E—Learning在核電企業基本安全授權培訓中的應用

王劍

【摘 要】E-Learning作為一種新的學習方式，正在被越來越多的企業重視和采用。本文探討了E-Learning在核電企業基本安全授權培訓中的意義及其在培訓管理過程中的應用。

【關鍵詞】E-Learning；核電企業；基本安全授權

1 E-Learning的內涵與特點

電子化學習（E-learning），是指通過因特網或其他數字化內容進行學習與教學的活動，它充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境，實現一種全新的學習方式。這種學習方式與傳統學習方式相比呈現許多新的特點，主要表現在：時間的終身化、空間的網絡化、主體的個性化、內容的整合化和交往的平等化等。

2 E-Learning在企業內部培訓中的作用

在企業內部培訓中，E-learning以計算機網絡平臺為依托，利用多媒體技術和網上社區技術，將專業知識、技術經驗等通過網絡傳送給學員。它大幅度降低了企業的培訓成本，提高了培訓效率。利用E-learning開展企業內部培訓有利于員工學習的自主性。學員能根據個人情況自主安排學習的時間和地點，自由選擇學習的內容，自行安排學習計劃。在線學習支持平臺可以解決學員提出的各種疑難問題，確保學員能夠得到及時、滿意的答復。同時，利用E-learning開展企業內部培訓，實行教學差異化和進行學習個性化定制，為不同年齡、專業、層次的學員，提供盡可能豐富的學習內容，滿足個性化學習的要求，因材施教，促進企業員工身心全面協調發展。

3 在核電企業基本安全授權培訓中引入E-Learning的意義

核電企業實行授權上崗制度，每名員工在執行各種任務之前，必須進行相應的培訓，經考試合格并獲得授權后，才能從事相關的工作。基本安全授權是授權上崗制度中的基礎授權。基本安全授權的目的是保證員工具有足夠的安全知識，提高員工的安全生產意識，培養員工的核安全文化素養，提高員工的安全從業技能，從而確保核電企業的安全穩定運行。在取得上崗授權后，還必須為保持授權或者獲得更高級別的授權進行相應的再培訓（復訓）。核電企業中還存在大量進入企業現場，從事涉及與核電企業設備、建筑物等相關的運行、維修、技術服務等相關的承包商人員。根據核電企業安全生產的需要，這些承包商也必須接受相應的基本安全授權培訓、再培訓并獲得授權，在符合相關技術能力資格要求的基礎上，才能進入企業現場進行工作。

根據近幾年基本安全授權培訓情況統計，在一家擁有員工1000人左右的核電企業中，每年需要進行2萬人次左右的員工和承包商人員的基本安全授權培訓和復訓。在傳統的培訓方式下，將參加培訓的人員大致分為400個班次進行課堂授課，授課結束后進行紙質試卷考試，考試結束后進行閱卷和成績統計。這耗費了大量的培訓資源，給授課教員和培訓管理人員帶來了繁重的工作任務。同時紙質試卷的印刷，存檔移交等等要還需投入大量的人力物力。因此，在核電企業的基本安全授權培訓過程中迫切需要引入新的培訓方式，解決困擾企業多年的問題，充分利用公司培訓資源，提高考試管理質量，讓員工能采用多種學習方式靈活掌握學習進程。經過多方調研，E-learning在線學習方式走進公司培訓管理部門的視野。

4 在核電企業基本安全授權培訓中E-Learning的實現

公司引入E-Learning在線學習平臺的初步目的是實現公司基本安全授權培訓課程的在線培訓和考試的電子化管理，并為需要參加基本安全授權培訓、復訓的所有人員提供一個在線學習的平臺。因此，對E-Learning平臺的功能模塊進行了取舍，選取了系統管理、在線培訓、在線考試、資源中心等模塊。

