摘 要:本文對華為技術有限公司的企業文化和產品相關的經營方法進行了簡單介紹,分析華為手機目前的營銷現狀,并以上海市場為例對華為公司進行SWOT分析,研究了華為公司面臨手機上海市場中面臨的優勢、劣勢、機遇和挑戰。通過本研究,更好的對華為公司進行了解,同時也為其他手機營銷商制定營銷策略提供了相關參考。
關鍵詞:華為;手機市場;營銷
2014年中國市場4G手機開始盛行,隨著網絡化成熟和消費者日益增長的需求,手機制造營銷商日漸增多,而上海作為現代化的大都市,人群聚集,來自全國各地和世界各地的人們在這里定居或者長久居住。同時上海的消費者一直走在時尚的前沿,普遍具有很強的追逐品牌的意識,高品位的生活使得人們對產品的各種要求都在不斷提高。巨大的購買力使得上海無疑成為各大手機經銷商的競爭市場。要想在這場沒有硝煙的戰爭中取勝,經營策略就顯得至關重要。
華為技術有限公司作為中國本土通信行業的領頭羊之一,于1995年開始手機的相關研發,經過不斷的探索,積累了豐富的經驗,先后推出了手機和上網卡等一系列電子化產品。并于2005年建立了手機事業部而后成立了華為移動通信公司,極大的推動了華為手機的研發和銷售。影響消費者購買行為的因素主要有消費者自身的因素、企業因素和市場因素。市場因素是影響消費者購買的主要因素。
一、4G手機的消費者行為
消費者行為指的是消費者對產品的尋找、挑選以及購買評價等一系列行為活動。4G手機市場前景較好,手機消費者收年齡、收入、地域和性別等影響較大,手機經銷商在研發過程中需要考慮到不同類型消費者的消費需求。手機最初作為通訊工具主要用于滿足人們溝通的社會需求,但手機市場發展至今,被賦予了不同的含義,有彰顯個性與時尚的,有顯示個性與身份的,當然更多的只是當成通信工具。
二、華為技術有限公司的營銷現狀
華為公司成立至今,主要從事通信網絡技術相關產品的研發與生產銷售,同時對電信運營商提供相關的網絡解決方案,華為憑借自身的努力目前已經在全球范圍內100多個國家開展了自己的業務。華為手機的核心競爭力主要在于它國內領先的研發水平,經過不斷的發展,華為3G手機已經擁有了一個自己的全套核心技術。雖然華為3G手機在國內生產商中名列前茅,但是也存在一些問題,主要是研發和市場營銷相脫節,尤其是手機的外形設計方面,沒有從市場角度、從消費者的需要出發,導致了產品不能跟上市場要求,造成部分手機銷售業績并不好,所以充分的市場調查是進行產品研發的前提。
三、華為手機在上海市場的SWOT分析
一個公司要想取得長遠的發展,必須要弄清楚自己的優勢、劣勢和機遇以及挑戰,從而能夠為自己量身定制營銷策略,SWOT(strengths優勢、weakness劣勢、opportunity機會、threats挑戰)分析就很好的解決了這一問題。SWOT分析最初是1956年由安索夫提出,用于經營管理過程的分析。針對華為技術有限公司的手機營銷,SWOT分析如下:
Strength優勢:首先,對于上海市場,相比其他國家企業來說,華為屬于中國本土企業,可以享受國家相關的政策優惠,相比國內其他手機生產商來說,華為總部在上海,在上海已經具備了較為完善的銷售渠道;其次,華為的手機生產基地在昆山,作為電子企業集中地,原材料購買方便,且距離總部較近,成本相對較低;第三,華為在全國建立了多個辦事處,這些辦事處形成了服務網絡,而上海有著更為優質的服務資源;第四,華為重視與運營商建立長久的良好合作關系;最后,華為在研發方面投入巨大,巨大的研發投資也帶來了高回報,華為始終在技術上占有領先優勢。Weakness劣勢:長期以來華為更多的關注與電信社會和網絡通信,而沒有涉足手機行業,相對諾基亞和三星等手機巨頭來說,還是非常年輕的手機品牌,市場影響力不夠,擁有的相關經驗也是有待提高;一個大企業的發展離不開資金的支持,華為作為一個綜合性的通訊公司,能在手機生產方面投入多少也是一個決定因素。Opportunity機遇:上海市已經實現了4G網絡大覆蓋,華為手機可以通過上海的銷售開始不斷提高品牌形象,上海良好的政策支持和有利的經濟發展將為華為提供一個足夠的發展空間。Threats:華為手機的市場認可度不高,競爭對手強大,最大的競爭對是中興,中興在各個方面都與華為勢均力敵,且比華為有更好的品牌知名度,除此之外,蘋果、三星、小米等都是強有力的對手;研發4G手機需要大量的技術人員,各大公司的競爭不光是市場的競爭,也是人才的競爭,華為要想取得更多的研發人才,必須在薪酬和福利等方面做出更大的吸引力。
參考文獻:
[1]上海電信企業協會.2009年上海市3G手機價格調查報告[R].北京:人民郵電出版社,2010:1-3.