摘 要:企業文化是企業發展的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。知識和經濟全球化、信息化的發展,使得企業之間的競爭愈演愈烈。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,優秀的企業文化可以加強員工的責任感、激發員工的使命感、凝聚員工的歸屬感。企業要持續發展,就必須以其獨特的企業文化魅力吸引大量優秀人才,留住優秀人才,為企業發展做出貢獻。
關鍵詞:企業文化 內涵 企業發展 作用
一、企業文化的內涵。
企業文化是企業員工經過長期的生產實踐、培育起來并共同遵守的目標、價值觀、行為規范的總稱。企業文化是企業在市場競爭中,千錘百煉沉淀出來的堅不可摧的信仰;企業文化是員工在實踐活動中,用拼搏的汗水釀成歷久彌香的瓊漿。企業經營一年,靠的是雄厚的資金供應或機遇;企業長期經營十年,靠的是經營管理或國家政策支持;而做百年企業必定是靠文化。這種文化不是管理者或員工的知識水平,而是他們面對知識,堅持藝多不壓身的態度;這種文化不是企業員工為企業創造多少利潤,而是他們面對利潤,秉承做良心產品的心理;這種文化不是舒適干凈的工作環境,而是面對外界更多的誘惑,不拋棄、不背叛的感情;這種文化不是管理者強壓的管理活動,而是個人利益與集體利益沖突時,員工舍小為大的氣概。企業文化是企業最寶貴的精神財富,是企業的核心競爭力。任何一個企業要生存,就必須建立一套健全的企業文化,是企業制定管理制度和開展各種項目的風向標。企業要想長期發展,就必須毋庸置疑的堅守企業文化。因此,企業經營者營造出一種健康、優良、有自身特點的企業文化是企業成立、長期發展的前提。
二、企業文化在企業發展中的作用
1.導向作用,目標一致。首先,企業文化引導企業管理者在生產經營過程中做出正確的決策。企業長期發展的基礎是產品質量、生產成本、技術人才。優秀的企業文化引導企業管理者不會重視生產效率,忽視產品質量;不會重視生產數量、忽視生產成本;不會重視人工成本,忽視人員穩定。其次,企業文化樹立員工正確的價值觀。企業因市場變化多樣性,一些企業高薪卻招聘不到員工,而一些企業即使處于市場低谷,員工也依然憑著耐力、忠誠、信心、信念永攀高峰。這就是企業文化的魅力。企業文化讓員工知道應該做什么事,怎么樣做好該做的事,把員工個人的發展與企業的遠景統一起來。再次,企業文化吸引合作伙伴長期合作。優秀的企業文化,不僅僅對員工具有很強大的引力,通過企業文化也能讓供應商、經銷商看到企業發展壯大的趨勢,愿意與之坦誠相待、長期合作、互利共贏。
2.凝聚作用,團結一致。第一、企業文化把員工和企業緊密聯系在一起。在優秀的企業文化熏陶下,當企業員工為子女高額學費犯愁時,企業開展“金秋助學活動”,圓她們的大學夢。當企業員工因疾病或災難生活拮據時,企業開展“愛心捐贈”活動,讓他們感受到真誠相待的溫暖。當企業員工步入婚姻殿堂時,企業開展“集體婚禮”活動,共同見證他們愛情與事業雙豐收。員工感受到企業的真誠、仁義、博愛的同時,也對企業產生歸屬感、使命感。當員工發自內心的想為企業做事,不求回報為企業做事、盡心盡力為企業做事時,產生的效益是不可估量的。尤其在企業發展處于低谷時,員工與企業共存亡的決心會迸發出巨大的力量。第二、企業文化把各部門員工緊密團結在一起。企業產品質量、生產效率、成本常態下應是相輔相成的關系。但在實際運行過程中,質檢員、操作工、成本管理員、生產調度員難免因質量問題、浪費問題、停工待料問題產生一些矛盾。其實每個生產要素的管理員出發點都是好的,只是站在不同的立場,思考的問題角度不同。企業文化在協調解決這些矛盾中便發揮作用,團隊意識改變員工原來只從個人角度出發的價值觀念,使各部門員工團結一致,考慮企業的全面發展,為企業整體利益著想。各部門員工心往一處想、勁往一處使,步調一致,將互補的資源有效的組合在一起,形成強大的凝聚力和向心力,去應對更大的挑戰,推動企業快速發展。
