網絡視域下加強高等學校圖書館功能優化探析

圖書借閱是圖書館的基本職能，而高等學校圖書館的性質決定了其必須為廣大讀者服務，但高等學校的教學具有很強的時間性和階段性，決定了讀者需要的穩定性，讀者需要的穩定性主要表現在他們對教學用書，特別是專業核心課程教學主要參考書的穩定、經常的需要上；讀者用書的集中性主要表現在兩個方面：一是用書品種的需要集中于正在進行教學的有關課程的主要參考書刊上，二是讀者對教學參考書的用書時間也比較集中。

高等學校圖書館具有強大的服務功能，也是高校經費投入的一大亮點，但是如何使得圖書館的服務功能最大化，是大家共同關心的話題。

一、樹立為讀者服務的理念

將圖書館與讀者緊緊地聯系在一起，準確、及時、方便、靈活地向讀者提供周到的服務，是圖書館讀者服務工作宗旨，這一服務宗旨貫穿體現在它的全部業務活動中。要使這一宗旨得以實施，就要從根本上改變過去那種“等人借書”、借閱受限、網絡鏈接受阻等的被動服務意識為主動為讀者提供服務的意識。

對所有讀者（只要申請）都予以辦理借閱手續，對校外人員采用適度的收費制度，既滿足了校外讀者的需求，又補充了圖書館的經費支出，做到了互利互贏、可持續性借閱。電子信息數據庫，向校內所有辦公場所開放；校內學生和工作人員分配賬號密碼以便于離開校園后遠程登錄。校外人員采用購買流量或者包月包年的付費服務方式。

二、強化經營、服務意識

對高等學校圖書館面向社會，為經濟建設服務的意義、作用及服務價值，目前還存在一定的誤區，滿足于傳統服務以實體圖書館為依托，服務內容主要是提供圖書、期刊等紙載文獻的在館閱讀與借閱。對高等學校圖書館是學校的文獻資料信息中心，具有保存和傳遞科技信息的社會服務工作缺乏清醒的認識，從而在實際工作中淡化了服務工作。因此，一方面，要明確高等學校圖書館在教學、科研和教書育人中的作用，重視圖書館的基礎建設，加大投資，增加藏書量和進行文獻資源搜集、整理、加工等工作所需的人、財、物，以建設一支精明強干、高效的隊伍，配備強有力的領導班子。另一方面，圖書館工作人員要更新觀念，不斷學習新知識。新時期高等學校圖書館由單一的服務功能的文化教育機構向多功能綜合信息系統發展，由單一的免費的“無償服務”，向既有“無償服務”又有“有償服務”的二重方向發展。這就要求圖書館工作人員要有緊迫感，要不斷學習新知識，更要有經濟意識、效益觀念，以強化圖書館經營、服務功能的群體意識。定期考核圖書館工作人員的服務意識，做到獎懲分明，處罰合理，引導圖書館工作人員做好本職工作。從而增強工作人員的積極性、主動性、創造性，提高服務效率。

三、面向社會開放，拓寬服務領域

開放服務就是面向社會、全方位多層次優質服務。首先，推廣開架借閱的服務形式。節約時間，提高了館藏、文獻的利用率，從而也提高讀者對文獻需要的滿足率。開架借閱是解決讀者“借閱難”的重要途徑，也是開發利用館藏文獻的重要手段。對于管理困難，采取增加工作人員、加裝視頻監控等方式，確保開架借閱的順利進行。面向社會，拓寬服務范圍、拓展服務渠道，充分利用文獻資源，發揮技術密集優勢，為經濟建設服務。定期到政府部門、當地的企事業單位宣傳展出高校圖書館資源狀況，推薦圖書館的有償服務方式，提高圖書館的利用效率。

學生的思想政治教育僅僅依靠課堂教育是遠遠不夠的，高等學校圖書館可以利用其豐富的信息資源、良好的學習氛圍，宣傳、推薦、引導學生“讀好書、好讀書”，同時配合教學進行專業思想教育、擴大學生的知識面，此外還對學生利用文獻和現代化技術手段提供了方法、指導等。這些信息資源的提供極大地提高了學生的學習積極性和主動性，使學生學會了獨立思考、分析問題及解決問題的能力，從而逐步形成了正確的價值觀、世界觀和人生觀。因此，高等學校圖書館是對青年學生進行思想政治教育不可缺少的教育陣地，對有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人培養起到了非常重要的作用。充分利用高等學校圖書館館藏資源優勢與政府相關職能部門等單位聯合，開展“專業技能培訓”、“素質拓展訓練”、“我心目中的一本好書”等活動，來吸引廣大青少年讀者，使他們在“游戲”中學會團結協作，在“相互交流”中獲取新知識，健康快樂成長。由此可見，高等學校圖書館已越來越成為對青少年進行社會教育的重要課堂。

高等學校圖書館是一個健康的積極向上的校園文化氛圍，是學校進行思想道德教育的一個重要的潛在課堂。它使生活在校園中的每一個學生，都有意無意地在思想觀念、價值取向、行為準則、心理因素等方面，向著健康有序的方向發展。充分利用館藏優勢，強調個性化設計服務，如“讀者廣角、特色閱覽室、電子聲像閱覽室、讀者講壇”等，充分展現廣大師生員工特別是青少年學生的才能，使高等學校圖書館對讀者產生親和力。同時配合學校圍繞學生開展了多種健康有益的活動，豐富了學生業余文化生活，吸引了更多的讀者，為社會穩定及培養青少年良好的道德情操發揮了極大作用。

總之，高校圖書館具有不同于一般地方政府圖書館的資源優勢，如何最大限度的使高校圖書館的功能得到發揮是一個值得研究的領域。

（作者單位：荊州職業技術學院）