醫院檔案管理信息化思考

●陳囡囡

醫院檔案管理信息化思考

●陳囡囡

隨著社會科學技術的快速發展，信息技術的發展進程也得到了進一步加快，且已被廣泛應用至各個發展領域，并取得了令人滿意的成績。而以往醫院的檔案管理模式已經無法適應信息化技術的發展，檔案信息化管理越來越受到人們的青睞。為了進一步加快檔案信息化管理腳步，醫院必須充分利用各種先進的管理技術，以確保醫院的檔案管理工作更上一層樓。本文通過介紹醫院檔案管理信息化過程中存在的問題，指出了相應的改善方法。

醫院；檔案管理；信息化

1 醫院檔案管理實現信息化的意義

一方面，當前社會的快速發展決定了醫院檔案管理必須快速實現信息化，社會信息技術日新月異，人們對高價值檔案信息的需求也日益增長，傳統的檔案管理模式已經無法適應社會的發展需求，面對科學技術的挑戰與沖擊，醫院應盡快抓住發展的機遇，并加快檔案信息的管理工作，完善并改革以往的檔案管理工作內容，這樣才可以盡快確保檔案管理完全使用新時代的發展要求。另一方面，醫院檔案信息化管理也是確保醫療事業持續快速發展的必要條件，為了確保醫療事業的快速發展，醫院應培養大批的現代人才，并充分利用現代化手段簡化工作流程，這樣才可以真正發揮檔案管理的作用。醫院管理人員為了更準確、系統的應用檔案材料，實現檔案管理的信息化就顯得十分重要。除此之外，實現醫院檔案管理工作的信息化還可以提升工作人員效率，從而可以充分開發利用檔案的信息資源，延長檔案的保存期限。同時，檔案管理人員也可以免受大量繁重勞動的影響，將更多的精力與時間放于其他的科學業務領域，這樣也可以進一步提高醫院的科學管理水平。

2 醫院檔案管理實現信息化存在的問題

2.1 對信息化管理認識不足

當前很多醫院的管理層人員依然受傳統檔案管理思想的影響，并未充分認識檔案管理信息化建設的重要性，而且他們的管理觀念依然比較陳舊，不了解更不會使用新型的科學技術手段，一直無法全面了解醫院檔案管理工作的要求與現狀。同時，多數醫院依然比較重視手工管理模式，工作中比較重視檔案信息的而收集工作，但卻并未定期整理歸類，只是一味進行使用，卻并未及時搜集編研。除此之外，醫院領導人員的不重視；專業管理人員的缺乏以及基礎設施的簡陋等也導致了檔案信息管理的利用率較低，且無法滿足醫院未來的發展需求。

2.2 檔案管理人員素質較低

醫院檔案管理的信息化不但應確保管理人員充分重視，還應提升他們自身的管理技能水平。受傳統機制體制的影響，大多管理人員缺乏專業的檔案知識，醫院檔案工作領域極度缺乏專業的管理人員，很多工作者不是兼職做檔案管理工作就是嚴重缺乏專業管理知識。同時，醫院也并未提供相應的在職培訓以及進修等機會，這也進一步導致醫院具備良好信息化素質且具有豐富工作經驗的管理人員少之又少。

2.3 缺乏檔案管理信息化制度

受以往檔案管理工作的影響，很多醫院的檔案管理工作一直處于多頭管理的狀態，醫院內部既未建立專業統一的協調機構，也未出臺相應的科學管理制度。雖然大部分醫院的檔案信息由綜合檔案管理室負責保管，但他們也僅僅是管理部分的文書資料以及科技檔案等材料，而其他的病歷檔案、財會檔案以及人事檔案等資料都由不同的科室負責，這也導致了醫院內部檔案信息管理缺乏統一的標準，檔案管理水平參差不齊，由此，建立科學、規范的管理制度已經勢在必行。

3 加快醫院檔案管理信息化的措施與方法

為了實現醫院檔案管理的信息化就必須確保管理方法的現代化與科技化，并利用計算機等配套設施確保檔案儲存環境以及儲存載體的科學化進程。

3.1 創新管理者思想

醫院檔案管理信息化的順利實行與否，關鍵在于醫院領導階層的支持與參與，為此提高管理人員思想認識水平顯得極其重要。如果部門內部缺乏知識型、創新型的管理人員，那么檔案管理的信息化與科學化就只是紙上談兵，并無實際的現實意義，為此醫院應充分重視檔案管理工作，并指派專門的領導管理，確保實現管理工作的現代化與科技化。同時，醫院還應定期開展一些相關的培訓工作，改變當前領導人員的知識結構，以盡快適應現代化的管理需求。除此之外，醫院還應將檔案管理的信息化工作作為醫療建設改革的重要內容，提高檔案的服務質量水平。

3.2 培養現代化管理人才

當前，多數醫院檔案管理人員都是身兼多職，并未充分了解檔案管理的專業知識內容，這嚴重制約了檔案信息化與現代化發展進程。為了徹底改變此種管理現狀，醫院應盡快調整管理隊伍的素質結構，并加大力度培養具有發展前途的年輕人員，并在短期內完成所有管理人員的崗前培訓工作，確保每位工作人員都具備一定的工作技能基礎。

3.3 建立規范的制度體系

為了進一步實現醫院檔案管理的信息化，不但應轉變管理人員的思想觀念，還應建立規范、標準的制度體系。統一、開放以及動態的信息化管理制度體系是確保醫院檔案管理工作順利進行的先決條件，為此，醫院應制定相關的規范與標準，做到在發展進程中不斷與時俱進，只有這樣，醫院檔案管理的信息化才可以走向正規的發展道路。為了進一步建立完善可行的檔案管理制度體系，醫院應在遵照相關檔案管理辦法的基礎上，著眼于信息化的發展需求，并建立科學有效的檔案管理制度，包括授權制度、崗位責任制度、審查檢驗制度以及人員獎懲制度等。

4 結束語

隨著當前社會的不斷進步，關系人類生命健康的醫院也開始進行了醫療方面的改革與整改，并對檔案管理工作提出了更多的要求，醫院檔案管理面臨著巨大的挑戰。醫院檔案管理不但關系著醫院的發展走向，也與人民的生命健康息息相關，為此，醫院應由提高管理者水平與自身素養以及加大檔案管理工作投入力度等方面來提升醫院的管理水平，以促進檔案管理工作的不斷進步，從而更好地服務于人們群眾，更好的促進社會主義建設的和諧發展。

（作者單位：山東淄博市中心醫院）

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陳囡囡，女，本科，助理館員，研究方向為檔案管理。