3.規范作用,統一標準。第一、制度約束行為。企業的管理制度往往反映了企業文化的實質。管理制度同企業文化一樣,不是一蹴而就的,不是管理者憑空想象的。而是在生產實踐活動中,面對遇到的各種問題,試驗不同的解決方式,最終總結出怎樣做事是高效的,怎么做事是為企業創造利潤的,這樣形成的價值觀整理成條條框框就產生了管理制度。因此,管理制度是經過千錘百煉鍛造出來的枷鎖,猶如法律之于社會行為,每位員工態度上都會心存敬畏,行為上貫徹執行。企業發展必須有制度可依、有制度必依、違反制度必究。嚴厲打擊不按管理制度執行、損壞企業利益、竊取企業成果的行為。第二、道德規范行為。企業文化的道德觀念是管理制度的升華,它把強硬的制度約束淬煉成自覺的行為,無形中產生一種約束力。讓員工知道哪些事情應該做,哪些事情不能做,哪些行為應該標榜提倡、哪些行為應該堅決抵制。員工潛意識形成的價值觀提高員工的自覺性、積極性、主動性。員工裝配過程中自覺按照工藝要求操作,提高產品質量。在生產實踐過程中積極提出精益生產改善提案,提高勞動效率、降低生產成本。在日常行為中主動遵守各項管理制度,完成企業各項經營指標。
4.激勵作用,共同進步。首先、優秀的企業文化營造健康的工作環境。良好的工作氛圍,能夠激發員工的積極性、主動性和創造性,達到事半功倍的效果。良好的工作環境可以讓員工享受到完成一項工作的成就感,與同事分享工作經驗和心得。評選優秀員工樹立榜樣,營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍,共同提高進步。相反,如果處在一個相互扯皮、勾心斗角、拉幫結派的工作環境里,真正有能力的人才可能會被埋沒。員工體會不到工作的意義,看不到奮斗的目標,沒有實現自我價值的機會,就會產生消極的工作態度,在工作中屢屢失誤,降低工作效率。其次、人性化的管理模式激勵員工。每位員工,不管職務高低、不管在什么崗位工作,都希望被尊重、被認可。優秀的企業文化必定是人性化的管理,企業重視員工的興趣和特長,以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃以及職業生涯通道設計促進員工個人職業發展。企業尊重員工的人格、尊嚴、個人需求,以健康簡單的人際關系、暢快透明的溝通方式,公平、公正的人才觀使每位員工都能感到自己存在的價值,自我價值的實現時員工的精神需求得到滿足,這種滿足必將激勵員工更加精神振奮、努力工作,為企業創造更多的價值。
5.社會影響,做受社會尊重的企業。企業文化是企業品牌的內在底蘊。企業的企業品牌靠的是用信譽做工程、靠的是快速及時的服務、靠的是誠信務實的公眾形象。用優秀的企業文化做一家受社會尊重的企業,在社會上樹立良好的企業形象,不僅能增強員工的榮譽感、自豪感和責任感,員工也成為了宣傳企業產品的渠道。企業品牌向社會展示出企業深厚的文化底蘊,當社會大眾認可品牌,無形的企業文化資源就轉變成了可以計量的企業利潤。
三、結語
對于任何一家企業來說,企業文化都是企業成立的“精神支柱”,是企業經營活動的“統帥”,是企業開展社會活動的“思想指南”。企業文化為企業發展指明了方向,用優秀的企業文化吸引人才、凝聚人才、激勵人才,培養人才的責任心,在企業生產經營活動中精益求精,創造更大的價值。激勵人才在市場活動中創造更大的業績。企業文化貫穿企業發展的各個要素,在企業經營發展中具有無法替代的核心作用,企業文化建設是企業發展的必修課。
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