牌戰略的特點。互聯網的變革和增長潛力并不局限于自身，還在向傳統產業滲透、擴展，在金融、教育、交通等領域很顯著，“互聯網+”對區域資源進行從物理到邏輯的重新組合，與之伴隨的則是國民經濟的變革和經濟價值的創造。

[關鍵詞]“互聯網+”；金融；經濟社會；區域資源重組

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.12.017

李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議時，提出要制訂“互聯網+”行動計劃，之后大量機構和個人紛紛熱議，“互聯網+”的熱度甚至超過“互聯網思維”，中國顯然已置身“互聯網+”時代。“互聯網+”是互聯網產業相關技術向傳統產業領域擴展之后的結果，使之呈現出在線化和數據化的新形態，優化其生產要素配置、革新其商業模式。互聯網和傳統產業有機結合，這是“互聯網+”這一經濟形態的特征，依托互聯網途徑實現傳統產業之間的互聯互通，打破信息不對稱的狀態，實現信息交換。

1 “互聯網+”對互聯網產業的影響

互聯網行業自身也在時刻發生變革，正處于新一輪的高速增長期。“互聯網+”與已有的互聯網產業融合加快，與經濟社會居民日常生活消費的各種需求相互適應，逐漸呈現出以下特點：

第一，“互聯網+”影響下互聯網產業資源壟斷巨頭通吃。互聯網資源走向集中和壟斷，巨頭通吃現象嚴重。在搜索領域，中文搜索巨頭百度，占據國內70%以上搜索市場份額；社交領域，騰訊公司的QQ注冊用戶數突破10億；電子商務領域，中國最大的電子商務公司阿里巴巴、已能涉足全球業務。

第二，“互聯網+”影響下互聯網產業創新技術成為熱點。應用形態不斷擴展，多媒體、寬帶移動，以及可穿戴設備、智能搜索等讓互聯網的應用范圍以及信息智能極大擴展互聯網引用，大規模交互式協同以及社會化網絡持續增大創新的空間、加快創新的步伐。變革的應用模式、云計算等使計算模式與信息服務模式改變，高速互聯、泛在感知以及智能處理技術讓互聯對象從人擴展到了物。

第三，“互聯網+”影響下互聯網產業深入日常生活。日常生活日益融合互聯網，本地生活日漸成為主流。隨著“互聯網+”理念擴展和應用，特別是移動互聯網的普及，互聯網日益向大眾提供便民服務。網絡娛樂、家政、餐飲、生活本地化O2O等和民眾生活相關的互聯網企業變為重要增長點。

第四，“互聯網+”影響下品牌戰略成為核心競爭力的重點。互聯網產業的核心競爭力發生變化，品牌戰略成為重點。互聯網產業形態、發展模式不斷成熟，新一輪技術變革來臨之際，技術創新依然是企業和產業核心競爭力，但同時互聯網思維、管理創新和用戶體驗也成為決定產業和企業成敗的核心競爭力。蘋果、小米等新興互聯網企業，注重科技創新的同時，兼顧用戶體驗、品牌價值的維護，成為新時期互聯網產業發展典范。

2 “互聯網+”融合并重構傳統產業：從工具到要素

互聯網應用上，傳統產業不再局限于工具和技術層面，而是深化到商業模式的創新層面，金融、教育以及交通等較有代表性。傳統產業在加速與互聯網的融合。傳統生產部門、產業將互聯網作為生產、銷售、營銷、物流的一個渠道或工具。但社會信息化發展的現實促使傳統企業轉型，“互聯網+”已變得與產業經濟中與資金、廠房、勞動力、能源、技術等一級生產要素同等重要或更重要。

