互聯網思維助推嘉興實體經濟轉型升級

陳雙喜　代紹慶　周青

【摘 要】互聯網的發展，顛覆了人們許多生活方式，也顛覆了很多傳統行業的經營模式，讓各行各業紛紛利用互聯網思維進行模式創新，轉型升級。嘉興市工業企業也面臨健康可持續發展永續經營的問題，能否也借鑒一些已取得成功模式的互聯網思維來創新商業模式實現轉型升級，值得探討。本文首先介紹什么是互聯網思維；然后介紹國內外實體經濟轉型升級的發展現狀；隨后以嘉興市為例，介紹我市工業轉型升級主要類型和案例；最后，介紹我市為助推實體經濟轉型升級的需要，提出的兩化專項行動的核心內容。

【關鍵詞】互聯網思維；嘉興；實體經濟；轉型升級

1 互聯網思維是什么

互聯網思維[1]總結起來就是用戶至上思維，精髓有兩個：一是，經營用戶，先有用戶，后有產品；二是，平臺戰略，即品牌商、制造商、渠道商、供應商、開發商、服務商、傳播媒介、消費者，通過互聯網在一個平臺上進行價值交換及利益最大化。

運用互聯網思維來創新商業模式，就是要將用戶作為一個資源，站在用戶的角度來做好服務，先圈好用戶，培養客戶忠誠度，然后再對用戶進行資源開發，通過互聯網平臺或者技術，將用戶資源與企業的資金需求、資源優勢整合起來，形成整合效應。

1.1 雷軍的互聯網思維[2]

雷軍的互聯網思維是包含了產品研發、口碑傳播、服務在內的一個整體性質的方法論，也就是他提出的七字訣——專注、極致、口碑、快。

先說專注。雷軍認為，只有用心專注、產品簡潔，并把一款產品做到天文數字的量級時，才算真正做好了。要么不做，要么就做到極限——有了專注后，小米科技又開始強調極致。在雷軍看來，互聯網在各個領域里面的競爭是最殘酷的，因為傳統企業還可以打價格戰，而互聯網行業從不打價格戰，而是一上來就免費。“狹路相逢勇者勝。互聯網文化，就是一個比一個好。這個模式幾乎在各行各業都會造成雪崩效應，你只有把自己做到極致。”

口碑是什么？雷軍給出的答案是“超出用戶預期”。他舉了這樣一個例子來解釋：“假設你坐在咖啡廳想用蘋果手機打開瀏覽器，就需要在很小的屏幕內輸入賬號密碼——這本身就讓人感覺很痛苦。尤其是當你跟服務員要密碼時，第一次要的不對，還得要第二次。此時，你掏出小米手機，它會自動問你是否連接網絡，你選擇是，自然就連上了。”

七字訣中，還有一個“快”。雷軍強調，“快”不僅僅是指業務成長快，還包括對用戶服務的反饋快。

至此，關于小米科技互聯網思維的社會樣本意義越發凸顯出來：把用戶體驗和用戶口碑一步步推到極致，才是互聯網給傳統產業帶來的最重要思想——以此重新武裝傳統產業，將對傳統產業的升級與發展具有重大意義。

1.2 周鴻祎的互聯網思維[2]

第一，用戶至上。互聯網講的不是把東西賣給誰他成為我的客戶，而是我如何提供有價值的服務，和我的用戶永遠保持連接，我的用戶不是一錘子買賣，不是一次性交易，是個長期的關系。在互聯網上聚集越多的用戶，就會產生越大的化學反應，就會產生巨大的創新。

第二，體驗為王。在傳統經濟里，很多時候給用戶提供的產品，夠用就好，能賣就成。但在互聯網上很多東西用戶選擇成本很低，鼠標一點就用你了，鼠標一點又不用你了。所以要想辦法除了提供服務功能以外，要讓大家感受到超出他預期的感受，這樣用戶才會對你產生交易之外的感情上的認同，用戶才能變成你的粉絲，你才會有口碑。所以，體驗是很多互聯網公司贏得用戶非常重要的方式。

第三，免費模式。互聯網出來之前很多人一提免費不是騙子就是不可能。因為現實生活免費基本不可能，免費是一種推銷的噱頭或營銷的技巧。互聯網時代使得免費分發軟件，免費提供服務成為可能，而且用的人越多，攤到每個用戶的成本就會越低，近乎為零。所以免費在互聯網時代不僅是一種戰術，甚至有可能是一種戰略，有可能會變成一種商業模式。

