淺析我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道的可持續(xù)發(fā)展

【摘要】：弱勢(shì)群體在全世界各個(gè)國(guó)家的各個(gè)時(shí)期都廣泛的存在，但是在我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中變得尤為突出。社會(huì)民眾對(duì)于弱勢(shì)群體的了解大部分來(lái)源于新聞媒體報(bào)道，但媒體本身是一種盈利性的機(jī)構(gòu)，容易因?yàn)樽非罄娑a(chǎn)生報(bào)道的偏失。不僅不能解決弱勢(shì)群體在社會(huì)環(huán)境中遇到的問(wèn)題，反而會(huì)加深社會(huì)對(duì)于弱勢(shì)群體的傷害。因此，在現(xiàn)階段的中國(guó)，必須重視對(duì)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道可持續(xù)發(fā)展的研究。

【關(guān)鍵詞】：弱勢(shì)群體;媒體報(bào)道;人文關(guān)懷;可持續(xù)發(fā)展

自二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)新聞媒體開(kāi)始重視報(bào)道弱勢(shì)群體問(wèn)題。一方面是因?yàn)槿鮿?shì)群體問(wèn)題在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境中越來(lái)越突出，必須要利用新聞媒體來(lái)讓社會(huì)公眾關(guān)注這個(gè)話題，引導(dǎo)公眾輿論，促使政府優(yōu)化弱勢(shì)群體的生存環(huán)境;另一方面也是因?yàn)樯鐣?huì)公眾本身比較關(guān)注弱勢(shì)群體，而新聞機(jī)構(gòu)報(bào)道這類事件就能夠迎合社會(huì)公眾對(duì)于新聞事件的需求點(diǎn)，從而吸引新聞受眾，增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但就目前的現(xiàn)狀來(lái)看，有相當(dāng)一部分的新聞媒體在報(bào)道弱勢(shì)群體的時(shí)候，并沒(méi)有真正關(guān)注弱勢(shì)群體的問(wèn)題，反而是抱著開(kāi)發(fā)新聞特點(diǎn)吸引新聞受眾點(diǎn)擊的心思，對(duì)弱勢(shì)群體缺乏人文關(guān)懷。這種做法是不利于弱勢(shì)群體各類社會(huì)問(wèn)題的，處理不好還容易給弱勢(shì)群體帶來(lái)心理?yè)p傷。

一、弱勢(shì)群體媒體報(bào)道的概述

（一）弱勢(shì)群體的定義

弱勢(shì)群體是一個(gè)相對(duì)的定義，并沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，但其主要有以下四種表現(xiàn)。第一，生活比較貧困。弱勢(shì)群體的生活水平較低，很多人連最基本的生活都保障不了，因此在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中處于弱勢(shì)。第二，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。而弱勢(shì)群體由于自身的技能和社會(huì)地位限制，使得他們?cè)谏鐣?huì)中很難取得優(yōu)勢(shì)地位。第三，輿論面處于劣勢(shì)。這主要 是指一些人由于文化習(xí)俗或者自身的原因而成為社會(huì)輿論難以接受的群體，從而變成了弱勢(shì)群體，比如同性戀者、艾滋病攜帶者等。第四，無(wú)法發(fā)出自己的聲音。弱勢(shì)群體本身就處于權(quán)利的底層，如果沒(méi)有其他組織幫忙，很難發(fā)出自己的聲音，表現(xiàn)出了一種“失語(yǔ)”的狀態(tài)。

（二）媒體積極報(bào)道弱勢(shì)群體的原因

首先，媒體積極報(bào)道弱勢(shì)群體與國(guó)家政策有緊密的聯(lián)系。自二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)政府開(kāi)始重視和諧社會(huì)的構(gòu)建，而對(duì)于弱勢(shì)群體的報(bào)道正好契合了這個(gè)政策。再加上2004年的時(shí)候“弱勢(shì)群體”的相關(guān)話題收到了非常高的重視，后來(lái)的十幾年事件里，“失地農(nóng)民”、“進(jìn)程農(nóng)民工”等問(wèn)題不斷成為輿論的焦點(diǎn)，而媒體自然也就開(kāi)始關(guān)注這些邊緣群體。

其次，弱勢(shì)群體問(wèn)題是重要的新聞資源。弱勢(shì)群體的問(wèn)題在新聞?lì)I(lǐng)域具有較多的信息資源，并且還有很多新聞受眾更愿意接收這些新聞信息。在強(qiáng)大的市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下，越來(lái)越多的新聞媒體開(kāi)始關(guān)注并報(bào)道弱勢(shì)群體的新聞。

