電子商務環境下遼寧省家具行業物流發展的策略分析

摘 要：隨著互聯網信息技術的發展，各行各業都在進行電子商務的嘗試與改革，，如何在電子商務環境下做好自身的物流建設成為了目前遼寧省家具行業重要的內容之一，因此，本文以凱撒豪庭為例，通過對其電子商務下物流現狀的分析，挖掘遼寧省家具行業電子商務環境下物流發展存在的問題，提出具體的解決方案，為遼寧省家具行業電子商務環境下物流的發展提供一些有價值的借鑒。

關鍵詞：電子商務 遼寧省家具行業 物流發展

目前，遼寧省電子商務的發展非常的迅速，對傳統行業影響非常的大，對社會的轉型以及經濟發展都起到了不可忽視的作用，家具行業電子商務處于初級發展階段，因此具有很高的市場發展潛力，隨著家具行業電子商務應用的不斷成熟，電子商務下家具企業物流的發展會暴露很多問題，這些問題使得傳統的遼寧省家具行業更加困惑，在資源、經驗都很欠缺的處境下，如何完善自身的物流成為了家具行業不可忽視的問題，因此本文結合案例，對遼寧省目前的家具企業電子商務物流的現狀進行了剖析，希望通過本文的研究能為電子商務下遼寧省家居行業的發展給予一定的見解。

一、家具行業電子商務概述

1.家具行業電子商務涵義。所謂家具行業電子商務即是以互聯網的方式進行家具的銷售，這是傳統的家具企業在傳統的經營模式下結合電子商務進行的經營，開拓新的渠道模式，借助計算機網絡信息以及電子技術對家具企業銷售的一種創新和補充。家具行業電子商務有利于家具企業培養自身的品牌，也促進了企業市場銷售額的提高，降低了家具企業的成本，促進了家具企業長遠的發展以及規模的壯大。

2.家具行業電子商務發展的意義。首先，有助于人們在購買家具產品的時候進行更廣泛的信息搜集以及產品對比，為消費者自身的利益給予了更大的便利，也為消費者能夠找到“物美價廉”的產品提供了平臺。同時，家具行業電子商務拓展了新的渠道，降低了家具行業的成本，減少了渠道管理以及運營的費用，使得企業獲得更多的利潤空間。最后，網民數量的增長以及消費者消費習慣和消費方式的改變，也使得家居行業不得不進行電子商務建設，順應時代的發展，使得更多的人通過互聯網就能實現家具產品的購買，而且傳統的家經營方式與電子商務相結合，也是大勢所趨，使得家具企業的規模更快的增長和擴大。

二、遼寧省家具行業電子商務物流的現狀及問題分析

1.遼寧省家具行業電子商務物流發展現狀。遼寧省家具行業電子商務物流起步晚但是潛力大，由于行業的性質，因此對于物流的要求更為的嚴格，對于質量和售后更為重要，這就要求家具企業在物流方面必須做好。這影響著企業形象和口碑。對于目前來說，遼寧省遼寧省家具行業電子商務物流的發展并不是很樂觀，國家缺少支持，家具企業實力不一，物流管理也有好有壞，而且在成本控制、效率等方面也存在著問題，因此遼寧省遼寧省家具行業物流發展慢于電子商務的發展，所以有必要對遼寧省家具行業電子商務物流的發展進行相關的分析。目前遼寧省家具行業電子商務發展已經是大勢所趨，成本的增加、競爭形勢嚴峻，市場環境的惡化，銷售渠道單一，都迫使遼寧省家具行業向電子商務物流的方向轉變，電子商務物流可以減少很多的中間緩解，降低渠道成本，而且也避免了傳統廣告的弊端，不受地域的限制，同時以便捷、可對比的特征深得廣大的網民喜愛，因此市場潛力巨大。與此同時，隨著電子商務平臺的發展與壯大，也為遼寧省家具行業電子商務物流的發展提供了基礎，作為人們生活中必備的消費品之一，家具也深得廣大電子商務平臺的推崇，因此，這些都是遼寧省家具行業電子商務物流發展的積極因素。