第四，顛覆式微創新。互聯網里有很多顛覆式的活動，但顛覆并不是今天做什么驚天動地的機會。今天看Twitter、Facebook的顛覆，看微信顛覆運營商，顛覆有幾個很簡單的要素：

（1）要么把個產品變得很簡單，讓原來很復雜的事兒變得很簡單，那是體驗上的顛覆，比如，微信里發語音，發照片，分享給朋友，比彩信方便，就可以不用彩信了。

（2）商業模式的顛覆，指的是把原來很貴的東西變得很便宜，或者把原來收費的東西變成免費，比如，像免費殺毒就是商業模式的顛覆。

2 國外轉型升級發展情況

2.1 德國的工業4.0[4]

工業4.0是一個德國政府提出的高科技戰略計劃。該項目由德國聯邦教育及研究部和聯邦經濟技術部聯合資助。旨在提升制造業的智能化水平，建立具有適應性、資源效率及人因工程學的智慧工廠，在商業流程及價值流程中整合客戶及商業伙伴。

工業4.0主要分為三大主題，一是，“智能工廠”，重點研究智能化生產系統及過程，以及網絡化分布式生產設施的實現；二是，“智能生產”，主要涉及整個企業的生產物流管理、人機互動以及3D技術在工業生產過程中的應用等。該計劃將特別注重吸引中小企業參與，力圖使中小企業成為新一代智能化生產技術的使用者和受益者，同時也成為先進工業生產技術的創造者和供應者；三是，“智能物流”，主要通過互聯網、物聯網、務聯網，整合物流資源，充分發揮現有物流資源供應方的效率，而需求方，則能夠快速獲得服務匹配，得到物流支持。

通過工業4.0戰略的實施，將使德國成為新一代工業生產技術（即信息物理系統）的供應國和主導市場，會使德國在繼續保持國內制造業發展的前提下再次提升它的全球競爭力。

2.2 美國的工業互聯網[5]

工業互聯網是指全球工業系統與高級計算、分析、感應技術以及互聯網連接融合的結果。它通過智能機器間的連接并最終將人機連接，結合軟件和大數據分析，重構全球工業、激發生產力，讓世界更美好、更快速、更安全、更清潔且更經濟。

工業互聯網將整合兩大革命性轉變之優勢：其一，是工業革命，伴隨著工業革命，出現了無數臺機器、設備、機組和工作站；其二，則是更為強大的網絡革命，在其影響之下，計算、信息與通訊系統應運而生并不斷發展。

伴隨著這樣的發展，三種元素逐漸融合，充分體現出工業互聯網之精髓：智能機器：以嶄新的方法將現實世界中的機器、設備、團隊和網絡通過先進的傳感器、控制器和軟件應用程序連接起來。

高級分析：使用基于物理的分析法、預測算法、自動化和材料科學，電氣工程及其他關鍵學科的深厚專業知識來理解機器與大型系統的運作方式。

人員互聯：建立員工之間的實時連接，連接各種工作場所的人員，以支持更為智能的設計、操作、維護以及高質量的服務與安全保障。

將這些元素融合起來，將為企業與經濟體提供新的機遇。例如，傳統的統計方法采用歷史數據收集技術，這種方式通常將數據、分析和決策分隔開來。伴隨著先進的系統監控和信息技術成本的下降，工作能力大大提高，實時數據處理的規模得以大大提升，高頻率的實時數據為系統操作提供全新視野。機器分析則為分析流程開辟新維度，各種物理方式之結合、行業特定領域的專業知識、信息流的自動化與預測能力相互結合可與現有的整套“大數據”工具聯手合作。最終，工業互聯網將涵蓋傳統方式與新的混合方式，通過先進的特定行業分析，充分利用歷史與實時數據。

3 國內轉型升級發展情況

3.1 我國的兩化融合

兩化融合是指電子信息技術廣泛應用到工業生產的各個環節，信息化成為工業企業經營管理的常規手段[6]。信息化進程和工業化進程不再相互獨立進行，不再是單方的帶動和促進關系，而是兩者在技術、產品、管理等各個層面相互交融，彼此不可分割，并催生工業電子、工業軟件、工業信息服務業等新產業。兩化融合是工業化和信息化發展到一定階段的必然產物。

