奢棉微商創富記

葉小果

老板夢

“鳥叔”，生活在廣東中山的80后小伙子，愛看《三國演義》，是切爾西球隊主教練穆里尼奧的粉絲。“他就叫鳥叔，我比較崇拜他，所以就給自己取了這個名字，并不是因為韓國的那個鳥叔。”鳥叔崇拜的另一個人是奢棉創始人宋杰。原本在汽車配件行業打工的他，2013年與宋杰認識，但直到2015年11月初才見到宋杰，并在11月9號正式加入到了奢棉的代理商團隊。

乍看鳥叔和宋杰的外形與氣質，兩人頗為相像，以致于悠悠第一次在網上找到鳥叔時，就把他當成了宋杰。鳥叔回憶，“她以為我是宋總，就加了我。交流以后就跟我一起做，開始拿了10件貨，過了兩天，她說要100件。因為100件跟10件的價格相差幾十塊錢。接著她就拿300件，然后她拿800件，如今拿貨量越來越多。”

悠悠，吉林市中心醫院的一位護士長，她形容自己的性格從小就比較要強。40歲的她覺得生活太平淡了，心里有一股勁沒使出來，這樣過到退休實在不甘心。她總尋思著自己應該干點什么，實現一下自己的價值。“我特別想自己當老板。”

她曾在網上看到過只需要兩萬多塊錢投資的創業項目，“就是幫著人家轉發圖片什么的，因為我看不到產品，試了一下趕緊就停了。”她認為不能因為這樣賺錢而影響自己的信譽。找到鳥叔，是因為在廣州工作的一個高中同學的推薦。

悠悠沒想到，鳥叔最初拒絕了她，必須讓她先體驗產品，滿意以后才可以加入。“試穿以后我一下子覺得必須得做這個”。2015年11月17號，悠悠拿到奢棉代理編號之后，就給在杭州出差的愛人發了一個微信，說我做微商了。

總結微商人群的共同特性，發現很多人心中都有共同的一個老板夢，除此之外，基本上都是草根級。就像悠悠說的：“好多人可能之前都在從事一份什么工作，但沒有完全實現自己的價值。”

明洋是通化市的一位護士，老板夢也一直在她的心里起起伏伏：“大學畢業想創業就被父母給扼殺了，說你上這么多年大學你不干本職，去創業不行，然后就逼著我做護理工作。”

明洋跟悠悠是同行，也是朋友。她曾把朋友圈里刷屏的一些微商朋友屏蔽了，覺得太煩人了。但是悠悠不一樣，最起碼不刷屏，每天看著她一點一點壯大起來，客戶反饋不錯，沒有弄虛作假，她感覺奢棉這個產品可行。并且她信任悠悠，就在2015年12月跟著悠悠開始了微商。

浩哥，明洋和悠悠的東北老鄉，原本經營著一家小超市，但還想做點副業，就在微商領域觀望。通過朋友了解到奢棉，讓愛人試穿對比以后，也成為了奢棉微商。

而來自廣西的曲哥，愛好廣泛，喜歡喝茶、品酒，喜歡車，喜歡游泳和攝影，也曾踐行過自己的老板夢：開過汽車美容店、火鍋店。他是宋杰的朋友，宋杰評價他“是一個比較有魄力的人”。因為相信微商如果做得好應該是一個良好的創業模式，曲哥是奢棉的第一批代理商。

讓好產品說話

對于奢棉的代理商們而言，共同的感受是，好品牌，是可以讓產品自己說話，讓消費者自主代言的。

浩哥記得，自己的第一個微商客人，是一個批發蔬菜的女老板。浩哥的超市，主營有機蔬菜。當時客人說你怎么做這個，浩哥勸說對方試一試，于是客人要了第一件貨。“這個客人現在在我手里已經拿了16件內衣，還期待著春季款的上市，已經預訂了。”他相信，這就是好產品的魅力。

對這點，明洋的感受也很深。在自己還沒加入奢棉微商之前，明洋感覺身邊做微商的很多，但做得好的很少。有的今天賣糖，明天弄個藥，后天弄個化妝品上去，什么都做，亂七八糟，最后沒影了。

明洋第一次進貨時只拿了十件，科室的小護士看見了之后就搶沒了。從身邊的朋友、同事，到朋友的朋友，陸續在微信上找到她，咨詢購買和代理。“有個朋友反饋說太舒服了，她說話比較直接：前面二兩肉收得妥妥的。”這種口碑效應，讓明洋體會到，生意想要做的長久自然得有好的產品，產品要是不好的話說什么都是白費的。

