專職心理教師兼任班主任角色沖突的分析與對策

陳義萍

（閩侯縣教師進修學校，福建閩侯350100）

專職心理教師兼任班主任角色沖突的分析與對策

陳義萍

（閩侯縣教師進修學校，福建閩侯350100）

隨著心理健康教育日益受重視，越來越多的學校配備了專職的心理教師。很多專職的心理教師兼任班主任工作。本文以專職心理教師兼任班主任角色的困惑為出發點，闡明了專職心理教師兼任班主任角色沖突的主要原因。同時針對這些角色沖突提出了可行性的對策。

專職心理教師；班主任；角色沖突；對策

近年來，隨著心理健康教育日益受重視，越來越多的學校配備了專職的心理教師。但是很多專職的心理教師兼任班主任工作，對專職的心理教師角色產生形成了一定的沖突。

一、角色沖突的具體表現

1.任務范疇不同產生的沖突

專職心理教師主要負責學校的心理健康教育專項工作，包括心理健康教育的宣傳、心理健康教育課程教學、學生的心理咨詢等等?！吨行W心理健康教育指導綱要》中指出：“心理健康教育的主要任務是全面推進素質教育，增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性，幫助學生樹立在出現心理行為問題時的求助意識，促進學生形成健康的心理素質，維護學生的心理健康，減少和避免對他們心里健康的各種不利影響；培養身心健康，具有創新精神和實踐能力，有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人?！庇纱丝磥?，心理健康教育工作是作為德育的一個輔助手段，隸屬于德育工作范疇的一部分。而《中小學班主任工作管理暫行規定》中提出：“班主任的基本任務是按照德、智、體、美全面發展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導學生，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律、體魄健康的公民。”因此班主任工作是一個大德育的范疇，心理健康教育工作只是其中的一部分。

2.教育理念不同產生的沖突

專職心理教師倡導的是人本主義的理念，以學生為中心，充分尊重學生，相信學生有自我成長的能力，相信沒有人是可以被改變的，除非他自己愿意改變。因此在輔導學生的過程中是持“中立態度”，不對學生的行為做是非評判。因此專職心理教師對學生的教育通常稱為“心理輔導”，他所呈現的是觀察者、引導者、參與者的身份，與學生是一種平等的關系。而班主任在工作中更傾向于自己的權威性，正確性。在教育學生的過程中，往往對學生的行為有一個明確的是非判斷標準，告訴學生這是錯誤的，甚至要努力地把自己認為正確的人生觀、價值觀強加給學生。所以班主任對學生的教育我們通常稱為“思想教育”，他所呈現的是一種權威者、指導者、管理者的身份，與學生是一種不對等的關系。

二、角色沖突產生的原因

1.領導層面對專職心理教師認識的誤解

很多專職心理教師在談及自己為什么會兼任班主任一職的時候總會提及一個原因，那就是領導認為心理老師具有專業的心理知識，善于分析學生的心理，容易走近學生，可以輕松應付學生出現的各種問題，更能勝任班主任的工作。因此很多領導往往會把比較棘手的班級交給專職心理教師。比如專職心理教師林某就遭遇了這樣的兩難境地例子。學校讓她擔任學校最難啃的一個班級的班主任。她深知自己一貫的心理咨詢師風格不適合接手這個班級，于是找領導說明情況。領導最終的結論是她最適合帶這個班級，因為她是心理老師，她可以知道學生想什么，給班上學生做心理輔導，還能運用心理學專業的知識和技巧處理學生問題，所以這項工作非她莫屬。然而接下來的班主任工作應驗了她之前的所有顧慮。由于她個子比較嬌小，在學生面前就缺少了一種氣場，不夠權威。而長期的心理教師的角色習慣讓她在班級管理過程中非常注重學生的自由、平等權。特別是當學生犯錯誤的時候往往站在學生的角度想問題，很少給予嚴厲的批評和懲罰。對學生的充分尊重和信任并沒有換來學生的信任，學生也沒有像想象中那樣掏心掏肺地跟她說心里話。因為在他們眼里她依然是班主任，長期對班主任的定勢思維使得他們在談話時難免會帶著戒備、提防的心理，不敢完全敞開，害怕一不小心就被班主任抓到把柄，遭到懲罰。同時他們也摸透了班主任的心思，知道就算犯錯了班主任也不會進行很嚴厲的懲罰。因此，一個學期下來，整個班級像一盤散沙，學生極為散漫，她的班主任管理工作最終失敗。

