企業計算機與通信融合視角的崗位能力調查分析

[摘 要] 我國目前已經處在大力發展職業教育的時期，辦學規模不斷壯大，社會認可度逐漸提升。當前互聯網技術的發展，使得計算機與通信融合是一個發展趨勢，企業的崗位能力需求也在不斷地發展變化，尤其是通信領域，軟交換、移動通信的發展，越來越需要計算機技術的支持。通過企業調研分析，得到計算機應用技術專業通信方向所對應的計算機與通信融合的崗位需求及崗位能力需求，以進一步培養出專業對口、能力需求對口的人才。

[關 鍵 詞] 高職；計算機應用技術；通信技術；融合

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）10-0050-02

近年來，在全球經濟一體化快速發展的形勢下，世界各國都在緊鑼密鼓地研究新技術，都希望通過科學技術水平的提升實現與世界經濟的快速接軌，提高市場競爭力。于是在技術開發研究領域呈現出了一派欣欣向榮的景象。各種技術之間的相互融合、相互滲透也越來越密切，尤其是通信技術與計算機技術之間的融合在當今的技術發展領域表現得尤為突出。如何使專業人才的培養更貼近企業的需求，有利于培養高素質、高技能專門人才，成為我們進行專業建設的重點工作。

一、計算機與通信融合技術崗位需求調研

此次研究是對廣東省計算機、互聯網及通信行業企業60家單位展開調研，業務范圍涵蓋電子商務、計算機軟件開發、計算機硬件開發、網絡系統集成、網絡技術、網絡工程、計算機技術咨詢服務、電信增值業務、通信工程服務、通信技術服務、通信網絡優化、通信運營服務、移動通信工程服務。涉及國有企業、合資企業、民營上市企業和民營非上市企業。

調研采用了問卷調查法、訪談法和文案調研法三種方法，共收回有效問卷46份。由于樣本的數量有限，企業類型的多樣化，為了減低抽樣誤差，本次采用了分層抽樣的方法，即按照一定的比例從不同的企業類型中隨機抽取樣本。

二、企業用工需求與素質能力需求

未來一至兩年，企業所需要的計算機專業通信方向專科畢業生的人數，在所調研的企業中，有58.7%的企業需要5～10人，占大部分，其次是需要10～50人的，占26.09%，多數企業對計算機專業通信方向專科畢業生都有一定量需求。

本次所調研的企業，最為看重的三項素質是敬業精神、團隊精神和職業道德，分別占比67.39%、63.04%和47.83%，其次是占比45.65%的職業規劃意識、43.48%的創新意識和41.3%的服務意識。

在本次所調研企業中，有76.09%的企業認為大專生最應該培養分析與解決問題能力，其次是學習能力、實踐動手能力和溝通能力，企業占比分別為71.74%、71.74%和69.57%。另外，有50%的企業對獨立工作能力和抗壓能力也比較看重。

三、計算機與通信融合需求的典型崗位分析

通過資料搜集及崗位調研，我們選取了網絡工程師、售前售后技術支持工程師和通信技術工程師三個崗位作為計算機與通信融合需求的典型崗位。

（一）典型崗位所需職業技術能力

網絡工程師崗位：分析數據得出，對于網絡工程師崗位所需的職業技術能力，認為專業基礎能力為必需能力，此外，網絡安全管理能力、網絡設備維護能力、基本素質與能力和數據庫管理能力等四項能力也很重要。

技術支持工程師崗位：售前售后技術支持工程師崗位所需職業技術能力主要是專業基礎能力、基本素質與能力和通信技術與設備使用能力。

通信技術工程師崗位：通信技術工程師所需的職業技術能力主要是專業基礎能力、基本素質與能力和通信技術與設備使用能力，其次是網絡工程設計、施工與建設能力，數據對比如表1所示。

（二）典型崗位所需知識結構

網絡工程師崗位：從調查反饋的數據可知，本次調研的企業認為網絡工程師崗位所需知識結構包含較多的有：LINUX系統管理、計算機應用基礎、計算機網絡與物聯網、網絡信息安全和網絡設備與管理。而對于樓宇智能化工程知識要求比例較少，僅占13.04%。

技術支持工程師崗位：售前售后技術支持工程師崗位所需知識結構主要包含計算機應用基礎、計算機硬件基礎及應用、LINUX系統管理、計算機網絡與物聯網和通信技術與應用，而對數學能力的要求較少，僅占17.39%。

通信技術工程師崗位：企業認為通信技術工程師崗位所需知識結構主要包含計算機應用基礎、計算機硬件基礎及應用、計算機網絡與物聯網以及通信技術與應用。而對于LAMP技術和樓宇智能化工程知識的要求比例較低，分別為17.39%和13.04%，數據對比如表2所示。

四、企業的其他意見和建議

在企業看來，學校里的學習和實際工作還有一定的差距，學生需要通過實習經驗來彌補這一差距。而且計算機技術發展迅速，從業人員必須不斷學習，時刻緊跟新技術的發展，所以說學習能力至關重要。另外，在工作中溝通能力、團隊合作能力和抗壓能力也都很重要，企業對學生提出了以下幾點建議：1.多實習，多動手，多參與實際項目開發，了解企業的需求，然后再對比差距，追上差距。2.學習能力至關重要，學好專業課程。3.加強溝通能力、團隊合作能力、抗壓能力、創新能力。4.要踏實做人。5.要有一定的職業規劃。

五、結論

根據本次調查與研究，我們獲得了比較全面的企業信息。通過研究，我們將合理地調整專業課程及內容設置。在教學中理論聯系實際，豐富學生的實踐經驗，加強學生動手能力的培養。拓寬學生的知識面，加強基本理論、基礎知識的學習與訓練的同時，通過開設相關的講座、素質拓展課程，提高學生綜合素質，全面提升學生的綜合能力。加強就業指導，多開設一些有關大學生職業生涯規劃與企業素養的課程，使學生有良好的職業生涯規劃。

參考文獻：

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