同樣地，悠悠第一次進貨的十件內衣，也被科室的護士們瓜分了。“說實話我挺感謝身邊的親戚朋友、同學同事。知道我做這個，大家就紛紛表示說要試一試看看怎么樣。”四個月過去了，悠悠的總銷量達到兩萬多件，代理商達到200多個，有了自己的工作室，有人管她叫老板。

而同樣是基于“好產品”促成的交易，曲哥的第一個客戶，還因為“緣分”。他去洗車的時候，打開尾箱從里面拿東西出來，遇到洗車行的一位女客戶。她看到曲哥的奢棉內衣產品，在店內的衛生間試穿了一下表示很不錯，隨后買了兩件。

對于微商而言，安身立命的根本就是信譽，如果經營的產品品質不過關，通過微信和社會化媒體的高速傳播，很快會被貼上品質差的標簽，將面臨舉步維艱的絕境。而好產品會說話，不用過多的推銷，它就會吸引很多新顧客，拉住很多回頭客。對此，鳥叔也深為贊同：“我女朋友穿了奢棉之后，她都不穿以前的那些內衣了。”

全家人的戰斗

微商圈還有個有意思的現象，由于之前的一些“微商事件”，外行人一開始因為難以看清這個圈子而心生排斥，但如果一經內行人點撥，又對微商渠道十分擁護。因此在一個家庭里，很容易就出現“賢內助”現象。

“這不是我一個人在做奢棉微商，而是我們全家人在戰斗。”結婚15年的曲哥有一位賢內助，“我做什么她都會支持”。奢棉微商本是曲哥在本職工作之外的副業，平日里曲哥主要負責與客戶溝通，而老婆則在家里面聯系快遞發貨。

做微商以來，悠悠曾在家中引爆過一次激烈的沖突。那段時間銷量偏低，她心中著急就發火，把愛人和兒子全罵出家門。

當父子二人回來時，悠悠還在盯著手機。愛人勸她把手機放下，以后不要做微商了。“他說，我們又不缺錢，干嘛要把日子過成今天的樣子呢？”正在氣頭的悠悠，隨手將手機摔到地上。而愛人撿起手機打開門就扔到外面去了。后來，兒子才把手機撿回來。

事后，三個人坐下開會，悠悠說起自己想當老板的夢想，并承諾用三個月的時間理順這個新事業。父子二人終于理解了她：既然不能阻止，那就選擇支持。從那天開始，在全家的支持下，悠悠的銷量一點一點上漲，代理團隊也在增加，愛人幫她發貨，送貨。少了心理上的一些負擔，悠悠的情緒也變好了。

明洋最初也遇到了家人的反對，愛人極力反對的理由是家里并不需要再多一份收入，并且微商都是騙人的，像傳銷一樣。誰也無法說服誰，就陷入了冷戰。但是看到明洋穿著的效果，摸著材質的確不錯，貨一批批往回拿，銷量也挺好，有實實在在的收入，家人終于接受了。好面子的愛人雖然嘴上不說支持，但工作忙完了就幫忙送貨。婆婆原本因為明洋忙于微商而沒有時間看孩子，顯得不太高興。有一天，婆婆突然叫住她說，“你看我能幫你干點啥？”看到這里明顯的態度變化，明洋感覺心里頭挺舒服。

自從今年1月8號加入奢棉微商，浩哥也同樣感受到家人從不支持到支持的轉變態度。他鼓勵自己絕對可以，也下定了決心，必須要做出個樣來給大家看看。兩個多月以來，浩哥讓自己每天充滿信心，特別陽光向上，不像從前特別消極那種狀態，也不是僅僅憑借三分熱血，收益也算不錯。“我母親從一開始不支持到現在，默默允許，給我點頭，給我笑容，給我點贊，看到了我的信心和毅力。”3月中旬，浩哥將以前經營的超市順利轉手，決定以后要專心于做奢棉微商。

同樣地，鳥叔也并非一個人在戰斗。在這個做女士內衣的微商背后，有一個開服裝店的女朋友。“她很努力，會幫我推廣，放到店里去賣。”愛情與事業兼得的鳥叔，希望通過兩個人的努力，把奢棉品牌擴散得更廣，讓更多人知道奢棉內衣。

