獨立學院輔導員媒介素養現狀調研與對策研究

摘 要：獨立學院輔導員的媒介素養水平是網絡時代開展大學生思想政治教育工作的關鍵環節，本文通過對珠海市獨立學院輔導員的媒介素養現狀進行深入分析研究，指出當前輔導員在運用新媒體方面存在的問題，并提出可行性建議及對策。

關鍵詞：獨立學院輔導員 媒介素養 現狀 對策

在當今信息發展迅猛的時代，以數字技術和網絡技術為基礎的新媒體網絡時代給大學生思想政治教育工作帶來新的機遇與挑戰。本研究對珠海市北京師范大學珠海分校、北京理工大學珠海學院、吉林大學珠海學院3所獨立學院輔導員的媒介素養狀況做進一步的系統研究，最后探討具體獨立學院特色的輔導員媒介素養教育管理模式。

一、輔導員媒體素養

媒介素養是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質和修養。輔導員新媒體素養，就是輔導員接觸、解讀、使用新媒介的素質和修養。通過對國內外媒介素養內容體系的梳理與分析，筆者將獨立學院輔導員媒體素養界定為：輔導員對新媒體掌握利用水平及認知能力，側重考察輔導員在大學生思想政治教育工作中運用是使用新媒體的能力和認知水平。本次調研以輔導員“媒介使用情況、媒介認知能力和媒介素養培訓”等三個層面的內容為基礎進行了調研問卷的設計。

二、研究方法

本次調查采用整群抽樣和隨機抽樣相結合的方法，在北京師范大學珠海分校、北京理工大學珠海學院、吉林大學珠海學院120名專兼職輔導員中進行了問卷調研，樣本回收率100%，樣本有效率100%。樣本基本情況是：120名輔導員中，女性比例占到63.64%，男性比例占到36.36%；72.73%的輔導員年齡在30-40歲之間，85%的輔導員學歷在碩士以上；63.64%的老師從事輔導員工作的時間在5-10年，72%的輔導員參加過國家計算機等級考試，其中64%的輔導員計算機水平達國家計算機二級；至于深入訪談是對獨立學院的輔導員進行座談，了解他們的媒介素養狀況，訪談內容包括輔導員對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發展所用的能力等。

三、獨立學院輔導員媒介素養現狀

1.輔導員媒介使用情況。調查發現，大部分輔導員目前都具備了一定的對新媒體的識別和理解能力，尤其是對經常接觸的手機媒體和網絡媒體，并且對網絡、自媒體等媒介依賴程度比較高：91.67%的輔導員發布學生工作相關信息選擇最多的渠道為微信、qq等即時聊天工具，64%的輔導員每天使用電腦或手機上網時間達6小時以上，55%的輔導員每天都通過自媒體平臺發布與學生工作相關信息，81.82%每天都會主動關注學生發布的信息，但是在訪談中發現輔導員發布內容大多以事務性的通知為主，缺乏針對性、感染力和引導力；在輔導員日常教育管理工作中，超過50%的輔導員會通過微信、微博開通專欄，只有17%的輔導員制作過視頻動畫作品、平面作品等，這都證明輔導員對于新媒介技術的掌握還只是對常用的微信、微博等即時溝通工具比較擅長，但是對于含金量高、制作水平高的媒介技術掌握不夠。

2.輔導員媒介認知能力。輔導員對媒介素養的認知不高，只有60%的輔導員對媒介素養表示比較清楚，在涉及媒介素養認知方面時，91.67%的輔導員認為媒介素養包含媒介使用技術，媒介選擇能力和媒介批評能力分別占75%和66.67%，而對媒介法律意識、道德倫理觀、心理素質、環境交往能力則占比例較低，這反映輔導員對媒介素養缺乏全面系統認知；在媒介使用目的上，83%的輔導員使用媒體的主要目的用于學習、掌握最新資訊，可是當問及在認識和使用媒介方面的能力如何，81%的輔導員表示不熟悉，證明輔導員對對新媒體的規律、特點、發展僅僅停留在簡單的認知和利用階段；但是在平時信息檢索方面，100%的輔導員優先選擇百度、谷歌等搜索引擎，而沒有一個輔導員選擇通過中國知網、萬方數據庫等文獻數據庫搜索，證明輔導員對媒介信息的搜索還是處于一個低層次的搜索水平。

