如何成為一名合格的圖書館員

朱鳳麗（赤峰學院　圖書館，內蒙古　赤峰　024000）

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如何成為一名合格的圖書館員

朱鳳麗
（赤峰學院圖書館，內蒙古赤峰024000）

摘要：文章解讀要成為一名合格的圖書館員，就要具備圖書館學相關的知識，就要有好的職業道德、職業素質和職業精神，提出館員還需加強信息素養的培養，同時還要樹立館員安全意識.

關鍵詞：圖書館員；職業道德；職業精神；信息素質；安全意識

圖書館的發展和進步與每一個館員都息息相關，也是每一個館員應有的責任，圖書館要在社會上提高知名度，就要有一大批合格的圖書館員.要成為一名合格的圖書館員，就需要具備一定的圖書館方面的知識，同時還應具備職業道德、職業精神及信息素養，

1　要有過硬的圖書館學知識

1.1要理解圖書館學的定義.

首先要知道什么是圖書館？圖書館就是搜集、整理、收藏圖書資料及信息以供人閱覽、參考的機構，早在公元前3000年就出現了最早的圖書館，圖書館有保存人類文化遺產、開發信息資源、參與社會教育等職能.而圖書館學包括圖書館管理、信息資料的保存、歸檔和傳播，信息科技的開發以及相關的教學研究.圖書館員的具體工作又包含以下基本內容：

（1）文獻收集是整個圖書館工作的基礎，要明確圖書館的收藏原則、收藏范圍、收藏重點和采選標準；

（2）熟練掌握圖書館數據庫的分類歸目及館藏地；

（3）數據的組織分類及指導讀者查找和使用學術文獻資源，輔導讀者進行學習或研究；

（4）對館藏以往的組織方式運用新技術進行更新;

（5）運用實證研究的方法解決學生或其他公眾的教育項目的實施；

（6）要掌握多種資訊技術，能夠針對讀者需求建設和開發館藏資源；

（7）協調圖書館內部各部門以及館員與員工之間的關系；（8）掌握和及時更新圖書館館藏的信息資源.

1.2要了解圖書館員的工作類別.如果想成為一名圖書館的館員、或者希望從事科學資料的歸類.首先要知道圖書館員類別不同，相應地責任也不同.從傳統的圖書館上分一般分為兩類：一類為技術業務，主要包含采訪、分類編目和系統支持；另一類為讀者服務，包含流通服務、參考咨詢、定題服務（定題研究輔導）和資訊素養教育等.不同職能的館員需要掌握的知識和技能也各不相同.因而，圖書館館員根據其職能又可以分為采訪館員、編目館員、系統館員、參考館員等.現時代的圖書館員都應該是一專多能的館員，在工作中基本上沒有類別可分.

1.2.1公共圖書館一般工作的主要內容.整理人類文化遺產，開展社會教育，傳遞科學情報，開發智力資源，為大眾提供免費豐富、系統、全面的圖書信息資料.相應的公共圖書館員除了要負責館藏更新，館際交流、公共系統維護外，還要承擔起讀者服務的工作，公眾圖書館在信息資料方面發揮著極其重要的作用.

1.2.2學校圖書館是學校的文獻信息中心，為學校的教學和科研工作提供文獻信息保障.同時也為學生們提供有益于其全面發展的各種圖書資料.學校圖書館員的主要工作是開展參考咨詢和情報服務，培養讀者的情報意識和利用文獻信息的技能及學生的研究能力，提升他們對閱讀的興趣，當然還要負責圖書館的日常運作.

1.2.3學術型圖書館大多設在大學校園里，由于要滿足學生們科研深造的需求，往往館藏非常豐富.學術型圖書館一般按學科的不同，分別獨立開設社會科學、自然科學等分室.學術型圖書館還設有專門的咨詢臺、借閱臺、還書臺，安排館員進行新資料的編目、專業資料的歸類、歸檔，以保證圖書及時更新，并隨時為讀者答疑.學術型圖書館的館員一般需要有雙學位，第一個學位一定是圖書館學，另一個可以是法律或其它相關學科.

1.3要熱愛圖書館事業，愿意為讀者服務.好的圖書館員不僅要對知識有濃厚的興趣，還要善于進行資料的整理和保存，方便讀者檢索利用.

1.3.1現時代，信息技術的發展可謂日新月異，圖書館員也要跟上科技更新的步伐，對一些圖書館學的項目甚至要有一定的編碼能力.

1.3.2并非所有圖書館員都要和讀者打交道.一些圖書館員更側重館內資料的歸類和編目，所以只要熱衷于信息搜集，一樣可以在圖書館里大有作為.

1.3.3要有針對性地學習有關圖書館專業的一些課程，既可以學習偏重技術方面的，也可以學習圖書館管理方面的；還可以學習信息資源提供服務方面的.只要具備與圖書館有關的一種勝任能力，你就可以做好圖書館的工作.

2　要具備職業道德和職業精神

2.1職業道德的自律性.職業道德是以善和惡、公正和偏私、正義和非正義、誠實和虛偽等道德概念來評價的職業行為.而圖書館員的職業道德則要求館員們在沒有外界約束的情況下，能以自身的良心和道德意識，自愿規范職業行為.

2.2職業道德建設的必要性.圖書館職業道德建設對圖書館事業發展和學術研究有積極作用.20世紀后半葉我國圖書館員職業道德建設比較落后，嚴重制約圖書館事業的平衡發展和圖書館學研究.進入21世紀以來，隨著發達國家公共圖書館思想得到廣泛傳播和普遍認同，我國圖書館員職業道德意識開始復蘇，進而對我國圖書館事業起到了催化作用.從而使職業道德在館員的實際行動和實踐性的行為上得到規范.

