
隨著中國汽車后服務市場進入深水區,“服務”成為進一步打開這個市場任督二脈的關鍵法寶?,F在,蘇志偉和他的騰發名車先知先覺,走在了市場前列,成為鄭州二手車高端市場的一個標桿。
在鄭州花園路北環方圓3公里內,業內稱之為“汽車后服務市場的后花園”,在這個寸土寸金的江湖里,機會稍縱即逝,不斷撩撥著這個市場的神經。
在這個沒有硝煙的戰場,有一個金字招牌——騰發二手國際名車市場(以下簡稱騰發名車),它的潛心發展如今成為這個市場的“攪局者”,讓鄭州汽車后市場行業細分化不斷走向縱深階段。
一個80后老板的商業信條
初見蘇志偉,他正在自己面積并不算大的辦公室里,不受任何干擾,繁忙地同時用兩部手機應急不暇地接打著電話,看到他的工作節奏,時間如同是海綿里的水,已經被他擠得“一干二凈”。
“從來沒有把自己當成老板,能做好事情才重要”。蘇志偉打趣地說。
他生于1982年,思維敏捷,條理清晰、語速很快,有著超越同齡人的成熟,像是把別人大部分的人生都經歷一遍。
在鄭州,蘇志偉和他的合伙人吳永超不算是個商業大佬,但提及在哪買二手車,特別是二手名車,懂行的人都會介紹朋友去騰發看一看。在鄭州汽車后市場領域,這兩個人是響當當的商業人物。
記者走進騰發二手國際名車市場展區,蘭博基尼、賓利、奔馳、寶馬、奧迪、豐田等各種國際名車琳瑯滿目。幾乎每天,蘇志偉都要在自己的微信朋友圈里曬一曬店里剛提到貨的名車,比起生意經,車子在他眼里更像對待自己的孩子一樣,充滿熱情。
這跟一個商人的成長經歷不無關系。蘇志偉是技術出身,16歲就開始當汽車修理廠學徒。汽車質量的好壞在他眼里容不得半點沙子。
“做企業還是要誠信、腳踏實地”,這是蘇志偉和他的團隊多年來的做企業的感悟。在這個商業模式爆棚的年代,很多企業用各種商業手段力圖贏得市場。優信二手車、人人車、瓜子網等燒錢大戶是其中鮮明的代表。但在蘇志偉看來,以人做比方,商業模式只不過是一個軀干,“玩的是高貴,做的是良心”。這是市場的血肉,同時也是蘇志偉和吳永超始終堅守的商業信條。
不迷戀商業模式
從資本的角度,自2013年開始,晨興創投、紅杉資本、君聯資本等多家PE公司開始了以數十億元人民幣計的風險投資殺入二手車領域,涌現出車易拍、優信、車王、瓜子等一大批二手車交易平臺。并且中國互聯網三巨頭BAT也在紛紛布局,其中騰訊投資了C2B、B2B、B2C整個鏈條上的所有模式,百度則押注優信,而阿里在建立了汽車事業部之后,采取與經銷商合作的方式,試圖將新車、后市場、二手車進行整合。
而即便面對這些新勢力,蘇志偉心里并不打怵。在他看來,不止這些企業,很多做二手車市場的和騰發根本就不在一條跑道上,或者說,不在同一個市場區間內。
對于深耕河南市場的騰發,它側重于打造二手車行業服務標準,力爭成為行業標桿。通過互聯網汽車商城+線下實體配套服務的組合,打造中國一流的二手車線下交易平臺。同時,它將基于誠信與高效,通過平臺激發每個車商的無限潛能,提升每個車主的巔峰體驗,實現讓二手車交易變得更簡單的目標。
實際上,從汽車二手市場發展情勢看,雖然二手車市場的C2C模式已經過去,面對現在這個市場都在做的B2C模式,騰發還是將大部分的精力放在了線下。即通過門店的銷售來帶動企業發展,贏得消費者的最終認可?!白畋康姆椒ㄍ掳牍Ρ丁?。吳永超說。
河南汽車協會副會長蔣貢敏也認為,其實這種側重更有占領未來市場的機遇。尤其是在汽車高端品牌市場,影響消費者的一是消費體驗,二是能夠較好的口碑傳播。利用互聯網的方式進行汽車銷售,可能回達到一定的傳播效果,但成交量不見得高。