再次，對(duì)于弱勢(shì)群體進(jìn)行新聞報(bào)道是一種人文關(guān)懷的體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)該豐富精神文明。而對(duì)于弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷就成為了社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要途徑之一。新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的報(bào)道，能夠讓社會(huì)群體了解目前我國(guó)弱勢(shì)群體的生存現(xiàn)狀，在社會(huì)層面提高人們對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)注和關(guān)懷。

最后，媒體進(jìn)行弱勢(shì)群體的報(bào)道與民生新聞的興起和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一定關(guān)系。民生新聞跟社會(huì)民眾的距離很近，更容易引發(fā)人們的關(guān)注。而弱勢(shì)群體的報(bào)道是民生新聞的重要組成部分，重視弱勢(shì)群體的報(bào)道能夠吸引更多的新聞受眾，從而讓新聞機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳播，通過(guò)弱勢(shì)群體報(bào)道而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而擴(kuò)大。

二、我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)各個(gè)媒體已經(jīng)比較重視弱勢(shì)群體的報(bào)道，可以清晰的看到，弱勢(shì)群體報(bào)道的地位已經(jīng)在不斷的提高，引起了社會(huì)各個(gè)層面的重視。在這之中，報(bào)道的內(nèi)容在不斷的拓寬，從以前的生存現(xiàn)狀、社會(huì)環(huán)境拓展到了現(xiàn)在的法制、教育、倫理、道德等多個(gè)方面的報(bào)道，并利用專題圈、跟蹤報(bào)道、評(píng)論、轉(zhuǎn)載等多種方式不斷深化弱勢(shì)群體的報(bào)道。在這之中，新聞工作者對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道也比較主動(dòng)，很多工作人員開(kāi)始主動(dòng)的尋找弱勢(shì)群體的新聞資源。甚至還有一些新聞機(jī)構(gòu)專門(mén)針對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)通了維權(quán)渠道，比如《廣州日?qǐng)?bào)》的“農(nóng)民工討薪熱線”。但總體來(lái)說(shuō)，媒體對(duì)于弱勢(shì)群體報(bào)道的數(shù)量還比較少，目前還沒(méi)有電視媒體開(kāi)設(shè)弱勢(shì)群體專題節(jié)目，現(xiàn)有的報(bào)道內(nèi)容也陷入了某種套路化。有一些報(bào)道對(duì)弱勢(shì)群體還有一定的貶低，強(qiáng)化了弱勢(shì)群體的不良形象，比如文化水平低、臟亂差等，不利于弱勢(shì)群體在社會(huì)中的形象。

（二）我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道存在的問(wèn)題

我國(guó)新聞媒體針對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，有相當(dāng)一部分新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體并沒(méi)有太多的重視，他們的關(guān)注點(diǎn)還是社會(huì)精英和那些富豪，從而獲取更多的社會(huì)利益。弱勢(shì)群體本身沒(méi)有太多的資源，因此就被媒體排斥在市場(chǎng)的邊緣。第二，一部分新聞媒體對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道中扭曲了其形象。比如在報(bào)道某個(gè)農(nóng)民工新聞的時(shí)候，將“骯臟”、“修養(yǎng)差”的標(biāo)簽打在農(nóng)民工身上，使得農(nóng)民工弱勢(shì)群體形象在社會(huì)上出現(xiàn)了一定的沖擊。到了現(xiàn)在，仍然有一些民眾會(huì)歧視農(nóng)民工群體。第三，一些新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷有一定的表面化。目前很多新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的報(bào)道僅僅是將鏡頭轉(zhuǎn)向了弱勢(shì)群體，人文關(guān)懷只是停留在表面，沒(méi)有對(duì)弱勢(shì)群體惡劣的生存現(xiàn)狀進(jìn)行理性分析，也就不能在社會(huì)層面引導(dǎo)大眾對(duì)于弱勢(shì)群體的生活環(huán)境進(jìn)行思考。另一方面，媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的隱私保護(hù)還不到位，報(bào)道主人公很有可能會(huì)因?yàn)樾侣剤?bào)道要承受更大的心理壓力。

三、我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道存在問(wèn)題的成因分析

（一）弱勢(shì)群體沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)