玩轉朋友圈

朋友圈是微商們的一個關鍵展示窗口，而那些暴力刷屏的微商推廣模式早已被人詬病。

“微商每天發廣告，刷朋友圈，并沒有用。因為朋友們關注的是你的生活，希望看到最真實的你。我有時跟兒子自拍，出去旅游，發一些這樣的圖片，互動就比較多。要是發廣告的話基本上沒有互動。”2月的某一天，明洋把奢棉領頭人宋杰近三年的朋友圈內容翻了一遍，然后向宋杰提了一個疑惑：“我看你的朋友圈，感覺每條內容都不是廣告，但又都像在做廣告。”

“其實我推銷的是我自己。”宋杰的回答讓明洋恍然大悟。就是最起碼做生意先把人做好，才有人會來信任你。微商刷屏的話大家都把你屏蔽了，以后你的微商之路就斷送了。

在微信群里，奢棉為代理商們分享朋友圈營銷的原則：講人話，做實事，會分享，少發字，少發圖。凡事要心細一點，多動腦用心。

對此，浩哥的感悟是換位思考：我這么做的話，大家會不會屏蔽我？所以在他的朋友圈里，不會頻繁地發布內容，堅持做自己，把自己對奢棉產品的了解和客戶之間的溝通，用自己的語言表達出來，一直堅持，慢慢大家就認同了，甚至成為他的客戶。

“刷屏的微商時代已經過去了。”鳥叔也很有體會。做微商就是在做人品，真真實實，不用去貼那些假的對話聊天。那樣或許在前一個星期或一個月能賺到一點錢，但是到后期的話完完全全就沒有客源了。

在朋友圈一天發三四條內容。這是鳥叔對朋友圈發布頻率的限定。早上發一條，下午發一條，晚飯后發一條。不可能一天都不發朋友圈的，人家會覺得你做兩下又不做了，堅持不下去了，懷疑你的產品是不是假的。“我發產品廣告都很少，每天最多發一條。早上發一條問早安，很多人點贊，評論，如果超過十點以后就很少人評論了。到下午發一點產品的廣告還行，也有人互動。晚上八九點發效果也好。”

這種做法也正符合曲哥對朋友圈的定位——把朋友圈打造成像一本雜志一樣。“內容豐富，有骨有肉，真實生活的內容，這才是朋友圈真正該有的。”他說。真實展示一下客戶的評論和反饋，也是極好的，有圖有真相，銷量就能上去。曲哥提醒，朋友圈里面不要造謠，也不要發跟國家政治和宗教相關的東西出來，不要發反動的東西。

此外，曲哥給自己定了一個規定：每天要找朋友圈里面的五個人私聊，時間在半個小時左右。因為，人的感情是聊出來的，聊熟了就可以推銷點東西。開始的時候不要推銷，聊一下日常的生活、工作、家庭等話題。如果對方方便語音，那么語音聊天效果是最好的，比打字要真實得多，語言表達也會比文字更直接，更深入人心。

同時，朋友圈發送的內容還要實用且帶有“溫度”。就像悠悠的做法，在做了微商之后她發布的第一條朋友圈內容，描述了她利用周末兩天在全城各大商場試穿所有內衣品牌的感受。“我記得寫完之后眼淚都出來了。那是我發自內心寫的，非常非常用心。”牢記著宋杰的經驗，悠悠每天踏踏實實把朋友圈當成自己的一個網絡商鋪來經營。“做微商一定不要去詆毀別人。不要特意去夸大，千萬不要去為了實現一個目的去突出什么效果。不要刻意去宣傳東西，尤其不要去夸大，不要去渲染。”

微商O2O

隨著微信用戶體系的成熟，新鮮感消失，微信整體活躍度下滑，抗銷能力普及，微商必須尋找到新的模式突破口，必須結合線下門店和活動，結合O2O，結合電商，復合發展，相互推進，才會有更理想的突破。奢棉代理商很多已經在籌備自己的“工作室”。

悠悠的工作室剛剛落成，現在只有一個助理，正準備再招聘一個。她把自己的工作室定位為020“生活館”，目的就是讓客戶在這里進行試穿體驗，交流聚會。

千秋大業一壺茶，萬丈紅塵一杯酒。這是曲哥一直在用的的微信簽名。他的下一步也是打算做個工作室，將它做成一個線下體驗店，“其實更像是一個會所，朋友聚會、喝茶，喝咖啡，聊聊天，可以把身邊的一些代理召集過來，有一個大家的落腳點。”他說。

