豐順敏
優質護理在產科臨床護理中的應用效果觀察
豐順敏
產科是醫院中最重要的科室之一,在醫院產科中,收治的患者都是妊娠住院進行待產的女性患者,產科患者的病情類型十分眾多,住院時間一般都不會很長,受到多種因素的影響,產科患者在分娩的時候會出現許多不同的并發癥,不僅對患者自身的身體以及生命安全造成威脅,而且還會對胎兒的生命健康帶來很多的安全隱患。因此,必須要全面加強醫院產科的臨床護理工作,對產科臨床護理中的一切危險因素進行嚴格的控制,使產科患者及胎兒的生命安全得到充足的保證。本文主要就是對產科臨床護理工作進行分析,首先分析了在產科臨床護理中實施優質護理的重要性,從多方面闡述了如何在產科臨床護理中通過實施優質護理服務取得更好的護理治療,論述了在產科臨床護理工作中實施優質護理的效果,并對優質護理應用在產科臨床護理中的措施與效果進行了總結,以期能夠不斷提高我國產科臨床護理的水平與質量,讓更多的產科患者對護理感到滿意,幫助患者實現更好的生活。
優質護理;產科;臨床護理
所謂優質護理,實際上指的是一種以患者為中心的護理模式,將基礎護理不斷強化,對護理責任制進行全面落實,不斷深化臨床護理專業的內涵,使臨床護理的服務水平實現整體的提升。在優質護理服務中,以患者為中心具體就是指要在醫療護理行為與思想觀念上做到處處為患者著想考慮,在一切護理活動中要將患者放在首位,根據患者的實際需求,為患者制定各種方便的措施,提高對患者的護理質量,為患者提供一個全面、高效、優質的放心護理服務[1]。在優質護理服務中,其內容主要包括滿足患者基本生活需求、保證患者生命安全、保證患者軀體的舒適、保證患者心理的健康等等,讓患者及患者家屬都能夠對護理感到滿意。而在產科臨床的護理中,由于產科患者具有一定的特殊性,因此其優質護理工作也要做到針對性的展開。本文就是關于優質護理在產科臨床護理中應用的分析。
產科臨床護理工作的好壞對母嬰的健康有著直接的影響,如果在產科臨床護理中出現任何工作疏忽都有可能造成嚴重的后果,引起護理差錯事故的發生。首先,產科臨床護理工作本就有著很大的特殊性,在整個護理過程中都存在著較大的風險,包括分娩過程的特殊、產婦情況的多變復雜等,護理工作的可預見性十分低下,極易造成工作慌亂、處理不及時、解釋不詳細、記錄不完善等問題,給產婦將其家屬帶來了很大的恐慌與憂慮,使得其對產科臨床護理工作感到十分不滿,增加了醫療糾紛發生的可能性。其次,護理人員自身的因素以及患者方面的因素都有可能引起醫患糾紛問題,在傳統的產科臨床護理中,護士進行護理工作的主動性與積極性不高,大部分都是以消極被動的態度為產婦提供護理服務,使得其護理態度、護理質量與護理效果等較差。而且產婦自身的心理情況也常常被護理人員所忽視,使得產婦在護理過程中非常容易滋生煩躁、惱怒、抑郁等不良心理情緒,不僅影響到了護理工作的順利進行,而且也給產婦自身的健康以及護理人員的安全帶來了很大的不利影響。因此就必須要加快轉變這種傳統的產科臨床護理模式。
2.1 對優質護理服務理念進行強化
在產科臨床護理工作中,為了讓優質護理服務取得更好的效果,要做到全員動員,轉變傳統的護理觀念,對護理思想進行統一,全科護理人員共同積極參與到產科患者的臨床護理工作,將產科患者的臨床優質護理落實在每一個細節中。這些都需要全體護理人員的共同努力,首先要對傳統的工作模式進行創新,完善自身的護理服務理念,確保自己能夠與新的護理工作排班與模式相適應。結合產科的具體特點以及患者的實際情況,制定出科學合理的優質護理工作實施方案,使產科全體護理人員都能夠在思想上對此引起重視。在任何一個科室的臨床護理中,臨床護士都是對患者進行基礎護理工作的直接執行者,臨床護士自身的專業知識水平與專業護理技能等都會對患者的護理產生直接影響,因此,臨床護士要對產科患者進行密切的護理,對患者的病情變化做到及時準確的掌握,為產科患者提供及時有效優質的護理服務[2]。
2.2 轉變護理工作模式,從各方面落實基礎護理工作
對產科患者實行優質護理的過程中,必須要采取科學的臨床護理思維模式,也就是實行整體護理責任制大包干,讓責任護士做到管床到位,為產科患者提供全程、全面、無縫隙、人性化的連續護理服務。在臨床護理思維模式發生了改變以后,護理工作模式必然也會出現相應的變化,患者在產后的護理工作由管床護士全程負責,為患者進行床旁護理,比如對新生兒進行淋浴、撫摸,為患者展開產后操的訓練,告知患者正確的母乳喂養技巧等等,將患者的基礎護理、心理護理、健康指導以及康復護理等工作結合起來,由管床護士全方位的在患者床邊為其提供服務,實現產科患者的全程護理[3]。
在產科患者的臨床護理中,護理人員在對患者實施優質護理的時候要對以下幾點引起注意:首先,在整個護理的過程中,護理人員要與產科患者及其家屬之間進行積極的交流與溝通,以便能夠獲取到患者的更多有效信息,利用這些信息來對護理工作加以完善。同時,護理人員要對患者的心理與精神給予充足的支持,幫助患者樹立起對分娩的信心,為患者詳細講解分娩的過程,以便能夠讓患者更加準確的掌握到分娩的有關信息,進而才能夠讓患者以更加積極良好的心態來接受治療[4]。其次,護理人員要對患者的個人隱私與自由給予充分的尊重,減少對患者私人問題的干涉,降低患者對護理工作的警惕性,使患者以輕松的情緒與精神來接受護理工作。
綜上所述可知,在產科臨床護理中實施優質護理服務模式,一方面激發了護理人員對于臨床護理工作的積極性與主動性,護理人員的護理專業技術水平與工作責任心都得到了明顯的加強,為護理工作今后的專業化與高質化創造了有利條件,另一方面,在產科臨床護理中采取優質護理服務措施,能夠讓患者對護理工作感到更加滿意,取得了更加良好的護理滿意度,而且患者的相關情況都得到了有效的改善,有助于產科患者的更好恢復。因此,可以在今后的臨床護理中加大對優質護理服務模式的應用。
(作者單位:貴州省獨山縣人民醫院)
[1]李建榮,宋志英,樊錦春.健康教育路徑表在產科優質護理服務中的應用效果[J].護理實踐與研究,2013,21:104-106.
[2]劉秀榮,王碩,柴雅靜,潘秀敏,高艷君.優質護理服務在產科臨床護理實踐中的應用[J].醫學研究與教育,2013,06:81-85.
[3]姜征,余小紅,張松清,常青.“優質護理服務示范病房”在產科實施的實踐體會[J].當代護士(中旬刊),2013,01:183-186.
[4]葉名芳,邵東芳,李若云,張瑜,錢雅楠,李賀.優質護理服務在產科臨床工作中的應用[J].中華全科醫學,2013,09:1483-1484.