試探高校圖書館過刊文獻管理與讀者服務工作分析

摘 要：期刊是高校圖書館眾多文獻中的重要一部分，考慮到過刊的利用價值，高校圖書館的過刊文獻管理工作重要性不言而喻。隨著時代的發展，人們對于信息的追求不斷加強，文獻資源的管理與建設被廣大高校圖書館工作者提上日程。積極進行過刊文獻管理工作改革，提高讀者服務工作水平，成為廣大高校圖書館工作者的當務之急。

關鍵詞：高校圖書館；過刊文獻；管理；讀者服務

讓過刊資料發揮出價值，做好文獻資料的管理工作，打破長久以來圖書館以藏為主的管理方式，將圖書館所擁有的價值挖掘出來，這是十分重要的。21世紀，圖書館越來越現代化，滿足師生的閱讀需求，促進高校各項事業的研究，這是一個圖書館應盡的職責。墨守成規的管理方式應該進行相應的改革，創新管理方式，拓寬資料利用途徑，提供優質服務，從而創造出一個更加美好的大學資料研究環境。

1 高校圖書館過刊文獻管理與讀者服務現狀以及存在問題

1、文獻管理理念狹隘

高校圖書館館藏過刊期刊來源具有專業性、穩定性、連續性以及完整性，隨著時間的遷移，過刊逐漸發展成為有體系價值的資料，成為歷史的一部分。然而有很多的高校并沒有認識到過刊的價值，不對過刊資源加以開發，而將資源白白浪費掉了。在管理上，只對現行刊物上心，大量過刊資源閑置，忽視過刊的利用價值，基本不考慮過刊的再利用問題，也不重視過刊的管理，并且做不到自由外借。在這種傳統的觀念下，高校圖書館過刊管理工作舉步維艱，改變認識變得非常的重要，過刊信息資源的管理與有效利用成為待解之題。

2、館藏過刊管理技術欠缺

首先是過刊的收藏問題，期刊從發行、現刊管理、到下架、分類重裝、過刊管理等步驟，在此過程中，來刊不全、借閱丟失或者是損毀嚴重等問題都無不影響著期刊的完整性，不完整的內容由于斷節而被徹底閑置積壓，不為所用。其次，高校藏過刊多，加工、整理、裝訂任務重，費用高，同時由于高校庫房緊張，往往將過刊的作用自動忽略不計，從而對過刊放松管理，減少人力物力的投入，外借情況也不容樂觀，過刊藏而不用的現象更加突出。

3、工作人員服務意識淡薄

許多高校圖書館工作人員并沒有服務意識，承認自己是學校圖書館的工作人員卻未能肩負起自己的責任。圖書管理是一項復雜的工作，尤其是大型圖書館。一方面是對于圖書館的有效整理和管理責任的承擔，一方面是對于學生讀者的服務，耐心向學生講解，回答學生的疑惑，幫助學生了解圖書館的運行，如何方便快捷的找到自己想要的書等等問題，這些工作都需要工作人員具有服務意識。而目前高校的圖書館工作人員卻往往是一副事不關己高高掛起的模樣，不愿多談，不愿多說，這對于讀者積極性來說，是一大打擊。

2 高校圖書館過刊文獻管理的對策

1、改變舊有觀念，重視過刊價值

過刊的價值需要被重新認識，許多高校圖書館的管理員對此有誤解。有必要的話，可以舉辦專題沙龍，專門講解過刊的價值轉換，讓廣大工作者認識到過刊巨大的信息量，從廣度上說過刊反映著社會發展的動態，體育、經濟、政治、娛樂、文化、軍事、歷史等，涉及著社會的方方面面；從深度上看，它也具有著專業性，各種專業領域的論文在期刊上進行發表，理論、思想、方法、實踐、科學研究、專業實驗等都在期刊上尋得到蛛絲馬跡。總之，重視過刊的價值是非常有必要的，對于過刊的管理也并不能忽視，發揮出它的價值應該為全體圖書館工作人員所認識。在充分認識到過刊文獻也是一筆寶藏的前提下，一要做好過刊的裝訂和整理，及時對下架的期刊進行統計以及編號；二要對過刊進行專業的修補和完善，如有缺損，撕頁需要進行完善和補充；三要建立一套行之有效的過刊管理規章，即面向全體師生的入館說明書以及過刊的使用方法。挖掘過刊的價值才是真正有意義過刊管理。

