思想政治工作中“人文關懷”的探索與實踐

思想政治工作是黨的工作的重要組成部分，是實現黨的領導的重要途徑，也是搞好經濟工作和其他一切工作的有利保證。黨的十八大報告指出“堅持以人為本，執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。”為思想政治工作指出了方向，也進一步堅定了企業做好思想政治工作的信心。

一、思想政治工作中注重人文關懷的現實針對性

人文關懷是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、理解人、尊重人。在思想政治工作中注重人文關懷，就是堅持以人為本，從尊重、理解、關心人的角度，關注和發揮人的潛能，促進人的全面發展。我國當前正處于社會轉型和經濟轉軌期，人們的思想觀念、認知水平、價值取向都在發生著變化。這就要求我們的思想政治工作在理念、方式、方法等方面與時俱進，創新發展。

長期以來，我們的思想政治工作注重其作為意識形態“工具性”的價值發揮，而對現實自身發展“目的性”的價值實現有所忽視。注重思想政治工作已經出現了某種程度的鈍化和乏力現象。在實際工作中深切地認識到，傳統思想政治工作方式、方法在面對新情況、新問題時的不適應越來越突出。思想政治工作歸根結底是關于人的心靈的工作，必須以人為中心，從情切入，以情動人，方法收到成效。

二、思想政治工作要正確把握自身的角色定位

企業思想政治工作要將這一理念全方位、全過程地貫穿于思想政治工作實踐中，正確把握自身的角色定位，樹立自身形象。唯其如此才能通過深入細致的工作，理順情緒、鼓舞斗志、提高素質，發揮員工的積極性和創造性，讓每個職工心情舒暢，在努力工作中體現自身價值。

1.確立領導也是職工一員的

角色定位。將自己融入職工之中，和職工一起面對問題和處理問題。設身處地，換位思考，將心比心，以心換心，更多地從職工的角度思考問題，體貼、關心他們的工作、學習和生活，及時為他們排憂解難，形成上下一心，共謀發展的和諧氛圍。思想政治工作的對象是人，要想做好思想政治工作，就要深入研究人的心理動態和現實需求，及時掌握群眾的思想動態。這就要求思想政治工作者與職工打成一片，了解他們的思想所想，這樣才能掌握教育內容、教育方法和教育方式的主動權。

2.依靠和尊重廣大職工，視他們為企業的主人。堅持以人為本、密切聯系群眾的工作方法，在充分尊重人的前提下，做到以理服人、平等待人，真心實意地把自己擺在和職工平等的位置上，坦誠相見，與職工同呼吸、共榮辱；大力推行企務公開，擴大信息交流，自覺接受群眾監督，充分利用各種場合、各種載體、各種渠道，使他們及時了解和掌握企業的方針、發展思想、存在問題、階段目標等；充分發揚民主，凡是涉及職工利益的事，認真傾聽群眾呼聲，積極征求他們對企業發展的意見和建議，努力培養和激發他們的主人翁意識。

3.關心職工利益和個人發展。重視創建和保持和諧的工作環境，把思想政治工作的中心放在關心職工利益上，盡可能為他們的成長、進步、提高創造有利條件，支持和幫助他們拓展廣闊的發展空間，讓職工把企業當作實現人生價值的舞臺，心情舒暢地去履職、盡職，使他們在良好的工作中勤奮工作，實現人生價值。

4.既講原則又講感情，做到以情動人。要善于傾聽不同意見，把工作的切入點更多地放在職工身上，關注每個人的個性特點，了解具體情況，通過客觀分析，找到解決問題的有效途徑。多用討論式、探討式的方法，以平等的地位和態度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進思想覺悟的提高，把職工的思想引導到積極、健康、正確的方向上來。

三、積極探索思想政治工作中人文關懷實現的方式和途徑

一是教育引導，曉之以理。思想政治工作的過程就是正確引導的過程。平時，經常調查分析職工思想動態，及時掌握干部職工對改革政策、利益分配、重大事件的思想反應，積極開展有針對性的教育引導。要注意引導職工在做好人與做好事的結合上努力，通過理想信念教育、形勢政策教育、法制道德教育，市場意識教育，引導職工在教育和自我教育中啟發自覺，轉變觀念，樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀、立足本職崗位，為企業的發展做貢獻。

二是春風化雨，潛移默化。通過日常細心觀察，因人施教，提倡通過談心交心，了解基本情況，把握思想動態，號準思想脈搏，掌握第一手資料，找到問題的癥結，有針對性地采取引導與疏導的方法，釋難解惑，平衡心理，排憂解難，達到溝通思想、化解矛盾的目的，使員工感到集體的力量和溫暖，避免以空洞的說教替代耐心細致的思想交流，強調正面教育，典型引路，一方面注重自身人格魅力的培養，廉潔自律，嚴于律己，做到政治上清醒、思想上清晰、作風上清廉、用權上清正、理論上清楚，努力通過思想政治工作者自身的人格魅力影響職工；一方面用先進典型引路，把學習典型、榜樣與身邊的好人好事結合起來，大力弘揚正氣，讓歪風邪氣沒有市場。

三是將思想政治工作與解決實際問題有機結合。每個人在工作和生活中，都會遇到各種困難，思想政治工作者要及時了解工作對象的情況，努力把工作做到前頭。企業本著以人為本的理念和“群眾利益無小事”的思路，以現狀為基礎，不回避現實矛盾，從職工最關心、最直接、最現實的問題入手，不斷為職工排憂解難，改善工作環境，提高職工的各種待遇，把思想、道德、觀念等無形的東西融入到為群眾辦實事的有形載體之中，確保思想政治工作順利開展，達到預期效果。

實踐證明，在思想政治工作中注重人文關懷，可以感召群眾、凝聚人心，既彰顯了思想政治工作的人本情懷，也是單位和諧、社會和諧的需要。企業在今后的工作中應以人文關懷為切入點和著力點，不斷創新思想政治工作的方式、方法和途徑，增強全體職工的凝聚力和創造力，推進企業又好又快發展。

（作者單位：山西太重興業投資發展有限公司）