試論大數據下我國高校電子商務應用型人才培養現狀及問題

摘 要：電子商務是以計算機網絡技術為主的商務活動，是一種全新的商務模式，對企業效益的提高起到了重大的影響。在大數據以及互聯網技術發展的影響下，我國企業對電子商務人才的需求量逐年上漲，但是卻出現了企業缺乏相關專業人員、而相關專業的畢業生就業難的奇怪現象。因此，本文對大數據下我國高校電子商務應用型人才培養的現狀及其存在的問題進行了簡要分析，并對這些問題的解決方法展開了討論。

關鍵詞：大數據 電子商務 人才培養

一、我國高校電子商務應用型人才培養現狀

據中國互聯網絡信息中心發布的第十七次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱，我國網民數1.1億。但到2007年1月，短短的一年后，發布的報告稱，我國網民數已達到1.37億，增長了2700萬，漲幅為24.54%。隨著網民數量的飛速飆升，網商數量增長也勢不可擋。根據阿里巴巴網站的數據：截止2006年底，阿里巴巴注冊會員數約為1804萬；而淘寶注冊會員約為2400萬。電子商務的快速發展導致對電子商務人才的需求急劇增加。

1.我國市場對電子商務人才的需求情況。從相關調查統計結果中，我們可以看出，我國對IT產業相關人才的需求量在逐年上漲，尤其是對電子商務營銷、管理人才的需求量，增幅已經達到了20%以上。電子商務人才在企業中，主要是通過相關的網絡操作為企業獲取利益。但是，從我國目前的情況來看，各大從事電子商務的企業中，擁有足夠數量的電子商務專業人員的企業并不多。由此可見，電子商務人才在未來的發展過程中，具有較好的就業前景，其中電子商務應用型人才更是供不應求。

2.高校電子商務人員培養現狀。從我國目前的情況上來看，各大高校對電子商務人才的培養較為重視，市場對應用型電子商務人才的需求量也比較多，許多高職、專科院校也開設了電子商務專業，為我國電子商務應用型人才的培養做出了巨大的貢獻。具體可以分為三類，第一類是在計算機系內開設電子商務專業；第二類是在經濟管理系內開設電子商務專業；第三是單獨組建電子商務系。

二、我國電子商務應用型人才培養中存在的問題

1.電子商務人才的特征。由于電子商務涉及到的業務面十分廣泛，因此，對電子商務人才的要求也不斷的提高。現代從事網絡操作的電子商務人才既要掌握信息技術，又要擁有一定的營銷能力以及經濟管理能力，是一種復合型的人才。不僅如此，電子商務人才還具有實務性的特征，是在網絡營銷模式出現以后，逐漸發展起來的。所以，電子商務人才在培養的過程中，更要突出人才的實務性特征，使其可以迅速的適應電子商務的實務環境，熟練的掌握電子商務活動中的各項操作，具有通過實踐不斷提升自身水平的能力。基于電子商務較為廣泛的業務面，電子商務人才在培養的過程中，呈現出多元化的特征，對于不同層面的業務，需要的電子商務人才也不盡相同。因此，我們必須充分的認識到電子商務人才的多元化特征，針對企業在不同層次上的需求，為企業提供相應的人才，促進企業始終保持健康穩定的發展。

2.電子商務人才的分類。按照實際作用來說，可以將電子商務人才分為以下幾類：

2.1技術型電子商務人才。技術型電子商務人才，在實際工作中，主要負責電子商務相關業務的實施，通過有效的技術手段，來滿足從事電子商務企業的相關需求，屬于企業中的基礎性人才。技術型電子商務人才必須對電子商務技術的使用以及發展情況了若指掌，并對現代電子商務市場的相關知識與需求具有一定的理解。

2.2商務型電子商務人才。商務型電子商務人才，在實際工作中，為企業提供滿足電子商務需求的電子商務應用方式，屬于企業中的電子商務人才的主體。商務型電子商務人才不僅要精通現代商務活動，充分理解商務需求，還要具備足夠的電子商務技術知識，明確知道電子商務“能夠做什么，應該怎么做”。

