高職商務英語專業開放式教學模式探究

摘 要：隨著經濟全球化的發展，商務英語專業人員在國際經濟貿易中發揮的作用也日益突出，高職商務英語專業教學質量也備受關注。然而，我國高職商務英語專業仍然存在以下問題：學生實踐能力匱乏，學生畢業就業困難等。為適應我國文化建設發展，培養具有扎實語言能力和商務知識的專業人才，必須加強我國高職商務英語開放式教學，提高學生的實踐能力，促使他們盡快融入就業崗位。

關鍵詞：商務英語專業 開放式 教學模式

一、我國商務英語專業教學現狀：

我國加入世界貿易組織后，企業全球化進程飛速發展，對商務英語專業人才的需求不斷擴大，需求標準也不斷提高。我國設立的商務英語專業，培養出了大批具有專業商務知識同時精通英語的優秀人才，是我國順利展開對外貿易活動的中流砥柱。然而，由于高職商務英語專業設置時間不長，因而沒有形成自身特色，商務英語教學模式多應用普通高等學校本科英語專業的教學模式，比較重視理論學習，對實踐教學和實際技能的培養缺乏系統的研究，使得畢業生就業困難。其問題突出表現為，缺乏相關的專業教材，高職商務英語專業教師技能缺失，教學方法相對落后，以及課程設置不合理。市面上供學生選擇的教材種類繁多，水平不一，但大部分內容陳舊，實用性和新穎性不強，為學生和教師教材的選擇增添了不少困難。不少高職商務英語專業教師缺乏教學經驗，對商務知識的掌握較少，對學生的教育著重強調英語語言的學習，而忽視對商務知識技能的傳授。同時，填鴨式的教學方法使得學生的學習積極性不高，實踐機會的缺乏使得學生實際應用能力不強。課程設置不合理，教學重點不突出，使得高等職業院校難以培養出具備專業商務知識同時精通英語的優秀復合型人才。

二、商務英語專業開放式教學的必要性：

隨著時代的發展，要求大學生在掌握豐富的理論知識的同時，還要具備一定的技能，做到理論與實際相結合。開放式模式教學與傳統教學模式不同，它與時俱進，具有獨立性強，實踐性高，可選性好等特點。同時，它以學生為中心，鼓勵學生積極主動學習。開放式教學以創新為核心，其學習內容以及教學方式開放多樣，能有效提高學生的參與熱情，為他們帶來學習的新鮮感。高等職業院校是我國培養技術性人才的重要場所。實施開放性教學，根據學生自身水平提供不同的思維發散空間，能夠有效提高教學質量。在商務英語專業中開展開放式教學，使得學生充分參與商務領域的探討，了解該行業具備的特點，同時保證英語技能的提高，挖掘學生的潛能，做到自身素質的全面提高。高職商務英語專業開展開放式模式教學，能夠帶來先進的教育理念，提高學生的學習效率，充分保障將學習內容運用到實際工作中去，培養優秀的外貿人才。因此，必須加強高等職業院校商務英語開放式教學模式的構建，確保教育的理論與實踐相結合，培養復合型優秀人才。

三、高職商務英語專業開放式教學模式的構建：

1.建立開放式室內訓練。開放式室內訓練是指按照商務貿易單項技能要求設置訓練項目，主要強調學生對商務理論知識的掌握。通過室內訓練項目的培訓，使學生能夠熟練使用英語進行交流、談判、書寫外貿文件，獨立處理相關貿易操作。在開放式室內訓練中，商務英語專業的學生要掌握外貿函電的書寫，進出口實務的相應流程，國際支付與結算的工具和規則和商務談判等相關理論知識。外貿函電是國際企業間業務往來的重要環節。在開放式室內培訓中掌握商務函電的特點，并加以訓練，是商務英語專業學生的基本要求。外貿函電有建立業務關系、發盤、詢盤、還盤、接盤、通知裝運等信函形式。商務英語專業學生要掌握相關信函的基本書信格式，熟悉商務信函的各種表達方式，靈活并正確地運用相關的專業術語。進出口實務則包含了整個外貿活動的所有流程，商務英語專業學生熟悉各個流程的辦理事項和規則。進出口實務的相應流程包括商務信函的往來，貿易合同的簽署及履約，貨物運輸，辦理保險，進出口報關報檢，仲裁索賠等。在開放式室內訓練過程中，學生能在學習國際貿易基本理論的基礎上，進一步掌握進出口實務所要求的各項技能。國際支付與結算是進出口外貿的關鍵性環節。選擇安全性高的支付結算手段是有效規避外貿風險的重要手段。信用證的審核與修改，各類票據的填寫要求，以及各種支付手段風險的大小，都是商務英語專業學生需要掌握的內容。商務談判訓練學生掌握正確的商務行為舉止，談判團隊的組建，談判策略的制定、計劃與管理，談判各階段的技巧。開放式室內培訓可大大加強商務英語專業學生實踐技能的培養，在高等職業院校商務英語開放式教學中發揮著不可替代的作用。

