企業家精神、創業思維和商科教育

鐘鴻鈞

（上海財經大學商學院，上海 200083）

企業家精神、創業思維和商科教育

鐘鴻鈞

（上海財經大學商學院，上海 200083）

本文討論企業家精神、創新思維以及其對商科教育的含義。我們認為，雙創的核心是培養企業家精神；中國的創業環境還有很大的改進空間。特別地，商學院可以在推進創新創業方面發揮獨特作用，通過在核心課程中增加相關創業課程來培養企業家精神。

企業家精神；雙創；商科教育

1 引言

2015年在宏觀經濟表現欠佳的情況下,中央層面為了振興經濟推出了各種措施。其中李克強總理大力倡導的“大眾創業,萬眾創新”尤其引人注目。“雙創”推出后,引起了很多爭論。公眾甚至一些學者認為不過是中央為了解決就業困難而不得已推出的措施。創業和經濟轉型和發展有什么樣的關系?企業家精神和創業是什么關系,和經濟發展又是什么關系?經濟轉型對創業方向的選擇有什么樣的影響?任何一個創業企業,都必須考慮商業模式。到底什么才是好的商業模式,什么是創業企業的核心模式?另外一個方面,現實來看,創業者畢竟是少數,更多的人是繼續現在的工作,那么創業思維對于我們這些在工作的人,有什么樣的啟發?

本文討論“雙創”與經濟發展、企業家精神與創業、創業思維與日常工作以及商學院如何在培養創業精神上發揮作用等問題展開討論。基本的思路是從宏觀看創業的意義到微觀的創業思維如何幫助我們發展來逐步展開討論。在文章的最后,我們討論商學院如何在促進“雙創”的過程中發揮自己的作用。

2 “雙創”與經濟發展

討論創業為什么首先要討論“雙創”與經濟發展的關系呢?一個非常重要的原因是經濟新常態需要更多的企業家精神。企業家精神和創業思維對于經濟轉型升級至關重要。

經濟新常態的核心特點是增速下移。新常態有三個問題需要理解。第一,經濟高速增長轉變為中高速增長。很多人認為我們中國經濟可能會經歷斷崖式的下跌,沒有辦法維持中高速增長了。我們認為,回答中國經濟能不能繼續中高速增長的問題,需要了解經濟的潛在增長率及其構成。第二,經濟結構的轉型。經濟轉型的核心是什么?它和創新創業有什么關系?第三,中國經濟現在到底是在發展的哪一階段?理解經濟發展所處的階段對于政府的經濟政策、企業的發展和經營戰略,以及個人創業都有很重要的指導作用。中國現在已經完成了從要素驅動,也就是資本投入和勞動力推動經濟發展的階段,進入了效率驅動階段。“雙創”的提法,實際上就是說中國經濟要從效益驅動轉變為創新驅動。但是這個轉變,不是憑空而來的,需要有準備,包括政府、企業家、個人及社會等各方面的準備,需要創造一個有利“雙創”的生態系統,這樣才能夠從效率驅動順利轉型到創新驅動。

中國經濟目前最大的挑戰,就是尋找新的增長點。怎樣保持經濟增速,經濟轉型升級怎么去維持?能不能實現長期增長?回答這個問題前,我們首先需要理解中央剛剛提出的供給側結構性改革的真實含義。很多學者認為這是中央最新的政策思維轉變。實際上這個變化早就有了。2015年6月國務院《關于大力推進大眾創業萬眾創新的意見》,就特別強調要“完善公平競爭的市場環境”、“加強創業知識產權保護”及“優化財稅政策強化創業扶持”。從政策的層面來說,政府有沒有決心來改善供給的標準,就是看政府會不會減輕企業的稅負,這是供給經濟學最核心的內容。10月16日,李克強總理《求是》一文指出,“創新是國家強盛和社會進步的不竭動力。技術革命對促進經濟提質增效、實現發展升級起著極為關鍵的作用。”11月10日,中央財經領導小組第11次會議提出,“加強供給側結構性改革,提高供給體系質量和效率,增強經濟持續增長的動力。”這些其實都是此前政策的繼續。

上述文件中提到的都是非常枯燥干巴的詞語,怎么從企業的角度來理解它呢?我們可以從幾個簡單的例子來看。廣州恒大亞冠決賽主場的門票,大家要排隊購買。小米的手機,大家要排隊買。星巴克的咖啡, 在很多門店也要排隊購買。蘋果手機,每一個新款都有很多粉絲排隊購買。這些經濟活動表面看都是在排隊,但是為什么在排隊?因為供不應求。為什么大家有這樣的需求?是因為這個產品或者說這個服務,它滿足了消費者的要求或欲望。這幾個例子非常簡單,但說明了從企業的角度看供給政策含義的核心,也就是企業要向市場提供老百姓需要的高質量的產品或服務。我們生產了很多東西,但賣不出去,怎么辦?只能刺激需求,讓老百姓來購買這些東西。但是從供給角度看,就是我們現在生產的東西賣不出去了,原因在于這些東西是老百姓不需要的。供給側改革的核心就是要生產老百姓需要的東西。怎么才能生產老百姓需要的東西?這就需要創新。經濟的發展需要轉型升級,而轉型需要創新。

經濟長期增長取決于幾個非常重要的因素,首先是資本,所謂投資的水平；其次是勞動力。但經濟學家一直在討論和研究的,甚至沒有定論的最關鍵因素則是全要素生產率,它包含了技術進步和企業管理水平的提高。在一個非常簡單的經濟增長的框架下,我們可以看到,人均收入低的經濟體通常會有更高的增長率。這很大程度上能夠解釋為什么不發達國家以及發展中國家,像中國、印度等,在過去能夠高速增長。因為我們的基礎水平比較低,所以增長水平就會比較高一些。但是很顯然,這不是問題的全部答案。現在很多人擔心中國能不能跨越所謂中等收入陷阱,人均收入能不能一直增長,這就是人均產出的增長問題。人均產出的增長來源于人均資本存量和技術進步,但只有技術進步才能夠導致人均產出的永久性增長。中國做為一個經濟體要跨越中等收入陷阱,就必須要有技術的進步。而改善供給的核心就是要提供優質的產品和服務,而優質的產品和服務則依賴于創新和技術進步,技術進步又包含了企業管理水平的提升。企業能否創新,能否實現轉型升級,能否實現產品和服務的高水平供給,這是經濟增長和轉型的前提。

從1978年到今天,中國經濟有三十多年高速增長。增長的源泉是什么呢?多倫多大學朱曉東教授在2012年的研究表明根本的原因在于企業效率提升,而不是通常大家所認為的投資增長。投資增長當然有很大的作用,但是朱曉東的研究表明中國的投資增長并不顯得特別高。這項研究指出,1978年到2007年,全要素生產率對經濟增長的貢獻高達77.9%,也就是說大部分經濟增長來自全要素生產率或者技術進步管理水平的提升。但即使是在這個背景下,中國經濟效率提升空間實際上還是非常巨大的。因為目前中國人均GDP還是美國的20%,我們的基礎水平還比較低。直到2007年我們的相對生產率仍只有美國的13%(改革開放剛開始的1978年,我們的全要素生產率只有美國的3%!)。朱曉東的研究指出,如果中國能復制日本和韓國戰后經濟成長的軌跡,中國還能夠維持30年的中高速增長。日本戰后50年代開始經濟恢復增長,那時企業的管理水平,全要素生產率水平大概是美國的56%,今天日本的水平在美國的83%左右。韓國1965年開始起飛時全要素水平是美國的40%出頭,1990年已經接近65%,到今天韓國的全要素生產率也已經達到日本的水平。中國臺灣,1965年的生產率大概是美國的50%左右,而今天也接近日韓水平。中國現在相對生產率只有美國的13%,企業管理水平只有美國的20%多。從這個角度就可以看到中國企業生產效率的提升,技術進步的空間非常大,我們相對水平只要達到美國的50%～60%,就會帶來極長的增長。

現在一些悲觀的人認為中國的投資增長已經到極限了,因為人口開始出現負增長,沒有了人口紅利。加入WTO之后,國內市場變成了全球市場,市場已經不能再擴大了。資本投入到了極限,人口紅利也沒有了,市場無法擴大了,那么我們的增長從哪兒來?答案只能是從全要素生產率,從技術進步中來。這是為什么我們要提倡“雙創”的根本原因。我個人認為,中國經濟還是能維持二三十年的中高速增長。僅企業管理效率和西方發達國家相比就有非常大的差別,還有很大的改善空間。

現在我們再從微觀層面來看這個問題。中國企業管理水平和西方到底有多大的差別?根據斯坦福大學學者Bloom等的相關研究,企業管理水平最高的是美國,然后是日本和德國。中國雖然是世界第二大經濟體,但是我們在管理水平排名上非常落后。所以我認為中國的企業應該將重點放在提升企業的管理水平上。

創新包含了企業管理水平的提升,對于經濟增長有極大意義。以中國的在線旅游公司攜程為例。攜程公司的梁建章和Bloom等通過隨機對照實驗的研究方法,發現通過讓員工在家辦公,可以幫助公司提高(參與實驗)人均價值約2000美元,其中租金減少1200美元,人才流動減少導致的公司損失減少400美元,勞動成本降低300美元。這里還沒有考慮其他方面的潛在收益。一個令人疑惑的問題是,如果這種管理創新對企業的績效有如此大的影響,為什么之前沒有企業采用這種做法呢?一個可能的原因是企業還不了解這種管理實踐,也意識不到潛在的巨大收益。這表明,提升企業管理的水平,提升企業家的管理理念,都有極大的價值。

對管理者而言,要更多去了解企業管理實踐的做法,包括國外企業不同的方式,學習別人。企業要敢于嘗試創新。不一定說要在技術上有很大的突破,創新也可以是非常普通的。日常生活中的東西,企業管理的日常創新,一樣能夠幫助我們提升企業的績效,提升經濟的增長。每一個企業都是經濟體的一分子,企業的創新、管理績效的改善,實際上就是經濟增長的核心動力。

3 資本和技術共同促進創新

現在的創業,有很多是跟資本和技術密切結合的。我們也可以看一下資本和技術到底對創新創業有怎樣的驅動。全世界創新創業排名第一的國家是以色列,其次是美國。以色列的人均PE投資水平是美國的2.5倍,人均風險投資水平全世界遙遙領先。以色列的人均研發支出也遠高于美國、日本和德國。而中國企業的研發投入遠遠不夠,還有很大改善空間。在納斯達克上市的公司中,以色列企業的數量僅次于美國和中國,排名第三。以色列的創投非常活躍。2015年第一季度,有166家以色列科技公司獲得融資,融資總額達到9.94億美元,平均融資額達到600萬美元。

美國的資本和技術又是怎樣共同促進創新和創業的呢?風投是美國創業公司的主要投資人。從誕生到千億美元市值,通用電氣花了103年,微軟22年,但是谷歌只花了7年,從成長周期就可以發現傳統行業和科技類企業的差別。來自斯坦福商學院的研究發現,美國風投支持的公司占所有上市公司的43%,總市值的57%,占就業的38%,研發則占了整個市場82%。可以看出風投對創業活動是非常重要的,可以說是支撐了創新和創業。

