淺談我國網(wǎng)絡新聞真實性缺失的成因及對策

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)技術在各行各業(yè)中的深入應用，促生了很多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新行業(yè)。特別是互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播上的便捷性，使得網(wǎng)絡新聞行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。但也正是這種便捷性，使得一些不真實的信息更容易傳播開來，造成了目前我國網(wǎng)絡新聞真實性缺失的現(xiàn)狀。本文也正是從這個方面考慮，綜合分析了我國網(wǎng)絡新聞真實性缺失的主要原因及重大影響，并提出了針對性較強的策略。

【關鍵詞】：網(wǎng)絡新聞;信息不真實;行業(yè)監(jiān)管;網(wǎng)絡媒體

在當前社會中，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為每個社會民眾生活中不能缺少的東西。在這種背景下，中國網(wǎng)民群體的數(shù)量和范圍也得到了飛速的擴張，網(wǎng)絡信息的影響力也逐步變強。特別是每個網(wǎng)民都可以成為網(wǎng)絡信息的發(fā)布者，使得網(wǎng)絡新聞中的各類信息一旦出現(xiàn)在網(wǎng)絡上，就會通過各個網(wǎng)民得到進一步的傳播。目前我國針對于網(wǎng)絡新聞的監(jiān)督力度不強，不能對網(wǎng)絡新聞不真實現(xiàn)象進行良好的控制，使得大量虛假信息充斥在網(wǎng)絡中。再加上網(wǎng)絡傳播的便捷性，一些虛假新聞很容易引起巨大的影響。比如2013年微博傳播中“孕婦醫(yī)院孕檢被迷倒腹中胎兒被人取走”的虛假信息，經(jīng)過微博大V轉(zhuǎn)發(fā)以后形成了巨大的社會恐慌。

一、網(wǎng)絡新聞真實性缺失的概論

（一）網(wǎng)絡新聞真實性缺失的定義

網(wǎng)絡新聞真實性缺失主要是指出于某種原因，一些組織在網(wǎng)絡散布虛假的新聞，引起所有網(wǎng)絡新聞受眾的注意。網(wǎng)絡新聞的傳播速度和途徑相較于傳統(tǒng)新聞有著很大的區(qū)別。傳播網(wǎng)絡虛假新聞的主體有很多，比如個人、商業(yè)機構、新聞媒體等。但所有網(wǎng)絡虛假新聞的廣泛傳播都有網(wǎng)絡媒體的參與。網(wǎng)絡媒體屬于媒體的一種，本身就具備相應的公信力。所以，當網(wǎng)絡媒體開始推送虛假新聞的時候，很多新聞受眾根本分不清哪些新聞是真實的，哪些新聞是虛假的，最終使得網(wǎng)絡新聞不真實現(xiàn)象不斷擴大。

（二）網(wǎng)絡新聞真實性缺失的形式

網(wǎng)絡新聞真實性缺失的表現(xiàn)主要分為四種。第一，新聞本身是虛假的。有些網(wǎng)絡新聞機構為了達到某種商業(yè)目的，故意刊登一下虛假新聞，以起到打擊競爭對手的目的。第二，新聞信息被夸大。這類新聞不完全是虛假的，是在真實的新聞事件的基礎上進行加工的。這些新聞主要是利用被放大的事件來吸引新聞受眾，增加新聞的點擊。也有一些新聞編輯者不對新聞事件本身進行加工，而選擇了一些夸張放大的標題，吸引用戶進入新聞，但新聞內(nèi)容和標題并沒有太多的聯(lián)系。第三，新聞信息被篡改。有一些報道會把新聞的關鍵性地名、主體等信息略加修改，變成一個新的新聞。比如將A市發(fā)生的事件進行一些優(yōu)化，變成B市的新聞。還有一些新聞編輯人員將電影里發(fā)生的事情，整理出來當做新聞事件不停傳播，比如以前流傳甚廣的“西班牙47層大樓忘裝電梯”等。第四，新聞細節(jié)不真實。這類網(wǎng)絡新聞真實性缺失主要是因為新聞把關不嚴所造成的，不能發(fā)現(xiàn)新聞中的一些錯誤引述。但是并不是主動發(fā)布的虛假新聞，而是無意產(chǎn)生的。

