紐約有一家理發店,店面不大,裝修也簡單,但每天去理發的人卻絡繹不絕,最多的時候能達到100人。這家理發店能夠吸引顧客,是因為不管物價如何上漲,理發師戴維都只收1美元理發費。
有人不止一次向戴維建議,至少也應該收兩美元了。戴維卻總是搖搖頭:“正因為一次只收1美元,才吸引了這么多顧客,如果漲價也許很多人就不來了。”
早就有人替戴維算過賬,就算他每天為100位顧客理發,每天的收入,扣除店面租金加上水電費和各種管理費,幾乎賺不到什么錢。于是,許多人都認為戴維太糊涂,不管怎樣他理發的手藝不錯,大家樂得占便宜。
由于戴維的理發店地點比較偏僻,再加上理發的人多,時常需要等待,很多顧客理完發就會去理發店對面吃飯。那里有一家小餐館,專門經營一種套餐,每份只需5美元。忽然有一天,人們從戴維的理發店出來,準備去吃飯時,卻發現小餐館停業了,又過了幾天,戴維的理發店也搬到了另一條街道,那正是小餐館最新搬遷的地址。
直到這時,人們才知道,經營小餐館的不是別人,而是戴維的兒子。原來,一般的理發店理一次頭發,至少要收6美元,由于戴維堅持只收1美元,人們理完發便用節省下來的錢去小餐用餐。這樣一來,小餐館的生意便十分紅火。
原來,戴維充分利用了人們喜歡占便宜的心理,看起來很吃虧,最終卻成為真正的贏家。 (從容摘自《中國花卉報》)