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現代企業管理中薪酬體系和員工管理的關系探討

2016-04-29 00:00:00于凱
經營管理者·下旬刊 2016年11期

摘 要:本文通過對現代企業管理中薪酬體系的分析,總結現代管理學中薪酬管理的趨勢,對薪酬管理的不合理之處進行診斷和建議,以適應新興企業的管理需求。

關鍵詞:企業管理 薪酬體系 員工管理

隨著當前商業環境中市場競爭因素的影響,現代企業對于薪酬管理愈發重視。對于企業員工公正、合理地評判和管理,已成為薪酬管理方面的一個不可忽視的因素。在傳統企業的管理上,對于薪酬管理的概念和作用理解存在一定差異,因此使得企業運營出現不可忽視的問題。而在現代企業管理中,薪酬管理不僅僅與運營有關,更與研發、市場緊密相連,只有合理解決管理中出現的各種弊端,才能為企業創造更多的利益,走出企業發展局限性的困境。

一、對薪酬管理的診斷和建議

近年來隨著企業員工對于收入提升的渴望與工作壓力的增大,不少企業員工選擇離職、跳槽等行為離開雇主,有時一位核心員工的離開會給公司帶來巨大的創傷,特別是位于研發、市場等企業重要部門,這些都給企業發展帶來了阻礙。例如研發部門,老員工傾向于守住自己的職位,不愿意把科研經驗共享給新來的員工,或者市場部門的老員工不愿意把客戶資源介紹給新員工,這就導致研發的產品質量參差不齊,員工之間的收入有非常大的差距,新員工認為遇到企業的不公對待,很難完全投入自己的工作,導致產生負面績效的結果,這是與管理學和企業運營經驗背道而馳的。這就需要在薪酬管理體系設定相應的激勵制度來解決上述問題,例如上級領導或者主管可以設立相應的考核指標,作為激勵員工的措施,以獎勵為主,同時也設立相應的懲罰措施,獎懲并行,可以相應地避免企業在今后發展中遇到的問題。企業要敢于做管理上的創新,借助管理學上的先進理念降低員工的低效工作與抵觸心情,例如對員工進行企業文化的培訓、經常組織團隊建設活動等,促進同部門員工之間的交流,使單兵作戰變為團隊作戰,以公司為團隊承擔發展帶來的壓力。同時,針對不同崗位的員工應使用不同的激勵措施,研究表明,員工一般更愿意接收穩定的薪酬激勵措施,而不是起伏過大的薪酬制度,如果激勵措施和薪酬制度不合理,甚至會起到相反的效果,反而不利于企業的發展。對于企業來說,在設計管理一個有效的薪酬績效制度之前,要對企業的各項指標有所了解,將各項數據進行歸類整合,進而提出一個有效的改進措施:基本薪酬體系要保持足夠的競爭力,這是良好制度的基礎條件;對核心員工和有貢獻的員工,針對其競爭力和為公司所做的貢獻程度實施股權激勵措施;對各部門不同崗位的員工進行專業化分工的培訓,確立長期發展的路線。

二、確立合理的薪酬管理體系

傳統企業管理中,往往會出現薪酬管理體系不夠合理的情況,例如薪酬架構不合理,忽略了績效因素在員工工作中的重要性,或者各因素的比例不夠合理等,都會對員工的獎金、工資產生影響作用,而這些又會對企業的正常運轉產生影響。對于員工來說,績效工資是有很大的激勵作用的,如果適當地保持獨立性,則會減少更多的風險。獨立性因而與公平性并列成為合理的薪酬體系中不可或缺的兩個重要原則,企業的目的是盈利,同時員工的勞動積極性可以被調動,薪酬制度合理之后,各項競爭、約束機制則會隨之建立,往往能夠降低用工成本。通過優化薪酬結構,能使其變得合理與可行,實現現代企業管理理論中的激勵作用。除了薪酬結構,相關配套機制也應建立,保證該體系的順利實施。在該研究領域,日本學者 Arik Prasetya 等人在員工激勵方面做了分析研究,他提到,員工受到激勵和好處時,能理所當然地做出更好地工作;Newman 和 Milkovich (2004)認為,企業缺乏公平的薪酬體系和公正性的評判標準會遇到諸多問題。

三、薪酬管理的趨勢

由于經濟增長趨勢和人工成本不斷變化,企業經營者著手將企業經營轉變為“創新經營”,而薪酬管理則是轉型過程中的重要突破。研究證明,隨著企業內部薪酬體系的變化,薪酬差距也會相應變大,例如核心員工或創始員工的工資漲幅要大于新進員工,這樣的薪資結構帶來多元化的結果,在不同部門、不同崗位的員工身上都有體現;同時,在這種薪酬制度的改革下,員工的能力愈顯出其重要性,企業甚至提出“以能力為核心”新運營模式;對于員工來說,能得到更多的關懷和即時獎勵則是提升自我認知和感受企業尊重的重要因素,這能使員工更加專注于自己的工作崗位和工作內容,從而避免居高不下的離職率。傳統的薪酬體系已經比較困難地適應現代企業管理的需要,產生不合理的薪酬體系的原因有:缺乏企業當前情況的調查或者對于調查結果分析地不充分;在人力資源崗位上的管理人員并不能合理地針對員工的工作狀態做出正確判斷;員工的價值觀不符合企業的基本經營理念,通常這些原因會導致不合理的薪酬體系。這種缺乏長遠思考的薪酬體系會給企業管理帶來很大的負擔,同時,由于公平度的缺失使員工失去了為企業服務的意識,這樣更形成了惡性循環。除了前文提到的確立合理的薪酬管理體系,通常企業在設計該體系時也要遵循一定的原則:在內部應遵循公平性原則,薪酬體系要合理同時兼顧外部競爭性原則,該體系要與企業的發展理念相符,將科學的管理學理論應用于企業運營事務中,隨著企業的發展,將薪酬體系確立地更加規范。同時在執行力方面,一個好的方案制度的確立,也離不開在落地層面的執行實施,采用可靠的薪酬管理模式,是公司制度建設中重要的一部分,更是現代企業管理學中優勢的體現。

參考文獻:

[1]Prasetya A, Kato M. Employees’ perception towards the performance assessment system and salary system[C]. ICETD-Bali Island-April 2011. 2011: 196-200.

[2]CHEN S, ZHANG X. Designing the salary system based on broadband [J]. Journal of Liaoning Technical University (Social Science Edition), 2005, 6: 019.

[3]Milkovich G T, Newman J M, Milkovich C. Compensation[M]. London: McGraw-Hill, 2002.

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