二、網(wǎng)絡新聞真實性缺失的原因

（一）網(wǎng)絡媒體的不良競爭與管理不善

網(wǎng)絡新聞的不真實與網(wǎng)絡新聞的特征是分不開的，即網(wǎng)絡新聞的傳播機制和競爭機制造就了虛假信息的產(chǎn)生。對比與傳統(tǒng)新聞傳播，網(wǎng)絡新聞具有更為廣泛的受眾群體和更便捷的傳播途徑，再加上網(wǎng)絡傳播的成本較低，對于各方面的要求也不高，使得網(wǎng)絡新聞的市場準入門檻非常低。在網(wǎng)絡新聞的傳播機制中，不僅各大主流媒體或者被認證過的網(wǎng)絡新聞機構可以進行新聞傳播，每一個新聞受眾也是傳播新聞的主體。這些新聞傳播主體可以利用微博、論壇、朋友圈等平臺進行新聞信息的傳播。正是傳播來源和傳播途徑過多，使得信息的監(jiān)管力度也大大增加。這種情況下，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡監(jiān)管部門根本無力對大量的信息進行篩選和鑒定，僅僅對一些重大民生新聞進行嚴格的控制，從而避免虛假新聞不對社會造成混亂。但是對于一般的不真實新聞，還沒有全面的控制。

在從競爭機制上來講，網(wǎng)絡新聞機構更具有市場化。由于其對應的新聞受眾是所有互聯(lián)網(wǎng)中的民眾，同時用戶點擊也是網(wǎng)絡新聞市場份額的主要表現(xiàn)。因此，提高網(wǎng)絡新聞機構在整個市場中的競爭力的關鍵就在于圖和提高信息點擊率。網(wǎng)絡新聞的傳播是一種較為被動的傳播，只能等待用戶自己去點擊和傳遞。在這種基礎上，很多網(wǎng)絡新聞機構為了吸引用戶，制造了很多虛假的新聞信息來迎合受眾的需求。與此同時，我國其他行業(yè)中的企業(yè)之間的競爭與新聞行業(yè)之間的不良競爭也會衍生很多虛假新聞，用來詆毀競爭對手。這些不良競爭的加劇進一步推動了虛假新聞的產(chǎn)生，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）網(wǎng)民辨別能力不高

網(wǎng)絡新聞的真實性缺失跟新聞受眾也有一定的關系。一方面，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民群體的素質(zhì)參差不齊，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身的虛擬性，使得很多人在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中更容易做出不良行為，這也是當前互聯(lián)網(wǎng)各大論壇中“鍵盤俠”越來越多的主要原因。正是網(wǎng)民本身的素質(zhì)不高，他們在網(wǎng)絡中更愿意看到那些勁爆的信息，不愿意詳細真實但沒有什么意思的事情。還有一些網(wǎng)民抱著“唯恐天下不亂”的態(tài)度，大力推送和傳播那些虛假新聞，從而使得這些新聞一經(jīng)出現(xiàn)以后，就得到了瘋狂的傳播。與此同時，目前我國互聯(lián)網(wǎng)受眾有著低齡化的特點，很多網(wǎng)民本身并沒有信息辨別能力，根本不知道什么信息是真的，什么信息是假的。在虛假新聞出來以后，一看到是主流媒體的新聞，就篤定是真實的事件。但目前我國網(wǎng)絡環(huán)境存在一定程度的惡化，很多主流媒體由于競爭或者管理缺失等問題，也不免會傳播虛假新聞，使得網(wǎng)絡新聞不真實現(xiàn)象惡化。

