淺談年輕教師如何與祖輩家長有效溝通

王霞琴

【摘要】21世紀，生活節奏越來越快，父母家長生存壓力較大，忙于事業，無暇顧及孩子，祖輩家長自然而然承擔起照顧孩子的責任，祖輩家長是老師直接的聯系人，與祖輩家長的溝通對于幼兒老師而言是至關重要的，而年輕教師又是幼兒教育的生力軍，那么年輕教師該如何與祖輩家長有效溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？本文通過對年輕教師為何得不到祖輩家長足夠信任的分析，提出幾點建議，供大家參考，借此來幫助年輕教師在家園共育的道路上更快的成長！

【關鍵詞】祖輩家長 年輕教師 溝通 信任

【中圖分類號】G615 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）03-0214-02

《幼兒園教育指導綱要試行》指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極幫助家長提高教育能力。家園合作是幼兒園搞好各項工作，促進幼兒園全面發展的有效途徑。家園共育的關鍵在于“溝通”二字，通過交流雙方彼此的觀點求得相互理解和相互支持。那么，作為一名年輕教師應如何與幼兒家長進行溝通呢，特別是與祖輩家長溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？很多年輕教師都會有同樣的疑問：為什么祖輩家長有事總是找自己的搭班教師（年長的教師），即使搭班教師不在，也要等見到了再說，為什么就不對自己說呢？這就是一個信任問題。

一、為什么祖輩家長對年輕教師不夠信任呢？究其原因，有以下幾點

1.年輕教師，有的是剛從學校畢業的，在祖輩家長的眼中年輕教師自本身就是個孩子，在家還需要父母的照顧，怎么能照顧好孩子呢？

2.年輕教師，與祖輩家長年齡有一定的差距，交流起來會有所謂的“代溝”，雙方的意見達不到統一，祖輩家長也不愿與年輕教師多交流。

3.年輕教師，社會經驗匱乏，在與祖輩家長交流的時候，談話的方式運用的不夠恰當，有的時候甚至會“得罪”祖輩家長。

二、年輕教師該如何消除祖輩家長的這些疑慮，如何與祖輩家長進行有效的溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？總結以下幾點，供大家參考。

1.年輕教師要尊重祖輩家長

尊重是相互的，對于祖輩家長，年輕教師應該學會尊重，把他們當自己的長輩，始終以尊重的態度與他們溝通，交流，長此以往，祖輩家長定能夠感受到你的真誠，同樣也會尊重你，在相互尊重的基礎上展開的談話就會順利的多，這也有利于教師對家長工作的開展。從一定意義上來說，教師和家長實際上是教育的伙伴，他們之間和合作關系，大家都是為了同一個目標——為孩子提供良好的早期教育——而努力，而相互尊重就是建立和保持良好合作關系的一個重要前提！

2.年輕教師要與祖輩家長保持平等的關系，保證交流渠道的暢通

祖輩家長年紀較大，受教育程度也相對父母家長較低，對孩子的教育方式可能不被年輕教師認可，在這樣的情況下，年輕的教師千萬能以教育專家自居，或者是在與祖輩家長的交談中使用過多的專業術語，給人以高高在上的感覺！要以平等的身份與祖輩家長交流。其實，真正的專家都善于把最復雜的道理用最淺顯易懂的語言表達出來，而專業術語只是為了提高工作效率和準確性而供同行之間交流時使用的。所以，我們說話要看對象，只有讓人一聽就懂才能達到溝通的目的。

3.年輕教師要真心理解并欣賞祖輩家長對自己孩子的關愛

祖輩家長對年輕教師產生的無論是積極的還是消極的意見和看法，其實都是從為了孩子的角度有感而發的，其實，沒有幾個祖輩家長是誠心要和年輕教師過不去的，如果我們能從個人感覺中超脫出來，從一個更高的角度看同一問題，我們就會變的更加客觀，處理問題是也就能更加有效了。畢竟我們都是經過多年專業學習的教育工作者，應該具有這種起碼的專業素質！因此，在日常的接觸中以一顆真誠、善良理解的心去表現對孩子的關愛之情，以此換來祖輩家長的信任。

4.年輕教師與祖輩家長交談時更應講求談話技巧

年輕教師，初出茅廬，缺乏談話的技巧，講求談話技巧并不等于說話一定要圓滑、不著邊際甚至言不由衷，因為在任何情況下人與人的交往都要以誠為貴，這是毫無疑問的。我們知道，同樣的意思用不同的措辭來表達，得出的結果是截然不同的！在與祖輩家長交談時盡量不說或少說“不能”、“不要”、“不行”等消極批評話語，多從積極的角度來評論或建議（如“要是你能這樣就更好了……”“假如我遇到這件事，我會……”）這樣的交談更具有建設性，能夠使談話雙方的焦點集中在要解決的問題本身，不會由于批評一方摻雜進消極情感體驗而產生誤解或隔閡，影響解決問題的效率！

在年輕家長忙于事業，祖輩家長承擔接送孩子的年代，祖輩家長與教師的接觸極為頻繁，是教師展開家園工作的主要對象，而年輕教師是幼兒教育的生力軍，如何讓這兩者有效的溝通，年輕教師如何能夠獲得祖輩家長的信任，使得祖輩家長能夠放心的將寶貝交到我們的手中，就以上說的幾點是遠遠不夠的，在今后的工作中，年輕教師要更多的學習，積累，總結，從而與祖輩家長建立相互信任、尊重、支持的情感橋梁，共同探索家園共育的新視角、新內涵。