會議人的秘密武器——好奇心

With tighter budgets， shorter timelines and fewer staff， many of us are just trying to stay on top of our responsibilities. Innovation and discovery seem like luxuries we can’t afford. Let the next team reinvent the annual meeting； it’s just too much work and I don’t have time to spare. But this is a dangerously short-sighted approach， because curiosity is one of the most valuable life skills we can develop. The minute we think we know it all is the minute we begin to become irrelevant. Technology futurist Alvin Toffler warned， “the illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write， but those who cannot learn， unlearn and relearn.”

導 讀 ：

“好奇心”是會議策劃人最有價值的生存技能。當我們認為我們已經無所不知時，正是我們落敗的開始。科技創新人阿爾文·托夫勒警告我們：“21世紀的文盲并不是那些不會讀寫的人，而是那些不能持續學習、更新知識、繼續深造的人。”

在預算、時間或人手十分緊張之時，會議策劃人往往都只顧著能盡可能的完成其工作職責，創新仿佛成為一種奢求。“讓下一次接手的團隊去完成年會的創新吧，我實在太忙了，太多事情要做了，沒時間兼顧這些。”然而，這種“鼠目寸光”是非常危險的，因為“好奇心”是會議策劃人最有價值的生存技能。當我們認為我們已經無所不知時，正是我們落敗的開始。科技創新人阿爾文·托夫勒警告我們：“21世紀的文盲并不是那些不會讀寫的人，而是那些不能持續學習、更新知識、繼續深造的人。”

我們為什么需要保持“好奇心”

領導力專家邁克爾·哈亞特發現了很有意思的一點：“在我剛參加工作的時候，那些在職場晉升最快的人是那些能夠回答更多問題的人。然而，當我一層層往上晉升時，我發現成功的關鍵發生了變化。擁有正確的答案開始變得越發不重要了，反而是能夠問出正確的問題才是最重要的。”

好奇心能幫我們建立聯系、加深我們的理解。當我們去真心問一些問題，以了解其他人的背景及動機時，我們是在解除心房，尋求共性。這可以幫助我們去理解他人，找到共鳴。

不斷發生的改變要求我們不斷去創新。因此，“學習”以及“發現”是給商業帶來區別的重要因素。創新的“教父”沃爾特·迪斯尼告訴我們：“在這里，我們并不會停留在過去太久。我們持續向前，打開新的大門，嘗試新的事物。因為我們好奇……好奇心引領著我們嘗試不同的道路。”

好奇心幫我們驗證我們的假設。不管一個過去的方案是多么的成功，當我們問出更多的問題時，我們經常能找到更好的方案。我們要問出更好的，更有策略的問題，去了解是什么驅動著業務、激發著股東的遠見，以此來規劃我們自身的工作，為公司做出更多貢獻。而了解是什么驅動著觀眾則可以令我們組織更加有意義的會議活動。

從專業角度看，保持理智的好奇心能為我們帶來意想不到的、獨一無二的職場選擇。在丹尼爾·平克突破性的著作《全新的思維》一書中，他引用了美國聯邦儲蓄銀行的雇員調查數據，顯示出在過去的10年中，工作職位上雇員需求增加之首是那些需要想象力和創造力的職位。

好奇心之敵

好奇心和創新精神有可能是令人恐懼的。尤其對那些滿足于現狀、且完全掌握了自己目前所有技能的人而言。未知是令人不安的。有時候，我們并不想去發問，因為我們害怕別人會認為我們無知。坦白來說，有時候我們并沒有問足夠多的問題，因為我們只關注于我們自己的需求。

在商業上，我們沒有發問的原因有可能是因為缺乏時間和資源。當截止期限近在眼前時，或者資源太少工作卻太多時，我們覺得我們做不到去創新。我們必須從被動模式中脫身，變得更有策略。

如何“開發”你的好奇心

我們必須找到方法，在既有條件之中培育自己的好奇心。在馬克·巴爾德的《美麗的束縛：如何將你的限制變成優勢；為何所有人都該這么做》一書中，他探討了如何將現在社會每個人都會遇到的問題——缺少時間、金錢、資源、關注度、解決方式——看成在事業上為自己帶來轉變的機會。作者的小竅門之一是：相較與直接否定，將其轉換為另一種可以做到的可能，并將其視為一種挑戰。比如，如果你認為參展商絕不會同意你去重新設計展示場地，你可以將這種想法更改為：“我可以改變展覽場地的布局……如果我能夠爭取到一些主要參展商的贊同的話。”

這里是一些更便捷的培育好奇心的方式：

1.問開放性的問題。問“如何”和“為什么”，而不要以“什么”或“我還不明白”來起頭。

2.當公司的年度報告出版后，讓你團隊的每個成員對其中的某個成果提出問題，或探討這些數據會如何影響你們的部門。

3.在企業會議上多提問，或者與其他部門的員工交流信息，問問他們的主要工作，以及你的工作與他們工作的關聯性。

4.多尋求建議。最好能在公司董事會成員中尋找一位能夠交流想法的人。

5.獎勵你團隊中誕生的創新想法，哪怕并沒有成功。培育一種探索的團隊文化。

6.與承擔主要風險相比，先做出小的改變，積沙成塔。與其徹底推翻目前年會的形式去創新，不如先問自己有沒有一些細節可以被改進，去提升參會體驗。

7.探索新的、意想不到的方式去激發好奇心。比如去聽交響樂、嘗試不同的駕車路線、或者在兒童博物館開工作會議。

總而言之，積極且理智的好奇心是為了先去尋求理解，然后被理解。當我們真正變得“活到老，學到老”時，我們就會發現，求知的魅力遠勝于實現目標的成就感。