自媒體語境下公眾傳播素養缺失的綜合因素

【摘要】：自媒體語境下，我國公眾的傳播素養水平偏低，而公眾的傳播素養越來越重要，分析公眾的傳播素養缺失的綜合因素才能提出對策，有效地解決公眾傳播素養缺失的問題，這對自媒體語境的發展有著重要的意義。

【關鍵詞】：自媒體語境;傳播素養;影響因素

一、教育因素

（一）國民素質基本教育不夠完善

國民素質基本教育影響著公眾的知識（包含傳播知識）水平和道德品質。國民素質的基本教育包含著基礎知識教育和道德品質的教育，其中的道德品質教育由家庭、學校、社會共同教育，道德品質教育的好壞對公眾道德品質的影響深遠。從公眾受教育的階段來說，上一個階段的教育是下一個階段的教育基礎。所以，國民素質基本教育中的基礎知識的教育越好，公眾各方面的基礎知識越牢固，才越有可能建構更完整的知識體系和知識結構，知識水平相應的才會越高，即其基礎知識教育影響公眾的知識水平。故而，國民素質的基本教育成果影響著公眾的知識水平和道德品質。而我國目前的國民素質基本教育是不夠完善的，使得大多數的公眾知識水平不高，道德品質不高，就沒有形成良好的傳播品質的內化，進而不能夠外化出良好的傳播能力。

（二）傳播素養教育尚未擴展

專業的傳播素養教育影響公眾的傳播知識水平和傳播技能。西方各國的教育實踐證明，開展專業的傳播素養教育能夠使公眾了解專業的傳播素養內涵，傳播素養的技能等，這其中包含著教育公眾對媒介的認識，學會怎樣接觸媒介，怎樣運用媒介學習知識，怎樣運用傳播信息等等。專業的傳播素養教育對公眾的傳播知識和傳播能力具有引領性的作用。而目前我國還沒有對公眾擴展專業的傳播素養教育，使得公眾的傳播知識水平不高并且傳播技能不夠，所以公眾的傳播素養就會不足。

（三）公眾受教育的程度有待提升

公眾受教育的程度影響公眾的知識（包含傳播知識）水平和傳播能力。復旦大學的學者周葆華和陸曄在其文章 《中國公眾媒介知識水平及其影響因素——對媒介素養一個重要維度的實證分析》中有結論可以總結為：教育程度被證明對媒介知識有顯著的正向影響。傳播知識無疑是媒介知識的一部分，故而，公眾所受的教育程度影響著其傳播知識水平。現實情況也表明，公眾因受教育的程度不同，其在獲取信息時選擇的媒介通常也各不相同。雖然當下大多數的公眾都會通過自媒體獲取信息，但是經過調查分析，受教育程度高的公眾通常還是會選擇通過報紙等傳統媒體獲取信息，有選擇性地通過網絡等新媒體或自媒體輔助自己查找信息。即受教育程度低的公眾大多選擇通過手機上的自媒體平臺獲取信息，并且往往是被動地接收，和盲目地傳播。而我國目前受教育程度在高中以下的公眾占總體人口比例較大，所以大多數公眾的知識水平偏低并且傳播能力也不足，所以公眾受教育的程度較低是公眾傳播素養缺失的一個重要因素。

二、實踐指導因素

公眾的傳播知識和傳播能力受實踐指導因素的影響。理論需要聯系實際，公眾即便了解了專業的傳播素養知識和技巧，如果沒有真正地實際參與到專業的傳播實踐中恐怕也難以真正提升自身的傳播素養，就像我們一直強調理論和實踐相結合一樣。一般地，專業的新聞工作者比普通公眾的傳播素養高很多，除了因為他們擁有專業的傳播知識外，還因為他們幾乎每天都必須從事專業的傳播實踐，他們在實踐中往往接受著媒體前輩的專業指導，出現的問題會得到及時的糾正，而目前我國的普通公眾并沒有和專業的新聞工作者一樣的受專業的傳播實踐指導的機會，故而，公眾傳播知識和傳播能力都沒有很好的提升機會，這也是公眾傳播素養缺失因素。

