看不見的教養

鼎洪

一

很多年前，余世維在《管理思維》課中講過一個案例，他說他有一個習慣，每次要離開酒店，他都會把床鋪整理一下，把攤在桌面上的東西整理好，盡量把房間恢復成入住時的樣子。這樣進來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。

也許客人和阿姨永遠不會見面，阿姨的高看一眼也不會對客人有什么影響，但這就是教養，在看不見的地方更顯寶貴。

看得見的教養是容易的。因為懾于群體的壓力，但凡有些自覺力的人，都能發現自己跟文明的差距。

難的是看不見的教養。在烏合之眾中誰能保持優雅和教養？在群體無意識中誰能保持清醒和判斷？在生死時刻，誰能像一個紳士，把生的機會留給婦孺老人？這不是作秀和異類，這恰恰是最能體現教養作為品德的可貴之處。

更難的是那些“慎獨”的教養。日本有一種文化，叫作“不給別人添麻煩”的文化。比如不小心把水灑在了地鐵座位上，即使下一站就要下車，也要想辦法擦干凈，這樣下一位乘客就不會覺得麻煩。

雖然沒擦可能也不會被人批評，雖然大多數時候并沒有機會跟下一位乘客認識，但這種謹慎獨處、保有敬畏的態度恰恰是最能考驗真假教養的地方。

二

小學三年級時我迷上了說臟話，以為這里有組合詞匯、描述細節和發揮創意的空間。終于有一次，跟一個同學罵戰時被老師碰到。

以為會被老師罵并請家長，忐忑了一個早晨。結果老師把我喊過去，輕描淡寫地說，你看這樣的臟話要是被路過的人或者院子外的居民聽到多不好，人家會怎么看待你？

這次和風細雨的批評對我影響至深，那是我第一次有了“覺知力”——覺知到沒教養絕對是件值得羞愧的事。試想如果她因為我罵人而罵我，我一定不會那么容易臣服，也不容易自我反思。

三

我承蒙錯愛，受到過一些表揚。

大學時去同學家做客，同學的媽媽很喜歡我，說，你真的一點不像阜陽人；課堂上，老師指著我說，You Korean（你是韓國人嗎）？在臺北，朋友說你還真不像大陸人；剛工作的時候，領導說，你真沒有在國外留過學？

我感激這些顯而易見的表揚，但往往更愿意轉個彎來理解。我來自阜陽，一個臟亂差、吏制腐敗的城市；我來自中國，一個公共場合有人抽煙，餐館和地鐵里有人大聲喧嘩，男人和老人、女人、孩子搶奪資源的國家：我沒有留過學，我所在的學校，大家在圖書館占座位，沒人關心社會議題，也沒人質疑學校剝奪學生尊嚴的惡行。

是的，我來自這里，也曾經想過離開這里，變得跟這里不一樣。但在臺灣的最后兩個月，我漸漸明白，人必須有對土地的歸屬感，這帶來身份認同。人只有連接自己的土地才有能量。

四

教養跟窮富無關。飛法國的頭等艙上也有沒教養的行為，偏遠鄉村的田埂上的人們也知道禮義廉恥。

教養不是道德規范，也不是小學生行為準則，其實也并不跟文化程度、社會發展、經濟水平掛鉤，它更是一種體諒，體諒別人的不容易，體諒別人的處境和習慣。

所謂教養，簡單了說，就是不管你的出身和背景，都努力做個更好一點的人。

不因為自己讓別人覺得不舒服，這就是教養的簡單道理。

（江山美如畫摘自《心理醫生》2015年第8期）