張榮
(綏化學院 圖書館, 黑龍江 綏化 152061)
圖書館核心價值的認識及提升路徑研究
張榮
(綏化學院 圖書館, 黑龍江 綏化 152061)
通過對圖書館核心價值的界定與闡釋,認為圖書館核心價值是一個不斷發展增值的體系,圖書館核心價值具有時代性特征,并就此提出圖書館的核心價值提升對策.
圖書館;公共圖書館;圖書館價值;核心價值
圖書館核心價值的追求是一個歷史性范疇,在不同的時代有著不同的內涵.現代的圖書館精神本質上是對圖書館事業人文理想的一種認同,它的核心是通過圖書館保障普通民眾獲取知識與信息的公平權利,只有認同了圖書館的人文理想,圖書館員的敬業行為才具備了現代圖書館精神的深刻含義.
2.1 國外圖書館核心價值的研究
20 世紀 90 年代以來,隨著信息技術的迅猛發展和網絡的豐富性及其易取性,圖書館也從歷史上的唯一的公共信息中心演變成眾多的信息中心之一,圖書館存在的社會價值開始受到質疑.在這種情況下,國內外的許多學者開始思考他們對圖書館事業的信念.圖書館核心價值的討論、研究成果,是圖書館界十分重要的一個熱點問題之一.圖書館的核心價值是圖書館的內在的精神之魂,是圖書館員意識形態的基石,是圖書館事業建設的根本.沒有圖書館核心價值的主導,整個圖書館建設就會迷失方向.近年來,隨著網絡技術、信息技術以及多媒體技術的發展,人們可以多渠道、方便快捷地獲取各種信息.這些變化使圖書館信息服務功能不同程度地被削弱,圖書館“公共信息服務中心”的地位受到了挑戰.這些變化使圖書館界的很多人士,對圖書館的未來、對圖書館存在的價值感到了迷惘.在這種情況下,世界圖書館界普遍認為,應該廣泛開展圖書館核心價值體系研究,明確圖書館價值所在,重申圖書館的核心價值,表明圖書館職業的信念和立場,爭取社會的認同、尊重與支持,樹立圖書館員從事圖書館職業的信心.
挪威奧斯陸大學教授 RobertVaagan 提出的核心價值的主要內容是資源與信息的自由獲取、創造閱讀文化、知識與能力的傳播、職業中立與客觀、鼓勵終身學習、平等獲取、信息素養的傳播、鼓勵文化多元性、保存記錄、保證信息的質量、有效管理與組織、用戶隱私的保護、版權保護等[1].對于圖書館核心價值的追求,古代圖并不意味著古代圖書館就沒有它的核心價值.在古代圖書館中也有很多精神得以保留并繼承發揚光大[2].
2.2 國內圖書館核心價值的研究
圖書館核心價值是圖書館社會功能及價值的概括,滲透于圖書館的整個發展過程.它應該具有獨特性、穩定性和發展性等特征,是一種不受外界評判的永久性指導原則和價值觀念.國外對圖書館核心價值的研究,起步較早.開始于 20 世紀 80 年代,并取得了長足的發展,其中,具有代表性的就是美國、加拿大與英國,而國內圖書館核心價值研究也開始于 80 年代.但在 2006 年以后,核心價值研究才得到前所未有的重視.圖書館核心價值的研究應從它對社會進步的意義方面著手.因此,可將由人性服務、資源整合、知識自由三大因素所構成的核心價值體系作為圖書館的核心價值定位.
中國古代圖書館也有很多在帝王的直接干預下進行大規模文獻集中、整理、保存、積累的活動.例如,宋初有《太平御覽》、《太平廣記》、《文苑英華》和《冊府元龜》等四大類書的編撰,明朝有《永樂大典》的編撰,清朝有《古今圖書集成》和《四庫全書》的編撰等等.這些活動包含著當時人們要堅持的圖書館核心價值的基本思想、準則、信念和價值.《中國圖書館章程》是中國近代社會第一個官方的圖書館法規,在第九條中規定“凡中國官私通行圖書、海外各國圖書,皆為觀覽之類.觀覽圖書任人領取翻閱”[3].”此規定相當于以法律的形式明確圖書館對社會開放的職能.蔣復璁對《章程》的評價是:“章程的內容精當周密,民國后圖書館法規屢經訂定修改,但其立法精神不變”[4].1921 年,劉國鈞發表《近代圖書館之性質及功用》,將近代圖書館的特征歸納 為 八 點 ,其 中 有“ 公 立 ”、“ 自 由 閱 覽 ”、“ 自 由 出 入鈉庫”、“ 自 動 ”、“社會 化 ”、“ 平 民 化 ”等 觀 點 .他 特別強調了“無區別服務”,將圖書館的平民化提到了“一種制度”的高度[5].1925 年,李小緣發表《藏書樓與公共圖書館》,對藏書樓思想給予最為激烈的批評,連一批建立于清末民初的“公共圖書館”也遭到批評.文章將“自由開放”當作公共圖書館的首要特色,在當時也是相當激進的論點[6].
