淺談移動端網絡頁面的設計理念

王昊

摘 要：科技的發展改變了人們的生活方式，也逐漸改變了人們的觀念。移動端網絡頁面的設計理念在傳統平面設計的基礎上產生了許多新的變化。探討了如果做好頁面設計、用戶喜愛什么樣的網頁設計和移動端網絡頁面設計的特點，以期為相關單位的從業者帶來一些思考和啟發。

關鍵詞：移動設備；網絡頁面設計；市場營銷；客戶資源

中圖分類號：TP393.092 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.08.033

目前，移動媒體的發展方興未艾，人們常通過智能手機、平板電腦瀏覽網絡頁面。移動端的網絡頁面與臺式電腦的網頁在視覺設計上的基本規律是相同的。但是移動端有自身的特點，比如人們可在移動中利用其瀏覽頁面。因此，在移動端網絡頁面的設計過程中，需要注意其具有的特殊性。無論是企業的管理者，還是市場營銷的實施者和網絡頁面的設計者，都需要不斷適應社會的發展，滿足市場的需求，探索移動端網絡頁面設計的新理念。

1 如何做好頁面設計

美觀度高的設計不等于優秀的設計。在網絡頁面設計中，美觀度只是一方面，更為重要的是實用性。大多數設計師都在研究頁面的美術形式，認為美觀度高的頁面能吸引更多的用戶，從而獲得更好的營銷效果。這是一種傳統的觀念，也是一種落后的理念。一個非常美觀的網絡頁面可能會吸引很多用戶的目光，但這些用戶是否可方便地獲取更多的產品信息，瀏覽頁面的用戶是否會成為產品的消費者，這是設計者需要考慮的問題。新的設計理念應以提高頁面的轉化率為核心，即瀏覽頁面的普通用戶通過視覺感受以及對營銷活動的參與，進而轉化為實際的消費者。因此，從管理者到頁面設計者，都需要以營銷策略來指導視覺設計的具體形式。只有這樣，才能設計出既美觀又實用的頁面。

在移動端網絡頁面的設計過程中，有很多技巧可提高消費者的轉化率。具體而言，不能單純地依靠美術形式，而應從營銷的視角來布局網頁和思考設計，指導每一個細節的圖形、文字處理，認真思考頁面的結構布局、圖形的創意、色彩的搭配、每個按鈕的位置。此外，設計師需要從企業和消費者兩個角度進行雙向思考，從而真正提高頁面設計的轉化率。

要想提高消費者轉化率，實現營銷目標，就需要設計便于互動的用戶界面，從而形成一套完備的站內咨詢系統。比如，在互動界面中，用戶可通過點擊“查詢”按鈕直接咨詢客服人員，并通過掃描二維碼方便地獲取信息。這些咨詢、互動的入口設計應設置在頁面中明顯的位置，且應出現多次，從而使不同頁面的互動按鈕與咨詢入口共同組建成一個便捷的交互系統。在頁面中，便捷的站內咨詢系統為用戶提供了進一步獲得信息的渠道，也為商家留住用戶提供了平臺。用戶通過該系統可查詢到更多的產品的圖片信息，還可直接咨詢客服人員，參加預約報名等各種活動。此外，客服人員通過與用戶的進一步溝通，可有效解答用戶的問題和深入介紹產品，從而促成消費。當用戶輸入了個人信息或咨詢問題后，后臺的客服軟件系統將會自動記錄并分類統計這些信息，最終匯總到用戶資料庫中。在此情況下，便捷的頁面設計形式、方便的咨詢入口、用戶數據的收集和分析等共同建立了一套完整的客服系統。這不僅可促進產品銷售，也可通過大數據分析制訂出更加科學、合理的營銷策略。

2 用戶喜愛什么樣的網頁設計

移動端瀏覽頁面的設計者需要充分考慮用戶會選擇什么樣的設計產品。對于設計者而言，應運用文字、圖形、色彩等元素對頁面內容進行視覺表現，并運用消費大眾能理解和接受的視覺語言。由此可見，頁面的視覺設計不僅需要運用合理的藝術手段和媒體技術，還涉及營銷學、心理學、市場學、設計學、美學等多種學科的理論知識。網絡頁面是企業的展示臺，每一位瀏覽頁面的用戶都是企業的客戶資源，且這種資源是非常寶貴的，但很多企業還未認識到這種客戶資源的重要性。很多網絡銷售人員將這種客戶資源稱為“網絡客資”，其中，很大一部分用戶可轉化為消費者。隨著人們生活方式的逐漸改變，網絡客資成為越來越重要的用戶來源。這就需要企業建立一套互動咨詢系統，充分利用能吸引訪客的先進技術，比如對網頁后臺軟件、大數據分析軟件等整合各種資源，從而吸引更多的用戶，最終將其轉化為消費者。

很多網頁設計產品能為用戶提供某種服務，比如網頁上信息咨詢、專業技術指導等。在網絡頁面中，每一個細節的視覺設計都應從用戶的角度出發，從而為用戶提供更好的服務。此外，在實現服務功能的同時，頁面的視覺設計還應吸引潛在用戶，促使其消費。用戶在瀏覽頁面的過程中，應能方便、快捷地獲取所需要的信息，并能咨詢相關問題、參與營銷活動，從而通過系統化的視覺設計自然而然地享受貼心的服務。