信息化與工業化主要在技術、產品、業務、產業四個方面進行融合。也就是說，兩化融合包括技術融合、產品融合、業務融合、產業衍生四個方面。技術融合是指工業技術與信息技術的融合，產生新的技術，推動技術創新。產品融合是指電子信息技術或產品滲透到產品中，增加產品的技術含量。業務融合是指信息技術應用到企業研發設計、生產制造、經營管理、市場營銷等各個環節，推動企業業務創新和管理升級。產業衍生是指兩化融合可以催生出的新產業，形成一些新興業態，如工業電子、工業軟件、工業信息服務業。工業電子包括機械電子、汽車電子、船舶電子、航空電子等；工業軟件包括工業設計軟件、工業控制軟件等；工業信息服務業包括工業企業B2B電子商務、工業原材料或產成品大宗交易、工業企業信息化咨詢等。

3.2 “四新”助推上海經濟轉型升級[7]

四新（即：新產業、新業態、新技術、新模式）是新一代信息技術革命、新工業革命以及制造業與服務業融合發展背景下，以市場為導向，以技術、應用和模式創新為內核并相互融合的一個跨界的新型經濟形態。

上海靠資源開發、土地擴大、投資增加、擴大規模帶動發展的階段已經過去，經濟發展更多的依靠四新獲得激活。“四新”是更多的依靠企業、依靠市場。對“四新”發展來說，政府首先換腦筋。以經信委為例，以往抓技術改造，基本上以工業領域和投資規模為主，企業圍著政府的“指揮棒”轉。現在不能再由這些指標來決定，而是由市場和需求來決定。上海發展的“四新”就是打破原有政府主導，轉變為要有核心團隊、核心技術、核心市場、核心的業務模式，更多的依靠基金和風投以及金融服務，組合成產業投融資體系。

“四新”本質上是自主創新。上海推進“四新”的發展主要通過一下兩個方面開展：第一，要順應全球產業發展，密切關注全球產業向哪個方向推動。其次，要重視人才，盡最大努力吸引人才服務“四新”產業。

4 我市工業轉型升級類型和案例

4.1 總部型類，以巨石為例

巨石集團早在1995年就開始了計算機在輔助企業管理方面的應用，先后建立了財務管理、人力資源、倉庫管理、協同辦公、ERP、客戶關系、條碼系統、設備管理系統、質量管理系統等，1995年至2006年主要以單模塊的信息化應用為主，從2007年開始，集團以“整體規劃、分步實施”為指導思想，逐步實現在同一平臺下的業務信息化覆蓋，消滅信息孤島，保證數據全面貫通。

集團提出“四化”（產品高端化、產業集群化、布局國際化、市場全球化）戰略，構造一個支持集團化和國際化管理的信息化管理平臺，建立“集團本部、控股子公司”二層級管控模式的管理體系，強化集團總部管控功能，加強控股子公司的管理信息集中度，實現總部與各控股子公司的管理協同，并在此平臺上建設“二個中心”和“三個快速反應體系”。二個中心指“運營中心”和“數據中心”，三個快速反應體系指“快速營銷體系”、“快速供應體系”、“快速生產體系”。

4.2 協同設計類，以聞泰為例

聞泰立足集團自身實際情況，運用系統法對集團現有管理模式和業務流程進行全面分析，配合企業未來發展戰略的需要，以先進的管理理念與企業實際相結合為出發點，制定了聞泰集團信息化建設規劃方案并嚴格執行。目前，聞泰構建了一個適應企業不斷發展變化的實時集成的信息管理平臺，同時適應了企業不斷發展變化的管理需求，推進了企業信息化和工業化深度融合進程。其中，自主研發一套主要是針對供應商、外協廠和合作伙伴的協同管理系統。

如物流管理方面，公司交付部門在系統中錄入出貨信息，系統自動提醒郵政物流公司對應的接口人，物流公司在實際貨物發出時在系統中錄入發貨時間、對應的車輛和司機信息。各外協加工廠和客戶一方面可以登錄本系統下載和生產相關的對應軟件、文檔等資料，也可以查詢電子流系統中生成的小批量試產單、量產單和整機出貨工藝要求等文件。另外，加工廠的工廠出貨時，需要把對應的出貨信息導入到此系統，這樣售后就可以根據出貨信息在系統中查出，返修手機的生產時間和相關的硬件和軟件信息。

