本科畢業后,學習金融保險專業的石維康進入了一家外資公司。但這份每天中午12點以前就能夠把當天所有活兒都干完的工作,給了她一眼望到職業生涯盡頭的枯燥感和乏力感。
一次偶然的機會,石維康進入了奧美廣告公司,成為網絡公關。在校時常接觸BBS、參與社會實踐積累的經驗,為她勝任這份工作做了鋪墊。在奧美,她的工作內容是制定策略和制造創意,然后利用社交媒體幫助客戶進行傳播和營銷,進而達成營銷目標。而在奧美工作的一年之中,壓力大到她不斷地掉頭發,最終她選擇了離職。隨后,加入到了一家創業網站。
在創業網站的兩年里,石維康基本上把所有的工作都做了個遍——人事、財務、網頁設計、論壇規劃、編輯、記者、主持人……正是這次鍛煉,讓她迅速提升了職場管理能力?!斑@是個日新月異的時代,如果不想被職場拋棄掉,就要堅持不斷地學習、學習,再學習?!碑斔俅位氐綂W美時,升職至部門的二把手。
奧美教給石維康的職業素養,就是要學會時刻跟新事物打交道,隨時都要吸納新的知識。這意味著她不僅要掌握時下最流行的表達方式,還需要隨時關注熱點。石維康最初進入奧美時還是微博時代,現如今早已是各種新媒體并行的天下。為了緊跟時代,以至于后來生育帶孩子、攻讀MBA時,她仍創立與運營Lean in MBA這一自媒體社群。
石維康之所以能在工作上有所斬獲,離不開她善于搜集信息、整合資源的能力以及勤奮的品質。 “我新上任時的好幾個案子都是不被看好的,但由于我初生牛犢不怕虎的性格,也都紛紛接了下來?!蹦切┩七M不下去的案子,在一般人眼里是燙手山芋,但在石維康看來,卻是一個個燃起戰斗欲的游戲關卡,只會讓她愈挫愈勇:“有些人一旦被打壓,就會往后退。但我并不怵,你說我不行,我卻非要證明給你看。”
作為資深廣告人,石維康梳理、總結了自己的工作方式。通常,她會先將案子梳理一遍,同時查對自己手頭的資源,尋找出那些可以幫助解決客戶困擾與問題的資源。隨后,她會仔細將客戶的需求梳理一遍,再找出匹配的資源,最大程度地進行調動與使用。
然而工作中,攻克客戶只是一部分,與老板磨合是另一部分。
開始工作時,石維康與老板磨合的過程很痛苦。原因在于老板跟她講了事情的大概情況之后,她就會立即憑借直覺與經驗去落實了。往往是在快出結果的時候,被老板劈頭蓋臉地訓斥一頓。事實上,老板在交代任務時也沒有想清楚具體要什么,等成品都差不多做出來了,他就明確了哪些東西確實是他不想要的。
對此,石維康的調整是加強溝通,而這也是她想分享給大家的經驗:“做任何事情的第一步都是要先想清楚,這件事要怎么做?然后,再開始行動?!?/p>
每一次行動之前,她都會跟老板進行充分的溝通。談話時,她就會把老板不想要的因素都剔除,進而畫出案子的雛形,再就一些細節進行商酌。如此這般打磨,通常一兩次以后就可以完成工作了。充分的溝通,既節省了時間,又提高了效率。石維康總結道:“不要懼怕跟老板‘談心’,與老板的磨合以及工作的熟悉程度都是需要時間來累積總結的?!?/p>