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在線題庫“變現(xiàn)”難

2016-03-29 01:21:38王輝輝
瞭望東方周刊 2016年11期
關(guān)鍵詞:用戶教育

王輝輝

題庫類應(yīng)用盡管大熱,但卻還未找到清晰的盈利模式,大部分企業(yè)都處于虧損狀態(tài)

2015年,在融資消息不斷的在線教育行業(yè),題庫類應(yīng)用格外亮眼。

2015年3月,猿題庫完成D輪6000萬美元的融資,估值達(dá)3.6億美元;9月,百度旗下的在線教育品牌作業(yè)幫獲得紅杉、君聯(lián)A輪融資;12月,K12拍照答題應(yīng)用阿凡題B輪融資獲騰訊領(lǐng)投的6000萬美元。

此外,易題庫、學(xué)霸君、學(xué)習(xí)寶等應(yīng)用也得到了資本加持。

題庫類應(yīng)用一躍成為K12領(lǐng)域的新寵。

然而,這個行業(yè)仍未找到清晰的盈利模式,大部分企業(yè)都還處于虧損狀態(tài),如何將流量變現(xiàn)仍然是行業(yè)需要面對的大問題。

k12的新寵

早在2001年,北京四中就建起了自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。幾乎同期,湖北的黃岡中學(xué)也推出了網(wǎng)校,并帶動了大批追隨者。

之后,大量垂直教育類網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站的教育頻道也出現(xiàn)了一些早期的題庫產(chǎn)品。

“這些平臺大多是提供一些教育資訊,或者把學(xué)習(xí)內(nèi)容從線下搬到了線上,沒有什么技術(shù)含量。”猿題庫聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁李鑫在接受《瞭望東方周刊》采訪時表示。

在他看來,這些都還不屬于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響教育,也沒有辦法為傳統(tǒng)教學(xué)活動帶來顛覆式的變革。

“可能也是這個原因,很長一段時間,在線教育、包括題庫類產(chǎn)品并沒有表現(xiàn)出太強(qiáng)的吸引力。”艾瑞咨詢分析師徐樊磊在接受《瞭望東方周刊》采訪時說。

直到近兩年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)概念的提出,題庫類應(yīng)用被賦予了無限的想象空間。一些解決了k12用戶需求的應(yīng)用也迅速引爆市場。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院在其發(fā)布的《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》中稱,2014年中國在線教育行業(yè)的市場規(guī)模約為283.7億元,比上一年增長17.8%左右。

“在線教育行業(yè)中,K12領(lǐng)域的占比達(dá)到22%,位居榜首。”互聯(lián)網(wǎng)教育研究院創(chuàng)始人、首席研究員呂森林在其文章《k12在線教育的歸宿》中稱。

2015年前后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場。

百度于2014年推出了自己的題庫類應(yīng)用作業(yè)幫,并于2015年9月成功完成分拆,獲得A輪融資;2015年11月,騰訊則在其在線教育產(chǎn)品“qq家校·師生群”中正式接入易題庫等多家第三方題庫,并投資了多家題庫類產(chǎn)品。

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也不甘落后,紛紛推出自己明顯帶有題庫功能的產(chǎn)品,如華圖教育推出了磚題庫,新東方聯(lián)合騰訊推出了優(yōu)答等。

巨頭的入場帶動了題庫類應(yīng)用行業(yè)快速發(fā)展。

艾瑞咨詢提供給本刊的數(shù)據(jù)顯示:2015年k12領(lǐng)域在線教育的規(guī)模達(dá)到138億元,與2014年相比,實現(xiàn)了35%的增長率;同時用戶規(guī)模達(dá)到1734萬人,比上一年增長28.79%。

而互聯(lián)網(wǎng)研究院的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,在k12在線教育領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)中,在線題庫和在線答疑的綜合占比已經(jīng)達(dá)到了10%。

賠錢賺吆喝

2015年,隨著巨頭的入場,行業(yè)投資量不斷上升,并購不斷,而小企業(yè)也在不斷進(jìn)行洗牌。

目前很多題庫類應(yīng)用的用戶規(guī)模已達(dá)千萬級別。

“阿凡題2014年上線,到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了2000萬的學(xué)生用戶和2萬名教師用戶。”阿凡題創(chuàng)始人、CEO陳李江對《瞭望東方周刊》透露。

李鑫也對本刊表示,目前題庫類應(yīng)用在學(xué)生中的普及率已經(jīng)非常高了。

但是,直到目前,在線題庫行業(yè)仍然沒有清晰的盈利模式。

《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》中的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,K12在線教育領(lǐng)域約有2200~2400家,相關(guān)從業(yè)人員近30萬,但實現(xiàn)盈利的卻是少數(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院對400家在線教育公司盈利狀況的調(diào)查顯示,70.58%的公司處于虧損狀態(tài),13.24%的公司處于持平狀態(tài),僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。