供應商方面，公司的PO（采購訂單）下給供應商之后，供應商需要在系統中維護他們針對我們的每個訂單的交期，這樣有利于生管部門根據實際的原材料交期合理的安排生產計劃。

4.3 電商類，以雅瑩為例

公司重視信息化建設，面對信息技術的快速發展，中高層管理者都充分認識到IT是企業的根基，是企業實現高效流程的法寶，是未來企業核心競爭力的體現。2004年，公司提出“全面信息化戰略”，并成立專門的信息管理部，分階段分目標實踐發展戰略。

目前，公司已順利上線并運營的系統包括：PLM產品生命周期管理系統、CAD計算機輔助設計系統、ERP企業資源計劃系統、CAM計算機輔助制造系統、DRP分銷資源計劃系統、CRM顧客關系管理系統、K3財務管理系統、EHR人力資源管理系統、OA辦公自動化系統、BI商業智能系統等主干信息系統。

4.4 協同制造類，以加西貝拉為例

公司實施SAP-ERP管理系統，通過實施SD模塊，實施銷售訂單管理，加強客戶信用管理，降低壞賬風險，改善企業風險控制及市場預測能力。通過實施MM模塊，實現物料管理的集成，提高了配套材料分析和缺料分析的準確性，保證生產的連續性，提高存貨資金利用率。通過實施FI模塊，實現財務與業務的集成，使財務信息能夠更及時準確的反映企業的營運狀況，為應收賬款管理、資金管理、庫存管理、成本控制、預算管理、資產管理等提供了更有力的決策支持。

公司實施原材料和成品的條形碼管理系統，成品條碼系統：實現產品生產下線后掃描注冊、倉庫根據入庫單在系統辦理入庫手續，庫存在系統中按入庫時間批次管理，產品出庫時按ERP中的銷售訂單出庫、出庫是掃描條碼出庫。原材料條形碼系統：系統共管理原材料100余種、物料5000余種，涉及150余家供應商，全部實現入庫物料分批次、貨位化管理，出庫物料嚴格按ERP中領用預留單據先進先出管理，由于系統實時采集數據，提高數據準確性與及時性，使得出庫的貨位進出效率大大提高，系統實施后得到公司客戶的充分肯定。

公司實施西門子的Teamcenter Express數據管理軟件系統，規范了公司技術文檔編碼管理，保證了圖文檔資料的集中存儲和一致性，實現了系統與產品開發工具SolidEdge和Office格式文件的集成管理，對開發項目實施項目計劃管理，幫助項目經理和公司管理層更好地、更方便地查看時間進度、任務安排、負荷分析、成本統計等項目管理中的核心工作，有效地提高了工作流程的效率和規范性；按照流程模板自動執行公司規范的工作流程，可以追溯流程操作，同時系統提供工程變更的流程模板，可以幫助完善工程變更管理，提高變更效率，縮短變更周期。

4.5 互聯網創新類，以鼎美為例

公司通過從產品研發設計、生產過程控制等各個環節入手，運用現代信息化促工業轉型升級、運用產學研合作模式促工業產品的科學技術含量提升，通過“兩化融合”的實施促企業贏利能力得到質的提高，提出了“跨界、破界、無界”的互聯網思維。在營銷管理系統上，根據浙江鼎美電器有限公司的營銷模式，實現面向公司的營銷及DRP應用系統，支持客戶關系的構建與優化、市場信息的預測與分析、項目運作過程的管理與控制、市場信息與項目信息的流程管理、競爭對手信息管理與優劣勢分析等。營銷管理系統的使用，為營銷工作提供了一個嶄新的工作平臺，提高了各終端經銷商更好、高效了解公司產品信息動態、公司發展動態等。

5 嘉興市兩化專項行動助推實體經濟轉型升級

5.1 深入推進關鍵環節“兩化”深度融合專項行動

（1）在研發設計環節重點推進智能產品和智能裝備開發。發揮工業設計和信息網絡技術對智能產品開發的支撐作用，提高產品智能化設計開發和制造水平。組織芯片、傳感器、軟件等信息產業企業與產品、裝備制造企業對接，實施智能產品和智能裝備“千百十”開發計劃。圍繞皮革、服裝、集成裝飾和智能家居等重點行業和塊狀經濟創建市級以上特色工業設計基地，大力培育引進工業設計企業，支撐智能產品和智能裝備研發設計能力提升。