（三）政府和行業(yè)監(jiān)管力度不夠

目前我國網(wǎng)絡新聞不真實現(xiàn)象屢禁不止的關鍵就在于，當前很少有法律法規(guī)能夠?qū)Σ徽鎸嵭侣勥M行管理，同時行業(yè)間的監(jiān)督力度也不強。這使得目前整個網(wǎng)絡新聞出現(xiàn)不真實事件以后，不能及時的發(fā)現(xiàn)并澄清，直到對社會產(chǎn)生了巨大影響以后才對其進行管制。但這個時候虛假新聞已經(jīng)帶來了不可挽回的影響，即便是禁止新聞發(fā)布也起不到相應的效果。

三、網(wǎng)絡新聞真實性缺失的影響

網(wǎng)絡新聞真實性缺失主要造成了兩個方面的重大影響。首先，網(wǎng)絡新聞的不真實侵犯了公民的知情權。由于我國公民的知情權當前僅僅是規(guī)定的一種權利，目前還沒有納入到法律體系中。但是我國很多法律法規(guī)都涉及了對公民知情權的保護。網(wǎng)絡新聞真實性缺失直接影響了新聞受眾，嚴重的還會對新聞當事人造成巨大的傷害。比如在2015年出現(xiàn)的“28歲北京患癌青年與實體娃娃舉辦婚禮”新聞，經(jīng)過各大主流媒體瘋狂轉(zhuǎn)載，其中不乏網(wǎng)易、騰訊、鳳凰等影響力比較大的新聞媒體。由于網(wǎng)絡媒體傳播的特性，使得這條新聞在網(wǎng)絡上得到了快速的傳播，很多不明真相的網(wǎng)民也參與到了新聞傳播中，使得這件事情被很多人知道并推廣。但事實上新聞中的主人公并沒有得癌癥，雖然他自己在某APP平臺上澄清，婚紗攝影公司也在官微上解釋，但是很快就被淹沒在網(wǎng)絡環(huán)境中。事實上，這件事情對于網(wǎng)絡媒體來說，很容易查證得出新聞的真相。但是網(wǎng)絡媒體在沒有考察的情況下對不真實的新聞進行推廣，讓新聞當事人收到了很大的傷害。

其次，網(wǎng)絡新聞真實性的缺失還對社會秩序造成了較大的影響。對于一些重大的民生事件，一旦不真實的信息在網(wǎng)絡上傳播，那么很容易引起恐慌。比如在2011年著名的“日本核泄漏將擴散到國內(nèi)，補碘可以防止核輻射”新聞，在網(wǎng)絡上不斷傳播以后，很多社會民眾都相信了這個事件的真實性，開始瘋搶食鹽。直到后來我國權威部門不斷發(fā)文澄清，并且對網(wǎng)絡傳播機構進行了一定的管制以后，這個事件才平息下來。

四、網(wǎng)絡新聞真實性管理的策略

（一）提高網(wǎng)絡媒體的管理水平

網(wǎng)絡新聞真實性缺失的主要原因還是網(wǎng)絡新聞機構本身，正是其內(nèi)部管理的不足，使得網(wǎng)絡新聞產(chǎn)生了各類不良競爭。新聞本身就具有真實性和準確性的特征，并且也承擔著巨大的社會責任。無論是傳統(tǒng)新聞還是網(wǎng)絡新聞，都肩負著社會輿論監(jiān)督、知識傳播、社會道德建設等多個方面的功能。而對比與當前的網(wǎng)絡新聞不真實現(xiàn)象，我國網(wǎng)絡新聞機構還應該進行多方面的提升。在這個方面，首先就應該增強網(wǎng)絡新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。從業(yè)人員應該明確自身工作所承擔的社會責任，在編寫各類新聞之前先要確定新聞事件的真實性，不能為了迎合受眾而編寫虛假新聞信息。另一方面，在當前網(wǎng)絡新聞同質(zhì)化現(xiàn)象廣泛存在的情況下，轉(zhuǎn)載其他新聞的時候也應該核實事情的真實性，不要為了爭得新聞發(fā)布先機而放松對于新聞真實性的要求。其次，網(wǎng)絡新聞機構還應該加強內(nèi)部管理，在內(nèi)部制定嚴格的管理機制，針對不真實新聞制定一系列的管制辦法，并且發(fā)現(xiàn)這些新聞以后要對新聞發(fā)布者進行一定的懲罰。

