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領導決策與領導有效性

2016-04-29 00:00:00陳思思
決策與信息·中旬刊 2016年7期

【摘要】古語云:“將之首。謀為首”,即領導者的首要任務在于謀略,決策是領導者的首要職能。作為一名領導者,他每天面臨的工作就是進行不斷地決策。領導者的活動過程實際上是領導者制定和實施決策的過程。領導干部決策的正確與否,直接關系到各項工作的成敗,進而對一個組織的生存和發展起到至關重要的作用。隨著時代的發展和進步,社會對領導干部的決策行為和能力提出了更高的要求。因此,作為現代社會的領導者,應不斷提高科學決策的能力和水平,深刻領會科學決策的重要性,牢牢把握決策的基本原則,充分施展領導決策的藝術才華。

【關鍵詞】領導決策;科學;管理

一. 領導決策的重要意義

在《企業教父柳傳志生意經》一書中,詳細介紹了中國著名企業家和投資家、聯想控股有限公司董事長、聯想集團有限公司董事局主席柳傳志領導聯想由11個人20萬元資金的小公司用14年時間成長為中國最大的計算機公司的故事。柳傳志認為領導決策是領導活動的初始和起步,領導其實就是從決策開始的。一個重大決策足以決定一個群體或組織乃至一個社會的命運,能夠帶來重大現實結果,事關全局利益,決定成敗禍福。領導工作的成效取決于決策的正確程度和科學水平。因此,做領導工作、搞領導活動就應抓住決策這一關鍵環節,在決策的正確性和科學性上大做文章,依靠決策確保整個領導活動的成功。

作為聯想集團的一名領導者,柳傳志面對不同的國內外環境做出的決策,開闊了聯想集團的發展前景,他的成功決策推進了聯想集團的壯大和發展,從中我們可得知決策對于領導活動過程的重要意義,領導離不開決策,其表現主要在于:

(一)領導決策是領導者的一項基本職能

決策是領導者的一項經常性活動,它涉及領導者活動的各個領域,貫穿于領導活動的所有過程。任何組織和單位的領導工作都離不開決策,一切領導者無論層次高低,都在一定程度上參與或執行著決策,制定和實施決策是一切領導工作最基本的內容。沒有決策就無所謂領導,領導活動過程實質上是制定和執行決策的循環往復過程。

(二)領導決策是領導過程的基礎和核心

美國學者赫伯特*西蒙曾在《行政行為》一書中提到,“管理過程就是決策過程”,因此我們不妨得出,領導過程便是決策過程,領導決策是領導過程的基礎和核心,領導者每一項職能的開展都離不開決策工作的實施,各項工作的落實都要根據決策的具體內容來進行,同時領導者還需要根據內外環境的變化對決策內容加以調整。所以說,領導決策貫穿領導活動過程的始終,是領導活動過程的基礎和核心。

(三)領導決策是衡量領導者能力的重要標志

領導決策是衡量領導者能力的重要標志,因領導者決策的正確與否以及水平的高低,是領導者各種能力和素質的綜合體現。為此,必須努力提升領導者的各項能力和素質,完善領導決策,改善領導工作。

(四)領導決策是決定各項工作興衰成敗的關鍵

所謂“決策失誤,全盤皆輸”,如果決策錯了,就是錯了,即使其它方面再正確也沒有任何意義;反之,如果決策是正確的,那就是從根本上保險了, 即使其他方面出點毛病,也無關大局,容易解決。實踐證明,正確的領導決策,能引導各項工作順利開展,使整個事業實現蓬勃發展;而錯誤的領導決策,則會導致重大的失誤和損失,甚至是整個事業的衰敗。所以領導決策的正確與否,是事關全局的重大問題,是決定事業興衰成敗的關鍵。

二. 實現決策過程與領導有效性的有機統一

領導決策既是一門科學,也是一門藝術。西蒙的決策理論認為,決策貫穿于管理的全過程,組織的所有管理活動都是決策活動,因而進行科學合理決策對于實現管理與領導活動的有效性至關重要。同時領導決策也是一個復雜的活動過程,根據赫伯特*西蒙提出來的決策過程模型,領導決策過程主要包括情報活動、設計活動、抉擇活動和審查活動等4個核心要素,為此領導者要把握決策過程的每一階段進行科學決策,實現決策過程與領導有效性的有機統一。