（2）在制造環節重點推進“機器換人”。引導鼓勵企業應用智能裝備（工業機器人），培育“機器換人”標桿企業，形成行業規范，制訂行業推廣計劃，加大實施力度。在化工、印染、皮革、造紙等行業加快普及自動化生產線和先進過程控制系統，實現生產過程質量控制和調度優化。

（3）在產品銷售環節重點推進“電商換市”。以電子商務園區為主平臺，重點發展生產廠家對消費者、市場對消費者和企業對企業的電子商務。依托皮革、紡織面料、毛衫、緊固件等塊狀經濟和海寧皮革城、王店吊頂城、中國國際毛衫城、濮院毛衫城等專業市場，發揮產業集群優勢，引導專業市場、龍頭企業搭建電子商務行業（聯盟）公共服務平臺。重點支持嘉興現代物流園、嘉興綜合物流園和嘉興港區綜合物流園、獨山港區綜合物流園的物流信息化發展，培育引進第三方物流服務企業，重點支持石化、食品、危化品、電子產品、快捷消費品、工業原輔料等專業物流和供應鏈服務發展。支持電子商務企業、物流企業、商貿企業與制造企業間的聯動合作，建立企業間物流信息管控系統。

5.2 扎實推進工業企業“兩化”深度融合專項行動

（1）推進“兩化”融合管理體系貫標。以巨石、雅瑩、加西貝拉、卡森等行業龍頭骨干企業為重點，開展國家、省級“兩化”融合管理體系貫標試點，樹立一批“兩化”融合管理體系貫標示范企業。

（2）推進總部型企業“兩化”深度融合。以桐昆、巨石等省總部型企業“兩化”深度融合試點企業為引領，以建立智慧型企業總部為目標，圍繞集團財務管控一體化、核心信息系統集成應用、企業總部與分公司的協同化制造等內容，每年開展總部型企業“兩化”深度融合示范試點。通過實施覆蓋全集團的研發、財務、人力資源、資金預算、投資項目、營銷渠道、知識等管理系統，完善集團跨區域的基礎網絡，形成“云、管、端”一體化的集團信息平臺，提升集團管控能力，加速集團資源向總部集聚。以廣覆蓋的信息系統產生的大量數據為依托，利用大數據技術，形成商業智能（BI）系統，為集團管理層決策提供科學依據。

（3）實施企業信息化“登高”計劃。以品牌企業、總部型企業、協同制造龍頭企業、綠色與安全制造企業、高新技術上市企業為重點，在銷售收入超億元工業企業中選擇若干家企業實施企業信息化“登高”計劃。引入第三方專業服務機構，開展企業“兩化”融合水平評估和提升服務，引導企業信息化逐級登高發展。

（4）大力提升中小微企業信息化水平。以每年列入“小升規”計劃的小微企業為重點，鼓勵其在研發設計、生產制造、經營管理、市場營銷等核心業務環節的信息化應用，實施規上企業互聯網應用全覆蓋計劃。鼓勵中小微企業運用電子商務創新業務模式，運用信息化服務平臺和第三方外包服務促進基礎和集成應用。提升創業基地信息化水平，建立中小微企業信息化公共服務平臺，提供工業設計、互聯網融資創業上市等服務功能，積極推進工業領域云工程和云服務。擇優支持有條件的第三方服務機構建立面向行業企業的信息服務平臺，為中小微企業提供技術創新、管理咨詢、電子商務、現代物流、軟硬件租賃、投融資、人才培養、信息咨詢等全方位信息化服務。

5.3 著力推進重點行業“兩化”深度融合專項行動

5.3.1 紡織、服裝、化纖、皮革、箱包等傳統行業

推廣應用適合紡織、化纖、服裝、皮革、箱包等傳統行業特點的虛擬化、數字化設計技術，引進電腦控制自動化設備，推動設計與設備集成控制、協同生產，實現產品的柔性制造，提高產品市場快速反應能力。推廣生產自動檢測、自動控制，提高產品質量。實施具有傳統行業特點的ERP系統、公共電子商務平臺、專業化進銷存系統、移動辦公系統等，提高國內外市場信息加工處理能力，促進商業智能在企業內應用。

