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我工作的第一家公司是個(gè)大集團(tuán),公司的茶水間很大,每天早上剛到辦公室的那半個(gè)小時(shí),茶水間很是熱鬧,男士們喜歡泡綠茶,女士們喜歡泡花茶。每次洗杯子時(shí),他們總是把杯子里前一天的茶葉,還有枸杞紅棗等,直接往水槽里一倒,不用幾個(gè)人,水槽就堵住了,于是有人開始大喊:“清潔阿姨,過來?。 ?/p>
清潔阿姨正在清潔廁所,于是趕忙出來,用手把茶葉一類的東西掏出來,沖洗一下水槽。結(jié)果下一撥人來清洗杯子,不一會(huì)又堵住了。
有天,我打印出一張告示,貼在茶水間:麻煩大家先把茶葉倒進(jìn)垃圾桶里再清洗杯子,多謝合作!
告示果然有效,第二天早上水槽堵住的情況少了很多??墒菦]有持續(xù)多久,又回到原來的狀態(tài)。這場(chǎng)溫馨提示,就以失敗告終了。

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公司中午包午飯,聘請(qǐng)了一家餐飲公司,每天都會(huì)把菜送到辦公室門前的大走廊,午飯不是盒飯,而是十幾個(gè)大菜盤擺在那里,大家自己拿碟子去自助取餐。
每天中午12點(diǎn)半,就是大家差不多吃完飯的時(shí)候,餐飲公司會(huì)提供兩個(gè)很大的箱子,收集用過的餐具,大部分人的習(xí)慣是把剩下的米飯先倒進(jìn)垃圾桶,然后再把碟子放到箱子里。
有天看到一男生,連飯帶菜外加一碗沒喝過的湯,直接一股腦丟進(jìn)箱子里,外加一大團(tuán)剛擦過嘴的紙巾。
接下來幾天,那個(gè)男生依舊如此。有天我實(shí)在忍不住了,于是半開玩笑說道:“你怎么懶成這樣呀?垃圾桶就在旁邊,你就不能把剩飯剩菜先倒進(jìn)去,再放碟子呀!”
結(jié)果他哈哈一笑,說:“我要這么勤快,清潔阿姨就要失業(yè)了呀!”
我心里很震驚,因?yàn)樗撬麄儾块T老大親自面試進(jìn)來的研究生,工作做得風(fēng)生水起,甚得領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
3個(gè)月后,那個(gè)同事試用期剛過,要轉(zhuǎn)正了,人力部門讓我們每個(gè)人給他做一個(gè)評(píng)價(jià),我直接就寫了一句:我不認(rèn)為此人可以很好地處理目前的工作。
我心想著還有很多人給他評(píng)價(jià)打分,我的評(píng)價(jià)不會(huì)有多大的分量。沒想到幾天后,這個(gè)男生被辭退了。
我于是去打聽,原來好多同事寫的評(píng)語(yǔ)跟我一樣,還有寫得更狠的,有一老同事吃飯的時(shí)候跟我們透露:“我不管他工作能力怎么樣,就他中午吃完飯那樣,我就不喜歡?!?/p>
這是我第一次真正意識(shí)到,身在職場(chǎng),你的一舉一動(dòng),別人都會(huì)看在眼里,不說并不代表他們不在意,一旦在關(guān)鍵時(shí)刻,你平日所作所為積累的口碑,就會(huì)在那個(gè)關(guān)口,顯示出不可思議的力量。
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我來自南方城市的一個(gè)小城鎮(zhèn),因?yàn)樘幱诮舆吷?,每年夏天都?huì)發(fā)洪水。有一年洪水來得特別猛,一夜醒來,稍微低一點(diǎn)兒的房子都被淹沒了,夸張的是,不知道從什么地方漂過來了一堆雞鴨魚,一大片一大片,場(chǎng)景很是壯觀。附近的人家都劃著小船出去撈。我家門前也漂來一團(tuán)東西,近了才看清,是好大兩頭母豬。我哥說時(shí)遲那時(shí)快,趕緊把兩只豬搞定了,趕到角落里。
第二天洪水退去,鄰居們就把撈上來的雞鴨魚拿去集市上賣。我們家那兩只龐然大物,還在角落里待著。不一會(huì)兒,有人來我家問詢,說你們把豬給我吧,我給你們一筆錢。我媽想了想,拒絕了。
等到晚上,終于有人來找豬了。原來那兩頭豬是不遠(yuǎn)處一戶人家的,那戶人家家境不是很好,所以顯得特別焦急。等我們歸還后,對(duì)方死活要給我們家一點(diǎn)兒錢表示感謝,我媽二話不說就把錢還回去了。
很多年過去了,我一直記得這個(gè)畫面,那也是我第一次明白,教養(yǎng)這件事,跟家境一點(diǎn)兒關(guān)系都沒有。
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生活中,我們會(huì)看到很多有教養(yǎng)的人。上班坐電梯時(shí),總有人先幫忙攔住電梯門,等大家全走出去,他才進(jìn)去;我的一位同事,總是非常守時(shí),與人約好時(shí)間,他總會(huì)提前10分鐘到達(dá)……
這些人,無論是在人群中還是自己一個(gè)人待著,他們的心里都有一面鏡子,時(shí)刻照亮自己。他們不知道,在照亮自己的同時(shí),其實(shí)也照亮了很多像我這般敏感而較真的人。
我喜歡和這樣的人做朋友,也想著自己慢慢成為這種人,這不是一件多么累的事情,而是一種習(xí)慣,一種潛意識(shí)。
所謂教養(yǎng),簡(jiǎn)單了說,就是不管你的出身和背景,你都可以選擇做個(gè)更好一點(diǎn)兒的人。
(盧嬋玲薦自《37°女人》)
責(zé)編:Ester