李鐘慧
(南京農業大學經濟管理學院,江蘇南京 210095)
農業全產業鏈下員工社會網絡及其績效研究*
李鐘慧
(南京農業大學經濟管理學院,江蘇南京 210095)
文章通過農業全產業鏈生產模式下的企業,選擇A公司作為典型案例,采用二元Logistic模型、排序型Logistic模型、OLS模型分析員工個體層面和網絡層面的社會網絡指標,對其績效維度的影響機理進行研究,并建議相關企業在針對社會網絡進行員工管理時,應結合企業自身特性和部門間異質性,采取差異化管理,以提升員工績效。
農業全產業鏈 員工社會網絡 部門差異性 交互效應
當前,全產業鏈生產模式日益受到青睞,我國政府不斷借鑒西方國家農業全產業鏈生產模式,發揮優勢農業的龍頭帶動作用。
1.1 調查設計與數據說明
文章數據源于項目組于2016年,在某肉雞全產業鏈企業進行的調查。通過該公司行政部、飼料加工部、種雞孵育部、雛雞孵化部、肉雞養殖部、屠宰加工部按分層比例抽樣的方法,分別抽取27人、8人、34人、18人、68人、150人作為調研對象。調查應用網絡調查技術,收集員工間信息交換活動,通過員工訪談和郵寄問卷2種方式,收集了總計239份問卷,有效問卷回收率為70.29%。
1.2 樣本特征與信度分析
被調查對象樣本分布均勻,與該企業員工總體分布比例特征相近。 此外,還對“員工績效”各變量進行了信度分析。該指標的評定通過公司評價和員工自評的方式進行,并將2種測評方式綜合作為員工的績效考評結果。
該量表信度分析采用一致性Cronbach’s系數對相關變量進行檢驗,CITC值基本在0.50左右,AVE>0.50表示,該潛變量具有較好的收斂效度。該量表通過信度檢驗。
2.1 模型構建
該研究針對員工績效的不同衡量指標,采用二元 Logistic模型、排序型Logistic模型和OLS模型。
(1)對于因變量“員工在近3個月內是否獲得獎勵”,“是”取值1,反之則取值 0,屬于典型的二元模型(Binary Choice Model),采用二元 Logistic模型,該模型的具體表達式。

式中,iP為員工獲得獎勵的概率,n表示自變量的個數,
iχ表示第i個因變量,iβ表示第i個自變量或控制變量的回歸系數,ε表示殘差項。
(2)對于因變量“工作質量”、“工作效率”、“用在工作上的精力”、“完成工作的總量”、“員工創新能力”,采用排序Logistic模型,對績效影響因素進行分析,變量評定分為較差、基本達標、一般、較好 、很好5種情況,分別對應 0、1、2、3、4。模型表示式如下。

變量Z表示員工績效,?i表示所對應自變量或控制變量的回歸系數,iX表示第i個影響員工績效的自變量和控制變量,β表示截距。Z發生的概率和對數。

(3)對于因變量“員工綜合打分”和“因變量主成分提取量”,建立OLS模型,?分別為控制變量員工年齡、職位、工作年限、教育水平和各解釋變量的回歸系數,ε表示殘差項。

2.2 變量選取與度量
(1)網絡規模是指網絡成員與其他成員間所組成關系的數量。該文用被試者在調查問卷中所填寫的,在企業內和部門中,有效交往對象的數量來衡量網絡規模,1人計為1分依此類推,分值越大網絡規模越大。
(2)網絡強度是反映個體與網絡成員之間關系密切程度的指標。該研究設計問卷內容為“近3個月內與其聯系人進行工作溝通的次數”衡量聯系頻率,并借鑒李克特“五點法”,使調查對象對與其聯系的人員之間的感情進行整點打分(1~5分),加總后的得分除以其網絡規模的數值,作為反映網絡強度大小的指標。
(3)網絡多樣性。該文借鑒Reagans 與 Mc Evily提出的計算多樣性公式,將員工社會網絡的多樣性,劃分在不同部門領域的交往人數。Z代表交往人員所在的部門類型,PZ代表交往的人員來自Z部門所占的比例,DVk代表員工社會網絡多樣性指標。社會網絡多樣性的取值范圍在0~1之間,數值越大,多樣性越高。

表1 部門社會網絡分析

(4)網絡中心勢。該指標計算應用Freeman所提出的公式。Max( iDC)代表網絡中最大中心性的值, iDC表示個體的中心性分值,n代表網絡規模。

(5)網絡密度。該文借鑒Ray Reagans提出的組織內部關系密度的衡量指標NDK。Zij代表員工i與員工j之間的關系強度,Ziq代表員工i在所有聯系者中關系強度最大的一項,NK指所調查部門內的員工總數。社會網絡密度在0~1之間,數值越大,密度越高。

3.1 員工社會網絡分析
文章應用 Ucinet和Netdraw 軟件,繪制了A公司的員工社會網絡結構圖。首先對公司整體員工網絡情況進行分析,A企業員工整體網絡密度較低,為0.04。中心勢為1.68%,即網絡對某些節點的集中程度不高。全網絡的累計度數量達到1954,最大值為42,最小值為0,平均度為11.70,度的標準差為9.47。網絡中心勢反映了關鍵節點在網絡結構中的作用,其起到了人際關系橋梁的作用。此外,還將整體社會網絡進行分割,比較不同部門之間的社會網絡指標,如表1所示。
3.2 回歸分析
針對公司“綜合打分”這一變量,該文采用0LS線性回歸分析,部門網絡強度和部門網絡中心勢P值分別為0.00和0.02、0.03,均達到顯著水平。表明,公司對員工的綜合評價,受部門內關系網絡集中程度、網絡密度大小和員工關系交流頻率的正向影響。最后,通過因子分析法,提取出各績效維度的1個主成分變量得知,員工的整體網絡規模、網絡強度、部門網絡規模、網絡中心勢、網絡密度的分別績效總值顯著(P<0.01)。說明,員工在部門內部的社會網絡指標越大,績效越突出。
3.3 交互效應分析
Marsh等人指出,載荷大的指標應當配對相乘,即“大配大,小配小”原則。由此應按照Marsh等的建議,并根據具體的數據,選擇合適的配對方式。通過交互項的結構模型可以看出,交互項對工作績效產生正向影響,路徑系數為0.10。表明,對于員工在企業內的網絡規模而言,其參與社團程度越高,對其績效正向影響越顯著,即社團參與和整體網絡規模會對工作績效產生交互作用,交互作用是正向的,影響系數是0.1。
文章在回歸分析中發現,集中度高的部門員工的工作效率和綜合考評績效突出,網絡密度大的部門對員工創新能力影響顯著。員工是否獲得獎勵,不僅受部門內部網絡規模的影響,還受到整體網絡規模的正向作用。員工不僅需要從部門篩選,還要得到企業高層管理者的普遍認可,這表明員工有意識地擴大關系網絡,能夠隱形提高他評的印象分數。對工作質量而言,其優劣主要受到內部網絡規模和網絡強度的影響,內部的關系網絡是影響工作質量的大部分原因。員工之間的聯系頻率增加,會有效作用于彼此之間的信賴感,促進工作信息和知識的吸收與理解。企業應有意識地削減員工之間的交流障礙,提供員工關系問題的反饋平臺。
作為非正式化工作經驗分享的重要途徑,人際社會網絡規模對于員工的工作知識的積累具有重要意義。員工個人的知識存量是員工進行知識活動的基礎和關鍵。對于籌建農業全產業鏈生產的企業來講,企業應將對員工交流的激勵措施,著重于部門內部的交流。
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