“互聯網+”背景下培養應用型人才的中職商務英語課堂教學模式探索

[摘 要] 在當下時代的發展中，互聯網技術已經成為這個時代的標志，互聯網產業在社會中迅速發展，快速地融入每一個傳統行業之中。“互聯網+”是近年來開始在我國興起的一個概念，其內涵即是“在互聯網時代，利用網絡的交互性、傳播的廣泛性來延伸傳統行業，形式上表現為互聯網+傳統行業”。“互聯網+”不是互聯網技術與傳統行業的簡單相加，在當前的社會中，想要運用好互聯網來延伸教育產業，就必須全面了解教育教學的本質內容。讓傳統教育插上互聯網的翅膀，可以讓課堂教學的質量發生質的飛躍。

[關 鍵 詞] 互聯網+；中職教育；商務英語

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）35-0014-02

21世紀是互聯網的世紀，互聯網正在連接并改變著世界的每一個角落。隨著互聯網的發展和應用，它已經成為教師、學生彼此交流、獲取信息、發表觀點和自我提升的重要手段和工具。在這個平臺上，互聯網可以為所有的使用者平等地提供豐富的資源。

今天我們討論“互聯網+”和中職商務英語專業技能教學之間的關系，首先要看到的是，學生已經通過互聯網獲得了很好的信息環境，在自我探索的過程中，學生已經取得了不錯的成績。那么，能否有效地開發、利用網絡資源服務于中職商務英語專業技能的教學，很大程度上就取決于教師可以在互聯網上獲得什么質量的教學資源。

目前，我國的國民素質、經濟狀況和教育制度都在發生著巨大的變化，要想找到一套行之四海皆準的教育體系，是非常困難的。在實際情況中，某一具體的地區、學校、年級、班級都難以找到一套有針對性的教學資源的情況是常見的，因此，教師要能夠搭上互聯網這班快車來提高當前的教學水平，改善中職商務英語專業技能教學的現狀，培養能夠在日后的工作中發揮專業技能的應用型人才。

一、中職商務英語在“互聯網+”背景下獲得的優勢資源

在互聯網中，包含著各種形式的、符合教育相關要求的知識、信息、資料等資源，它們可以被應用到中職商務英語專業的教學中，如果運用得當，會對教學起到輔助的作用，從而很好地改善當前的課堂教學模式。但是，如果應用的方法不對，也可能導致中職商務英語的課堂被互聯網的信息淹沒，反而不利于中職商務英語專業培養應用型人才。

（一）互聯網對信息的整合

互聯網包含了大量的信息和資源，可是并不能夠根據人們需要自動地顯示出來。因此，就需要教師進行自主搜索，把信息和資源進行整合，這樣才能夠更好地運用到教學之中。這些資源主要有專題資源、備課資源、備考資源、教研資源和交易資源等。

專題資源就是供教師去理解當前的教育教學熱點。當下發生的時事，教師都應該具有不同程度的了解，但是有時候教師并沒有很多的時間去整合這些資源為己所用。所以，就需要互聯網上的資源整合功能了。在互聯網中，不同的信息會有不同的人來整理，最終都會呈現在網上，這種資源的分享使用，使得教師可以省下許多時間。

備課資源就是以往的教師、專家們在長久的教學經驗中，將許多經驗整理歸檔，最終上傳到互聯網中，這些資源會出現在各種文庫、資源庫中，十分豐富。這時需要教師有檢索的能力，因為很多資源上傳之后，教師如果沒有足夠的經驗，就無法檢索出這些寶貴的資源。

教師在收集這些資源時，需要自身有很強的資源獲取能力，了解許多獲取資源的渠道信息，這樣才能在資源收集中獲得自己想要的資源。

（二）學科專業內部的資源互通

有很多是專為教育學科內部的教研人員和相關專業教師設置的教育資源網絡平臺。這些網絡平臺的內容更加對口，更加專業，在這其中教師可以得到更細致、更有針對性的教學資源。

這些資源主要包括：聯盟資源、共享資源、論壇資源、智能出卷資源、教學軟件資源等。

論壇資源一般是有人在網絡論壇中在線求助，針對一個問題發起征召，許多人在網絡中發表自己的意見，幫助發起者解決問題，這樣的資源更有針對性和及時性，可是需要等待時間。

智能出卷資源是現如今很多名校開設的在線系統。將自身的各方面信息輸入，就可以獲得一份具有針對性設計的試卷。這樣的資源不僅教師可用，學生也可以使用。

二、利用互聯網資源在中職商務英語的課堂中培養應用型人才

在傳統的教學模式下，許多內容教師能根據課本來講解，素材不夠多，效果也不夠好，學生對知識的接受很被動，在課堂中缺乏參與感。而如今，加入了互聯網的教學，將線上資源和線下教學緊密連接，讓學生在學習中更加占據主動權，更能夠體會教學中各要素的作用。再者，商務英語的很多教學內容需要學生進行識記，但是如果學生不能很好地理解所學的知識，就很容易讓教學變得枯燥無味。互聯網所包含的很多信息，可以讓英語識記的過程變得生動有趣，為學生創設良好的學習環境，從而提高課堂教學效率，有利于培養應用型人才。

（一）利用互聯網資源，為學生創設真實的教學情景

“互聯網+”模式中的中職商務英語專業的教學，可以讓許多教育信息通過多媒體的方式表現出來。從實踐經驗來看，學生對多媒體的信息接受得比書本信息更快，這種多媒體信息有利于教師在課堂中創設一個好的教學情景。