2、系統化管理

圖書館過刊的管理如果沒有配套措施相輔助，便不能長久的實行下去。圖書館過刊管理有三難，一難難在配合學校的專業結構，了解廣大師生的需求，結合科研前沿動態，結構性館藏過刊。師生的借閱需求不是一堆廢棄的資料，而是需要經過時間洗滌，經過歲月考驗的真知灼見。館藏過刊的意義就是不讓珍貴資料被埋沒。所以系統化管理的第一層，就是要做好過刊分類工作，讓資料有秩序的存在，實現藏而有用。圖書館過刊管理二難難在保障過刊的質量，建立良好的館藏過刊信息庫。過刊的價值在于它所承載的知識信息，故而，對于過刊所承載的內容，我們要有所篩選，根據讀者群的專業水平的不同，對于過刊的選擇與整理也不同，留下具有專業性價值的，剔除陳舊的、娛樂性的、不專業的過刊也同樣是管理的一部分。圖書館管理的三難難在做好過刊資源的智能運用。過刊資源的運用如果過于繁瑣，也會打擊讀者的積極性，而漫無目的地查找資料又會大大降低閱讀速。眾所周知，網絡技術已經進入各行各業，故而，在過刊利用過程中，過刊的體系化建設也非同尋常。將刊物的編號、目錄與計算機結合，從而建立便捷的資源查找方式，保證資源利用的可實現性。針對這三難，建立從上到下的系統化過刊管理，對于高校圖書館文獻管理來說至關重要。

3、過刊的二次處理規范化

所謂過刊，就是指上一年度下架的期刊，重新分類合訂。為方便管理計，統一過刊的裝訂厚度，在工作人員進行分類、編目、裝訂時，一般厚度定為3厘米，可視具體情況允許變動。其次，做好過刊裝訂工作，過刊也要把好質量關，避免錯訂、漏訂，保證文獻的完整性。最后要注意過刊的裝幀美觀大方，封面、書棱上的刊名、期號用統一字體打印，方便日后登記以及查找。

4、結合計算機技術科學管理

高校圖書館過刊文獻會隨著時間的推移越來越多，有些資料難免查詢不易，整理起來也頗為麻煩。計算機管理是最佳的解決辦法，利用計算機技術，一方面可以方便整理、裝排、重訂，有利于圖書館的記錄和查找運用；另一方面，可以利用信息技術對過時的內容進行剔除、更新。同時也可以減輕工作人員的負擔，提高工作效率，節省人力，讓工作人員可以把更多的心力放在讀者服務上。

3 高校圖書館讀者服務工作的對策

1、加強過刊管理人員素質

圖書館管理者需要認識到過刊資源的重要價值，過刊管理員需要有此認識，提高自身修養，努力工作，創新過刊管理，提高服務意識，以讀者為中心，拓展過刊資源的利用途徑。同時注重員工的培訓，提高圖書館工作人員的業務水平。最后，要建立獎懲制度，鼓勵創新，獎優評優，提高工作人員的工作積極性。

2、加強過刊文獻的宣傳

很多讀者并不知曉過刊文獻的查找方式與借閱方式，為使過刊充分發揮作用，重藏重用。圖書館工作人員可以通過多種方式進行通告和宣傳，比如在官方微博上聲明、制作宣傳欄、制作宣傳手冊等，以這種方式為讀者提供貼心服務。還可以定期舉辦專題講座，幫助在校師生學會利用資源。

3、改善閱覽環境

一個窗明幾凈，清雅恬靜的圖書館閱讀環境對于讀者來說，是十分具有吸引力的。過刊圖書館的工作人員要認識到這一點，清掃整理方面就目前的情況看來還是有待改進的。需要經常為過刊圖書室做打掃，三天一小掃，五天一大掃，保持圖書館的桌椅的干凈，陳設的擺放整齊，努力為讀者提供最佳用戶體驗。

4 結束語

過刊文獻也是重要的信息資源，創新過刊的管理方式，服務模式，挖掘過刊文獻中潛藏的價值，唯有如此，才能讓過刊資源物盡其用，為高校教學和科研服務，將文化知識轉化成社會效益，成為社會文化建設的一部分。

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作者簡介

郭玲瑜（1969-），女，2005年畢業于福建師范大學，講師，福建幼兒師范高等專科學校圖書館