2.建立開放式商務模擬訓練。開放式商務英語模擬訓練是指根據商務英語專業技能要求，進行的工作過程、工作環境的模擬，要求學生綜合運用各項技能完成所設置的實訓項目。例如，商務談判模擬實訓。商務英語專業開展商務談判課程的學習，一味地依賴課堂理論知識的傳授是遠遠不夠的，展開一系列的模擬訓練方能有效提高學生的學習效率。談判模擬訓練需將班級人員分成若干小組，按照崗位和學生性格設置談判小組人員的職責，根據某一議題展開商務談判。主談要掌控好整場談判的流程進度，關鍵時刻做出合理的決策。技術人員要熟悉該項技術，法律顧問則應掌握相關法律法規，財務主管則要做出預算決算等。商務談判模擬訓練之前，學生要綜合考慮自己的性格特征以及談判隊伍人員的要求，合理安排各自的崗位。同時還要仔細分析談判議題，編制談判方案，明確設立好小組的最低目標，可接受目標和理想目標。開放式商務談判模擬訓練展開時，隊員要注意商務禮儀和著裝，以及談判過程中各項技巧的靈活運用。學生的行為舉止要符合商務禮儀規范，談吐自然落落大方。讓步技巧，“破冰”技巧等要能夠靈活自如地運用到談判中去。在高等職業院校商務英語專業推行開放式商務談判模擬訓練，有助于商務英語學生快速掌握談判禮儀著裝，談判方案的撰寫，談判策略的設置，以及談判的相應技巧等內容。同時，有利于學生團結協作精神的培養，以及自身英語表達能力的提高，加強了學生的溝通能力和人際交往能力。高職商務英語開放式教學模式的構建離不開各項商務活動的模擬訓練。同時也鼓勵學生參加各類相關的競賽。全國大學生外貿從業能力大賽和商務英語實踐大賽是其中有代表性的大賽，這兩項比賽為學生構造了較為逼真的商務環境。全國大學生外貿從業能力大賽中，為商務英語專業學生提供了一個虛擬場所，使他們在這個環境里真正體驗外貿活動，將理論知識與實踐相結合。在商務英語實踐大賽中，選手要實地考察某一企業，深入了解企業的經營狀況，運用SWOT策略來理性分析企業內外部環境，為企業的長期發展提出優化策略。選手通過商務英語實踐大賽向人們展示他們的考察結果，充分鍛煉了學生的英語presentation能力，有效提高了自身公共演講能力。

3.建立開放式的基地實訓和頂崗實習。商務英語專業學生在室內訓練項目和商務模擬訓練之后， 可以到實訓基地和相關企業進行實習， 將理論知識應用和技能訓練延伸到校外， 在實際工作環境中檢查在校學習和訓練的效果。通過頂崗實習使學生對實習單位組織機構與職能、相關崗位部門的運作有所了解，能更融會貫通地掌握所學的專業知識。基地實訓和在崗實習可以使學生在真實的工作環境中，體會真實的工作內容和要求，運用所學知識和技能解決實際問題，更有利于理論知識和實際業務相結合，加深對課堂所學新知識的認知，提高學生觀察、分析、解決問題的能力。另一方面，通過基地實訓和頂崗實習，學生可以提前進入社會，積累工作經驗，更全面地了解企業、了解社會，樹立起理論聯系實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態度。在基地實訓和頂崗實習的過程中，教師針對學生在不同崗位上的能力表現，按照外貿公司標準分別進行嚴格的考核，及時發現存在的問題和不足，及時給以指導糾正，并提出新的要求。學生在這種真實的環境中學習，在具體的崗位上實習鍛煉，對其外貿業務綜合技能快速提高起到極大的作用。

四、結語

隨著全球化的發展，對商務英語專業人才的要求不斷提高，為有效加強理論知識與實踐操作能力的結合，培養具備專業商務知識同時精通英語的優秀復合型人才，必須加快推動高職商務英語專業開放式教學的建設與改革。

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