[摘 要] 計算機技術(shù)飛速發(fā)展,目前已經(jīng)應(yīng)用于辦公自動化的各個環(huán)節(jié),它能有效提高辦公效率。首先介紹辦公自動化的基本概念和計算機技術(shù)應(yīng)用的意義,然后介紹辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀和主要特征,最后介紹辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用的應(yīng)對策略。
[關(guān) 鍵 詞] 辦公自動化;計算機技術(shù);概念和意義;現(xiàn)狀及特征
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)35-0102-02
計算機已經(jīng)逐漸融入我們的日常工作中,并且成為不可或缺的一部分,辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用可以處理復(fù)雜繁瑣的辦公業(yè)務(wù),讓其變得操作簡單迅速,有效提高工作的效率。本文首先對基本的概念和意義做出介紹。
一、基本概念和重要意義
(一)辦公自動化的基本概念
辦公自動化是指,辦公人員利用已有資源和計算機技術(shù)完成基本業(yè)務(wù)工作,比如可以用Excel進行數(shù)據(jù)處理。以計算機技術(shù)為基礎(chǔ),并結(jié)合信息管理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對各種信息進行加工、處理、儲存和上傳。在整個辦公過程中,工作人員只需要進行必要的機器操作,主要由計算機完成工作,因此稱為辦公自動化。
(二)辦公自動化中計算機技術(shù)應(yīng)用的意義
辦公自動化中的計算機應(yīng)用能夠有效提高工作效率。員工在運用計算機技術(shù)進行辦公基本操作的過程中,由于操作比較簡單,能夠較為快速有效地完成辦公任務(wù)。而且由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在公司中,部門和部門之間、員工和員工之間的交流更加直接快速,文件傳輸也能夠做到及時的接收和處理,極大地提高了工作效率。
辦公自動化中的計算機應(yīng)用能夠節(jié)約辦公成本。由于開始使用計算機技術(shù),企業(yè)漸漸開始走向數(shù)字化模式,節(jié)約了大量紙張的同時,還減少了墨盒等辦公必備品的購買,讓辦公更加節(jié)約成本。
辦公自動化中的計算機應(yīng)用能夠加強企業(yè)內(nèi)部交流和外部溝通。在計算機技術(shù)普及之前,公司內(nèi)部交流和外部的聯(lián)系都要受到工作場所和工作內(nèi)容的限制,一些企業(yè)為了更加方便管理,還制定了相關(guān)的流程,辦公人員想要找到相應(yīng)的解決人員是非常麻煩的,企業(yè)在與外部進行交流的時候,也耗費了大量的人力和時間,工作效率還不夠高。計算機技術(shù)的應(yīng)用可以讓公司內(nèi)部員工的交流更加方便,各個部門之間的人員可以通過公司內(nèi)部的方式進行郵件聯(lián)系,隨時隨地學(xué)習(xí)和交流。公司和外部的合作也更加高效,不再受時間、地點的限制,視頻通話的方式能夠更加便捷地將各個公司聯(lián)系起來。
辦公自動化中的計算機應(yīng)用能夠幫助管理者做出有效決策。在計算機技術(shù)運用過程中,會產(chǎn)生大量的信息和數(shù)據(jù),這些帶有反饋性的信息,將是觀察和分析員工工作過程的重要依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)通過審視和觀察,可以有效把握員工的工作質(zhì)量,下達有針對性的解決措施,讓員工的工作更加高效順利。
二、應(yīng)用的現(xiàn)狀及特征
由上述可以看出,計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用意義重大,讓企業(yè)在各個方面都有所獲益,下面將對辦公自動化中計算機技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和主要特征進行介紹,更加詳細地了解辦公自動化目前的狀態(tài)。
(一)應(yīng)用現(xiàn)狀
從目前的實踐應(yīng)用過程中來看,計算機技術(shù)的應(yīng)用是方方面面的。
Word可以處理文字的編輯和排版,也使復(fù)制打印的技術(shù)高效運作,比如公司的基本信息和企業(yè)文化等內(nèi)容,是需要每位員工都進行查看的,因此將文字內(nèi)容進行合理排版編輯,讓員工更加容易理解是必要的,然后再利用打印機打印并復(fù)印多份,留在公司中讓員工查看。
