中國區耗盡洪荒力家樂福利潤暴跌

中國市場領跌

意料之內的，家樂福業績依舊疲軟。

日前，家樂福公布了2016年上半年財報，期內實現凈銷售額362.89億歐元，同比下降3.8%；凈利潤為1.29億歐元，同比下跌約40.8%。

如此業績，中國區難辭其咎。因為這半年來，家樂福中國區一直扮演著“領跌者”的角色。

第一季度，中國區銷售額為27.08億歐元，同比下降12.8%，降幅高于拉美和法國的11.3%和2.4%；第二季度，拉美和法國的情況都有所好轉，銷售額分別同比下降了7.5%和3%，但中國市場卻繼續一路下行，銷售額為11.27億歐元，同比下降15.5%。

“意料之內，因為家樂福這幾年在中國下滑的趨勢太明顯了，有點攔不住的感覺。”一位零售行業同行對《新領軍者》如此評價起他的競爭對手。在他看來，這個當初的大賣場“鼻祖”、這個曾經的中國第一家盈利的外資零售企業、這個一度在外資零售業排行榜中長期霸占第一席位的老牌對手，“已經不復當年之勇了”。

猶記得第一次意識到家樂福沒有這么“勇”是在2009年。那一年，家樂福在華全年開出22家門店，而其在全球的競爭對手沃爾瑪當年在華的新開門店數則在50家以上，是家樂福的2倍多。與此同時，后來者大潤發也搶走了家樂福外資零售排名第一的位置。

而如今，這兩個指標都變得更為尷尬。比如門店增長情況，過去三年，家樂福在中國市場已關閉30家門店。去年，家樂福在中國市場新開門店17家，關閉18家，開店數量不如同行多，關店數量卻遠遠多過同行。而在外資排位中，無論是從整體銷售規模還是從銷售增長率上看，都已被高鑫零售（大潤發+歐尚）和沃爾瑪遠遠甩開。

手術難言成功

值得一提的是，這已經是“手術”后的結果。

去年3月，家樂福啟動了在華20年來最大規模的變革，調整涉及重塑物流和配送體系、在三四線城市持續發展大賣場業態、試水便利店業態“Easy家樂福”以及推出網上商城等多個方面。

當時，凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳就曾對《新領軍者》表示：“‘大象’的轉身是很艱難的。”如今看來，此言不虛。

問題到底出在哪里？外部因素當然是有的。比如零售環境的持續低迷、線上購物的猛烈沖擊、本土超市的強勢崛起等，但除了這些，更決定性的因素還是家樂福中國自身的問題得不到解決。

橫向比較一下，排在家樂福身前的高鑫零售和沃爾瑪，各自手中都握有一個“看家”優勢。如大潤發堅挺的大賣場業務，去年新開31家門店，多年來始終未關閉過一家門店，至今已連續8年盈利；又如沃爾瑪的山姆會員店，2015年沃爾瑪在全球銷售前10名的商場中，有4家是山姆會員店，其中3家出自中國市場。反觀家樂福中國，眼下卻獨缺一份核心優勢。

即便是大家本都在同一水平線上起跑的電商業務，家樂福如今也已落后一步。當大潤發拉上國美、沃爾瑪拴上京東，競爭對手紛紛為自己找到盟友開始火力全開向前跑時，本就起步晚、范圍小、勢頭弱的家樂福卻依舊在獨自艱難探索。

未來出路在哪

目前來看，家樂福未來在華最大的指望是便利店業務。

從家樂福方面釋放的消息來看，公司接下來將對中國區業務進行轉型調整，希望降低對超大型混合超市的依賴度，轉型為規模更小的便利店。

其實，便利店業態是家樂福中國這幾年一直在力推的一項業務。畢竟，大賣場的經營壓力越來越大，動輒上千萬元的投入隨時面臨著打水漂的風險，便利店卻有著投資運營成本相對較低、受電商的影響相對較小、客單價較高及利于做精品和自有品牌等優點。

今年5月，家樂福中國新業態項目總監杜立偉在接受媒體時表示，“Easy家樂福”將在今年底開滿40家直營門店，已開的10家門店中有些已實現盈利。表面看來，家樂福便利店業務在華進展順利。

但如果對照家樂福中國區總裁兼CEO唐嘉年2012年時開出的承諾——5年開100家便利店，算下來，4年過去，僅完成了計劃的1/10左右，難言成功。

況且，便利店行業的競爭眼下也已是進入了白熱化階段。

“便利店市場競爭已非常激烈，房租成本壓力也很大，在中國市場，無論7-ELEVEN還是華潤Vango，沒有一個入場者能成為贏家。”著名零售業管理專家胡春才表示，做便利店贏家并非易事。

對此，林岳也有類似觀點，在他看來，雖然家樂福做便利店有它的優勢所在，如家樂福的品牌背書、供應鏈體系、零售經驗等，但大賣場和便利店畢竟是兩個概念，擺在家樂福便利店面前的挑戰是遠遠大過機會的。而能否盡快找到明確定位和核心競爭力，這是便利店業務成敗的重點，也是決定家樂福中國未來走向的一個關鍵。