(一)捕獲情報是基礎——掌握信息,搶占先機

在現代社會,信息千變萬化,機會稍縱即逝。作為一名現代領導者,必須擁有一雙智慧的雙眼和敏銳的洞察力,學會觀察,時刻把握國內外環境的變化,獲取重要情報,掌握關鍵信息,并在此基礎上搶占先機和贏得發展機遇。剛過不惑之年的柳傳志自從走出了計算機所的大門以及聯想公司前身“中國科學院計算所新技術發展公司”的宣告成立,讓在當時有著超前理念的柳傳志看到了機遇,他開始收集重要信息,了解到個人電腦是一個新興行業,只要不斷地靠近,逐步邁向個人電腦業務,成功就在前方。他下定了決心,把自己未來公司的主營業務定在開發個人電腦上。從此,柳傳志定了這么一個方向,往個人電腦業務不斷發展,搶占先機,大膽決策,領導聯想向個人電腦的康莊大道靠近。

(二)方案設計是核心——多個備選,集思廣益

如果說收集情報和確立目標是進行科學決策的關鍵,那么備選方案的擬定便是實現科學決策的核心。任何決策過程都離不開方案的前期設計工作,由于不同的方案體現不同的決策思路,因此在分析預測的基礎上設計多個備選方案對于實現科學決策才有更大的選擇余地,從而在重大決策制定上,領導者必須海納百川,廣納民意,形成多個備選,集思廣益,深思熟慮。柳傳志曾經說過,作為企業領導人,在組織最高層團隊進行決策時,不能統一思想,而是要讓大家充分發表意見,形成多個備選方案,發揚群體智慧,這樣的領導才能稱之為有效的領導。

(三)合理抉擇是關鍵——綜合考慮,優化選擇

在眾多方案面前進行合理選擇對于實現科學決策至關重要,在進行抉擇之前,首先要對多個備選方案,從經濟效益、可行性等方面進行科學比較,衡量利弊,全面分析。在柳傳志已屆耳順之年,一個難題擺在他面前:聯想的未來交給誰?楊元慶還是郭為?柳傳志深深地明白到,楊元慶和郭為都是難得的人才,可是一山難容兩虎,如果繼續合作,則會產生矛盾,但無論失去哪一個都會使聯想增加一個勁敵。最后,柳傳志做出了一個驚人的決策:聯想集團分為聯想電腦和神舟數碼兩個公司,拆分之后,聯想電腦由楊元慶接過帥旗,繼承自有品牌,神舟數碼則由郭為領軍,另創品牌。在郭為的帶領下,神舟數碼在香港上市,成為中國最大的整合IT服務供貨商,而以楊元慶為CEO的聯想電腦業高歌猛進,繼續鞏固聯想在中國乃至全球的領先地位。一個好的領導者必定懂得在人才的去留方面進行綜合考慮,優化選擇,最大限度地把握和利用好人才,進一步發揮人才優勢。可見,在選人用人方面進行合理抉擇對于實現領導有效性至關重要。

(四)決策審查是保障——不斷學習,完善決策

知識無邊界,學習無止境,在競爭激烈的現代社會里,在學習和實踐中進行決策審查是提高企業競爭力的重要基礎,也是實現領導有效性的必要保障。在決策實施過程中,由于主客觀條件的變化,需要對原決策進行檢驗和審查,對執行狀況進行信息反饋。在實踐中考察,在決策中學習,再根據新的認知發現新的問題,確定偏差,全面分析,甚至重新決策。柳傳志和聯想集團的成功在于作為領導者的柳傳志能夠透徹掌握國內外環境,根據聯想的實際情況,在決策中進行不斷地反思和審查,及時更新和調整決策,使聯想不斷發展強大,并最終走向國際。所以說,在變革社會的時代背景下,只有根據決策實施情況對決策進行審查、更新和調整,才能實現科學有效的領導。

三、結語

綜上所述,如何進行科學決策是作為一名企業領導者必須關注的頭等大事,作為一名成功的企業領導人在領導決策方面必要有其卓越的藝術才華,且企業領導人的領導決策能力也是衡量其領導能力和企業發展前景的重要標準。為此,必須根據領導決策過程的每一階段,對決策信息獲取、決策方案設計、決策方案選擇和決策審查進行科學決策和有效領導。懂得決策和做好決策,是企業增強核心競爭力的關鍵所在。

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