Excel可以高效完成數(shù)據(jù)表格的全部操作,實現(xiàn)辦公自動化,比如公司員工基本信息的錄入和整理,數(shù)據(jù)量是非常巨大的,但是利用Excel的數(shù)據(jù)透視表功能就可以提取重要數(shù)據(jù),做好整理和分析。
圖像處理技術(shù)和音頻、視頻處理技術(shù)等多媒體技術(shù)也廣泛應(yīng)用在辦公中,許多公司還建立了自己的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)站,讓辦公更加現(xiàn)代化。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用在辦公自動化中最明顯的就是視頻會議,視頻會議讓決策者們可以跨越物理條件的阻礙,做到有效的溝通和交流,還可以讓一個人參與不同的會議,節(jié)省了時間和金錢,提高了辦公的效率。
(二)應(yīng)用的特征
可以保證邏輯結(jié)構(gòu)的正常運行。在日常辦公的過程中經(jīng)常遇到這樣的狀況,數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的數(shù)據(jù)結(jié)果不全,有時甚至出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象,影響工作的準確性。這主要是因為應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫同時運行時,邏輯結(jié)構(gòu)互相干擾,導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂。而計算機技術(shù)則有效解決了這個問題,因為計算機技術(shù)主要采用的是邏輯結(jié)構(gòu),對應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫的區(qū)分非常明顯,兩者同時運行的時候,也不會出現(xiàn)邏輯結(jié)構(gòu)互相干擾的情況,保證數(shù)據(jù)的完整和準確。
保證數(shù)據(jù)庫的及時更新。數(shù)據(jù)庫是辦公過程中非常重要的資源,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的準確性決定了后續(xù)工作的完成質(zhì)量,因此保證數(shù)據(jù)的完整和準確是非常重要的。在實際工作過程中,同一用戶會在不同的辦公設(shè)備和辦公地點登錄數(shù)據(jù)庫,可以保證調(diào)用相同的數(shù)據(jù)庫,并且能夠做到及時更新,保證了辦公的質(zhì)量要求。
雖然計算機的應(yīng)用有很多好處,但是也是一把雙刃劍,互聯(lián)網(wǎng)的開放性決定了辦公信息的不安全性。在利用計算機辦公過程中,辦公信息存在被竊取的危險,而辦公信息往往又是隱秘的內(nèi)容,一旦有不法之徒惡意公開和泄露,會給公司造成極大的損失和傷害。
因此,保證數(shù)據(jù)安全是一項非常重要的工作任務(wù),可以采取一些措施使辦公信息更加安全。給數(shù)據(jù)加密,將數(shù)據(jù)按照安全等級進行分類,非常重要的數(shù)據(jù)要做到數(shù)據(jù)加密,重點保護起來,一旦計算機受到威脅,有人進行非法訪問,可以有效保護重點數(shù)據(jù)。動態(tài)監(jiān)控,對非常重要的數(shù)據(jù),必要時要和移動設(shè)備進行綁定,當賬號登錄時,必須通過移動設(shè)備的驗證,否則不能登錄獲取。應(yīng)用防火墻,一些數(shù)據(jù)被病毒侵襲就會破壞和丟失,防火墻能夠掃描數(shù)據(jù),對病毒進行過濾、清除,保證數(shù)據(jù)的安全和準確。用戶訪問認證,在用戶要訪問辦公系統(tǒng)時,必須先對其進行身份驗證,身份信息和數(shù)據(jù)庫中的信息相匹配時可以進入系統(tǒng)進行訪問,在驗證過程中也有不同方式,比如短信驗證和郵件驗證等,保證身份驗證的正確合理。
并發(fā)措施。在日常辦公中時常遇到這樣的情況,幾個人都要使用同一份數(shù)據(jù),但是用于不同的途徑,相應(yīng)的對數(shù)據(jù)的處理和更改就不盡相同,每個人會對數(shù)據(jù)做出不同的篩選、排序等處理,最后仍保存在數(shù)據(jù)庫中,下次繼續(xù)使用,但是下次別人再調(diào)用該數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)就發(fā)生了變化,導(dǎo)致工作不準確。計算機技術(shù)采用并發(fā)措施可以有效解決這一點,將更改后的數(shù)據(jù)另做儲存,作為單獨的數(shù)據(jù),對原始數(shù)據(jù)不產(chǎn)生影響,保證了數(shù)據(jù)的擴展性。