2.遼寧省家具行業電子商務物流存在的問題。目前遼寧省家具行業電子商務物流主要的問題有5點。第一，國家在家具企業物流建設方面的支持和政策不夠，關注的不多，在資金、風險、建設等方面都落后于其它發達國家，這也是遼寧省遼寧省家具行業電子商務物流發展滯后的原因之一。第二、家具企業規模有大有小，所以小企業物流管理能力比較弱，物流體系不完善，而中型企業大部分靠第三方物流，很難做到自身物流體系與第三方物流的結合。第三、家具運輸要求比較高，成本也比較大，所以很多的家具企業在電子商務物流建設方面發展的很緩慢。同時，由于重視不夠，因此很多的家具企業的在服務方面做的好不是很到位。第四、與家具企業合作的第三方物流參差不齊，這對家具企業的電子商務物流的建設也帶來了很大的影響。第五、遼寧省家具行業電子商務的發展速度大于家具企業電子商務物流的建設速度，產生了供不應求的局面，

三、案例分析：凱撒豪庭電子商務物流發展啟示

1.凱撒豪庭企業簡介。凱撒豪庭屬于美樂樂家居網的自有品牌，是我國最大的O2O家具平臺之一，產品主要以歐式高檔家具為主，分為古典、新古典、田園、簡約、美式古典、美式田園等多種產品種類，企業在倉儲網絡、海外供應鏈、限時達服務以及產品體驗等多方面均屬于行業領先者，企業堅持著誠信、篤行、創新、務實、真誠的經營理念，一直保持著行業的領先地位，先后經歷了B2C、020的營銷模式，實現了價格系統化和服務一體化的凈盈方式，樹立了良好的企業形象和市場口碑，為企業的未來發展奠定的基礎。

2.凱撒豪庭電子商務物流發展現狀。凱撒豪庭現在已經在全國20多個城市擁有200多家直營店，代理商超過了300多家，實體店數量達到500家，電子商務的銷售遍及全國，凱撒豪庭在一線城市屬于直營體系，為電子商務物流奠定了良好的基礎，通過與第三方物流的合作，滿足了企業銷售的需求。企業的基本流程是：訂單-出貨-中轉倉-門市-消費者，或者是訂單-出貨-中轉倉-第三方物流-消費者，因此直營和第三方物流模式是凱撒豪庭主要的電子商務物流的模式。凱撒豪庭的電子商務物流建設在近幾年進行了大規模的建設，增加了中轉倉，其中經銷商也劃進了物流體系，使得覆蓋面更大，對銷量比較好的產品以及區域，都進行存貨備用，保證效率和客戶的體驗，并且與第三方物流合作，及時補充現有物流體系的不足，注重資源的整合以及市場行情，時時調整戰略，為企業整個物流體系的建立打下了良好的基礎。凱撒豪庭電子商務物流主要做到了以下幾點：第一，內部供應鏈流程化。從產品設計、生產、倉儲、營銷、銷售、物流、配送、安裝、售后都進行可獨立的倉庫，對資金、財務、人、部門、組織架構都進行了合理的梳理，產品部、工廠、電子商務部、直營店、財務部實現了有效的配合，因此內部供應鏈一體化的操作，為電子商務的發展做好了前提。第二、物流體系的構建。經歷了長時間發展，凱撒豪庭實現了直營體系和第三方物流的完美配合，保證了效率同時也注重培養自身的品牌。第三、第三方物流。對于銷售旺季供不應求的局面，通過與第三方物流的合作，有效緩解了缺貨的現狀，通過對第三方物流運輸、質量等方面嚴謹的審核以及有效的管理，保證了物流的實時性，加強了與第三方物流的長遠合作。第四，大型電子商務平臺。企業不斷的尋求與大型的電子商務平臺合作的機會，為自己贏得利益的同時，提供給消費者更優質的服務。

