本刊記者│黃海峰
中國移動“百日會戰”攻關VoLTE 商用
本刊記者│黃海峰
2016年3月,中國移動啟動“百日會戰”,重點進行VoLTE網絡質量和業務體驗提升攻關,以期到2016年6月底,VoLTE網絡質量可滿足成熟商用要求。

進入2016年,中國移動VoLTE商用進程快馬加鞭。自2015年8月17日在杭州打響VoLTE商用第一槍開始,半年多的時間內,除了少數幾個省份之外,中國移動在大多數省份已開通VoLTE商用/試商用服務,當前累計開戶用戶已達數百萬,商用進程一直走在全國前列的浙江省是目前VoLTE商用用戶最多的省份。
今年世界移動大會(MWC2016)期間,中國移動董事長尚冰表示,中國移動當前已經實現100個城市VoLTE的商用,今年上半年要實現260個城市商用,全年計劃發展3000萬VoLTE用戶。
回顧過去幾年中國移動VoLTE的商用之路,克服了多方面的壓力與困難走到今天,頗為不易,當前距年中只有2個多月的時間,中國移動要實現260個城市范圍內的VoLTE大規模商用,挑戰不小。
在用戶和終端戰略上,中國移動早已有明確的規劃和布局,2016年第三季度全面實現VoLTE業務自動開通,后續只要用戶手中的4G手機支持VoLTE,就會自動開通VoLTE業務。另外,在去年年底的中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動也發布了2016年終端戰略,今年全年將銷售1億部支持4G+(同時支持VoLTE和載波聚合功能)的4G手機,后續上市的各廠商4G手機需支持VoLTE功能才能獲取中國移動相關補貼。VoLTE電話的接通時間從過去的6~8秒縮短到2~3秒;VoLTE的應用還讓4G高清視頻通話成為現實。所以,VoLTE的業務體驗也變得更加容易被最終用戶感知。
在移動集團及各省公司看來,現階段盡快提升VoLTE網絡質量和用戶體驗乃是重中之重,一旦用戶體驗不好,對中國移動長期以來打造的優質網絡和優質服務品牌形象會帶來很大的影響。
據了解,中國移動近期放出“大招”,啟動“百日會戰”,重點進行VoLTE業務質量攻關。目前,中國移動已經聯合華為、愛立信等多家供應商在現網進行了大量網優工作,取得初步進展。
VoLTE網絡部署與商用是近年來中國移動最大的動作之一,幾乎涉及到中國移動這張全球最大規模移動網絡上各個層面的網元與系統,其復雜性不言而喻。
2014年年中,中國移動開始在杭州、南京、廣州等地啟動VoLTE外場試點,到今天實現小規模商用,耗時近2年的時間。在業內人士看來,VoLTE規模商用的困難不僅在于建設階段的復雜,更加關鍵的是全網聯動的網絡調優工作,這是擺在中國移動面前的首要挑戰。
中國移動集團一位人士告訴記者,經過網絡層面的快速建設與相關系統(如業務平臺、支撐系統等)的快速改造,VoLTE網絡初步具備商用能力,但網絡系統側、終端側仍存在不少問題亟待解決,包括全網協同優化、異廠家設備互通問題、終端缺陷等挑戰,以及參數配置待優化等零散問題。
為解決上述嚴重阻礙VoLTE大規模商用的難題,2016年3月開始,中國移動啟動了“百日會戰”,重點進行VoLTE網絡質量和業務體驗提升攻關,希望到2016年6月底,VoLTE網絡質量可滿足成熟商用要求。
具體而言,“百日會戰”最終希望達到的目標是,在幾個月內,聚焦解決影響客戶感知的共性問題,攻克阻礙大規模商用的難題,同時清理配置優化零散類問題;面對動態變化和不斷發現的新問題,創新方法,快速解決端到端問題,總結案例及各類方法;利用完善的信令監測手段,對典型問題進行深入分析,形成發現并解決問題的方法。
據悉,為保證“百日會戰”順利進行,中國移動主管網絡建設與運維領域的副總裁親自掛帥擔任組長,集團網絡部、計劃建設部、技術部、設計院等諸多部門中高層領導擔任副組長,中國移動集團層面對此事的重視程度可見一斑。在省公司層面,除新疆、西藏外,中國移動要求29個省公司成立作戰團隊,由本公司分管網絡維護工作的副總經理擔任組長,作戰團隊包含測試人員、支撐專家、設備商人員等。
編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn