廣播編輯心理與聽眾心理吻合研究

□陳津津

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廣播編輯心理與聽眾心理吻合研究

□陳津津

摘要：隨著現(xiàn)代廣播媒體的快速發(fā)展，廣播對聽眾的需求也給予更多的關注。特別是在現(xiàn)代傳播形式多樣化背景下，聽眾對廣播質量提出較高的要求，若忽視對聽眾心理的分析，很難維持聽眾對廣播的忠誠度。而解決這一問題的關鍵在于廣播編輯工作水平的不斷提高，廣播編輯要注重使自身心理與聽眾心理相吻合，這樣才可使廣播的價值得以實現(xiàn)。本文對聽眾心理需求、廣播編輯心理需求以及廣播編輯的責任與素質要求進行了探析。

關鍵詞：廣播；聽眾心理；編輯心理；責任；素質

區(qū)別于一般媒介，廣播的載體主要以聲音為主，這種聲音表現(xiàn)出明顯的不留痕跡、稍縱即逝等特點。而廣播價值的實現(xiàn)關鍵在于利用聲音吸引聽眾注意力，能夠將聽眾帶到聲音環(huán)境中。但如何實現(xiàn)該目標又成為困擾廣播編輯的主要難題。要做到貼近與緊扣聽眾心理，通過心理上的吻合產(chǎn)生情感共鳴，才能實現(xiàn)廣播傳播的目標。

一、聽眾心理需求分析

（一）聽眾積極心理表現(xiàn)

從現(xiàn)代大多廣播聽眾心理表現(xiàn)特征看，主要可細化為積極心理與消極心理兩種表現(xiàn)。其中在積極心理方面，聽眾的心理需求又包括：第一，求新心理。聽眾在收聽廣播內容中，多要求廣播內容以及表現(xiàn)形式等方面較新，若廣播編輯能夠使廣播內容別具特色，很容易使聽眾的求新心理需求得到滿足。第二，求短與求快心理。區(qū)別于一般傳播媒介，廣播本身在傳遞信息中具有速度與時間的優(yōu)勢，聽眾更傾向于通過廣播內容快速了解到想要聽的內容。此時扣人心弦、簡潔明了的信息，便能滿足聽眾心理需求。第三，求實與求知心理。一般聽眾所體現(xiàn)的求實心理集中表現(xiàn)在能夠從廣播內容中獲取與生活相關的新聞事件，如對于新聞事件中講述的真人真事，聽眾多會透過這些內容產(chǎn)生一定的生活感悟。第四，求美與求名心理。現(xiàn)行傳播媒介本身具有多樣化特征，群眾可自由選擇網(wǎng)絡媒體或電視等，但無論選擇哪種方式，聽眾所追求的多為滿足自身審美要求的內容，能夠在收聽中凈化心靈、陶冶情操，所以求美心理成為聽眾的主要心理表現(xiàn)。而對于求名心理，主要指一般受眾對娛樂性內容興趣十足，若廣播內容中穿插較多名人名曲內容，可使聽眾心理需求得到滿足。①

（二）聽眾消極心理表現(xiàn)

廣播信息傳播中，受眾很可能表現(xiàn)出一定的消極心理需求。如不信任心理表現(xiàn)，若廣播信息內容中存在失實或夸張情況，聽眾不信任心理會逐漸增加。再如厭煩心理，有較多廣播節(jié)目容易出現(xiàn)內容過長、特色缺失、音響效果差以及時間安排不合理等問題。在這種情況下，聽眾會表現(xiàn)出明顯的厭倦感，長此以往，節(jié)目對聽眾的吸引力將逐漸喪失。②

二、廣播編輯心理需求研究

（一）對聽眾需求動向的掌握

廣播播出是否成功關鍵在于聽眾群體。由于當前群眾在接收信息中可選擇較多途徑，此時廣播編輯便需注重在心理上與聽眾心理相吻合。首先要對聽眾需求動向進行分析，保證在內容形式與播出時段上較為合理，避免使受眾產(chǎn)生厭倦心理。如在內容形式方面，廣播編輯需注意收集廣播內容時避免有雷同情況存在，盡可能使內容更具鮮活特色。同時，廣播聽眾本身在社會地位、年齡、個性等各方面都存在一定差異，在內容編導過程中很難兼顧所有受眾心理需求。這就要求廣播編輯注重打造具有特色的廣播節(jié)目，保證在不同聽眾中展現(xiàn)相應的廣播內容，避免出現(xiàn)廣播內容埋沒于大眾廣播中的情況。從播出時間情況看，廣播編輯心理要與不同時間段中聽眾心理相吻合。如清晨時段，廣播內容若以消極、沉重新聞為主，極易打破聽眾美好心理，所以可將相關的交通路況或晨間天氣作為主要內容。再如午間時段，此時聽眾在心理上多表現(xiàn)出放松狀態(tài)，可適當增加信息容量。而對于晚間時段，廣播內容可考慮在豐富度上進行強化，如較多談心類話題，可作為茶余飯后人們討論的內容。③

（二）以親民性為指導的節(jié)目選題

衡量廣播的主要標準集中在聽眾群體方面，這就要求廣播節(jié)目應將聽眾作為核心，盡可能賦予節(jié)目一定的親民性特征。廣播編輯在實際選擇題材過程中，便應注意題材需展現(xiàn)出親民性、親和力特點，保證題材內容與群眾生活密切相關，將群眾心聲利用節(jié)目進行傳遞，這樣才可使聽眾對廣播的關注度增加。根據(jù)當前聽眾心理特征表現(xiàn)，選題可集中在生活趣聞、就業(yè)內容、創(chuàng)業(yè)內容以及民生內容等方面，有利于受眾心理需求的滿足。④

三、廣播編輯的責任與素質要求

（一）廣播編輯的責任要求

廣播編輯在實際工作中的責任集中表現(xiàn)在對黨方針政策的傳遞與群眾心聲的反映等兩方面。責任落實過程中首先應注意在節(jié)目形式上進行完善，保證節(jié)目形式為聽眾喜聞樂見，若涉及到黨與國家方針政策內容，可在不改變其原意的基礎上使語言更加通俗易懂，這樣可使受眾快速掌握黨與國家政策方針內容。同時，對于節(jié)目中的語言表達，應盡可能引入較多畫面語言，避免出現(xiàn)概念化或都市化等內容，其目的在于使聽眾收聽過程中產(chǎn)生更多的聯(lián)想。其次，在責任落實中應注重將廣播報道的人性化、快捷性特點表現(xiàn)出來。如在時政報道方面，需注意突出要點，語言以短小精悍為主。另外，為達到反映群眾心聲的要求，應增加口頭報道比重，使廣播可聽性增強。⑤

（二）廣播編輯的素質要求

關于廣播編輯素質，以往較多學者所給定的定義存在一定差異，主要從結果論、條件論與狀態(tài)論等角度進行界定。結果論主要強調廣播信息傳播后，廣播編輯為提升廣播質量所表現(xiàn)出的能力；條件論主要指編輯自身所具備的能力總和，如知識、品質以及覺悟等；狀態(tài)論側重于對廣播編輯人員一定時間內所表現(xiàn)出的才能、學識、思想等狀態(tài)。這些內容都強調與編輯自身工作關聯(lián)、編輯工作中展現(xiàn)的且能展示個人編輯業(yè)績的能力。對于這些能力，實際強化中首先要求廣播編輯在思想品質、職業(yè)道德方面不斷提高。廣播編輯在分析受眾心理需求動向的同時，需保證傳播的思想文化先進、健康，避免為迎合某一群體或為滿足自身私利而出現(xiàn)失實或夸張報道情況，真正落實其基本輿論監(jiān)督職責。

其次，在素質強化中應注意夯實基本專業(yè)技能。較多廣播信息傳播中往往會出現(xiàn)明顯的漏洞問題，究其原因在于稿件質量不高，所以廣播編輯需及時做好處理工作。針對不同的題材內容，在語言應用上應適度控制，如關于政治問題，在語言使用方面應做到嫻熟規(guī)范，避免因用詞不當而扭曲實際信息內容。因此，基本專業(yè)技能的夯實應作為現(xiàn)行廣播編輯素質提高的主要內容。⑥

最后，廣播編輯在知識面上需不斷拓寬。由于廣播信息涉及的內容來自各行業(yè)領域，若廣播編輯僅局限于自身的專業(yè)技能，或在內容上僅界定在某一領域信息層面，將難以滿足聽眾心理需求。因此，廣播編輯應在角色定位上以行家、雜家的身份為主。廣播編輯要掌握自然科學與社會科學知識，了解國內與國際信息，把握廣播理論與思想發(fā)展趨向。同時，廣播編輯應注意在保證知識廣度的基礎上，強化知識的深度，能夠從聽眾角度對信息內容進行整理概括。需注意的是，實際工作中，廣播編輯應在創(chuàng)新意識與適應能力方面不斷加強，其中，創(chuàng)新意識要求廣播信息內容避免出現(xiàn)同質化現(xiàn)象，而適應能力要求廣播編輯在面對復雜問題時，能夠時刻保持清醒，避免出現(xiàn)情緒化過于嚴重的情況，這樣才可保證廣播信息與受眾心理需求相吻合。⑦

四、結論

聽眾心理需求的分析是提升廣播信息質量的重要途徑。廣播編輯在實際工作中，應正確認識到聽眾的積極與消極心理表現(xiàn)，保證自身的心理與聽眾心理相吻合，對聽眾心理需求動向進行把握，使廣播節(jié)目更具親民性特點。同時，廣播編輯自身素質也需不斷提高，使廣播聽眾量逐漸增加，提升廣播的綜合競爭優(yōu)勢。

注釋：

①熊秀穎.廣播編輯心理與聽眾心理吻合分析［J］.新聞傳播，2013（10）：139-141.

②鄒宇平.聽眾關注心理對評書編輯的素質要求［J］.中國廣播電視學刊，2015（03）：55-57.

③萬麗華.廣播編輯心理與聽眾心理吻合分析［J］.科技傳播，2015（20）：177+171.

④劉初陽.廣播新聞編輯如何調整心理狀態(tài)［J］.新聞與寫作，2013（09）：59-61.

⑤劉子琦.廣播電視播音用語功能規(guī)劃研究［D］.南開大學，2013.

⑥李灝楨.天津農(nóng)村廣播的現(xiàn)狀調查及發(fā)展策略研究［D］.陜西師范大學，2014.

⑦于娜.類型化廣播發(fā)展現(xiàn)狀及改革對策研究［D］.山東師范大學，2015.

（作者單位：南京廣播電視集團）