三、應(yīng)對措施
由辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀和主要特征可以發(fā)現(xiàn),目前計算機在辦公領(lǐng)域應(yīng)用面越來越廣泛,發(fā)揮了非常重要的作用,但是期間的問題也是不容忽視的,下面將對這些問題提出應(yīng)對的措施。
(一)重視辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用
由于一些客觀條件的限制,比如有限的資金、計算機熟練應(yīng)用人員不足等,造成了目前我國對計算機技術(shù)投入水平較低的狀況,計算機軟硬件的資金投入不足,對相關(guān)人員的培訓(xùn)活動不能落到實處。計算機基礎(chǔ)設(shè)施條件差,從業(yè)人員專業(yè)度不夠,都是亟須妥善解決的問題,需要得到領(lǐng)導(dǎo)和決策者的重視和支持,應(yīng)該推行辦公自動化和計算機技術(shù)的使用,向企業(yè)介紹優(yōu)勢和特征,鼓勵企業(yè)加大辦公自動化的投入,逐步完善辦公自動化的體系。
(二)選擇適合自身條件的辦公軟件
國外研發(fā)的很多辦公軟件能夠有效提高辦公效率,但是往往價格昂貴,需要企業(yè)付出一定的經(jīng)濟代價,考慮到國內(nèi)和國外有很多的客觀因素有所不同,很多軟件所需要的應(yīng)用條件是不一樣的,可能會受到限制,甚至出現(xiàn)運用不暢的局面,無法發(fā)揮出它應(yīng)有的效果,因此企業(yè)在選擇軟件的過程中需要全方位測試,注重國內(nèi)計算環(huán)境的考量,找到切實可行的辦公措施。
(三)加強和高校的合作
企業(yè)在發(fā)展過程中,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,應(yīng)當注重與高校之間的合作。高校可以為企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的計算機培訓(xùn)課程,企業(yè)則可以讓員工有更多接受培訓(xùn)的機會。高校的科技研發(fā)工作可以在企業(yè)中獲得實踐的機會,增強科研內(nèi)容的實用性,一舉兩得。
(四)提高計算機從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)
計算機技術(shù)是需要與時俱進的,但是目前我國計算機從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,一部分從業(yè)人員對軟件的熟練運用程度低,計算機基本知識掌握不牢,導(dǎo)致在日常辦公過程中,辦公效率低,不能發(fā)揮計算機技術(shù)的優(yōu)良特性。應(yīng)當有計劃地培養(yǎng)計算機方面的專業(yè)人才,同時提高整體員工的計算機掌握能力。
一方面,要注重對本單位的人員進行計算機技能的培訓(xùn),使其能完成自己的本職工作;另一方面,應(yīng)當注重外來人才的引進,比如在和高校交流的過程當中,可以安排高校即將畢業(yè)的學(xué)生來到企業(yè)進行實習(xí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過對學(xué)生的觀察,對一些計算機技能掌握比較熟練,而且能夠高效完成實習(xí)工作的學(xué)生提出優(yōu)厚的就業(yè)條件,將優(yōu)秀的畢業(yè)生留在企業(yè)中工作,不僅為企業(yè)引入了人才,還能提高整個企業(yè)計算機的運用水平。對計算機技能掌握非常熟練的年輕人,公司仍要繼續(xù)加以培養(yǎng),可以提供專業(yè)學(xué)習(xí)計算機的機會,讓優(yōu)秀的員工感受到企業(yè)對自己的重視,將人才留在企業(yè)當中,公司還可以安排一些比較有能力的員工給大家上課,不僅能夠激勵優(yōu)秀員工更加努力掌握相關(guān)知識,還能提高整體的計算機運用水平。
總之,社會發(fā)展越來越快,企業(yè)為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求,產(chǎn)生了很多復(fù)雜繁瑣的辦公事務(wù),計算機技術(shù)可以有效解決這一難題。通過對辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用進行基本的了解和分析,并對其發(fā)展提出了改進措施,希望能有效解決辦公自動化中的計算機技術(shù)應(yīng)用問題。
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