三、權威示范因素

（一）媒介從業人員的素養

媒介從業人員影響公眾的傳播知識和傳播能力。因為我國媒介自身具有比較特殊的性質，媒介從業人員的一舉一動都有可能影響到公眾的行為。媒介從業人員在一定程度上在受眾心理中具有傳播的權威性，受眾在傳播過程中效仿其傳播行為是及有可能的。

故而，媒介從業人員的素養影響著公眾的傳播素養。自媒體語境下，知名的媒介從業人員個人素養在公眾中的影響力巨大，他們就像明星一樣，無論是從對事物的認知還是對信息的傳播，公眾不知不覺中會受其影響并效仿其行為。并且無論媒介從業人員是否知名，他們在新聞報道過程中，具體報道哪些新聞，報道新聞的頻率都影響著公眾對于新聞的認知，對于新聞的評論更可能左右著公眾在傳播過程中信息的選擇和看法，進而影響了公眾的傳播素養。而由于我國目前存在部分媒介從業人員的職業素養不合格的情況，他們在表達觀點或對一些新聞事件的報道上起到了錯誤的示范作用，進而對公眾的傳播素養有了負面的影響。

（二）輿論領袖的言論表達

輿論領袖影響公眾的傳播品質和傳播能力。自媒體語境下，輿論領袖在信息的傳播過程中扮演著重要的角色，在公眾群體中具有較高的聲望，往往能夠引導和推動事件的發展。他們更接近信息源，言論相對普通公眾來說比較有根據也比較成系統，能獲得較高的支持和贊同，占有絕對的話語權優勢，他們能夠對信息進行再加工和解釋然后進行擴散與傳播，他們常常能夠引導意見流向，將輿論延伸到現實社會，在一些事件的中起著重要作用。相比于大眾傳播媒介，輿論領袖在人際傳播上占有著絕對的優勢地位。所以，輿論領袖對于公眾的傳播素養的影響也不能忽視。但是目前我國輿論領袖的年齡、身份、表達方式和政治立場多種多樣，導致了公眾所處的輿論環境紛繁復雜，其中不乏懷有惡意性目的的輿論領袖，他們對公眾的傳播素養在一定程度上存在著消極影響。

四、政府的引導和支持

政府的引導和支持影響公眾的傳播知識和傳播能力。公眾具備良好的傳播素養的前提就是其具備良好的傳播意識，而傳播意識是需要引導的。而引導起作用的前提有正確的引導者或有廣泛影響力且讓公眾信服的引導平臺。公眾雖然每天都在接觸自媒體，進行信息傳播，但并得到過很多正確的引導。政府政策的支持可以在一定程度上左右各級黨報和電視臺是否于傳播素養教育的推廣和示范方面采取相應的行動。目前還有沒有在青少年專業的傳播素養教育上看到過很多政策上的支持，同時對于普通公眾的專業傳播素養教育的支持也顯示不足。所以公眾在在傳播知識的獲取上缺少學習渠道，導致其傳播知識的不足，進而影響了傳播能力。

五、法律法規的約束

法律法規的約束影響公眾的傳播知識。正確的傳播意識是傳播知識的一部分，擁有正確的傳播意識才會有正確的傳播行為。與自媒體傳播相對應的法律法規的約束有利于營造一個良好的自媒體語境，良好的自媒體語境有利于公眾形成良好的傳播意識，擁有正確的傳播行為。我國目前有關傳播內容和傳播行為的法律法規不健全，對公眾的傳播沒有足夠的約束，使得公眾的傳播意識不強且傳播行為不夠理性，公眾在傳播過程中沒有顧忌，什么都敢談，什么都敢傳，這對自媒體語境有著消極的影響，使得自媒體語境和公眾傳播素養之間的影響形成互惡循環。

結語

當下，營造一個良好的自媒體語境越來越重要，隨著媒介技術的提升，自媒體會不斷地發展，公眾的傳播影響也會越來越廣泛，對國家的政治、經濟、文化等方面的影響也會越來越深，所以今后需要對影響公眾傳播素養的因素進行不斷地研究。

參考文獻：

[1] 胡正榮.傳播學總論[M].北京：中國傳媒大學出版社，1997.

[2] 冉然.關于自媒體時代公民媒介素養研究—以微博為例[J].新聞研究導刊.2015，（14）：94-96.

[3] 劉浸池.當代媒介素養教育研究[D].長春：東北師范大學博士論文，2012.