2.3戰略型電子商務人才。戰略型電子商務人才，在實際工作中，可以對企業的經營發展情況進行戰略分析，為企業未來的發展提供方向，屬于企業中的高層次商務人才。戰略型電子商務人才，不僅要充分的了解電子商務的行業發展與經營模式，還要具有足夠的大局觀，思維上也要擁有足夠的靈活度，主要為企業解決“為什么要這么做”的相關問題。

3.電子商務應用型人才培養中存在的問題分析。

3.1缺乏有效的校企溝通。增強校企合作，是高校人才獲取實踐機會的重要手段之一。校企之間長期缺乏溝通，會使得學校與企業之間的關系越來越疏遠，企業很難發現學校中的優秀人才，學生也很難獲得前往企業進行業務實踐的機會，對于企業的相關要求缺乏了解，在畢業后也很難融入新的工作崗位。

3.2教學目標模糊。由于我國接觸電子商務時間較短，各大開設電子商務專業的高等院校都是在摸索中不斷前行，甚至有的學校在培養電子商務人才的過程中，都無法給出學生該專業在未來工作中的就業方向，使學生在學習的過程中對未知的未來產生一定懷疑的心理。由于過于追求全面性的教學方式，也使其教學目標制定的過于寬泛，而最終實現的可能性并不大。

3.3企業招聘缺乏有效的引導。目前，從事電子商務相關業務的企業，對于電子商務人才的要求很高，除了學歷以及實踐經驗方面的要求以外，對于學生的外語水平、計算機水平以及上進心、團隊合作意識等方面都有要求。但是，實際的情況卻是，企業的許多管理者對于電子商務這類新興的產業也沒有進行深入了解。因此，在招聘人才的過程中，只能通過抬高招聘的標準，多設招聘要求等方式，來確保人才的質量。

3.4學生自身能力問題。許多應屆畢業生，在面對畢業后的就業問題時，難以保持正常的心態和正確的就業觀念。對于畢業后的工作要求較多。在實際工作過程中，經常暴露出眼高手低的情況，由于在校學習期間缺乏實踐工作經驗。因此，許多學生的動手能力與實際工作能力并不強，使得許多企業對于應屆畢業生的印象越來越差，而在招聘時更喜歡錄用具有實際工作經驗的人才。

三、解決問題的有效途徑

1.加強校企合作的力度。校企合作是一種雙贏的模式。校方可以通過合作，為在校學生提供實踐操作的平臺，使學生可以積累足夠的實踐經驗。企業方面，可以通過合作，對學校應屆畢業生進行考察，選取綜合實踐成績優秀的學生給予錄用，改善了我國電子商務企業缺乏專業人才的局面。在實際操作中，學校應該堅持育人為本，以市場導向為原則的辦學理念，開展訂單式的培養模式，并與企業聯合制定各專業的培養計劃與教學大綱，按照用人單位的相關要求，對其專業課程進行適當調整，打造校企合作實驗基底。

2.改變傳統的教學模式。在傳統的教學模式下，電子商務專業主要是以培養學生的理論知識為主，學生往往會因為實踐經驗不足而難以獲得相關公司、企業的錄用。為了滿足用人單位的需求，提高學生畢業后的就業率，必須對傳統的教學模式進行改革，以培養應用型電子商務人才為主，并針對畢業后的就業情況對教學內容進行適當的調整。除此之外，還可以對教學形式進行適當的更改，從傳統的理論知識傳授為主逐漸將重點轉移到對實用功能與實用技巧的傳授。

四、結語

綜上所述，在我國高校電子商務應用型人才的培養過程中，必須將教育與實踐相結合，在不斷發展的過程中，逐漸探索出一條具有中國特色的電子商務人才教育模式。加強我國電子商務人才的培養，不僅有利于我國電子商務的快速發展，同時也是解決我國高校畢業生就業問題的有效方法。

參考文獻：

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