全球一半以上的專利由個人和小企業創造,但80%的研發費用由大企業支出。也就是說從研發的投入和產出的比較來看,小企業研發的投入產出是最高的。在美國,創新和就業多數來自中小企業,80%以上的技術創新成果來自中小企業,超過60%的新就業機會由中小企業創造。歐盟中小企業人均創新成果是大企業的兩倍,德國太陽能專利技術70%掌握在中小企業手中。所以我們要關心中小企業。中小企業是創新的主力軍,也是創造就業機會的主力軍。在創新活動,中小企業是非常有優勢的,它們研發的效率要比大企業高。

中國的創業現狀是怎樣的?我們可以通過全球企業家監測網(GEM)的跟蹤調查數據來評估。這個調查的樣本是18-64歲的群體。在受訪者中,有33%的人認為從現在到將來的6個月可能會找到創業的機會,自認有能力去創業的群體占比為36%。有創業意向的14%,害怕失敗的占到34%。另一個測算指標是創業環境指數,涵蓋了政府、社會的多方面信息。2002年中國的創業環境指數是2.69,2010年為2.87。改變非常小,可以說創業環境的改善非常緩慢。早期創業活動從2001年的12.3%到2011年的24%,這表明創業的人開始增加了。從性別比例看,女性早期創業活動比例有所提高,2011年達到22.4%(男性是25.7%)。從創業動機看,過去十年中不發達國家90%的創業原因都是因為找不到工作。從中國看,過去10年中創業動機從被迫(沒有工作)轉向機會(發現商機),機會驅動的創業占比從2002年的40%上升到2011年的58%。這意味著越來越多人是因為看到商機而創業。看到商機創業和找不到工作被迫創業是完全不同的。

此外,創業活動的地區差異也在加大。發達地區和不發達地區每萬人的企業數之比從2002年的20倍上升到2011年的37倍。也就是說不發達地區的創業活動比發達地區少很多。這意味著越是不發達地區,他們更可能呆在政府部門、事業單位,他們也沒有創新的想法和動力。在經濟發達地區,在珠三角長三角等這些地方,創業的人反而更多。

全球經濟大概可以分為三類,要素驅動、效率驅動和創新驅動。中國現在是效率驅動的經濟,從計劃經濟轉向市場經濟,通過改善資源配置獲得了經濟的增長。要素配置從傳統的重工業轉到輕工業、服務業等,就是由效率驅動的。而日本、新加坡及中國臺灣地區,則屬于創新驅動。從這個意義看到,中國目前所做的就是希望能夠從效率驅動轉到創新驅動。這是一個艱難的轉型,既需要政府提供寬松的政策環境,又需要有社會的支持,更需要有企業家的共同努力。

4 企業家精神與創新

今天的創業和三十年前或者二十年前有很大的差別。早期很多企業家創業非常樸素的原因就是要改善家庭生活的狀況,生存型創業者占到90%。但是到今天,我們已經基本解決溫飽了,所以更多人是在尋找商機。

社會怎么看待企業家呢?中國大陸有65.7%的人認為創業是好職業選擇,72.9%的人認為成功企業家的社會地位很高,69.3%的人認為媒體對企業家關注。在中國的臺灣地區,這三個數字分別是75.2%、62.6%、83.5%。從亞太平均水平看則分別是63.4%、69.8%、74.4%。美國這三項數據則是64.7%、76.9%、75.8%。從這些數字的對比可以看到,現在我們鼓勵大家創新創業,但中國的創業環境其實并不具有特別的優勢,甚至還不如一些國家和地區,還需要更多的改善。

個體又怎么看創業呢?在中國,31.9%的人認為發現機會自己就有可能去創業,有33%的人認為自己有創業的能力和技能,害怕失敗的占到39.5%,有創業意向的占到19.3%。反觀美國,認為發現機會自己就會去創業的占到50.9%,認為自己有能力創業的53.3%,害怕失敗的29.7%,有創業意向的是12.1%。美國害怕失敗的數據就比中國低很多,也就是說美國人在信心方面比中國要強很多。創業意向方面,為什么有自信有能力的人沒有去創業呢?通常創業意向跟經濟體的發展程度,以及社會保障體系有關。如果這個社會的保障體系比較完善,總體來說創業的人就會少一些,所以越是發達的經濟體創業的意向就會相對少一些。