2.專職心理教師自身的原因

首先，表現為專職心理教師對班主任角色的內心缺乏接納。中小學教師職稱評聘文件中規定心理健康教育專職教師、實驗教師，班主任工作可不做要求。因此，作為專職心理教師是無須擔任班主任工作的，但是由于學校班主任人手的緊缺或是領導方面的施壓不得不接受班主任工作。這樣導致許多專職心理教師對于班主任的工作缺乏足夠的興趣和動機，勉強應付。有些甚至完全把專職心理教師與班主任的角色完全割裂開來，先入為主地認為自己是心理教師根本不適合擔任班主任的工作。這些想法很大程度上限制了其班主任角色的適應。

其次，表現為專職心理教師兼任班主任后的角色不適應。專職心理教師一旦兼任班主任工作后，其不再是單純的心理教師身份，而是兼具班主任的身份。這就意味著她必須要在班級學生中樹立權威，對學生的錯誤觀念和行為不能再無條件尊重和接納，不能再保持中立原則，而必須給予懲罰說教，并予以正面的導向。當他們這樣做的時候，學生會提出質疑，你不是心理教師嗎？怎么跟其他教師一個樣，只會說教。如果擔心這樣會影響自己的心理教師形象轉而以心理教師的身份去處理問題的話，又太過于柔性化，對學生的行為缺乏約束力。所以很多專職心理教師面臨這種雙重角色時，會變得患得患失，無所適從。

三、解決角色沖突的對策

1.改變對心理老師的舊有觀念，正確看待心理教師這一角色。學校上至領導層面，下至一般教師都應對心理教師這一角色有一個全新的正確的認識。從專職心理教師的工作范疇、職責到專業技能素養以及對所開展的工作對學生身心健康成長，對學生全面素質的提高，對學校德育工作的意義都要有正確的認識。切莫抱著“輕松論”或“神話論”的看法，也不要把心理教師當做消防員或者萬金油，哪里不舒服抹哪里。應抱著科學的、系統的、可持續發展的態度看待這一角色，讓專職心理教師在合適的崗位上做合適的事。這樣我們的專職心理教師就不用疲于在各種角色中切換模式，內心也不用再備受煎熬、沖突。也只有這樣才能真正做到能為匹配、用人所長，才能讓心理教師在學生的心理健康教育工作方面發揮真正的作用，才能夠有利于提高學校的德育實效。

2.加強政策上的保障，讓專職心理教師安心做專職工作。雖然目前教育部頒布了《中小學心理健康教育指導綱要》，市縣也下達了一些心理健康教育的相關文件，但真正在執行上還是缺乏力度，有時顯得不盡如人意。很多學校配備了專職心理教師，但是心理教師并不一定真正在做專職的心理工作。有的學校還沒有開設心理健康教育課；有的學校開設了心理咨詢室也只是作為擺設；有的學校安排專職心理教師在各個崗位上打雜，他們無法真正在自己的崗位上發揮所長。因此，教育部門應該加大對心理健康教育的關注力度，尤其是教育行政部門應出臺更為科學、合理的政策，保證專職心理教師做專職的心理健康教育工作。這樣可以讓專職心理教師更加認同接納自己的角色，激發他們的專業和技能的創造力，才能為學校的心理健康教育工作注入生命力。

3.專職心理教師應正確認識自己的角色，尋找與其他角色融合的途徑。在前文中我們分析到專職心理教師之所以會產生角色沖突也有他們自身的原因，這主要表現為她們對心理教師這一角色的認識偏差以及對其他角色的不接納。一些專職心理教師因為礙于社會的期望或是自身期望太高，往往把自己架于一個很高的位置，甚至是救世主的位置。因為自己是心理教師，所以學生的每個心理問題自己都必須解決，都能解決；因為自己是心理教師，所以只要跟學生有關的事情都能處理好；因為自己是心理教師，所以在各個崗位上也必須都要做好。一旦抱著這種絕對化的認知偏差做事情，出現問題也就在所難免了。當沒有做好的時候就會對自己的角色產生懷疑，陷入矛盾沖突之中。而一些專職心理教師太專注于自己的心理教師角色，甚至于其他角色完全割裂開，對其他角色沒有信心，或者不接納，甚至完全抵觸情緒嚴重，這樣的話角色沖突自然而然就產生了。因此我們的專職心理教師首先對自己的心理教師角色要有一個正確的認識，改變那些不合理的信念。同時當不得不接受其他角色時，要勇于面對，并從中尋找角色融合的切入點，引入自己的心理元素，做到取長補短。這樣才能避免產生角色沖突，才能真正扮演好自己的專職心理教師角色，又能扮演好其他的角色。

［1］姚俊.專職心理教師兼任班主任角色沖突之研究［M］.上海：華東師范大學出版社，2009.

［2］李曉燕.心理教師做班主任的“加減法”［J］.中小學心理健康教育，2013.

（責任編輯：林文瑞）