隨著黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中提出建設社會主義核心價值體系的問題之后,使核心價值在圖書館界得到前所未有的重視,各種學術會議及征文也紛紛以此為議題.筆者對國內關于核心價值的研究發現:在 CNKI數據庫中分別以圖書館核心價值、圖書館職業的核心價值、圖書館員職業的核心價值作為檢索詞,近幾年的論文數量在急劇增長,可見關于圖書館核心價值的研究這兩年迅速升溫.
圖書館員“愛館愛書愛讀者”的敬業精神,的確是圖書館價值追求的一個重要方面.但圖書館價值追求必須包括更為深刻豐富的內涵,忽視現代圖書館精神的真實內涵,只能導致圖書館核心價值的缺失.實現圖書館核心價值就是要在提高圖書館的核心競爭力的同時,通過資源整合和參考咨詢服務,從不同方面滿足讀者的信息需求,促進圖書館信息服務全面發展.圖書館的核心競爭力是圖書館長期發展形成的并已融人到圖書館本質中的能力.圖書館的核心競爭力是指圖書館在社會中的獨特競爭優勢,以及在各類信息資源機構競爭中的地位,是維持圖書館存在和保障圖書館發展的獨特的、不受外界掌控的能力[7].影響圖書館核心競爭力的因素主要有人才、信息資源和管理水平等.
3.1 堅持人才興館,建設高素質圖書館員隊伍
圖書館承載著人類知識的記錄,形成了人類共有的文化積淀,為社會成員所共有、共享.作為民族優秀文化成果的貯存地,它存儲著一個民族、一個國家面向未來發展的基因.用科技的手段存儲信息,以人文的精神把信息提供給大眾,成為今天圖書館服務的新理念,以此為基點,圖書館才能夠超越技術上和傳統上的障礙,成為產生思想、傳播知識的策源地.圖書館核心價值觀的提煉和推廣,對于建立一支穩定、獨特、具有崇高理念的圖書館隊伍,具有非常重要的現實作用.它對圖書館每個成員的價值取向和行為取向起著積極的引導作用,對全體館員的思想、行為具有約束和規范作用.它能夠凝聚人心,提高館員工作積極性,使全體館員在內心產生一種激昂的奮發的精神.還體現在圖書館的外部形象建設上,通過各種渠道對社會產生影響,提升圖書館的外部形象.
列寧說過:“圖書館員是圖書館事業的靈魂”,而現代圖書館要實現為讀者便、快、準的提供信息,就必須有一群高素質的人才.因此,圖書館必須實施“人才興館”戰略.這要求圖書館引進智能型人才的同時,根據不同崗位的要求,引進文、理、工、商、農等各學科的人才,并定期的對館員提供業務培訓,提升他們的業務技能,更新他們的知識結構.
3.2 推動圖書館聯盟與互動
在現在的知識經濟時代,任何一個圖書館都無法承擔起向社會提供全方位信息服務的重任,這就要加強圖書館之間的共享與合作,推進圖書館聯盟與互動.目前雖有全國性的資源共享機構.但它們都不是權威性的職能機構,缺乏實際的約束力和強制力.由于館與館之間缺少溝通與合作意識.致使一方面因經費不足而造成文獻信息資源漏缺,另一方面文獻信息資源重復建設又頗為嚴重,整體文獻品種收藏失衡.要改變這種情況,可成立由國務院直接領導的跨行業、跨系統的管理委員會.并統籌建立起國家級和地區級組成的圖書館組織領導機構,對全國圖書館進行宏觀調控,集中有限的人力和財力資源于合作事業上,從而更好地向全社會提供全方位的服務.