目前除了把朋友圈作為微商的展示窗口，曲哥嘗試過比較有效的線下營銷方式是地推。

第一種地推模式是，找身邊的朋友，面對面地交流。還有針對美容院、美甲店，還有規模不是很大的女裝店去談，把奢棉產品拿給她們看，當場不成交都沒有問題，但是每次會留下自己的微信號、電話等聯系方式，或者把她們添加到微信上面來，以后就有成交的機會。

另外，就是多參加聚會，最好拿點產品去，讓她們現場感受。周末或節假日叫朋友到家里吃飯，喝茶，這樣對提高銷量也很有用。

第一種地推模式是搞活動，但不能經常搞、天天搞。比較特殊的日子就搞一下活動，作為促銷的手段。在有能力的情況下，去參加當地的商家活動。曲哥舉例，“我們那邊比較流行商家聯盟，每次搞活動的話都會請各個商家參加，或者是組織一個酒會、舞會，參與的話我們就提供一些內衣作為禮品、獎品。現場就放易拉寶、展架，把產品的二維碼放上去。100個商家里面有10個對我們的產品感興趣，效果都已經很好了。”

明洋也非常傾向這種線下的聚會，她原來的生活圈子比較封閉，通過這樣的活動不僅能拓寬人脈，曾經身邊的朋友一點點也都回來了。她的打算是，暫時先把身邊的朋友服務好，把通化當地的市場打開。

微商的自我修煉

奢棉的男代理商，幾乎都被問過同一個問題：一個大男人怎么賣女士內衣？曲哥、浩哥、鳥叔的答案是：做生意是不分男女的，只有產品分男女。

“關鍵就是自己的心里面要克服障礙，跟女性溝通，要讓女士信服你的話，必須要有專業的知識。”做奢棉微商以后，曲哥不斷在學習內衣和胸部保養知識。“說實在的有很多女士不懂得自己穿什么樣的內衣，需要什么樣的尺碼。所以說我們可能比她更加專業一點的話，她就會信服，就會購買我們的產品。”

在曲哥看來，微商是一個新興的渠道，如果以為微商就是發發朋友圈，看看有人要就賣，沒人要就不進貨那樣的話，注定是做不大，也做不好的。

2015年11月加入奢棉微商時，曲哥定了一個目標，在年底一定要做到皇冠，就是銷售800件以上。結果在11月中旬，他就把目標提前實現了，當時銷售了856件。“我也沒想到那么快。如今我跟代理常講的話是四個字：體驗、分享。只要做好體驗，做好分享這個事情，我們的銷量，還有發展下一級代理，都會很順利。”

如今，曲哥每個月都會抽空到廣州找宋杰喝茶，聊天，也是為了及時掌握一下微商的新動態、新政策，以及奢棉的新產品。

而從女性的角度，明洋覺得奢棉的女代理商比男性的優勢在于，可能有的顧客自己不懂穿內衣，隨便一扣就完事，穿不出來效果的時候，“我們能親自去給她穿一下，調整一下，然后就有效果了，她就更能接受一些。”

總結三個月來的業績，明洋表示做的比自己好的人太多了。她意識到未來需要再提升自己跟別人交流的能力。“因為平時跟人交流的少，語言組織能力不是那么強，有些東西讓我寫的話能寫出好幾篇，但真正面對面去交流的時候，可能就表達不出來，就沒有心里想得那么好。”

奢棉代理商們有一個共同的大家庭，就是奢棉微信群。

“一般有困難了，把問題在群里發一發，閑的時候可能沒什么事有哪兒不明白的互相交流一下。只要我不忙，群里有事需要幫忙，我就去做。我有問題我也會到群里請教，向大家學習。”浩哥說。他承認自己沒有什么興趣愛好，每天會在家研究內衣，但他特別強調售后服務：“好產品，配以好的售后才能有更高的銷量。”他補充說，自己還在不斷學習，一點點積累經驗，慢慢來，心急吃不了熱豆腐。

“別急，慢慢來”，悠悠對這個觀點也非常贊同，她說這是宋杰經常給奢棉代理商的建議。悠悠原本以為自己在退休之前可能都沒有機會出國，沒想到做了奢棉微商以后，得到的獎勵之一就是去馬來西亞旅游。當初給家人許下三個月內理順生意的承諾，已經實現。而多年來憋在她心里的那股勁，卻還沒有完全使出來。

或許，有了這種好心態，就像已經辭掉以前的工作，全職投入奢棉微商的鳥叔說的那樣：越努力越幸運。