我國(guó)的弱勢(shì)群體在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中話語(yǔ)權(quán)存在了較大程度了丟失，很多弱勢(shì)群體根本沒(méi)有接觸新聞的機(jī)會(huì)。而大部分新聞媒體在平時(shí)的報(bào)道中還是從經(jīng)濟(jì)收益方面考慮，播報(bào)一些商業(yè)推廣來(lái)保證自身的收益。而當(dāng)新聞媒體不主動(dòng)聯(lián)系這些弱勢(shì)群體的時(shí)候，弱勢(shì)群體就很難在社會(huì)中發(fā)表自己的想法。但實(shí)際上，弱勢(shì)群體的生存現(xiàn)狀和在生活中遇到的問(wèn)題，最能夠反映我國(guó)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中存在的重要問(wèn)題及沖突。而媒體對(duì)于弱勢(shì)群體關(guān)注不足導(dǎo)致的弱勢(shì)群體話語(yǔ)權(quán)缺失，就會(huì)讓這些問(wèn)題逐步形成阻礙社會(huì)發(fā)展的隱患。

（二）媒體工作人員素質(zhì)缺失

新聞工作人員本身就應(yīng)該具有新聞行業(yè)最基本的道德底線，即遵守“客觀、公平、真實(shí)、全面”等準(zhǔn)則。而在弱勢(shì)群體報(bào)道方面，新聞工作人員不能將其當(dāng)做是一種新聞資源進(jìn)行炒作，而應(yīng)該切實(shí)的關(guān)注弱勢(shì)群體的生活。但是目前很多新聞工作人員的專業(yè)素質(zhì)有限，同時(shí)也沒(méi)有必要的職業(yè)道德修養(yǎng)，僅僅將新聞當(dāng)做了一種商業(yè)推廣或者廣告式運(yùn)營(yíng)。這些從業(yè)人員把弱勢(shì)群體的新聞資源當(dāng)成一種素材，僅僅是為了吸引新聞受眾來(lái)關(guān)注，迎合一些社會(huì)民眾的低級(jí)趣味。

（三）缺乏人文關(guān)懷

新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的報(bào)道應(yīng)該強(qiáng)調(diào)他們的價(jià)值和尊嚴(yán)，理性的思考目前我國(guó)弱勢(shì)群體的生存環(huán)境。但目前有一部分媒體采訪弱勢(shì)群體主要是為了獲得能夠吸引社會(huì)民眾的新聞資源。在這個(gè)采訪過(guò)程總雖然也對(duì)弱勢(shì)群體“彬彬有禮”，沒(méi)有出現(xiàn)越軌的行為。但是他們?cè)趦?nèi)心中還是對(duì)弱勢(shì)群體有一定的歧視，對(duì)于報(bào)道內(nèi)容刻意的描述弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)，甚至在新聞中故意惡化他們的生存環(huán)境，博得社會(huì)民眾的同情。但這種同情完全起不到人文關(guān)懷的作用，往往人們看多報(bào)道以后，很快就會(huì)忘掉這個(gè)新聞，不會(huì)在社會(huì)民眾心中引發(fā)深層次的思考。

（四）報(bào)道片面引起負(fù)面效應(yīng)

在對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候，一些媒體刻意隱瞞一些真相，片面的報(bào)道新聞事件，利用人們對(duì)于弱勢(shì)群體的同情來(lái)提高熱點(diǎn)事件的討論度。比如近幾年出現(xiàn)非常頻繁的“城管和小販”新聞事件。縱觀出現(xiàn)的各類事件，無(wú)一不是城管暴力執(zhí)法，小販作為弱勢(shì)群體總是輿論的獲勝者。但是實(shí)際上也有一些小販“暴力抗法”的事件出現(xiàn)，但都會(huì)媒體忽略。雖然迎合了大部分社會(huì)民眾對(duì)于弱勢(shì)群體的同情心，但也不利于真正解決小販的生存問(wèn)題。

四、我國(guó)弱勢(shì)群體媒體報(bào)道可持續(xù)發(fā)展的策略

（一）關(guān)注弱勢(shì)群體

由于弱勢(shì)群體本身很難依靠自己的手段和方法來(lái)聯(lián)系社會(huì)媒體，因此媒體應(yīng)該重視弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，承擔(dān)起本身應(yīng)該背負(fù)的社會(huì)責(zé)任感。各大媒體應(yīng)該主動(dòng)的對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，明確當(dāng)前我國(guó)弱勢(shì)群體的生存現(xiàn)狀。對(duì)于基層新聞工作人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多去基層中調(diào)查，而不能被動(dòng)的接受弱勢(shì)群體的相關(guān)新聞信息。在這之中，新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該明確弱勢(shì)群體本身的局限性，在信息采集的過(guò)程中應(yīng)該盡可能的保障他們不會(huì)受到其他外界因素的影響，致力于保障弱勢(shì)群體的根本利益。在外界力量迫害弱勢(shì)群體的時(shí)候，新聞媒體工作人員應(yīng)該具有一定的奉獻(xiàn)精神，發(fā)揮自身的輿論監(jiān)督能力，在尊重基本事實(shí)的基礎(chǔ)上盡可能的維護(hù)弱勢(shì)群體的權(quán)益。

