沈陽主題公園的旅游客流調查分析

【摘要】：本文以沈陽兩個中演的主題公園方特歡樂世界和熱高樂園為例，從旅游客流和市場營銷方面入手，探討了沈陽主題公園旅游客流的特征，從中找到適合沈陽市主題公園發展的策略，從而延長旅游產品的生命力，促進主題公園的可持續發展。本文通過訪談、數據統計的方法進行分析，對沈陽主題公園旅游市場的客流特征進行了分析。本文從旅游客流的人口學特征、心理學特征及時間分布特征系統分析了沈陽市的主題公園。

【關鍵詞】：主題公園；旅游客流；方特歡樂世界；熱高樂園

自從1955年主題公園迪斯尼樂園的誕生以后，主題公園這種新的旅游形式漸漸地被更多的國家所接受，像美國、歐洲、澳大利亞和日本已經形成了較大的規模，2005年我國香港也建成了第一個迪斯尼樂園。主題公園已被國際旅游業視為旅游業發展的主體內容和未來發展的重要趨勢之一。

主題公園的快速發展，使人們逐漸認識到主題公園研究的重要性，主題公園作為一種特殊的旅游類型，旅游的營銷策略不同于其他的旅游類型。本文從沈陽主題公園的旅游客流分析入手，研究營銷組合策略，從某種程度上來說豐富了主題公園研究的體系和內容。通過對主題公園旅游客流屬性的分析，可以找到主題公園市場營銷的方向和重點區域，更好的指導主題公園經營和管理，促進沈陽主題公園的發展與完善。

一、沈陽主題公園旅游者的人口學特征

研究旅游者的人口學特征，有助于了解企業客源市場結構和市場需求，針對性地開發旅游產品，制定科學的營銷策略，吸引旅游者重游，穩定并擴展旅游市場，滿足城市居民的閑暇娛樂需求。

（一）年齡結構

通過調查，主題公園吸引的主要是中青年游客，尤其是方特歡樂世界的客源市場主要是中青年，而且這些人大部分都是回頭客。熱高樂園以人造景觀觀光為主，具有全國吸引向性，對中青年游客的吸引力較大，大多也都為第一次游覽。目前，我國已進入老齡化社會，但是我國主題公園游客中老年游客較少，所以，老年市場具有較大的潛力，應該多考慮建設一些可供老年人游玩的設施。

（二） 職業結構

本次調查選在 2015 年，分三個時期，分別是 5 月、8 月和 11 月，受季節天氣等條件的影響，5 月，8 月正是旅游旺季，11 月份起主題公園進入淡季。由下表可以看出，方特歡樂世界游客中學生占到 一半以上，是城市近程出游的主體，農民和自由職業者出游特別少，主要受經濟收入和出游時間等因素的限制。公司職員出游比例也是相對來說比較高的，在 20%左右。熱高樂園的游客中，農民和工人的出游比例較高，分別為 10.7%和 13.3%，此外，隨著帶薪假日的增多、經濟和社會地位的不斷提高，公務員和教師出游比例均在 5%以上。結合公園的地域來看，方特歡樂世界的游客多來自市內、或者當日能夠往返的地區，熱高樂園面對的面對不同職業者、客源市場范圍較廣

（三）文化結構

方特歡樂世界與熱高樂園由于吸引模式的不同，旅游者的文化程度也有明顯的區別。方特歡樂世界旅游者分別是大專以上文化程度和初高中文化程度的游客，這兩種類型是方特歡樂世界的主要旅游者。熱高樂園旅游者的文化構成偏低。大專以上的游客占25%左右，這與他的歷史條件有關。

主題公園旅游客流的人口學特征與其它類型的旅游目的地客流的人口學特征基本相似。主要以學生出游的比例較高，而收入相對穩定的老年游客出游比例較低。同吸引向性的主題公園旅游者之間的差異比較明顯。

二、沈陽主題公園旅游者的心理學特征

通過調查，沈陽方特歡樂世界的游客旅游動機主要為“尋求刺激”、“休閑娛樂”、“好奇”。而對異域文化，感興趣的卻很少。主題強化和營銷宣傳有待進一步加強。熱高樂園游客的旅游動機主要為“開闊眼界”、“休閑娛樂”、“帶小孩”。綜上所述，旅游者的內動力是促成旅游的主要動機，目前主題公園旅游產品在營銷方面還有待進一步提高。

三、沈陽主題公園旅游客流時間分布特征分析

（一）季節分布

季節性是旅游業的重要特征之一。主題公園旅游者的季節性主要是由于氣候和節假日所導致的旅游行為的季節性所引起的。從下表可以看出。方特歡樂世界在暑期形成高峰值。熱高樂園在8月和10月達到高峰值。沈陽的秋季天高氣爽，氣候宜人，是一年中的黃金季。因此，沈陽主題公園受自然季節性和節假日和學生寒暑假的影響很大。

（二）周變化

周內客流的波動也是主題公園時間變化的特征之一。周內變化特征主要有非黃金周內變化和黃金周內變化。下表表明方特樂園客流量受雙休日影響較為明顯。而熱高樂園，主要以團隊游客為主，基本上在周四出現高峰，周六周日反而有所降低，這表明團隊客流一般會避開雙休日的出游高峰。由于每年的兩個黃金周正是沈陽最適宜旅游的季節，所以客流量會大幅度增長，周內客流變化受客源地距離的影響十分顯著。

四、結論

主題公園是20世紀新出現的一種旅游目的地形態，它的出現改變了傳統旅游資源空間布局的模式，有力的促進了城市旅游目的地的形成和發展。通過研究發現，沈陽主題公園旅游客流與傳統旅游地的旅游客流年齡特征、職業構成不同，同時消費具有其自身的特點，和收入水平并非完全相關，主題公園的吸引模式對這些特征影響較大。而且游客的旅游動機和對景觀的感知隨著吸引模式發生變化。此外，由于主題公園生命周期普遍較短，因此年際變化較大。

參考文獻：

[1]唐艷.景區游客流穩定性測評研究[D].暨南大學，2008.

[2]張曉斌.主題公園客源市場空間結構研究[D].暨南大學，2009.

[3]賈媛.北京主題公園的旅游客流分析及營銷策略研究[D].首都師范大學，2009.

[4]李杰萌.基于時間分布特征的主題公園旅游者感知差異研究[D].華僑大學，2014.

[5]曹曉珍.中國主題公園的發展建設與規劃研究[D].北京林業大學，2006.

[6]趙中華.區域旅游的交通組織與管理[D].華東師范大學，2009.

[7]張太美.烏魯木齊市城市公園旅游客流研究[D].新疆師范大學，2005.

[8]伍志君.上海市民主題公園消費行為研究[D].華東師范大學，2010.