最偉大的管理學家之一德魯克曾經說,創業型社會的出現是歷史上的重要轉折點。今天我們的生活離不開手機和互聯網,這些都是科技創新的結果。德魯克認為企業家精神是一種可以學習的思維。柯茲納認為企業家是那種能夠在市場上發現機會,并將機會成功轉化為商業價值的人。我對企業家精神的理解,首先是能夠承擔風險創立新企業,其次是能夠識別產品或服務的新機會并實現其商業價值。企業家的共同特點包括：創新能力,抗風險能力以及對機會的把握。企業家應該承擔社會責任,社會責任包括創造就業、創造價值、完善社會。

張維迎(2014)認為,企業家精神的核心就是兩點,第一,發現機會,這個機會可能已經在社會里存在了,比如說中國從計劃經濟向市場經濟轉型時期,各個地區之間有市場隔閡,所以那時的倒爺就是屬于發現機會的人,知道不同的市場有不同的產品或價格,這是改進社會效率很重要的功能。第二是創造機會,這個機會是原來沒有的,但是通過新的科技和新的創新創造機會,企業家能夠開發和利用機會的這種價值。

創業的基本思路,首先就是怎么增加產品或者是服務的價值,其次是減少成本。在創新方向上,一定要考慮中國經濟從效率驅動向創新驅動轉型這個大背景。將來的創業應該要考慮怎么樣增加產品或者是服務的價值,而不是成本。舉例來說,現在智能手機市場的競爭非常激烈。很多手機都著眼于待機時長和屏幕大小等,但美圖手機則專注于自拍美顏這個功能,提供了一個和競爭對手差異巨大的智能手機。這個手機因為其獨特的差異化,弱化了競爭,從而可以賣出較高的價格。

戰略企業家和商業模式今天對企業家的要求和三十年前不一樣了。三十年前的企業家,你發現了市場機會就可以賺到錢。今天的企業家不光要有創意、行動,還要有戰略眼光。好的企業家,必須具有戰略愿景,能夠看到將來這個社會會發生怎樣的變化。戰略愿景需要靠企業家的開放思維、學習的心態。第二是識別機會的能力,要知道現在的社會趨勢里蘊藏著怎樣的機會。第三是模式,也就是要了解商業模式。

今天最大的一個變化是工作方式的革命。現在移動互聯網已經非常普及了,很多工作已經是基于手機了。工作方式已經在發生改變。目前基于微信的辦公還是比較少,但是我相信會有越來越多移動辦公平臺。第二是生活方式的改變。今天很多公司員工主力可能已經轉變到80年后出生的這一代人。這一代人稱為千禧一代。他們在2000年左右開始踏入社會。未來十年,這些人是社會發生變革的核心。據統計美國前10位科技公司里,員工平均年齡都在31歲以下,絕大多數員工都是屬于千禧一代。對美國千禧一代的調查表明,有20%多的人打多份工,有38%希望從事自由職業,32%深信自己未來的工作時間將非常靈活且有彈性。

這充分表明,傳統工作方式和生活方式都會發生改變。以美國手工藝品電商網站ETSY為例,該網站上82%的賣家是兼職,且36%的人可以依靠這個平臺的收入貼補家庭開支。老牌編程眾包網站oDesk在2014年更是為平臺上180個國家的930萬名兼職程序員貢獻了9億美元的收入。他們的員工是非常松散的結構,來自全球各地。所以,我們現在需要了解80后的思路,了解他們的工作、生活方式是怎樣的。只有了解這個群體才能提升企業的管理水平。