想要通過網絡頁面的視覺設計吸引用戶，則必須在網頁中體現風格迥異的品牌形象、新穎獨特的圖形創意、絢麗紛呈的色彩搭配以及靈活多樣的版式編排。具體而言，視覺設計中應明確在哪種載體上傳達信息、產品傳遞給用戶的方式，且這種視覺傳達的過程必須是有策略、有步驟的。只有這樣，才能確保達到預期目標。

以婚紗攝影公司的網絡頁面設計為例，設計者可從營銷策略的角度分析，按照季節的不同、節假日安排、流行元素等外在因素進行視覺設計。值得注意的是，移動端的網絡頁面設計不可能同時滿足所有用戶的要求。如果設計者以滿足所有用戶的要求為設計目標，則其很可能創作出平庸的設計產品。企業應按照自身的營銷策略，在不同的時期突出不同的營銷重點，在圖片、文字上突出自身的優勢特征。獨特的產品優勢可源于很多方面，因此，企業應因勢利導地選擇和應用某一產品優勢。具體而言，應在視覺設計中突出產品的賣點，或別出心裁地介紹產品的功能。總而言之，設計者應體現產品獨特的優勢。該優勢既可以是商品自身具有的，也可以是企劃人員策劃和設計出來的，即專門用于包裝、宣傳的優勢特征。

3 移動端網絡頁面設計的特點

3.1 視覺設計應簡潔、醒目

移動端的頁面設計與電腦網頁的設計不完全相同。由于移動設備的顯示屏幕較小，所以，在頁面中不需要設計過多的裝飾和點綴。此外，移動端頁面中的圖片、文字的設計形式會受到后臺程序的限制，因此，圖片應清晰，文字標題應言簡意賅，字體應醒目。如果移動端網絡頁面中的圖片過多、色彩變化過大、細節過多，則可能破壞視覺效果，導致頁面主題含糊不清，重點不明確。

3.2 在色彩搭配中強調反差和對比

一些設計效果較好的移動端頁面設計，尤其是智能手機上的頁面設計多采用大紅、橙黃、鈷藍等較為明快、艷麗的色彩作為主色調。其頁面多利用補色關系進行色彩搭配，形成了強烈的色彩對比，且強調了圖片、文字與背景色調的反差。比如，在中黃色的背景上使用紫色的文字和藍紫色的圖片時，黃色與紫色便形成了補色關系，這也是反差最強烈的色彩關系之一。此外，由于移動設備的顯示屏幕較小，所以，常采用黑色、白色、灰色為背景色，這些顏色的個性隨和，易與其他顏色搭配，且易襯托出頁面主體。

3.3 完善互動入口

雖然移動端的頁面設計應簡潔，圖、文應盡量壓縮，但需要設計一個互動交流系統。當用戶找到感興趣的內容或有問題需要解答時，通過該系統能很方便地找到導航入口，進入內容更加詳細的頁面或直接與客服人員溝通。由此可見，在移動端網絡頁面中設計互動交流系統尤為重要。目前，多數移動設備的顯示屏幕較小，用戶需要不斷點擊進入下一級頁面才能看到更加詳細的內容。因此，移動端網頁每一級頁面的文字應簡短、明確。只有這樣，才能使用戶快速地獲得信息，以最快的速度瀏覽全部內容，并便捷地與客服人員交流。

3.4 通過設計占據客戶資源

在移動端頁面設計中，頁面的形式必須能被后臺程序支持，圖片、文字、編排版式都有一定的設計標準，具有獨特的設計規律。設計者雖然不能完全自由地進行頁面設計，但可通過優惠券、禮品券以及抽獎活動等不同的營銷方式吸引用戶，從而提高用戶對頁面的關注度。此外，還可邀請用戶至實體店參與線下活動，體驗現實中的服務，從而進一步了解商品。值得注意的是，應設計可輸入用戶信息的入口，用戶在此入口輸入個人信息后可獲得優惠券或禮物，從而提升用戶的參與度。

3.5 豐富設計形式

交互設計師應綜合運用多種設計工具，采用靈活的設計方法，融入更多的時尚元素，從而使頁面設計具有生動、多變的特點。由于移動多頁面可分為多個層次，所以，可充分利用時間差穿插布設圖形，從而使視覺設計的效果絢麗奪目。目前，多數移動端的網絡頁面采用了動態設計，可自動適合不同尺寸的顯示屏幕。

在一些新型營銷模式的要求下，頁面設計的形式更加多樣化。比如，在私人訂制類型的產品頁面中，用戶可在一定范圍內自由選擇產品的風格、材質、顏色，并輸入個性的參數值，下單之后企業會按照用戶的要求設計產品。這就要求企業提供的網絡頁面能按照用戶的操作快速進行三維渲染，并制作相應的產品效果圖。因此，在移動端網絡頁面的設計中，應圍繞構圖、文字、圖形編排及后臺程序等創新。

4 結束語

科技的發展改變了人們的生活方式，也逐漸地改變了人們的觀念。移動端網絡頁面的設計理念在傳統平面設計的基礎上產生了許多新的變化。本文探討了優秀的頁面設計需要具備的特征，以期為相關單位的設計者提供參考和借鑒。

〔編輯：張思楠〕