內地民族學生安全教育與服務管理對策研究

張志俊

[摘要]近年來，隨著國家對教育的高度重視，尤其是對少數民族教育更為關注，地方政府不斷加大對民族教育的支持力度，加強對少數民族學生的教育、培養少數民族人才，已成為國家教育的一大重點。廣東省作為改革開放的前沿，各高校的民族學生無論是數量還是占比也都呈現出不斷上升的趨勢。通過對省內4所高校調研，公立大學民族學生約占全校總人數的15%，獨立學院民族學生約占全校總人數的1%，民族學生已成為高校的重要組成部分，由于民族學生自身特殊性，給高校學生管理工作提出了新的要求。因此，加強內地民族學生的安全教育及服務管理自然也就成為高校教育管理部門研究的重要課題。

[關鍵詞]少數民族教育；學術安全；教育管理；服務管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201615212

1內地民族學生情況調查

結合高校民族學生的實際情況，我們對4所不同類型的高校進行了問卷調查，涉及高校民族學生關注的3大類15個問題，每所高校100份調查問卷，通過對400份調查問卷的整理分析，有宗教信仰的36份，約占民族學生的1%；民族情感、民族意識強烈的348份，占87%；來自經濟不發達地區，需貸款讀書的253份，占63%，民族貧困學生52份，占13%；與大多數同學能和睦相處的126份，占31.5%，喜歡獨處、有心事不愿吐露、時常感到困惑的62份，占155%；認為自己所在學校對民族學生關注度高，教職工、輔導員關心、關愛民族學生的56份，14%；對自己所在學校服務民族學生方面滿意的113份，占28%。

通過問卷調查反應出，當前高校民族學生的安全教育和服務管理，與民族學生的要求還有不小的差距，主要表現在對民族學生的性格特征、生活習慣了解掌握不夠；在提高民族學生學習、社交和就業能力方面缺少相應的辦法；增強民族學生的服務針對性，在服務管理民族學生的措施還有待提高。

2內地民族學生的特殊性表現

一是生活習慣差別明顯。由于從小生長環境不同，他們的生活習慣與其他學生存在明顯差別。飲食習慣上，進餐場所有要求，如回族學生必須是清真檔口或者清真餐館；日常服飾上，民族學生喜歡用代表自己民族信仰的飾品或服裝，包括一些臉譜、圖騰之類裝飾自己的寢室；衛生習慣上，不愛洗澡、洗衣服，不愛講衛生，從小的生長環境決定了這些生活習慣，他們大部分住在邊遠地區，條件落后，家庭貧困。

二是語言文化相對落后。民族地區受教育條件的影響，民族學生從小學習民族語言，文化基礎較差，所受的教育與其他學生相差很遠，由于享受民族政策加分，進入大學學習，部分學科基礎薄弱，尤其反應在大學英語、高等數學、計算機等公共必修課上，一些課程的難度遠遠超出了他們接受的能力范圍，使他們學習起來感到很吃力，導致成績不理想。

三是社交關系不夠融洽。民族學生天性純樸、熱情、豪放，與人相處的愿望強烈，但由于受到原生環境和自身民族文化的影響，與漢族學生語言、文化、信仰差異明顯，不能融入以漢族為主的大學生活中，更喜歡與自己同一民族的同學在一起，形成他們固有的生活、交際圈。雙方由于接觸少，互不了解，差異感明顯，彼此交流困難。

四是宗教信仰虔誠篤信。民族學生都有自己獨有的宗教信仰。如藏族學生信仰佛教，新疆學生信仰伊斯蘭教，有些民族雖然沒有宗教信仰，但也有自己本民族虔誠膜拜的圖騰。不同民族每年都有自己的重大節日，在不同節日他們都會采取不同的形式隆重慶祝。

3高校民族學生安全教育及服務管理問題分析

一是生活習慣差異容易產生各種心理問題。民族學生自我意識和自尊心較強，渴望被理解和尊重，當進入一個全新的大學校園學習，遠離父母及親朋好友，遠離自己原來熟悉的生活環境。環境的陌生及語言的不適應等現狀很容易讓初來乍到的學生產生孤獨寂寞感，加之，民族學生大多來自經濟條件和教育條件落后的偏遠山區，與其他學生的生活消費相比，自尊與自卑情緒矛盾交織，這些問題如果不能及時解決，會導致學生產生諸如性格抑郁、情緒暴躁、敏感多疑等心理問題。

二是語言文化差異容易導致同學間矛盾沖突。民族大學生具有強烈的民族意識和民族認同感，從小受本民族語言文化熏陶，民族風俗根深蒂固，根植于心，不易更改并不允許受到侵犯。而大學生來自天南地北，不同民族，有著不同的文化習俗、生活習慣和宗教信仰，生活學習中很容易產生矛盾。加之，大部分民族學生來自為偏遠地區，無論教育條件還是師資力量都比較落后，這種客觀條件導致他們知識基礎不牢固，知識結構不合理。進入大學后，盡管十分努力，仍與其他地區學生差距較大，也會成為同學間矛盾的焦點。

三是強烈的民族情感容易產生小團體現象。大學校園中，內地民族學生的民族情感和維護本民族榮譽的心理十分強烈，對本民族的風俗習慣、宗教信仰以及政治地位等問題十分敏感，這種自我民族情感又希望得到廣大師生的理解與尊重。實際生活中，大多數民族學生還是喜歡與本民族的同學交往，形成自己的交際圈，尤其是大一新生中這種現象格外突出，總認為相似的成長經歷和文化習俗更容易交流，理解；語言障礙、習俗障礙、學業成績差距等的影響使他們不愿與其他同學交往。民族學生的這種觀念使得他們在日常學習生活中交際圈比較固定，人數及范圍極為有限，小團體現象非常嚴重。

