電子商務環境下存儲理念的變革探究

李曉雯+海峰

【摘 要】以存儲系統為研究對象，通過2個存儲模型比較其在電子商務引起的固定訂貨成本變化前后存儲最優化的不同體現。通過模型演繹和數例分析得出企業及個人的存儲理念在電子商務環境下發生了變化，即企業或個人的單次購買貨物數量在降低、購買頻次在提升。這是由于電子商務帶來了更便利的買賣方式，使得人們提升購買頻次所產生的訂貨成本遠遠低于大量購買后產生的倉儲成本。

【關鍵詞】存儲模型 經濟訂貨批量 電子商務 最優化

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0055-03

隨著互聯網、電腦技術、手機APP等信息技術的發展和普及，電子商務已經成為我國戰略性新興產業和現代流通方式的重要組成部分。而隨著電子商務的發展以及新技術、新業態的產生，電子商務的下游產業——物流業的發展也面臨著變革，一些傳統的物流方式、物流理念將會發生改變。本文以存儲系統為研究對象，分析電子商務對企業以及消費者存儲理念的影響。

一、模型描述

一個存儲系統一般可以歸結為“補充—存儲—需求”的模式。存儲對于企業而言會產生倉儲費用;補充則會產生訂貨、購買的相關費用，所以最優存儲策略應該是使系統的存儲總費用最小的策略。經濟訂貨批量模型（EOQ模型）是目前為止最廣泛接受的最優存儲模型。

經濟訂貨批量模型又稱整批間隔進貨模型。模型假設貨物的需求量是均衡的，每次訂貨量記為常數Q，需求率記為常數R。單位貨物存儲單位時間的存儲費為h。系統不允許出現缺貨，即缺貨費用等于0。每隔一段時間t訂貨一次，每次訂貨產生的費用（如采購人員的差旅費、工資、交際費等）是一個常數K。假設貨物單價為P，單位時間的存儲總費用為T（Q）。

二、模型在B2B、B2C中的實際意義

（一）模型的實際意義。經濟訂貨批量模型幫助企業確定一次訂貨的數量，以實現訂貨成本和儲存成本之和的最小化。它的進步是在考慮儲存成本的時候，不是把儲存看成一個單獨的個體。舉個例子，如果企業希望縮減儲存成本，那么“零庫存”肯定是成本最低的倉儲模式，但是“零庫存”卻很可能帶來高額的訂貨成本、運輸成本、缺貨風險，這在電子商務還沒有流行起來時格外引人注目。訂貨成本包括尋找供應商、比較供應商、商務溝通、商務談判、員工出差、簽合同等，對于企業而言都是不小的開支，且隨著購買的次數增加而成倍增加。經濟訂貨批量模型把倉儲和采購看成一個整體，模型追求的是訂貨成本和儲存成本之和的最小化，這比單單追求倉儲成本的最小化要有意義得多。雖然經濟訂貨批量模型的假設條件較多，但在經濟訂貨批量模型的基礎上人們逐漸衍生出生產批量模型、允許缺貨的經濟批量模型等能滿足企業實際情況的需要。

經濟訂貨批量模型同樣適用于消費者的生活。生活物資對于消費者而言會占用家里的空間，產生空間成本;而消費者購買生活物資也會花費時間、精力，產生相關成本。下面以生活必須消耗品衛生紙為例。如果一次大量采購，衛生紙必然會在家里占用大量空間，產生空間成本，也就是企業里的倉儲成本。如果一次少量采購，那么購買衛生紙的頻率就會上升，無論是前往購物場所，還是在購物場所里挑選衛生紙，消費者都需要花費時間、精力、金錢，購買頻率越高，相關成本越高。根據經濟訂貨批量模型，消費者可以找到一個總成本最低的購買點。在這里，K是每次訂貨產生的費用，可以用消費者的時薪來衡量。R是消耗衛生紙的速度。h是單位貨物存儲單位時間的存儲費，可以用房價來衡量。

（二）模型在B2B中的算例分析。假設商品A是某企業在生產工程中必須用到的物品之一。之前的數據統計顯示該企業對商品A的需求量為每個周期需要5單位。商品A的單價c為0.5元，單位儲存費h為0.5元，企業為了購買該商品每次訂貨產生的差旅費等1000元。商品A的缺貨成本無窮大即缺貨會產生嚴重的生產線停滯等問題（也就是不允許缺貨）。假設發出訂單即能收到貨物，那么我們來分析一下這個企業對商品A的最優采購策略是什么。

我們知道貨物單價c=0.85，存儲單價h=0.045，缺貨單位成本p=1.25，根據之前的模型可以得到：

也就是說要存儲總費用是最低，就要Q*滿足P（x≤Q-1） ≤0.3≤ P（x≤Q）。通過表4.2，可以發現這樣的Q*=5卷。所以，就要使得購買后的衛生紙存儲量達到5卷。如果這位消費者家里還有1卷衛生紙，那么最佳訂貨量就是5-1=4卷（Q*- q）。

五、結束語

本文通過兩個存儲模型（經濟訂貨批量模型、無固定訂貨費的存儲模型）研究了當今社會電子商務滲透各行各業的大環境下，其引起的存儲總成本的變化而導致了人們存儲理念的變化以及購物習慣的變化。模型及相關計算分析得到的結論顯示：企業或個人的單次購買貨物數量在降低、購買頻次在提升。這是由于電子商務帶來了更便利的買賣方式，減少甚至免去了人們為了購買貨物而產生的貨物自身成本以外的費用，意味著人們提升購買頻次所產生的訂貨成本遠遠低于大量購買后產生的倉儲成本。本文的一個新嘗試是把廣泛用于企業購買的存儲模型推廣用于消費者購買行為里。今后的研究可以考慮量化企業及個人從傳統購物轉為電子商務所花費的成本、量化為了開展電子商務而配套改革的金融支付、物流配送等產生的成本，以及電子商務中大量購買和少量購買的價格差，研究這些因素加入后對模型的影響。

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【基金項目】2013年度廣西高等教育教學改革工程項目（2013JGA323）;2013年度柳州職業技術學院質量工程教改項目（2013C003）

【作者簡介】李曉雯（1983— ），柳州職業技術學院財經與物流管理系物流管理專業講師，管理學碩士，研究方向：電子商務物流、物流信息管理;海 峰（1962— ），管理學博士，理論經濟學博士后，武漢大學經濟與管理學院教授，博士生導師，中國物流學會副會長，中國物流與采購聯合會及全國物流標準化技術委員會“物流師職業認證專家委員會”委員，研究方向：供應鏈管理、區域物流。

（責編 何田田）