在線題庫作為在線教育行業(yè)中的重頭戲,其盈利情況也大體如此。

李鑫坦承,2013年上線的猿題庫目前仍未實現(xiàn)盈利。“我們的產(chǎn)品中只有猿輔導(dǎo)在收取少量的費用,其他的包括猿題庫、小猿答題等都是免費使用。”

阿凡題的情況也大體如此。其拍照答題和真人答疑服務(wù)目前都是免費提供給用戶,只有使用“一對一及時輔導(dǎo)”服務(wù),用戶才需每分鐘支付0.5元的費用。

“一般一道習(xí)題5分鐘之內(nèi)就可以講完,單價其實并不高。”陳李江說。

在業(yè)內(nèi)人士看來,在線題庫之所以盈利困難,一方面是因為中國用戶還沒有養(yǎng)成付費的習(xí)慣,另一方面則是,這類應(yīng)用的使用者與付費者是分離的,“許多家長不愿意為孩子的在線學(xué)習(xí)埋單。”徐樊磊說。

盈利新探索

在大多數(shù)從學(xué)生端切入的題庫類產(chǎn)品都難易盈利的情況下,2015年11月被接入騰訊“qq家校·師生群”的易題庫另辟蹊徑,瞄準(zhǔn)了學(xué)校端和教師端,希望能從中找到盈利點。

天津十四中的英語老師利用iPad互動教學(xué)系統(tǒng)給學(xué)生上課

易題庫創(chuàng)始人、CEO武星宇在接受《瞭望東方周刊》采訪時說,與其他題庫類產(chǎn)品不同的是,易題庫將自己的目標(biāo)客戶鎖定為教師群體,希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高教師出題、組卷的效率。

在武星宇看來,中國目前的教育體制下,在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中,教師是話語權(quán)最強(qiáng)的群體,而且是唯一一個使用與付費合一的群體。“其他的應(yīng)用一般是學(xué)生使用、家長付費。”武星宇說。

目前,易題庫的目標(biāo)客戶主要是B(business)端和C(customer)端。

C端就是教師本人,按照武星宇的設(shè)計,用戶每個月有兩次免費組卷的機(jī)會,如果超過2次就需要付費。當(dāng)然用戶也可以選擇8元包月。“目前我們50萬教師用戶的規(guī)模中,選擇付費組卷的已經(jīng)占到30%了。”武星宇說。

而B端則是學(xué)校和地方教育局,目前易題庫已經(jīng)與全國近1000所中小學(xué)建立了合作關(guān)系。這些合作者中,一部分是直接購買易題庫的出題、組卷服務(wù),目前的價格一般是每年2萬元。

同時,易題庫還通過與學(xué)校共建題庫,或者共同完成一些科研項目等方式擴(kuò)大自己的版圖。按照設(shè)想,易題庫希望通過B端用戶,進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品推廣,以便獲取更多的C端用戶。

“B端和C端的用戶量足夠了,自然可以影響和帶動更多的學(xué)生使用易題庫。”武星宇表示。

盡管如此,易題庫同樣沒有實現(xiàn)完全的收支平衡。“但是,我相信我們現(xiàn)在走的路是對的,未來一定能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。”武星宇堅定地認(rèn)為。

壁壘重重

3年前,在線題庫發(fā)展初期,由于中小學(xué)的教材版本眾多,試題考點、考試標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,如何建立一個完整的線上題庫是行業(yè)發(fā)展最大的壁壘。

如今隨著行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品類型越來越多,建立一個大而全的在線題庫已經(jīng)不再困難。

然而,在線題庫行業(yè)的發(fā)展依然面臨其他壁壘。

首先是目前中國社會對k12在線還缺乏認(rèn)同,家長們普遍都不愿意讓孩子過早地接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。而且目前市場上的題庫類產(chǎn)品大多都屬于輔助學(xué)習(xí),家長很難及時看到孩子的學(xué)習(xí)成果,也便很難相信孩子通過手機(jī)學(xué)習(xí)能夠提高成績。“可以說,題庫類應(yīng)用的普及,一定程度上還缺乏家長支持。”徐樊磊說。

其次,在整個k12領(lǐng)域,所有產(chǎn)品和服務(wù)的重復(fù)消費率都很低。即目前教育體制下,中小學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性很強(qiáng),完成一個階段的學(xué)習(xí)之后,便不會再進(jìn)行重復(fù)消費。所以,如何持續(xù)不斷地吸引新用戶成為企業(yè)需要解決的大問題。

此外,在徐樊磊看來,在技術(shù)領(lǐng)域仍有許多壁壘需要突破。如未來如何做好大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用;如何在拍照識別的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)語音識別;如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施水平的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)直播互動;如何通過人工智能和虛擬現(xiàn)實,實現(xiàn)在線答疑。

當(dāng)然,在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū),智能手機(jī)在中小學(xué)生群體中的普及率也是題庫類產(chǎn)品推廣的限制。

“這些壁壘確實在阻礙行業(yè)的發(fā)展,而且目前我們也沒有看到這個行業(yè)發(fā)生了顛覆性的變化。”徐樊磊說。

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