5.3.2 裝備制造、電子信息等優勢行業

推廣應用數字化控制技術，集成應用一批數控裝備，實現生產過程和制造工藝的裝備性能、功能的升級換代。引導裝備制造業、電子信息制造業等行業龍頭骨干企業加大智能化裝備投入，推進關鍵智能基礎共性技術、核心智能測控裝置與部件等在企業內部的廣泛應用，提高企業技術裝備自動化成套能力。重點突破新型傳感器及系統、智能控制系統、智能儀器儀表、高檔數控機床、工業與專用機器人、伺服控制機構等核心技術，重點扶持裝備制造業、電子信息制造業等重點企業建設企業智能制造技術中心、智能制造研究院。

5.3.3 化工、印染、造紙、電鍍等高污染行業

針對化工、印染、造紙、電鍍、制革等高污染行業，建立能耗在線監測平臺，實現工業主要污染物排放監測和工業固體廢棄物綜合利用信息管理，提高能源綜合利用、污染源（物）監控和清潔生產的水平。

5.3.4 電力、建材、化工、黑色金屬冶煉等高能耗行業

以推廣生產過程的優化控制、在線檢測、新型分離和混合等技術為主要目標，通過對生產過程的平穩控制、工藝及參數優化等，實現精益化和清潔生產。推廣集散控制系統（DCS），通過生產設備信息化改造，實現對整個生產設備工藝參數的實時采集、工藝參數自控（溫度、壓力、流量等）、品質參數自控（質量指標）。推廣工藝設計優化軟件，建立具有行業共性的工藝知識庫模型，對影響工藝的因素進行數據分析，對工藝路線和工藝參數進行優化，實現工藝自動配置、提取，實現綠色安全生產。

在制造業其他行業普遍加強信息技術的嵌入和應用，加快形成嘉興信息化技術在改造提升傳統產業中的特色，提升產業的核心競爭力和可持續發展力。

5.4 加快推進“兩化”深度融合服務支撐專項行動

5.4.1 培育各類裝備電子、軟件企業

以浙江電子信息產業（南湖）示范園區等信息產業科技園區、基地為依托，按照做強產業鏈要求，加快電子和軟件領域人才、技術、資本、企業的集聚，形成一批裝備電子和軟件產業集群。

5.4.2 推廣云計算、大數據應用等平臺服務

在“機器換人”和工業物聯網、信息消費、智慧城市、“光伏”五位一體創新綜合試點等領域，發展云計算、云存儲等信息服務業，培育一批行業性云工程和云服務企業、大數據服務企業，建設一批行業云服務平臺。充分發揮浙江清華研究院、中科院浙江院、中國電科36所技術優勢，加大行業和企業“兩化”深度融合相關云計算和大數據技術產品的研發和推廣應用；利用中航信、各運營商等云計算平臺，深化云服務和大數據服務，支持區域性、行業性、功能性云計算大數據服務應用平臺建設。

5.4.3 創新“兩化”深度融合支撐服務體系

培育引進一批“兩化”深度融合第三方服務機構和專業化、行業性信息化公共服務平臺，重點創建南湖區“浙江省國家級檢驗檢測技術服務業集聚區”，為企業提供信息化規劃、系統設計、項目監理、績效評估、示范推廣、人員培訓、融資擔保及產品研發設計、生產控制、流程管控等技術咨詢和服務。大力培育發展與“兩化”深度融合相關的行業協會，支持其開展行業“兩化”深度融合技術宣傳普及、經驗交流、成果推廣、評先評優。引導科研機構、高校會同“兩化”深度融合服務支撐機構，分行業、分環節建立一批“兩化”深度融合技術指導組，為行業發展提供技術和信息化指導服務，指導推進有關行業、企業深入實施“兩化”深度融合。

6 小結

本文首先從小米和360創始人的角度介紹了互聯網思維的概念，然后介紹國內外目前轉型升級的主要發展現狀。隨后，結合我市的實際談了我市發展現狀和以后主要工作核心內容。

隨著十二五期間各項工作的順利實施，為實體經濟的發展奠定了良好的發展基礎。面向十三五，實體經濟面臨諸多有利和不利的發展因素。為順應市場發展的需求，下至企業上至政府職能部門，必須堅持以市場為導向，利用互聯網發展的成果克服不利因素、發揚有利因素，使實體經濟平穩更好的完成轉型升級。

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[責任編輯：王楠]