2.3職業道德建設是讀者獲取信息的保障.職業道德建設可以將圖書館員的理想、信念轉化為從事圖書館工作的動力，進而調動圖書館員工作的積極性.《中國圖書館員職業道德準則》最突出的內容就是對讀者自由獲取信息權利的闡述.2005年7月50多位高校圖書館館長簽署的《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》宣稱：“圖書館是國家和政府為保障公民自由平等地獲取信息和知識而進行的制度安排.最大限度地滿足每一位公民對信息和知識的需求，”同時還規定：“圖書館員和其他信息工作者的核心使命是確保所有人可以獲取所需信息.”進入21世紀后我國形成以倡導平等免費服務、自由獲取信息為主旨的“新圖書館運動”.“新圖書館運動”無論是從世界視野還是從我國圖書館事業發展趨勢看，圖書館員職業道德建設的第一要義都是對讀者自由獲取信息權利的保障.

2.4職業精神是職業道德的升華.職業道德往往以條文、規定、準則的形式來規范圖書館員職業行為，而職業精神則是圖書館員對圖書事業所持的信念和追求.程煥文將圖書館員職業精神概括為“愛國、愛館、愛書、愛人.”《中國圖書館員職業道德準則》頒布后，學術界把對圖書館員職業道德的研究拓展到職業精神方面，職業精神要求圖書館員:確立職業觀念，履行社會責任；適應時代需求，勇于開拓創新；真誠服務讀者，文明熱情便捷；努力鉆研業務，提高專業素養；發揚團隊精神，樹立職業形象.與職業道德相比，職業精神處于更高的精神層面，是職業道德的升華.是圖書館員精神世界的展示，只有深刻領悟圖書館員職業精神，才能自覺遵守職業道德，才能確保讀者獲取信息的需求.

3　館員信息素養的培養

信息素養是一種對信息社會的適應能力，是一個特殊的、涵蓋面很寬的能力，它包含人文的、技術的、經濟的、法律的諸多因素，和許多學科有著緊密的聯系.是現代化圖書館館員應具備的基本素養.隨著我國對高校素質化的不斷普及和深入，信息素養作為一項重要內容越來越受到人們的重視.館員在工作中，可以利用自身信息素質的品德，解決遇到的實際問題.

3.1增強館員的信息意識.信息意識就是人對信息敏銳的感受力、判斷力和洞察力.也是人們對自然界和社會的各種現象、行為、理論的觀點.培養館員的信息意識，從信息覺度講，就是要培養他們面對疑問時能積極主動地去尋找答案，面對不懂的東西，并知道到什么地方，用什么方法去尋找答案的能力.

3.2提高館員的信息能力.信息能力包括信息的研究方法、搜索策略、信息組織和評價.傳統的信息檢索只告訴了如何進行信息檢索，而對于信息的篩選、評價、分析和處理方法以及信息的開發、創新等這方面的知識，館員們懂得的少之又少.要學會和掌握如何將眾多專業信息更好地讓讀者利用起來，館員就要增強自己的信息能力，即信息的采集、傳輸、加工處理和應用.

3.3培養館員終身學習的能力.信息素養是終身學習者皆有的特征.在信息社會，一名高素質的圖書館員應具有現代化的信息思想和觀念，能熟練運用信息工具，對信息資源進行有效的收集、組織、運用.這些素質的養成，要求館員必須不斷地學習，才能滿足現實社會的需求.信息素養成了合格館員終身學習必備的素質之一.

4　樹立館員安全意識

要成為一名合格的館員，除了具備文化知識、職業道德、職業精神和信息素養外，還應具備安全意識.館員只有在自我保護的前提下，才能保障圖書館的有序性.才能時刻滿足讀者需求.這就要求圖書館在安全性上，既要保證館員的安全，也要保證讀者在圖書館期間內的安全.

圖書館的安全管理是圖書館每一個人的責任.其中包括圖書館館長、每個部門的負責人、每位保安員、全體衛生員及各個崗位的工作人員，圖書委員會成員，圖書館之友的成員，甚至讀者，讀者在利用圖書館時，也應當向圖書館反應安全或治安方面存在的問題.

圖書館的公共場所安全與治安的職責很大，也很重要.畢竟我們在此談論關系著人們的生命.犯罪、沖突和暴力是真的可能發生.關注公共場所安全與治安這個問題很有必要，一旦發生事故，準確的做法可以幫助我們更好地維護館員和讀者的安全.

史蒂夫·阿爾布雷特提出了可以幫助圖書館員與讀者更安全地打交道的三個核心因素：1.常有自我保護意識；2.進行憤怒情緒管理和壓力管理；3.工作機靈些.如在與具有挑戰性的用戶打交道時，得知道自己要說什么，要怎么做，什么時候走或留，該叫誰，如何獲取幫助等等.這些都應該是一個合格館員應該具備的常識.

5　結束語

總之，作為現時代的圖書館員，文化知識的存儲，職業道德的優良，職業精神的好壞及信息素養的高低，將在很大程度上影響著圖書館事業的發展和進步.因而圖書館應有計劃地組織館員進行職業進修與培訓，強化他們信息責任意識，拓展他們的知識層面，提高他們的信息能力.只有讓館員不斷地充電，不斷的努力，他們才能真正地成為一名合格的館員.

參考文獻：

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收稿日期：2015-11-19

中圖分類號：G251.6

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）01-0176-02