“在西方汽車業發展已經比較成熟的國家,消費者還是會直接到自己信得過的4S店體驗”。蔣貢敏說。
談到經營核心,蘇志偉指出騰發的生命線,一是驗車,核心中的核心,切實保障消費者權利;二是二手車價格指數,越是做市場細分、越是做高端越需要透明,這也是市場趨勢。三是售后服務,通過一系列服務體系免去客戶后顧之憂。
隨著中國汽車后服務市場進入深水區,“服務”成為進一步打開這個市場任督二脈的關鍵法寶?,F在,蘇志偉和他的騰發先知先覺,走在了市場前列,成為鄭州二手車高端市場的一個標桿。
做不完的市場,看得見的堅守
沒有做得完的市場,只有看得見的堅守。在汽車市場打拼近二十年,蘇志偉始終在堅守,不是為了得到沿途更多的風景,而是為了一場持久的遠行。
堅守不只是有獨到的商界眼光,對于志偉蘇來說,更多的是對這個行業的多一度的熱愛。而這兩者一旦產生交集,就會爆發出驚人的能量。現在,再次審視騰發的發展路徑,或許他的機會真的來了。
今年3月5日,在第十二屆全國人民代表大會第四次會議上,國務院總理李克強做了2016年政府工作報告。在汽車領域,總理在談到挖掘國內需求潛力的時候,提到了“活躍二手車市場”、“加快建設城市停車場”和“建設新能源汽車充電設施”。
這是國家對二手車市場發出的積極信號。早在2010年前后,業內就開始提“二手車元年”這個概念,每一年都會被認為是“爆發前夜”,但是這個時間似乎有點長,直到今天仍未等到。業內的邏輯只是基于歐美成熟汽車市場的一個比例,即新車與二手車交易比為1:3甚至1:4,復制到中國,一年近2500萬的新車銷量,那么二手車的交易量將多么的巨大?
但羅馬不是一天建成的。實際上,政策的利好只是騰發發力的一個微小部分。蘇志偉認為,再大的市場不是靠一家企業做得完的,他還是極力想用騰發的發展來規范目前的二手車市場。
“堅守這個行業,就是想不斷地通過自己的經商之道影響市場,從而讓更多的人認可二手車,市場環境改善了,才能真正迎來這個市場的爆發期”。蘇志偉的堅守,或許是這個行業的燎原之火,但也道出了這個行業發展的實情。
事實上,騰發二手車只是蘇志偉打造汽車征程的一個分支?,F在,這個80后董事長已經是多家公司的掌舵人。浸潤這個行業近20年,他創立了明志集團、騰發二手名車5S店、汽車修理廠、汽車分期有限公司、評估公司等行業矩陣組合,員工達到400余人,成為產業鏈多元化集團公司。
這樣的組合,不但反映了蘇志偉和他的企業不斷前行的戰略腳步,更凸顯出他要在汽車市場精耕細作的決心。
很多人說,蘇志偉是這個行業的“攪局者”。因為車輛性能的不透明一直是市場的詬病。不論是多大的企業做買賣,始終存在客戶隱瞞情況。
“騰發做市場太透明化了,價格透明不說,還有嚴格的質量檢測服務標準,任何有關的車輛的檢驗都呈現在客戶面前,這在鄭州不能說是獨一份,但把很多同行幾乎逼進了死胡同”。在圈內,有人如此評價騰發名車。
也不難看到,每天都會有潛在客戶來到騰發市場展區,很多人并沒有太多的語言交流,這些消費者似乎比蘇志偉這個老板更識貨,體驗結束后一問價格當即就拍板訂購成功。蘇志偉說,這就是市場的價值?!澳愕氖袌霾灰欢ù螅愕漠a品一定是企業的核心競爭力”?,F在,騰發每月二手名車銷量300輛左右,流水營業額已經過億。
蘇志偉說,“讓老百姓都買得起放心的豪車”是他和吳永超創業的終極目標。作為河南高端二手車領域的頭牌,站在汽車后市場的風口,兩個人一直走在砥礪前行的路上,做一場“高貴”的遠行。