E-Learning在線學習平臺的網絡架構采用了兩種不同的方式：針對不同的用戶分為客戶端＼服務器（C＼S）和瀏覽器＼服務器（B＼S）方式。可以根據實際需要，配置一定數量限制的客戶端，只要服務器資源允許，瀏覽器數量沒有限制。客戶端主要是為培訓管理人員設置，可以進行人員及其權限管理，考試試卷、試題題庫管理，培訓課程管理等。客戶端提供的功能對系統底層數據影響較大，進而影響整個系統的運行，因此客戶端的數量，授權進行客戶端操作的用戶有必要進行一定的限制。

公司員工可以利用任意一臺與局域網相連的計算機訪問E-Learning在線學習平臺的瀏覽器主頁，只要在平臺中打開電子培訓課件進行學習，平臺就會自動記錄其學習的時間、學習次數等相關信息，并能在平臺中進行階段考試練習和自我評估測試。在對課件和題庫進行規定課時的學習之后，就可以申請參加在線計算機考試。平臺能根據管理員的設置自動根據題庫進行隨機組卷，一人一卷，并設置了防舞弊功能。

擁有授權的用戶可訪問客戶端，根據授予的權限對相應的功能進行操作。客戶端為培訓管理人員提供用戶賬戶及其所在的機構管理、培訓課程管理、考試題庫管理、在線考試管理等功能。超級管理員根據企業的組織機構搭建平臺的機構，在機構中創建人員賬戶，為賬戶賦予要求的權限。擁有權限的用戶可以對培訓課程按照培訓管理的要求進行設置，對題庫、考試試卷等進行管理。客戶端進行相應的設置之后，局域網的用戶就可以使用瀏覽器訪問平臺，選擇所需的課程進行學習，選擇要求的科目參加考試，考試完成提交試卷后，平臺自動閱卷并進行成績統計。

5 E-Learning實現過程中的注意事項

首先，需要取得企業內部廣泛的支持，包括企業管理層、企業中其他部門和所有使用E-Learning平臺的用戶。企業管理層對培訓領域的重視和支持程度，是E-Learning能否成功實施的關鍵，也直接影響到E-Learning在企業培訓中所起的作用。獲得企業中其他部門的支持，才能使得E-Learning學習方式迅速在企業培訓中進行推廣。獲得用戶的支持才能使E-Learning這種新的學習方式被迅速接受，從而取得良好的學習效果。

其次，需要進行技術保障，這點對企業和員工都非常重要。企業內部的軟硬件基礎設施直接影響E-Learning項目的總體設計和計劃效果，每名員工的計算機性能、寬帶速度、網絡的穩定性等都是在線學習項目開始前應該考慮的。E-Learning在線學習平臺中許多重要的技術問題，只有在經過不斷專業地全面地測試才能暴露出來。包括客戶端以和瀏覽器端的一些屬性設置等問題。

核電企業內部培訓的培訓對象都是成年人，成年人的認知特點決定了培訓應該靈活運用多種方式進行教學。E-Learning學習方式更多情況下是一種自主性學習，學員是否主動地進行學習，直接與課件的內容、風格等相關。因此，在平臺中除了包含通用的教材、PPT課件等，還應該根據教材的內容開發視頻、動畫等與員工工作相關聯，符合員工實際需要和樂于接受的形式，最大程度調動員工學習的積極性。

6 結束語

E-Learning在線學習平臺正式運行之后，為所有參加基本安全授權培訓、復訓的人員提供了良好的網絡學習平臺，實現了公司員工的基本安全授權課程電子化學習和考試管理，改變了傳統課堂授課，紙質試卷批閱統計的方式，不僅節約了大量的人力物力，也為公司實現環境目標做出了貢獻。在WANO同行評估過程中，在基本安全授權培訓管理中引入E-Learning，被WANO東京中心選為培訓領域良好實踐并向其它核電企業推廣。在前期搭建的E-Learning平臺上進行一段時間的基本安全授權培訓課程的在線培訓和考試之后，后續將根據平臺運行情況，按照培訓管理需求對E-Learning平臺的功能進行更新完善，逐步向承包商人員的基本安全授權培訓推廣，并進一步擴展到企業員工其余培訓過程中。

[責任編輯：王楠]