企業戰略慈善的必要與可能

文｜易開剛 厲飛芹

企業戰略慈善的必要與可能

文｜易開剛 厲飛芹

企業慈善捐贈是企業自愿將勞務、財、物等贈送給與企業沒有直接利益關系的受贈者，用于慈善公益事業的行為。在卡羅爾（Carroll）的企業社會責任金字塔模型中，慈善責任是繼經濟責任、法律責任、道德責任之后的第4項責任。

必要性

隨著理論研究和企業實踐的持續推進，實施戰略性慈善行為在國外已經逐漸達成社會共識，企業在“是否承擔慈善責任”的博弈過程中有了明顯的取向?；厮輫鴥龋S著企業現代化程度的不斷提高，我國企業的慈善意識與熱情愈發高漲，慈善捐贈的規模、形式、內容有了長足進步。但整體而言，我國企業慈善行為與戰略性慈善行為尚存差距，具體表現為：企業對慈善行為的認知尚停留在“單純利他”的階段，將企業慈善與企業發展置于對立面；企業捐贈驅動力以外部號召為主，自發主動性不強；企業捐贈的領域較為分散，捐贈的手段也相對單一；我國企業較為忽略慈善項目實施效果的評估，其續捐意愿也較低。

傳統慈善行為走向戰略性慈善行為，是我國企業慈善活動常態化、成熟化的重要標志。這意味著我國企業慈善捐贈在企業戰略語境下將產生如下變化：首先，企業慈善態度從成本觀走向價值觀，不再將慈善捐贈視為額外負擔，通過慈善行為與經營管理的耦合，使其成為企業經濟、社會、文化與環境價值的創造源泉；其次，企業慈善目的從自利、利他走向互利，端正企業對慈善捐贈作用的正確認知，促使企業找到有效平衡各方利益的均衡點；再次，企業慈善行為從偶然走向常態，通過有計劃地開展活動保障慈善項目的最佳效果。戰略慈善的開展將成為中小民營企業可持續發展的基因，也將成為成熟企業邁向基業長青的重要力量。

可能性

除了成本觀之外，我國企業對慈善捐贈的理解還存在一大誤區：大企業觀。即將慈善捐贈與企業規模掛鉤，片面地認為慈善捐贈是大企業責任，與小企業無關。因此諸多小企業自覺地將自身屏蔽于外，不去做、不想做、不敢做。事實上，這是對企業慈善的片面理解，各類企業均可以結合自己的現狀找到自己的慈善之路。正所謂“有錢出錢，有力出力，沒錢和沒力出一份對慈善的擁護和支持之心”。

企業戰略慈善就是將慈善上升到戰略層面，一方面要求企業慈善行為與經營活動密切結合；另一方面要求慈善活動更加有針對性和計劃性。這無疑使得慈善行為不再囿于企業規模和企業能力，大幅度提升了企業開展慈善活動的意愿，使企業慈善借由經營活動實現人人可為。

企業戰略慈善如何實施？本文認為，協同多方力量，全面構建“政府引導—企業主導—社會支持”的企業戰略慈善實施與保障體系。

政府引導

創新制度，引導企業戰略性慈善行為規范化。政府應該鼓勵和監督兩手抓，為企業戰略慈善的開展營造良好的政策環境和制度氛圍，確保企業行善獲益。從鼓勵角度看，通過公益廣告、樹立典型等方式，使行善思想融入企業價值觀，全方位提升企業的責任意識。首先，要進一步深化企業慈善捐贈免稅制度的改革，減少企業慈善成本。同時，系統化完善企業慈善捐贈的政策優惠制度，通過稅收優惠、財政支持、特許經營等方法提升企業戰略性慈善行為的收益。從監督角度看，政府一方面要通過立法、行政干預等方式懲罰企業的慈善性敗德行為；另一方面要協同行業協會等社會組織加強對企業慈善捐贈的監管和信息披露，鼓勵將戰略性慈善行為納入企業征信系統加以考量。

企業主導

創新模式，系統構建企業戰略慈善實施體系。企業是實施戰略性慈善行為的主導力量，需構建起從事前計劃、事中監控到事后評估與改進的企業戰略慈善管理體系，厘清企業戰略性慈善行為的實施流程：在計劃階段，要清楚界定企業的使命與價值觀，科學評估企業的優勢與資源，選擇與企業發展戰略密切相關、與企業產品服務協同配合的企業慈善捐贈項目，同時系統評價項目的必要性和可行性。在明確捐贈目標的基礎上，制定企業戰略性慈善行為的戰略目標和行動方案。在組織階段，一方面要在企業內部建立相應的職能部門或專員對企業慈善捐贈進行專項管理；另一方面要創新虛擬組織、平臺組織等方式有效協同社會組織力量，應用項目外包等方式提高企業慈善項目的運營效益。在實施階段，企業要創新全員、全部門的響應機制，整合優化各個部門的資源和力量開展慈善項目。此外，企業加強技術創新，應用智慧信息技術加強對慈善捐贈項目在進度、費用、質量等方面的實時監督和控制。在評估階段，企業要科學制定戰略慈善的開展將成為中小民營企業可持續發展的基因，也將成為成熟企業邁向基業長青的重要力量。慈善捐贈項目評估指標，開展“社會效益+經濟效益”雙評估。項目結束后，做好項目評估與總結，積累有益經驗，凝練優勢項目；如果項目未達標，要分析未達標的原因，并根據企業戰略和業務變化，適時調整企業慈善項目計劃。此外，有能力的企業應當嘗試建立戰略性慈善行為的數據庫，加強戰略慈善常態化管理。

社會支持

營造企業實施戰略性慈善行為的良好社會氛圍。社會公眾中既有企業慈善捐贈的受益主體，又有企業慈善的合作主體。首先，社會公眾要重視、正視企業慈善捐贈對社會的重要貢獻，通過消費產品、口碑傳播等方式鼓勵行善企業。其次，公益慈善類社會組織要提升綜合能力，強化與企業在慈善項目上的有效銜接：其一，公益慈善類社會組織要加強企業慈善項目的承接力量，為企業提供更為專業的服務；其二，社會組織要善于創造連接，適當創新慈善方式，尤其是行業協會要從“慈善+”的角度，探索本行業領域與慈善的業務融合方式，為企業提供慈善項目的智力支持；其三，社會組織要加強自身的監督力量，為企業營造慈善捐獻的新生態。