2.1 “互聯網+金融”：互聯網讓金融收益惠及更多人

互聯網金融是新興金融，它靠支付、云計算和社交網絡、搜索引擎等工具，實現資金融通、支付等業務。互聯網金融能為適應新需求而產生新模式、業務，因為實現安全、移動等相關技術后它會被用戶熟悉、接受。2015年，互聯網金融等興起，2014年中國P2P網貸實現2598億元的交易規模，同比增長175.1%。前半年，中國網民對各類互聯網金融產品的認知度中，第三方支付占81.2%；互聯網渠道銷售貨幣基金占57.9%；P2P和眾籌融資認知度也有較大提升。隨著“互聯網+金融”的發展，互聯網金融將朝著四個方向發展：第一，呈現用戶需求個性化的趨勢。第二，呈現業務生態化的趨勢。第三，呈現融合化的趨勢：線上和線下保持融合，傳統業務與互聯網產品進一步融合。第四，呈現移動化的趨勢：移動金融或成為主流。第五，呈現智慧化的趨勢：大數據、云計算使金融更有普惠性。

2.2 “互聯網+教育”：互聯網使教育資源分配更均衡

“互聯網+教育”，即在線教育，是基于網絡的一種學習，學員和教師借助網絡開展教學活動，學員可隨時學習。中國家庭教育支出在2013年已接近10000億元，艾瑞統計，同年互聯網教育行業規模才約1000億元。中國在線教育市場規模到2017年可達現在的三倍。互聯網教育潛在空間約10000億元，當前比重不到10%。隨著互聯網的興起，從線下向線上轉移是教育的必然趨勢。未來五年，我國在線教育行業可達31.7%的年復合增長率，移動端在線教育年復合增長52%。

隨著“互聯網+教育”的深入發展，互聯網教育目前體現出以下幾大特點：其一，商業平臺巨擘關注互聯網教育。阿里巴巴領銜國際互聯網教育大牌Tutorgroup旗下VIPABC，YY宣布成立100教育，BAT內部孵化、外部并購，加速互聯網教育布局。其二，傳統教育機構轉向互聯網。新東方2014年與騰訊合作，發展互聯網教育業務，成立直播平臺、酷學網等。其三，教育產品有標準化低的特點。互聯網教育行業本身有盈利模式不清晰、盈利周期漫長等問題。校園管理數字化、線上測評與輔導、音視頻系統設計、家校互動業務在我國將有廣闊發展空間。“互聯網+教育”為傳統教育模式的突破、教育資源的均衡、我國教育事業發展有革命性積極意義。

2.3 “互聯網+交通”：互聯網令交通出行更便捷

“互聯網+交通”是通過大數據、移動互聯網、云計算、物聯網等技術，使傳統交通出行服務業和互聯網產業融合，新業態模式呈現為線上合理分配資源，線下高效優質運行。交通出行“互聯網+”模式各細分領域從打車、專車、租車到代駕，都存在巨大市場。中國打車APP累計賬戶規模截至2014年12月已達1.72億，快的打車占56.5%，滴滴打車占43.3%。據艾瑞咨詢預估，在線用車市場將連續三年保持高速增長，明年市場交易規模有望達80億。

隨著“互聯網+交通”的發展，互聯網+交通體現出以下特點：第一，積極回應市場需求。這些商業模式都是利用大數據、云計算和移動互聯網技術，在移動終端的條件下整合車輛資源信息，連接線上與線下，滿足用戶多樣需求。第二，合理配置資源。“互聯網+交通”模式借助云計算、大數據技術管理用戶以及車輛，靠最優算法做出最佳車輛匹配、行駛路徑、價格政策，借助手機客戶端，連接用戶和資源，大眾供給和需求的直接對接，市場資源配置被優化。傳統的出租車資源與用戶合理配置，各種新模式整合眾多閑散的私家車資源，私家車資源的合理配置和高效利用得以實現。第三，細分公共出行市場，實現了經濟增量。隨著互聯網和交通的不斷融合，公共出行市場上出現諸如打車、拼車、專車、共享租車等各種形態的新服務和新模式，公共出行的市場更加精細化。新模式的涌現，更是在最大可能上增加了出行用戶的數量，提高了用戶乘車頻率，拉動了出行消費、促進了經濟的發展。第四，“互聯網+交通”模式為“大眾創業、萬眾創新”的實現提供了一種可能。“互聯網+交通”發展中多種用車平臺出現，代表了在互聯網潮流下而出現的新的共享經濟形態，正是適應了市場經濟發展的潮流，更新社會大眾觀念的同時，也為大眾創業萬眾創新提供一種實現途徑。