在一個競爭日益激烈的社會中,創業企業的成功離不開商業模式的創新。中國在加入WTO后,很多企業因為市場的擴張而相應得到了發展。但是今天,公司必須注重戰略和商業模式,尤其必須聚焦價值而非成本。商業模式的核心簡單說就兩點,第一是創造價值,就是哪些東西可以為消費者、為客戶帶來價值。第二,你要獲取價值,你要賺錢。一個不賺錢的商業模式不太可持續。沒有正確理解商業模式,是很多創業公司失敗的重要原因。雷納和艾哈邁德在2013年的哈佛商業評論上總結了非常有意思的三點,他們認為在過去一百年里美國一些成功公司、長盛不衰的公司的三個原因是：1)品質先于價格；2)收入先于成本；3)沒有第三,只有前面兩點。

獨特的商業模式需要企業選擇獨特的市場定位,你到底是降低成本還是增加價值?從效率驅動轉到創新驅動,這是企業家必須要考慮的問題。企業家創業時需要有戰略,戰略意味著你必須跟別人不一樣,跟別人不一樣你才能有價值,走一條不同尋常的差異化道路。

5 結語：通過參與式教學促進創新學習

中國經濟需要有創業企業家,經濟轉型需要創新創業的企業家,中國經濟從效率驅動轉到創新驅動也必須要有創新創業的企業家參與。那么商學院可以在這個過程中扮演什么角色呢? 在以創新和創業教育為特色的BABSON學院,更是圍繞創業設立很多相關課程,包括其核心課程創業實踐。在這門課程中,所有的學生必須參加一個創業項目。

一流的商學院,包括哈佛商學院,都把創業課程(Entrepreneurship Course)作為MBA課程的核心課程。以哈佛商學院的創業課程為例,這門課程包含了很多與創業相關的內容,包括機會發現、項目融資等方面。

創新創業課程的開設,需要更多了解行動學習、體驗教學的老師。老師必須了解最新的教學方法,強調理論和實踐的結合,強調學生解決問題的能力。有鑒于此,商學院的教師應該更多地學習以參與者為中心的教學方法,包括案例教學方法和模擬教學等多種教學方法。我們從2015年開始,逐步派遣教師參加哈佛商學院組織的“以參與者為中心的教學項目(GloColl)”。這一項目的目的就是培養教師的多種教學技能,充分引導學生,鼓勵學生的參與和實踐。

對于那些不準備創業,但是在公司工作的同學們來說,同樣可以和企業家一樣思考和行動。創業思維同樣可以在公司的工作中應用。創業思維的核心就在于我們要有認識和識別機會的能力,并能夠在資源有限的情形下,創造性地提出解決方案。

簡言之,我們的商科教育,必須及時響應市場對創新企業家的需求,在課程設置上增加創新創業的相關課程,強調商科教育的知行合一。只有這樣才能更好地領導商人和服務社會。

[1] 張維迎、盛斌.企業家：經濟增長的國王,上海人民出版社.2014.

[2] Babson College. Global Entrepreneurship Monitor.2014.

[3] Bloom,N. and John Van Reenen, “Measuring and Explaining Management Practice Across Firms and Countries”, Quarterly Journal of Economics.2007.

[4] Zhu, Xiaodong. “Understanding China's Growth: Past, Present and Future", Journal of Economic Perspectives 26. 2012.

Entrepreneurship, entrepreneurial thinking and business education

Zhong Hongjun

This article investigate the relationship between entrepreneurship, innovation and its implication for business education. We think the core of innovation and entrepreneurship is to cultivate the spirit of entrepreneurship. Based on the current state of innovation and entrepreneurship in China, we believe there is still a lot room for improvement. In particular, we think business school can contribute a lot to the advance of innovation and entrepreneurship, especially by developing more participant-centered courses.

entrepreneurship,innovation,business education

G64

A

1005-9679(2016)02-0073-05

本文是上海財經大學商學研究項目“以參與者為中心的教學方法研究(項目編號：2015110063)”的研究成果之一。

鐘鴻鈞,上海財經大學商學院教學研究部主任,主要研究方向：戰略和創新。