3.3 實行圖書館人性化管理
人性化管理是圖書館推動核心競爭力的一個重要因素,也是圖書館發展進步的內在動力.只有做到了人性化管理,才有可能保證圖書館的發展與進步,圖書館的職能才能得到充分和最優的發揮.圖書館的人性化管理主要是指對圖書館內部人員和讀者的管理.傳統的圖書館管理與服務.更多的是考慮館舍的面積、館藏的多少、圖書的外借量多少等,很少考慮館員的需要和讀者的需求.圖書館應該改變這種現狀,通過激勵,尊重、民主等措施,使圖書館員發揮各自的潛能,獲得尊重、關懷、賞識與認可,也只有這樣,圖書館員才能夠以積極健康的心態投入到工作中去.
3.4 提高圖書館職業的地位
圖書館職業是一種建立于圖書館的理念與科學基礎上的職業,它不但有特定的重要價值,也是一門專門學問.但圖書館的價值常被淹沒于“借借還還”的日常工作中,其學問也不同于人們通常認同的數理科學和人文科學,圖書館人往往難于發現它.久而久之,圖書館員失去了這個事業的開創者通常具有的那種自信與對職業的敬畏;而敬畏職業的圖書館精神,則應表現為不屈從于權貴、不盲從強勢學科、不因種種外在利誘改變信仰、維護圖書館人的價值觀、職業權利與職業尊嚴.
近年來,我國的圖書館事業有了長足的發展.圖書館硬件建設的成就有目共睹,館際建設與購書費用有所增長,許多圖書館已經成為城市“形象工程”的一部分,但是由于現代圖書館核心價值的混亂,中國圖書館事業的整體職業水準與發達國家相比,還有相當大的差距,還需要圖書館人和社會各界努力進行深入的探索和開拓.
3.5 強化信息資源整合功能
近年來,各大圖書館都加大了數字信息資源的采集,使各圖書館修成了一定規模的數字資源.但由于數據庫的增多和數據庫結構的異構.使圖書館對數字信息資源的獲取和有效存儲變得比較困難.這給用戶帶來了許多的不便.因此,對數字資源進行整合,尤其是將不同內容和不同形式的數字信息資源納入統一的檢索平臺顯得十分重要.在現階段,資源整合的模式主要有面向資源的信息資源整合模式和面向用戶的信息資源整合模式.
基于傳統書目檢索系統 OPAC 的整合中山大學圖書館利用原來的目錄檢索系統實現了圖書集成檢索,檢索時系統會將電子版本和印刷版本視為不同的檢索結果.電子版本和印刷版本之間沒有建立任何關聯,印本圖書顯示的是基本著錄信息、館藏地點及可用狀態等信息,電子圖書提供超鏈接進入 Apabi電子圖書服務系統.同濟大學圖書館實現了與中山大學圖書館類似的集成檢索,但采用的是江蘇匯文公司的目錄檢索系統.基于新興發現系統的整合上海交通大學圖書館采用 Primo 系統,通過收割和處理圖書館目錄、數字資源、課程資源以及其他資源,為圖書館建立起本地索引,從而將印本資源和電子資源整合在一起.用戶在查找時,能直觀看出檢索到的在線資源與紙質資源的數量,并可以根據自身需求精簡檢索結果.
圖書館核心價值實際上是圖書館人追求的理想與目標、需要堅守的原則[8].而這些理想與原則又具有豐富的內容,因此他實際上構成一個圖書館的價值體系.這個價值體系不是一成不變的,其具體內容會隨著社會的發展而不斷變更,它總是體現社會發生重大變革后所形成的理念、思想和價值觀,它是一個不斷發展、增值的體系,具有時代性.
〔1〕熊鳴華.圖書館構建核心競爭力的戰略思考[J].情報探索,2010(04):116-118.
〔2〕劉瑜.當代圖書館信息資源整合的若干模式[J].圖書館雜志,2010(03):38-41.
〔3〕呂莉媛.基于復雜網絡的圖書館數字資源整合[J].情報科學,2009(12):1811-1815.
〔4〕俞傳正.圖書館核心價值的歷史解讀[J].圖書與情報,2007(03):10-14.
〔5〕周九常,王志軍.亞歷山大圖書館新論[J].圖書館建設,2005(05):9-11+15.
〔6〕李必泌,張淑華.中國古代藏書與近代圖書館史科(春秋至五四前后)[M].中華書局,1982.
〔7〕嚴文郁.中國圖書館發展史[M].臺灣新竹:楓城出版社,1983.39-40.
〔8〕羅賢春,姚明.價值體系研究視角變遷下的公共圖 書 館 價值[J].中 國 圖 書 館 學 報 ,2014(03):27-36.
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2015 年 11 月 29 日