教師根據本課教學目標設置一個相關的情景，在課堂中利用各種互聯網資源表現出來，再結合當前的教學熱點、時事熱點等，讓學生能夠對本課內容的教學目標有一個具體的感受，學生可以主動根據教學目標去獲取知識。而教師應該注意的是，如何創造適合學習的情景，怎樣創造，需要哪些資源，以及在課堂中如何將學生帶入這個情境之中，并能夠將學生引導至學習環境之中，讓其進行獨立的思考。

舉例來說，在商務英語聽說部分“Hotel Services”這一課的課堂教學中，教師可以在課前利用互聯網查找酒店服務的相關視頻、音頻、圖片等資料。由于商務英語的學生未來是要投入相關崗位的實際工作中去的，因此，關于英語聽說的實際應用能力對學生來說就非常重要。教師在查找相關資料時，要廣泛收集在酒店服務的過程中可能會出現的真實狀況，并將這些資料進行篩選整合。在課上，教師首先為學生播放一段自己剪輯的在酒店服務的實際情景中會出現的狀況，然后，教師再為學生講解酒店服務中的“Checking in”“At the Business Center”等內容的教學。在教學內容講解結束后，讓學生思考，在剛剛看到的視頻中，自己可以怎樣用英語去和客人交流，才能達到最好的服務效果？用怎樣的方法才能在現實中更好地解決問題？當學生開始思考這些問題時，就已經將自己帶入了一個現實工作的情景之中。然后，教師再安排學生分組進行實際情景的演練，鍛煉學生的英語聽說應用能力。在這樣的課堂教學中，學生就能夠通過互聯網資源來鍛煉自己對英語的實際應用能力。

（二）利用互聯網資源，為學生拓寬視野

當前的中職商務英語專業已經配備了非常優秀的教材，可是，當今社會的發展越來越快，很多新的信息和新的資源在教材中是無法及時體現的，這會局限學生的視野。剛剛我們講過，在互聯網資源中，有許多具有針對性的網絡資源，比如論壇、聯盟等。教師平時在網絡聯盟中應該互相分享自己在教學中發現的專業知識的最新進展，這樣教師就可以通過資源的共享，取得更多的新鮮教學資源。隨后，教師再在聯盟論壇中相互分享自己整合當下熱點進行教學的經驗，或者根據自己解決的經驗，搜索、總結一些好的素材，分享到共享平臺上。這樣，教師的教學資源就會呈指數級速度更新，教師在教學中也可以為學生介紹更多專業相關的最新知識內容，讓學生拓寬視野，跟上行業發展的腳步。

繼續以“Hotel Services”這一課為例。在現實情況中，很多世界頂級酒店都會在管理中不斷精進自己的服務，各國也會根據每年的具體情況來更新當地的旅游管理和酒店行業管理的政策。這些政策無法及時地反映在教材中，可是教師可以通過平時的網上瀏覽新聞或者專業論壇的內部交流獲得這些信息。教師在獲得了這些信息后，將其整合處理，融入“Hotel Services”這一課的教學中，讓學生在課堂中針對最新的知識內容進行聽說練習。隨后，教師再將自己的最新教學經驗記錄整理，分享在內部專業論壇中。這樣，通過資源的相互分享，整個中職商務英語的教學就會變得高效，并且符合當下的行業發展趨勢。學生在這樣的課堂教學之中，就更加能夠了解到真實的行業狀況，為自己未來的職業發展打下良好基礎。

（三）利用互聯網的交互手段，在課堂中進行校企連線

中職教育一般來說是三段式的培養模式，即：文化基礎教育、專業基礎教育、專業實踐。對商務英語專業的學生來說，前面兩者非常容易實現，可是專業實踐環節總是比較難以實現。很多商務英語的應用都是在十分具體的環境中才能實現的，這樣的環境在學生實習期間很遇見，這給商務英語專業的中職學生造成了很大的學習局限。

如今，我們可以利用互聯網來打破這樣的局限。在課上，教師可以運用互聯網與企業連線。如，學校可以與一些國際酒店進行合作，在酒店中設置連線視頻點，在酒店有相應的商務接待活動時，學校方面就通知班級。這時，教師就可以安排學生在課上直接觀看實際商務英語應用在商務接待中的具體情景。互聯網這種打破時間與空間界限的功能為中職商務英語的教學提供了全新的途徑。

三、結語

很多時候，我們的教學會因為地域、信息等原因局限在一時一地。在教學中，這些問題可能會導致我們的教學情景不夠真實、教學信息反饋不夠全面，最終導致我們的教學質量無法從本質上得提高。互聯網可以打破時間與空間的界限，可以提供給我們海量的信息資源，只要懂得運用，互聯網可以完全改變我們以往的教育理念。

綜上，在互聯網時代，能夠懂得運用互聯網的人才能順應時代的發展。在中職商務英語的教學中，教師應該利用互聯網為學生提供更多的教學資源，為學生創設更加真實的教學場景，甚至讓學生更直觀地看到真實的技能應用場景。只有這樣，中職商務英語教學才能跟上時代，從根本上有所提高。

參考文獻：

[1]黃曉璇.混合式學習策略在中職商務英語教學中的應用研究[D].華中師范大學，2014.

[2]祝士明.多媒體技術在職業教育教學中的運用[J].中職職業技術教育，2008（4）.