（二）提升網(wǎng)民的辨別能力

網(wǎng)絡新聞的傳播環(huán)境主要是互聯(lián)網(wǎng)平臺，很多虛假信息都是由于網(wǎng)民的不斷推送而擴大的，僅僅依靠網(wǎng)絡新聞媒體自身是達不到傳播效果的。雖然說有相當一部分網(wǎng)絡不真實新聞都是網(wǎng)絡新聞機構自己“生產(chǎn)”的，但只要各個網(wǎng)民具有一定的辨別能力，就能夠大大快速甄別出這些不真實的新聞，從而讓虛假新聞被扼殺在搖籃里。具體來說，就是網(wǎng)絡新聞的受眾都應該加強自身的信息辨別能力，不能一看到是知名新聞網(wǎng)站推送的新聞，就將其認定是真實的事件。新聞受眾在接受新聞的同時，還應該對新聞信息進行質(zhì)疑，勇于發(fā)出自己對于新聞事件的評價。與此同時，新聞受眾還應該加強自己的道德修養(yǎng)，對于那些不真實的新聞信息不要跟風去推送和傳播，避免這些不良信息造成的影響在整個互聯(lián)網(wǎng)擴大。

（三）增強政府和行業(yè)監(jiān)管力度

網(wǎng)絡新聞真實性缺失的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴重，必須要發(fā)動各個層面的監(jiān)管作用，保障網(wǎng)絡新聞行業(yè)健康的發(fā)展。首先，在政府方面。政府應該認識到網(wǎng)絡新聞真實性缺失的蔓延正是因為對于這類事件的法律約束還不夠，根本沒有相應的法律法規(guī)能夠?qū)ζ溥M行嚴格的懲罰。目前已經(jīng)有一套正在實施的法律準則《關于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定》能夠?qū)W(wǎng)絡新聞從業(yè)人員的行為進行一定的管制。那么在下一步的工作中，可以通過這個法律準則，不斷完善關于網(wǎng)絡新聞從業(yè)人員信息采集和編輯出現(xiàn)不真實情況的法律懲罰，并與各大主流網(wǎng)站和平臺進行聯(lián)合，在出現(xiàn)不真實新聞的時候能夠快速查找到新聞發(fā)布者，從而對其進行相應的懲罰。另一方面，網(wǎng)絡新聞行業(yè)間也應該加大監(jiān)督力度。在這之中，可以讓一些行業(yè)內(nèi)比較知名的人員肩負監(jiān)督的責任。在虛假新聞出現(xiàn)以后，及時使用權威的導論破除虛假新聞，并將新聞的影響降到最低限度。與此同時，也可以考慮構建一個“網(wǎng)絡新聞不真實案例監(jiān)督委員會”，專門對各個網(wǎng)絡新聞機構進行審核，將網(wǎng)站發(fā)布的不真實新聞匯總，定期的發(fā)布出來，增強各個網(wǎng)絡新聞媒體的責任心。

結(jié)語

網(wǎng)絡新聞傳播是在網(wǎng)絡時代下的一種新型傳播方式，在給我們信息獲取帶來諸多便利的基礎上，也給社會帶來了很多不良影響。網(wǎng)絡新聞信息不真實在當前社會存在非常普遍，相關的政府監(jiān)管部門必須要對其進行嚴格的管制。一方面要從網(wǎng)絡新聞媒體自身入手，不斷提高媒體工作人員的行業(yè)素質(zhì)和媒體內(nèi)部的管理水平，并對其加強監(jiān)管力度。另一方面，也應該在網(wǎng)絡上進行一定的教育，增強網(wǎng)民辨別虛假信息的能力，從而全面的提高網(wǎng)絡新聞行業(yè)的發(fā)展。

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