“互聯網+交通”在推動我國國民經濟社會發展和改善我國的民生方面起到重要作用。“互聯網+交通”既滿足人們多樣的出行需求，又在推動經濟轉型與改善民生方面發揮難以替代的作用。

3 “互聯網+”重新組合區域資源：從物理到邏輯

由于互聯網迅速的發展，新的變化正在區域經濟系統里發生。不僅區域經濟實現迅速發展，而且新互聯網網絡環境下區域經濟理論、區域經濟發展模式因此受到巨大沖擊。以前的區位經濟優勢相對于網絡經濟正顯示出明顯不適應。劇烈變化正在區域經濟的傳統經濟要素地位方面發生。已有區域經濟理論在新互聯網環境下如何更新、實現發展，各地區怎樣構建新條件下區位優勢、發展模式等，都需要認真思考。

3.1 “互聯網+”拓展了區域經濟發展的空間

區域經濟發展由于互聯網改進而獲得新契機。高新技術是互聯網的核心，具有高創新性，還有滲透性強、產業鏈長和關聯度高的特點。高新技術可促進區域產業結構擴展，催生新興產業，為區域經濟創造新增長點、拓寬發展空間。新生產方式和發展方向包括創意產業、遠程教育培訓以及光學電子產業、智能制造系統等就是在這種背景下出現的，它們將取代能源、鋼鐵和汽車等傳統區域主導產業的地位。

高新技術產業創新要求技術創新，還要求相應的制度、管理、觀念等創新。區域經濟要轉向高端產業發展方向，就要放棄以資源開發為重點的發展模式，把對資源的依賴逐步減少，把技術和服務等作為新增長點來培養。

3.2 “互聯網+”促進了區域經濟結構升級

互聯網創生新興產業，又推動傳統產業改造和結構調整，使傳統產業向結構高級化、消費服務化和勞動智力化方向發展。在網絡技術環境下，企業運用信息網絡技術進行銷售、開發、產品設計，便捷的信息交流橋梁在企業與市場之間以及企業內部建立，生產、管理、經營、銷售有機地結合，物資流、資金流與信息流有機融合，效率因而大幅提高。傳統技術設備在高新技術改進后向智能化和自動化方向發展；傳統工業和農業也因其改造而提高生產效率。網絡信息技術和高科技被傳統產業容納，產品技術含量、附加值因此提高，市場流通也隨之加快，企業和區域經濟真正得以發展。工業、農業勞動生產率提高，更多勞動者轉向第三產業，區域經濟中的知識密集型產業變成引領區域經濟發展的主導產業。資源和資本在區域經濟發展中的重要性減弱，新經濟結構的區域匯集眾多高素質人才，生產者結構與區域產業結構改變，區域經濟發展的主力變成知識型勞動者，這些都表明經濟結構向著高級化方向演進。

3.3 “互聯網+”縮小區域之間發展差距

憑借其開放性、低成本性、便捷性，信息網絡在互聯網時代處處皆在，不同區域的經濟發展因此獲得大致相同的條件，區域平等競爭有了基礎，利于區域經濟一體化的實現。

知識、技術、信息成為網絡時代的核心生產要素，區域經濟受到空間距離的影響變小，在距離成本上的花費減少，從發達地區向不發達地區的經濟技術擴散變成可能。創造力在網絡技術條件下成為經濟發展主要動力。市場準入領域里，科技與知識取代資本的地位，網絡經濟的發展受環境的影響小了，進入市場的門檻變低。建立一個網頁就能接觸全球范圍內的用戶進而打開國際市場，中小企業有了和大企業幾乎一樣多的機會。這對于不發達地區的中小

企業來說有十分重要的意義。抓住這歷史性機遇，依靠同等技術含量的網絡和發達地區同步研究全球經濟的動態，憑借后發優勢進入網絡經濟時代，中小企業可以實現跨越式發展，促成區域經濟一體化。

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[基金項目]本文系2014年國家軟科學重大課題“新興技術發展對經濟社會的主要影響”（項目編號：2014GXS1B004）階段性研究成果。

[作者簡介]丁藝，博士，副教授，國家行政學院電子政務研究中心政府管理技術研究室副主任。