關于融合推動電信運營商未來經濟增長

王立軍

摘 要：電信運營商可以通過IMS體系分階段建設，達到優化軟件環境和硬件環境的優化，并統一軟件和硬件平臺，將對經濟效益的提高有重要作用。IMS的建設要逐步推行，循序漸進，安全平穩地向全IP網絡推進。

關鍵詞：IMS；電信業務；經濟效益

一、引言

隨著國內經濟發展進入新常態，傳統電信運營商也面臨著新的局勢和情況，對運營商提出了更多的挑戰。通常表現為如下幾個方面：（1）新興業務。互聯網的發展帶來了很多新業務， P2P、IPPHONE和IPTV等發展勢頭良好，但是傳統運營商并沒有從中收益，而且導致自身經營業務的分流；（2）業務的QoS和安全。為了能夠適應互聯網的發展，運營商已經在IP業務方面進行了拓展，但是仍然難以保障業務的QoS 和安全。（3）寬帶接入。來自廣電、電力和衛星通信等諸多行業的競爭，寬帶接入的價格也隨之大大降低，電信運營商在這方面沒有競爭優勢。（4）計費。關于IP網的實時計費、IP業務的自由性、各業務平臺間計費的統一性等還沒有得到有效的解決。這些問題嚴重阻礙了電信運營商的發展，而IMS的出現可以有效解決這些問題。

二、IMS結構和功能

IMS系統是以SIP協議為基礎， 以提供IP多媒體 業務和傳統業務為目標， 提供質量保證和網絡管理的會話控制系統。2002年，3GPP在啟動R5規范中正式推出了IMS系統，并在R6版本基本穩定后，于2005年推出了R7版本。IMS系統建立了一個獨立于下層的承載網絡、基于開放的SIP/ IP協議以及可管理可控制的平臺，為豐富的大量的業務提供了平臺的保障。

IMS是一個結構強大的系統，能夠從根本上解決現階段電信運營商的困難。具體功能如下：（1）客戶端與IMS之間可以通過IP自由連接；（2）IMS服務對IP網絡接入形式沒有限制；（3）IMS提供端到端的QoS服務，提高了IP語音業務質量；（4）提高通信的安全性；（5）實現統一計費；（6）融合移動和固話。

三、IMS帶來經濟效益

IMS系統的運用，對運營商降低成本和開支，托角度、大范圍改革盈利模式、提高業務發展能力有重要的意義。

（一）IMS在網絡建設和維護方面具有的優勢

低成本與新技術：IMS系統可以實現內部資源的高度統一、靈活外部接入，能夠實現運營商各個業務系統和資源的融合和共享。這些優勢能夠幫助降低運營商在平臺建設上花費的成本，并能迅速生成SP/CP的業務，也同時減少了開發新業務的時間，實現更高的經濟效益。

效率高、兼容性強的硬件平臺：傳統運營商的硬件平臺是分散性的，一套業務與一套配件相配合，這樣就形成了冗雜和難以管理的局面。而IMS的硬件平臺則提供了大量的硬件借口，可以優化第三方和平臺聯絡的方式，提高了工作效率，有效降低硬件投資的成本。

靈活的軟件開發： IMS軟件應用程序簡單，能夠實現運轉的高效和統一，減少現階段存在的軟件多、復雜的情況。IMS定義了3種應用服務器（AS），這些應用服務器可以提供包括：基于SIP的服務，基于移動網絡增強定制服務邏輯（CAMEL）服務環境（CSE）的服務和基于開放服務體系 （ OSA ） 的服務。操作起來方便快捷，提高了工作和服務效率。

監測和維護工具少：傳統電信業務系統需要大量的監測設備和維護工具，這對網絡的負荷和可靠性都產生了嚴重的影響，效率低下。IMS系統可以提高硬件和軟件資源的整合，在統一的軟硬件平臺上，可以減少工作量，降低維修費用，數據顯示，傳統工作環境中維修費用占據了10%～ 40%電信運營商的運維成本，而IMS系統可以顯著改善這一情況。

（二）風險狀況

成熟的IP技術保障了IMS系統的運用，并且逐步走向商用。IMS的全新框架和分步進行的方式，能夠最大限度降低電信運營商投資的風險性，能夠幫助運營商在最短的部署時間內，獲得投資的回饋。

（三）增強客戶黏度

用戶量是對運營商服務質量最重要的評判指標，提供多樣化、有效的服務是增加客戶、建立穩定的客戶關系的重要方式，如同時提供語音、數據和多媒體服務等。IMS系統的運用，可以在最短的時間內生成客戶需要的服務，大大提高新業務的適應能力，并能夠提供對客戶有針對性的個性化的服務，提高了客戶對電信運營商的滿意度，也就提高了經濟效益。

（四）增加了漫游收入

Wi-Fi和 Wimax技術的推廣，推動了IP增值業務的發展。傳統業務是無法對這種使用方式進行計費的，但是IMS系統的推廣，實現了IP的實時計費，能夠實現接入方式的多樣性而不影響信息漫游回到歸屬網絡系統。

（五）客戶細分

傳統電信業務運營由于缺乏對語音、數據和多媒體的QoS不同等級的界定，無法從根本解決價格和服務一對一對應的關系，導致了運營商無法進行有效的客戶細分。IMS系統可以有效對這一問題進行解決，通過使用QoS策略控制機制，IMS可以實現等級和業務的協商和預留，細化客戶群，對應用戶所需，同時為運營商提供了大量的客戶資料，提高市場營銷活動的針對性和有效性。

四、結語

IMS是電信運營未來發展的趨勢和方向，在IP移動通信網中占據了重要的地位。在發展過程中，要運用局部試點，逐步推廣的策略，不斷總結經驗，尋找最佳的使用方式。第一部，應該在網絡中引入基于IMS架構的SIP應用服務器，提高移動多媒體服務的質量。待發展成熟以后，就要轉向設備升級、更新和擴容方向的發展，提高網絡融合。IMS是未來通信業務網絡的核心，將大大推動運營商利潤增長，同時提高服務質量，提高用戶的滿意度。（作者單位：中國鐵塔股份有限公司寧波市分公司）

參考文獻：

[1] 李安民.中國電信運營商運營模式及其評估體系的研究與應用[D].復旦大學，2008.

[2] 李雷，忻展紅.融合推動電信運營商未來經濟增長[J].數據通信，2007，05：15-17.

[3] 徐兆吉，劉曉宇，張政.電信運營商關于企業級融合通信技術創新的策略要素分析[J]. 電信科學，2014，03：120-126.