四是特殊的經濟條件容易產生消極情緒。民族地區受地理、觀念等條件的影響，大多經濟條件相對較差，尤其是民族學生中的貧困生具有更大的特殊性，家庭的貧困現狀與高校的高學費，使他們背負了很大的經濟負擔。由于知識基礎不好，獲得各種獎學金的機會也不多，這也喪失了部分經濟來源。相形之下，與其他經濟條件較好學生相比，貧困民族學生很容易產生心理落差，進而形成一種消極情緒，嚴重的還會產生心理問題。這些實際問題解決不好，有可能會影響到高校的安定。

4加強民族學生安全教育與服務管理的對策措施

內地民族學生在高校學習生活中表現出來的特殊性，潛移默化地使他們成為了一個特殊的群體。他們保留著自己民族的習俗，不能完全融入到大學生活。高校必須高度重視這一特殊群體，采取有效措施，搞好教育服務管理。

41加強教育，正面引導，幫助民族學生樹立健康的思想意識

培養和造就合格的民族學生，眼光還要放在教育上，認清少數民族學生的特點，有針對性地做好思想教育工作。一要正確引導民族學生邁好大學第一步。利用新生入學教育等時機，對新入學的民族學生開展專題講座，引導新生了解學校民族政策，自覺遵守校規校紀，提高適應大學生活的能力，激勵他們奮發向上；對民族新生開展職業生涯規劃輔導，指導新生樹立正確的學習目標，做好大學計劃。二要充分發揮民族學生的特長。民族學生大多擅長舞蹈、唱歌，要為他們提供展示自己特長的平臺，在民族傳統節日，要為他們組織晚會，讓他們身著民族服飾，走上舞臺，用自己最好的漢語歌頌黨、歌頌祖國、謳歌母校、贊頌老師；要積極組織少數民族學生參加各種健康有益的文體活動，給他們提供展示自己才能的機會，增強他們的民族自豪感和自信心。三要注重培養和選任少數民族學生干部。要鼓勵民族學生追求上進，引導他們自覺融入到社會、融入到集體，從培養民族學生干部入手，使表現出色的民族學生進入團學組織，注重在團組織和學生會中培養民族學生干部，合理地發揮民族學生骨干的作用，讓他們影響和帶動其他同學共同發展；搞好民族學生入黨教育，用黨的先進理論和最新成果武裝民族學生，提高他們的思想認識。四要積極做好民族學生的心理健康教育和疏導工作。由于民族學生特殊性格特點和交際范圍，易產生自卑、抑郁等不健康心理，一定要注意觀察民族學生的動態，關注其情緒變化，及時疏導學生心理，開展心理健康教育宣傳，做到早發現、早預防、早解決。

42科學管理，整合資源，為民族學生營造良好的教育環境搞好民族學生教育管理，需要高校師生齊抓共管、群策群力，積極營造良好的民族學生教育環境，有針對性地開展工作，推動民族學生教育管理工作向更加扎實更加完善的方向發展。一要提高教職工對民族文化和宗教信仰的認知。教職工首先應主動學習了解少數民族的傳統文化和風俗習慣，引導并帶動其他學生主動去了解相關知識，避免出現無意識侵犯民族學生的傳統習俗而引起沖突的現象。二要提高輔導員思想政治教育水平。輔導員處于學生管理的第一線，與民族學生聯系最為密切，提高他們自身的素質與管理水平，對做好民族學生工作意義重大，輔導員要通過自己的人格力量去教育和影響學生，加強自身政治理論學習、了解掌握民族政策、宗教信仰相關內容，提高管理民族學生的技巧與能力。三要建立民族學生檔案。做好民族學生的教育管理工作，必須從“細”處著眼，要充分認清教育對象的特殊性，為民族學生建立單獨檔案，針對個體差異分別做好工作，切實激發熱情，正確引導。

43精心組織，搞好服務，切實解決民族學生的實際困難

全方位真誠關心少數民族學生學習、生活和就業，解決其實際困難是做好民族學生服務管理的最有效手段。一要尊重民族學生的生活習慣。生活方面，尊重民族學生的文化傳統和飲食習慣，經常聽取少數民族學生對伙食的意見和建議，滿足少數民族學生的飲食要求。住宿方面，合理安排民族學生與漢族學生混合居住、合作交流，促進各民族學生之間的友誼和共同文化心理素質的培養。民俗方面，尊重他們的風俗習慣，維護民族自尊心，遇到重要的民族節日，要為其舉辦相關活動，讓他們身著盛裝，歡度節日，體會濃濃鄉情。二要采取多種方式做好民族貧困學生工作。針對民族貧困學生的實際情況，要認真做好各種獎、助、貸、免、減等工作，幫助那些經濟困難的少數民族學生獲得相應資助，減少他們后顧之憂；積極聯系熱心人士、熱心企業，為民族學生爭取更多的專項資助基金；勤工助學崗位盡量向民族貧困學生傾斜。三要提高民族學生學習與就業能力水平。民族學生受特定教育條件的局限，文化基礎薄弱，學校要組織漢族學生與民族學生結對子，互幫互學；通過形式多樣的社會實踐活動，提高語言交流能力；針對就業困難的實際，學校要重點關注、優先推薦，提高幫扶針對性，開展就業指導和服務，制定切實可行的求職計劃，幫助他們順利實現就業。