（二）提高媒體工作人員的素質(zhì)建設(shè)

媒體工作人員首先就應(yīng)該具有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)，并堅(jiān)持相應(yīng)的行業(yè)準(zhǔn)則。因此各個(gè)新聞媒體都必須切實(shí)的加強(qiáng)自身機(jī)構(gòu)內(nèi)部的新聞從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。不僅要具有滿足職業(yè)需求的專業(yè)知識(shí)體系，還應(yīng)該擁有正向的思想作風(fēng)，愿意去基層社會(huì)去感受弱勢(shì)群體的生活環(huán)境，并真正尊重弱勢(shì)群體。其次，社會(huì)媒體的行業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于媒體工作人員素質(zhì)程度的監(jiān)管。一旦發(fā)現(xiàn)某些素質(zhì)不高的從業(yè)人員，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，必要的時(shí)候還要取消其從業(yè)資格。另一方面，還可以在社會(huì)層面建立媒體從業(yè)人員的監(jiān)管渠道，利用社會(huì)力量和網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)行全面的監(jiān)督。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷

對(duì)于弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷應(yīng)該達(dá)到兩點(diǎn)，即能夠在社會(huì)上引起廣泛的思考，或者切實(shí)的改善弱勢(shì)群體的生活環(huán)境。對(duì)于前者，需要新聞從業(yè)人員秉著尊重、人格等理念先認(rèn)可弱勢(shì)群體，把弱勢(shì)群體當(dāng)作自己的朋友，跟他們進(jìn)行深入的聊天，從而了解他們深層次的需求，不能單單的利用報(bào)道描述弱勢(shì)群體的生存現(xiàn)狀，而應(yīng)該找出弱勢(shì)群體生存困難的原因，在新聞專題中引導(dǎo)社會(huì)民眾共同思考。對(duì)于后者，新聞從業(yè)人員應(yīng)該關(guān)注如何讓社會(huì)民眾對(duì)于弱勢(shì)群體產(chǎn)生身份認(rèn)同，并在實(shí)際追蹤報(bào)道中幫助弱勢(shì)群體建立自信，倡導(dǎo)政府對(duì)于這些弱勢(shì)群體進(jìn)行一定的援助，與社會(huì)互動(dòng)共同解決弱勢(shì)群體存在的各類問(wèn)題。

（四）宣傳正向價(jià)值理念

媒體在報(bào)道弱勢(shì)群體相關(guān)新聞的時(shí)候，應(yīng)該秉著正確的價(jià)值理念進(jìn)行報(bào)道。不要在自己心中設(shè)定強(qiáng)勢(shì)群體就一定有過(guò)錯(cuò)，弱勢(shì)群體做出什么事情都要保護(hù)。這種觀點(diǎn)是非常片面的，同時(shí)也不利于社會(huì)道德價(jià)值觀的建設(shè)。媒體工作人員應(yīng)該站在客觀的角度綜合的評(píng)判弱勢(shì)群體問(wèn)題，報(bào)道最真實(shí)的情況，避免在社會(huì)上一直丑化強(qiáng)勢(shì)群體而促生了廣泛的“仇富”心理。

結(jié)語(yǔ)

弱勢(shì)群體問(wèn)題是我國(guó)社會(huì)發(fā)展中的重要問(wèn)題，處理得當(dāng)才有利于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。目前很多新聞媒體針對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道有所缺失，必須加強(qiáng)新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的重視，才能真正的優(yōu)化我國(guó)弱勢(shì)群體的生存環(huán)境。相關(guān)的新聞媒體工作人員不應(yīng)該將弱勢(shì)群體事件當(dāng)作一種熱點(diǎn)，而應(yīng)該為了解決弱勢(shì)群體遇到的問(wèn)題而進(jìn)行報(bào)道。這樣以后，才能讓弱勢(shì)群體問(wèn)題在整個(gè)社會(huì)層面真正受到重視，讓他們的需求能夠在社會(huì)環(huán)境中得到清晰的傳達(dá)。

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