A公司海口分公司物流配送方案優化研究

王芳　倪秋萍

摘 要：物流最主要的目標就是在滿足客戶的需求下達到成本最低效率最高，而配送是物流活動的重要環節。本文配送方案優化主要是通過節約里程法對A公司海口市分公司的配送路線進行優化，以及使用信息技術GIS、GPS、GMS對公司的運輸貨車進行配送調度優化。

關鍵詞：物流配送；節約里程法；動態調度；配送優化；A公司

物流配送是指根據客戶的需求實現貨物的分類、挑選、派送等工作，實現產品從生產地到消費者的系統化的過程，區域物流配送體系是伴隨著區域物流經濟發展而產生的，區域物流配送體系能有效保證整個供應鏈的價值，增強供應鏈的能力。現代物流的發展中對配送方案優化的運用越來越多。但是，由于物流行業在我國的起步比較晚，國內企業物流配送方案還存在一些問題亟待解決。

一、A物流公司概述

A物流公司，是由某集團旗下的第三方物流公司，是國內的物流企業在中較早開展物流集成化管理、以現代物流理念運作的物流公司。A物流公司倉庫總面積四百多平方米，配送能力一百萬票次，年運輸量五十億噸公里，在全國范圍內設立八個區域公司和一百二十多個物流服務平臺。

A物流公司海口分公司在海口市有一個配送中心，倉庫面積2萬平方米左右，主要業務內容是對某集團的網上商城的訂單進行配送及將某集團的生產的產品配送到蘇寧、國美、美都家電、信興電器等海口市內大型電器商。

二、A物流公司配送存在的問題

經過10多年的發展，A物流公司逐漸壯大，經營范圍遍布全國，但是其區域的配送在配送管理和信息技術手段上仍然存在問題。A物流公司海口分公司是A物流公司在全國的網點之一，通過對它的研究和考察，發現它存在以下幾個問題：

1.配送路線選擇不合理

在配送計劃的制定上，A物流公司海口市分公司目前所使用的方式是配送部門的配載人員通過人工來對其進行安排。配載人員制定配送計劃后由貨車司機來確定配送路徑，而司機常常只是通過自身的經驗或者方便運輸的立場去采用常用路徑，沒有考慮過貨車所走的路線是否已是最優化。這樣選擇配送路線致使的直接后果即是，A物流公司無法預先了解貨車在途的具體運輸情況和貨物何時到達，這樣的操作程序，造成了貨車資源的不合理配置，增加了很多沒有必要的配送成本，也降低了配送的效率。

2.缺乏信息化手段，在途貨車管理受限

A物流公司一直以來都很注重管理在途貨車，但是因為缺乏信息化的管理手段，難以達到精確、安全、迅速的配送目標。也因此一些問題一直以來都沒辦法從根源去解決，很大程度上限制了A物流公司的發展。

A物流公司在在途貨車的監督上沒有行之有效的措施，貨車的運輸時間由司機控制，A物流公司對于在途貨車的及時掌控及管理無能為力。在途貨車在運輸配送貨物的途中，還會遇到許多不確定的因素，比如在運輸途中遇到搶劫、因司機超速駕駛而發生交通事故、交通擁堵、天氣變化、車輛突然出現故障、司機臨時有事等，以上這些都會對公司造成損失。因此A物流公司需要及時掌握貨車的情況，對貨車進行動態調度，方便對路線進行調整，而這都是需要通過信息技術手段來實現。

三、A物流公司配送方案優化

1.配送路徑優化

通過使用節約里程法，可以使得A物流公司在配送時采用最短的路徑和對貨物進行合理配載，可以達到節約配送成本；節約配送時間，提高配送效率；合理運用資源的目的。

（1）節約里程的基本原理

節約里程法的基本原理如圖1所示，設A為配送中心，B和C為配送網點（即客戶），從A到客戶B或C的距離分別為a、b，配送點B和C之間距離為c。現有兩種送貨方案，即A向B、C分別送貨和A向B、C同時送貨，對比這兩種方案，可得出，方案①的配送路線為：A—B—A—C—A，配送距離為：L1=2（a+b）；方案②的配送路線為：A—B—C—A，配送距離為：L2=a+b+c，S=L1-L2=a+b-c，顯然，由幾何性質三角形中任意兩條邊的邊長之和，大于第三邊的邊長可知，S>0方案②優于方案①，其中S為節約里程量。

（2）節約里程法的步驟：①計算出每個配送點之間的最短路線；②根據節約里程法的基本思路計算出各個配送點間的節約里程數；③將計算出的節約里程數降序排列；④根據節約里程排序和約束條件進行配送線路優化。⑤畫出最終優化路線圖。

（3）A物流公司節約里程法的應用

A物流公司海口分公司使用節約里程法進行配送路線優化的假設以及約束條件如下：①各個配送點所需產品全部都能混裝；②各個配送點所在的地理坐標是確定的；③各個配送點的日配數量已知，且一輛貨車一次配送能夠滿足一個配送點的日配送量；④貨車規格已知；⑤在一條配送路線上的配送總量不能超過貨車的載重量。

