品管圈在提高感染科醫務人員手衛生依從性的效果分析

摘要：目的 探討\"品管圈\"活動對提高醫護人員手衛生依從性的效果，使之掌握手衛生知識，提高手衛生依從性。方法 成立品管圈小組，調查醫護人員手衛生現狀，對醫護人員手衛生依從性低的原因進行分析，制定并落實質量改進措施，然后開展活動。結果 通過QCC活動，醫護人員洗手指征明確，手衛生依從性明顯提高，熟練掌握和運用六步洗手法，從而能夠正確洗手。結論 通過品管圈干預，增強了醫務人員對手衛生重要性的認識，提高了手衛生依從性。

關鍵詞：品管圈干預；醫務人員；手衛生；依從性

品管圈（quality control circle，QCC）就是由相同、相近或互補性質工作場所的人們自動自發組成數人一圈的活動團隊，通過全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用科學統計工具及品管手法，來解決工作現場管理、文化等方面所發生的問題及課題\"[1]。在引起醫院感染的許多原因中，手是醫院感染傳播的重要媒介[2]，醫院感染不僅影響原發病的治療與康復，對患者造成新的傷害，而且延長患者住院時間，消耗有限的醫療資源，已成為重要的社會問題[3]。《醫務人員手衛生規范》由衛生部于2009年4月1日頒布，將手衛生作為一項最有效、最基本和最簡單的控制與預防醫院內感染的措施[4]。由于感染科的特殊性質，醫務人員手衛生則更為重要。我院于2013年12月開展QCC活動以來，明顯的改善了醫護人員的手衛生習慣，依從性得到了極大的提高，質量效果明顯。 現總結報告如下。

1臨床資料