改善高校圖書館科研情報服務的實踐與探索

李麗博

摘 要：科研活動始終貫穿著競爭要素，從科研選題、科研立項直至到最后科研成果的形成，無一不充斥著競爭。如今，社會對科研情報的需求日益迫切，高校圖書館應該優化科研情報服務，為科研活動提供應有的信息支持。本文嘗試研究改善高校圖書館科研情報服務的對策，希望能起到一定的啟發意義。

關鍵詞：高校圖書館；科研情報服務；對策

1 前言

進入新世紀之后，科學技術迅猛發展，知識信息急劇膨脹，社會信息環境更加多元，政治、經濟、軍事等領域的競爭也越來越激烈。在這種形勢背景下，科研活動始終貫穿著競爭要素，從科研選題、科研立項直至到最后科研成果的形成，無一不充斥著競爭。如今，社會對科研情報的需求日益迫切，高校圖書館應該優化科研情報服務，為科研活動提供應有的信息支持。本文嘗試研究改善高校圖書館科研情報服務的對策，希望能起到一定的啟發意義。

2 高校圖書館科研情報服務存在的問題

1.科研情報服務與需求存在一定的差距

在當代社會中，知識信息浩如煙海，令人目不暇接，但是科研人員不僅需要得到信息，還希望圖書館能從海量信息中篩選出有用信息，以此幫助他們解決實際問題。然而從目前來看，圖書館工作人員的綜合素質不盡如人意，無法及時捕捉到科研人員所需要的信息，無法及時把握科研人員的需求特征，所以難以為科研人員提供真正有效的信息服務。

2.科研情報服務方法比較簡單

不得不承認，部分高校圖書館的工作方式比較封閉和傳統，在開展科研情報服務方面依舊停留于“一對一”的單點式服務模式下，對先進傳播技術和網絡技術的掌握程度遠遠不夠，進而導致科研情報服務渠道比較狹窄，服務方式過于簡單等一些問題。

3.科研情報信息發布慢、效率低

目前，圖書館使用的是傳統的Web模式，科研人員要打開多個窗口進入不同的網站才能慢慢找到感興趣的標題，點擊相關超鏈接之后才能找到所需要的信息，有的信息更是需要多次點擊后才能看到內容，而這些內容很多都已經過期，不夠先進，這就致使科研情報信息資源的有效性不容樂觀。

3 改善圖書館科研情報服務的對策

1.加強館際交流與合作

在當前形勢下，高校圖書館要想“單打獨斗”顯然是不現實的。加強館際合作與交流是大勢所趨。具體而言，要加強館際互借活動，即將本館收藏的文獻資源實現館際互相借閱；加強文獻傳遞活動，即將本館擁有的期刊論文、會議論文、學位論文、專利文獻、電子全文數據庫等實現館際傳遞；加強特種文獻交流，以本館的古籍、收聽資料等文獻為載體，與他館加強互動。顯而易見，通過館際互借活動，可以有效解決教師科研活動的用書問題。將多館的資源整合在一起，可以使科研教師足不出戶就能獲得科研活動所需要的資料，從而大大提高科研效率。

2.成立健全的情報定題服務平臺

要想解決科研情報服務與實際需求之間存在的差距，圖書館可以成立完善的情報定題服務平臺，即圖書館情報人員結合科研人員的實際需求，為他們主動提供與科研課題有關的文獻信息，為他們搜集、整理情報資料，對情報數據進行合理篩選，并全面綜述課題的發展方向。圖書館應該將從事情報工作的單位或個人構建成一個虛擬性的工作有機體，促使科研情報研究工作能夠在一個統一性的平臺上展開，并保持活動的公開透明化，實現資源信息的共享，以此提高科研信息服務的質量。

在成立情報定題服務平臺時，可以使用工作流技術，即利用計算機模型呈現定題服務流程，將業務流程中的每個環節視作一個節點，以此促使定題服務流程變得公開透明，并對情報工作人員進行明確分工，避免不必要的資源重復，并提高收集情報的效率。

3.加強人才服務建設

要想做好科研情報服務，圖書館必須打造一支素質高、技術硬的情報隊伍，這批人才隊伍要掌握較高的學術造詣，熱愛科研情報工作，并具備良好的職業道德。圖書館要著重培養中青年館員中的業務骨干，并創設一種相信人才、尊重人才、善用人才的良好氛圍。

在人才培養方面，圖書館可以為情報人員提供教育培訓，使情報人員系統掌握情報專業的技術知識，促使他們廣泛涉獵各科知識，以此提高業務能力，也要促使情報人員掌握情報分析研究法，了解著錄、整理、利用資料的方法與技巧，另外，還要使情報人員通過訓練，掌握鑒別真實情報的能力，以此為科研活動做出應有的貢獻。在人才晉升方面，圖書館要給予情報人員足夠的人文關懷，將物質獎勵與精神獎勵有機結合在一起，以此調動情報人員的工作積極性與主動性。

4.建立特色數據庫

要想更好地做好科研情報服務，高校圖書館還應該建立自己的特色數據庫，滿足科研人員的個性化信息需求。在自建特色數據庫時，高校圖書館要堅持資源共享的原則，努力打破部門之間各自為政、相互隔離的狀態，統籌管理、科學規劃，體現數據的規范化和標準化，一起實施特色數據庫的建設。同時，建設特色數據庫時，還要緊密聯系本地的科技、地理、歷史、文化特點，建立具有本土特色的數據庫，為科研活動提供更好的服務。比如我國漳州師范學院圖書館不僅引進了“Springer”數據庫、“SDOL數據庫”，建立了“中國期刊鏡像站”，同時還自建了“閩方言數據庫”、“漳州文庫”等專題特色數據庫，為科研活動提供了有力的文獻支持，這種做法值得我國其他高校圖書館大力借鑒，努力開辟自己的特色數據庫。

4 結束語

從目前來看，我國的科研機構與世界水平相比，還存在一定的差距，所以迫切需要專門的科研情報服務，圖書館是社會文獻資源集聚地，應該為科研活動提供有力支持。有鑒于此，高校圖書館要謹記自己的職責，努力挖掘自身在科研情報服務方面存在的問題，并采取有效措施予以解決，包括加強館際交流與合作、成立健全的情報定題服務平臺、加強人才服務建設、建立特色數據庫等。

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