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知識付費時代已經(jīng)到來

2016-04-29 00:00:00黃帥
科學導報 2016年51期

信息時代的人群會逐漸分成互動人口和被動人口,前者參與知識生產(chǎn)和創(chuàng)造,后者只是接受信息。

如果說20世紀90年代的中國人認為金錢最重要,新世紀初的人認為時間最珍貴,那么今天這個時代無疑是信息最珍貴。信息不對稱帶來的學習、生活、工作上的困擾在今天格外突出,在這種情況下,網(wǎng)絡問答社區(qū)“知乎”推出了首款付費看答案的產(chǎn)品“值乎”,“在行”App也推出了付費語音問答應用“分答”,隨著一些公眾人物和知名機構入駐“分答”,其關注度居高不下。無論你是否接受,知識付費的時代還是到來了。

根據(jù)中國青年報社會調查中心的數(shù)據(jù),有63.6%的受訪者支持為知識付費,73.9%受訪者會為了獲得某一問題答案而付費。不過,仍有不少人對在網(wǎng)上“購買”知識不適應,甚至認為毫無必要。

為知識付費是信息時代的必然趨勢。有人擔心為知識付費會造成網(wǎng)絡用戶間因經(jīng)濟因素而不平等,其實,互聯(lián)網(wǎng)對知識的普及化程度一直在加深,我們獲取各類信息也更加容易。但是,信息的數(shù)量不等于知識的精度和深度,為知識付費所對應的信息服務主要是后者。

在我看來,網(wǎng)絡提供知識的模式大致有兩種:一種模式以信息全面廣博為特征,另一種模式則追求信息的深刻新穎。前者的典型就是維基百科,內容豐富、資料翔實,它簡直就是人類知識的集成。盡管其內容更新很快,但維基百科這類網(wǎng)站仍是靜態(tài)的知識提供者,而無法針對具體問題做出深度分析。這類模式也多采用免費服務,信息上傳和分享者并不求經(jīng)濟回報。不過,越來越多的人已經(jīng)無法滿足于普及型的信息提供,如果想知道的東西在百度、谷歌上能輕松查到,知識精英也就不存在了。對那些渴望得到更精準、更前沿信息的人來說,有針對性地付費獲取知識,無疑是最佳選擇。

知識是靜態(tài)的,而知識的演變卻是動態(tài)的。能捕捉知識動態(tài)的往往是各個領域的專家、業(yè)界精英,這個能力目前機器無法掌握。因此,我們看到的“分答”和“知乎”上的付費問題,有很多與前瞻性及趨勢分析的話題有關,回答好這樣的問題,必須基于對相關領域的深入研究、豐富的相關經(jīng)驗。

“2016年下半年中國經(jīng)濟會是什么情況?”“富二代創(chuàng)業(yè)是怎樣一種體驗?”“作為成功人士,你認為哪些能力最重要?”對于這樣的趨勢類、經(jīng)驗類問題,靜態(tài)的知識網(wǎng)站只能提供一些數(shù)據(jù)、事例、圖表,而非具體的個性化分析。這種基于專業(yè)知識的趨勢分析或個人經(jīng)驗,顯然是珍貴有意義的,為知識付費的魅力正在于此。

當然,因為互聯(lián)網(wǎng)世界有去中心化的特征,在知識問答中眾聲喧嘩也在所難免,但是,雖然唯一的權威消解了,但在學科和專業(yè)越來越細化的今天,無數(shù)知識樹的分杈點上都有各自的話語權威,由此產(chǎn)生了眾多網(wǎng)絡“大V”。在為知識付費中,“大V”的影響力遠遠超過普通回答者。正如美國學者曼紐爾·卡斯特在《信息時代三部曲》中的觀點,信息時代的人群會逐漸分成互動人口和被動人口,前者參與知識生產(chǎn)和創(chuàng)造,后者只是接受信息。靠知識收費的“大V”們就是擁有組織和發(fā)布知識能力的群體,他們可能逐漸取代傳統(tǒng)的教師、長輩和書本。

在成熟的市場經(jīng)濟中,為知識付費就像網(wǎng)絡購物、找家教輔導功課一樣,是一種符合契約精神的等價交換。如果你渴望獲得某種信息,那就拿出相應的價錢來購買;如果你想借此盈利,那就努力成為某個領域的精英人物,靠自己的知識和經(jīng)驗為更多人提供幫助。

在這個演變的過程中,人們適應為知識付費可能還需要一段時間。畢竟,我們的知識保護意識還相當匱乏,更習慣于在網(wǎng)絡上免費獲取信息。事實上,拿出一定程度的經(jīng)濟回報,也會促使“大V”拿出更多獨家的“干貨”,這個過程顯然是雙贏的。

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