3.輔導員媒介素養培訓。媒介素養培訓反映輔導員媒介素養的學習和應用能力，包括輔導員自身參加培訓及對學生進行培訓教育情況兩方面。在輔導員自身參加媒介信息培訓方面，81.82%的輔導員認為媒介素養對于開展思想政治工作重要，但是只有63.64%的輔導員表示“偶爾參加，但所受培訓并不全面”，27.27%的表示從來沒有參加過，說明輔導員參加新媒介專題系統培訓較少，缺乏系統學習經驗；在關于在班級活動和主題教育中的涉及的媒介教育情況，67%的輔導員有涉及到如何利用媒介表達自己的看法、大眾傳媒的負面影響及如何抵制，58%的涉及到網絡中的道德規范和文明習慣，而對搜集和處理知識的方法和技巧、媒介的制作過程和傳播方式、創作幻燈片、海報等媒介作品則涉及不足50%，反映輔導員對于新媒介的操作能力較低，還處于理論知識學習階段，缺乏實際操作技巧的教育。

四、新時期做好提高獨立學院輔導員媒介素養的對策

本研究認為要做好輔導員媒介素養教育管理工作，應該從思想認識、整體設計、需求調研、創新載體管理四個維度進行創新管理，積極構建四位一體創新管理模式。

1.思想認識：把媒介素養教育放在重要位置。在當前日益媒介化的工作環境中，輔導員提升自身的媒介素養可以提升學生工作的時效性和感染力，因此開展獨立學院輔導員的媒介素養教育，培養一支既擁有較高的思想政治理論水平、熟悉思想政治工作規律，又充分了解新聞媒介自身性質、傳播規律和使用技能，具有一定媒介素養、及時掌握媒體話語權的輔導員隊伍勢在必行。

2.整體設計：對媒介素養教育進行整體規劃。當前獨立學院開展媒介素養教育工作緩慢，尚未形成系統的媒介素養教育體系，加強輔導員媒介素養教育的專業體系和長效機制的研究是當前亟待解決的問題。因此，獨立學院學工處等相關職能部門需要重新整體規劃輔導員培訓體系，特別以新媒體工作平臺為載體，定期開展新媒體素養專業教育培訓，重點圍繞新媒體的特點、規律以及運作方式，如何熟練使用新媒體，學生應用信息技術的趨勢，新媒體對學生的影響，利用新媒體開展學生思想政治教育工作的技巧等開展。

3.需求調研：根據輔導員需求進行個性化引導。獨立學院學工處等職能部門要通過問卷調查和深度訪談對等途徑，逐步摸索輔導員提升媒介素養的需求和新媒介發展規律，構建富有獨立學院特色的媒介素養教育工作體系：以輔導員年齡、工作年限等為依據，進行縱向分類，分別針對70后、80后、90后等不同年齡段的輔導員開展有針對性的教育活動；以輔導員對新媒介喜好、特長、專業背景等為依據，進行橫向分類，制定個性化培訓方案，使得培訓充分滿足輔導員的個性化需求，促進輔導員學習興趣與主動性。

4.創新載體：增強媒介素養教育工作的感染力。針對輔導員新媒介使用水平、認知能力不高的狀況，獨立學院要創新教育載體，開展科學化的教育引導工作，一方面要在工作中按需設計方案，另一方面也要加強銳意創新，根據輔導員職業功能如思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論和實踐研究等路徑進行設計，引導輔導員主動利用新媒體為學生提供針對性服務。

因此，只有充分總結梳理輔導員媒介素養問題，全方位強化提升輔導員充分利用新媒體載體的能力，合理有效地將傳播技巧運用到思想政治教育活動中來，才能有效增強大學生思想教育工作的針對性、實效性，才能為大學生的成長成才做出積極貢獻。

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作者簡介：朱志惠（1983-），女，漢族，廣東云浮人，北京理工大學珠海學院信息學院專職學生輔導員，碩士，助理研究員。研究方向：大學生思想政治教育工作。