A物流公司海口分公司有一個配送中心，配送中心設為點P，需向10個配送點A至J進行配送，如圖2所示，圖示的數值是各配送點之間的距離，以公里為單位。配送點A（國美倉庫）的平均日配送量為1.4t，配送點B（美都新華南店）的平均日配送量為0.4t，配送點C（美都玉沙店）的平均日配送量為0.6t，配送點D（名瑞輝經銷商）的平均日配送量為1.5t，配送點E（美都海墾店）的平均日配送量為0.7t，配送點F（信興電器）的平均日配送量為0.6t，配送點G（宏州電器）的平均日配送量為0.5t，配送點H（京東倉庫）的平均日配送量為0.8t，配送點I（香田貿易）的平均日配送量0.6t，配送點J（蘇寧倉庫）的平均日配送量為1.5t。A物流公司有足夠量的2t和4t貨車，具體配送路線優化如下：

未優化前的配送方案：配送路線①P-A-J-P運行距離34公里，貨車車型4t；配送路線②P-C-D-P，運行距離36公里，貨車車型4t；配送路線③P-E-G-F-P運行距離36公里，貨車車型t；配送路線④P-H-I-P運行距離27公里，貨車車型2t；配送路線⑤P-B-P運行距離20公里，貨車車型2t。一共需要兩輛4t的貨車和三輛2t貨車，總運行距離153公里。

最終配送路線方案如下：最終的配送路線如圖3所示，配送路線①P-D-E-G-F-P，運行距離54公里，貨車車型4t；配送路線②P-J-A-GB-C-P，運行距離43公里，貨車車型4t；配送路線③P-H-I-P，運行距離27公里，貨車車型2t。一共需要兩輛4t貨車和一輛2t貨車，總運行距離124公里。

通過節約里程法進行配送路線優化一個節約了29公里，降低了配送成本，提高了配送效率，也起到了提高企業競爭力，合理運用配送資源的作用。

2.貨車配送調度優化

上述的配送路線優化是一個靜態的過程，而貨車運輸的環境則是動態的、開放的，需要很大程度上去避免不確定因素所產生的影響，因此A物流公司需要實時掌握貨車的具體情況。這需要信息技術來實現，進行貨車的動態調度，迅速處理突發狀況，達成提高配送效率的目標。

（1）貨車動態調度條件

①GSM即全球移動通信系統。GSM主要功能：提供語音通話、短消息（SMS）、移動數據。在動態調度優化的過程中，可以把貨車的調度當作是貨車的車載終端與A物流公司調度中心通過GSM的SMS來進行信息的收發和傳輸的過程。

②GIS即地理信息系統，GIS通過計算機系統對地理空間信息進行采集、存儲、管理、檢索、分析和輸出，以地理模型方法為手段，以地理研究和提供地理規劃、管理、決策為目的計算機信息系統，其數據包括空間數據和屬性數據。主要功能：數據操作、數據的采集和輸入、數據的存儲和管理、空間的查詢和分析、數據可視化表達和輸出。

③GPS即全球定位系統，具有定位精確度高、觀測時間短、實時導航、操作簡便、應用廣且功能多、保密性強且抗干擾能力好和全球全天候工作等特點。

對貨車進行跟蹤是進行動態調度的前提條件，A物流公司把GPS、GIS、GSM三者進行結合對運輸在途的貨車的整個過程周期進行全面的跟蹤，配送跟蹤模型如圖4所示。整個配送跟蹤系統具有基本信息管理、貨車定位跟蹤及控制；緊急報警、數字地圖、動態路線優化等功能。以ArcGIS為例，主要工作流程是：將車載GPS終端分布各個移動車輛，負責接收GPS衛星定位信息，通過數據控制處理器解算出車輛所處的位置坐標，坐標數據經過處理后通過符合GSM標準的無線GPRS模塊，將數據發送到系統中來；以GPRS-Server控件作為系統與GPRS信息交互的中間件，這樣我們可以直接實時地掌握車輛的動態信息（位置、速度、車況等）。

出現不確定因素時，初始方案倘若沒有辦法滿足實際的配送要求，便需要進行動態調度，形成一個新方案或者新路線，如圖5所示。

圖5 動態調度方案

四、結論

本文根據A物流公司海口分公司的配送方案所存在的問題進行分析，并針對問題提出優化建議：（1）運用節約里程法對A物流公司海口市分公司原有的配送路徑進行分析，再進行優化，提出了配送的最佳方案，使公司合理利用資源并且節約了物流配送成本。（2）面對動態環境所存在的不確定因素，借助信息化技術GMS、GPS和GIS對貨車進行動態調度優化。通過配送方案的優化，能夠使得A物流公司海口公司在滿足客戶需求同時提高配送效率，降低物流成本，合理利用資源，提高公司的利潤，促進公司的發展。

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