3.凱撒豪庭電子商務物流發展的啟示。首先是電子商務物流的每個環節都做到了完整的銜接，環環相扣，實現了電子商務物流的流程化，每一步都在穩步進行，保證了效率。其次是在原有基礎之上企業對加強與第三方物流的合作，緩解了自身物流的壓力，同時通過對第三方那股物流企業謹慎的篩選以及制度管理、績效考核，維持了第三方物流的合作秩序。再次，關注行業的市場變化，對市場行情時時關注，根據市場的需求調整自身的戰略方針，使企業的生產、銷售、配送穩步進行，保證企業在降低成本的同時，又提高了效率和服務質量。

四、電子商務環境下遼寧省家具行業物流發展的建議

1.政府加強對遼寧省家具行業物流建設的重視。政府應該加大資金投入，加強電子商務物流基礎設施的建設，同時為家具企業培養電子商務物流的相關人才給予支持，擴大宣傳，提高家具企業電子商務物流的意識，增加關注，讓家具企業以及物流企業對遼寧省家具行業電子商務物流的建設給予足夠的重視，同時，加強對物流發展的協調和管理，完善現代物流發展的法律法規，為促進遼寧省家具行業電子商務物流的發展提供良好的環境。

2.借助信息技術對物流管理體系進行優化。傳統的物流管理模式已經不能滿足現代企業物流的發展需要，因此必須借助信息技術對家具企業的物流管理進行建設，提高物流管理的效率，促進企業物流管理多元化、立體化、網絡化發展，簡化部門之間的信息傳遞效率，增加信息傳遞的質量，確保家具企業的物流管理能夠符合時代的需要以及自身的發展，只有對家具企業自身的物流管理體系進行信息化建設，方可保證企業的物理管理能力有效提高。

3.增加對專業化家具物流運輸配送的投入。遼寧省家具行業電子商務物流的市場潛力很大，處于供不應求的局面，所以必須加強專業化物流配送體系的建設，各大物流企業應該大力發展家居行業的物流，搶奪這塊市場，同時家具企業之間可以建立聯盟，擴大網絡，不但可以形成規模效應，降低成本，也可以通過對行業電子商務物流的建設為自身提供便利。

4.加強對第三方物流合作商的管理。第三方物流企業的服務質量與家具企業自身的品牌與形象存在著十分重要的關系，能否有效的對第三方物理企業合作商進行有效的管理，決定著家具企業的物流能否順利健康的發展。因此家具企業應加強對第三方物理企業的管理，提高第三方物流合作商的服務意識，同時對第三方物流合作商進行科學的績效考核，以優勝劣汰的選擇方式，確保第三方物流合作商能夠與家具企業的自身利益有效的結合。

5.加大對電商物流投入，實現線上線下一體化發展。遼寧省家具行業在經營的過程中應該對電子商務物流進行更多的關注，在存貨、倉儲、庫存、配送、人員的管理、運輸工具的更新等多方面進行優化處理，完善信息管理系統，及時淘汰落后產能，更新設備，同時引進先進的管理技術，科學的制定適合企業自身發展的管理制度，加強對人員的培訓，建立學習型企業，為企業電子商務物流的發展儲備力量。

五、結語

目前電子商務環境下，遼寧省的遼寧省家具行業較國外相比差距仍然很大，因此為了促進遼寧省家具物流在電子商務環境下有效的發展，本文給予了分析，通過本文的研究，可以看出遼寧省家具行業物流的發展仍然存在很多的問題，比如意識不夠、資源整合不強、政府引導不足以及管理不善等，針對這些問題，必須給予一定的解決對策，這樣方有利于電子商務環境下遼寧省家具行業物流的健康、穩定、快速的發展，對增強遼寧省家具行業的整體質量，規范市場秩序，提高家具企業的競爭力有重要的作用，本文的研究還有很多的不妥之處，希望在未來的學習中能夠不斷的完善，加強研究，能為遼寧省電子商務環境下物流企業物流的發展提供更好的建議。

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