企業信息化平臺助力教育培訓項目管理

文／馬仙菊

搭借企業信息化平臺，建立教育培訓信息系統，大大提高了培訓工作的質量和效益，在無聲無息中增強了員工的綜合素質。

現代企業培訓，無論是理念還是方法，已經不是傳統意義的培訓。培訓實際上是一種工作方法，是團隊決策的方法，是團隊建設的方法，是推動人才發展和企業進步的方法。隨著信息化日新月異的發展，教育培訓項目管理方式已不是單純靠人管理，管理方式、方法、形式日益豐富，特別是互聯網的介入，更是提高了教育培訓項目管理的水平和效率。

對于很多小企業，為了節約成本，更多關注主營業務的信息化管理，往往忽略教育培訓信息化管理，覺得有個專人管理就夠了。實踐證明，教育培訓管理對人依賴性較高，個人水平直接關系管理水平高低。但是對人的要求較高，不利于教育培訓長期管理。教育培訓管理是一項長期工作，需要時間積累逐步顯現成效。搭借企業信息化平臺，有效、完整保存了培訓檔案，規范了培訓管理流程、標準，減少了對人的依賴，提高了工作效率，降低了對管理人員的個人水平要求，從而降低了人工成本。

培訓項目管理的內容

教育培訓項目管理主要分為計劃管理、項目實施、培訓評價和檔案管理四部分。

計劃管理

為提高培訓的效率、效益，需要加強教育培訓項目計劃管理。計劃編制要基于企業近年來發展規劃，基于企業主營業務，基于近、遠期專業人才需求，同時兼顧教育經費使用情況，確保計劃編制的科學性、合理性和合規性。具體流程為各業務部門通過企業教育培訓信息系統提交培訓計劃，教育培訓管理專責匯總并提出全年培訓計劃建議，經企業審批后，在系統中生成教育培訓計劃，并通過系統將計劃下達到各部門。各部門按照下達的計劃執行培訓項目。企業領導不再單獨審批培訓項目，提高了培訓實施審批效率。為保證培訓計劃滿足公司實際需求，每年9月份可結合實際情況對培訓計劃進行調整。調整流程同生成計劃流程。

項目實施

教育培訓計劃固化在系統中，培訓實施部門只能在系統中培訓計劃范圍內提交培訓申請，有效杜絕了計劃外培訓項目及培訓項目的隨意性。教育培訓專責根據培訓計劃，審核培訓內容，包括培訓時間、地點、人數、經費等。審核通過后，培訓實施部門組織開展培訓，并在系統中分發培訓通知。參加培訓人員可以在線報名，報名結束后即可線下組織培訓。

培訓評價

為逐步提高培訓質量，可以通過系統對培訓效果進行評價。評價主要是兩方面。一方面是參加培訓的效果，參加培訓人員在系統中在線填寫培訓心得及對培訓的建議。另一方面是培訓組織情況，參加培訓人員在線對課程安排、培訓講師、組織管理情況進行評價。通過評價，綜合考量培訓項目效果。在不斷總結的基礎上，持續改進完善培訓方式，提高培訓效果，充分發揮培訓作用，使培訓有的放矢、成效顯著。

檔案管理

培訓資料的歸檔是培訓知識的積累和傳播的基礎。傳播課件是知識的傳播，也是網絡大學課程材料的積累。為確保培訓資料及時歸檔，系統應設置報銷時間，培訓結束后10日內進行報銷，報銷時必須上傳培訓資料?？梢栽谙到y上設定報銷時必須上傳培訓課件、簽到表、費用明細等信息，教育培訓專責審核后方可報銷，報銷的同時也歸檔了培訓資料，有效避免培訓結束后遲遲不報銷、不歸檔的現象。

企業信息化平臺的作用

搭借企業信息化平臺，建立教育培訓信息系統，明確了培訓工作流程，樹立了培訓工作界面和職責，有效規范了教育培訓工作，降低了人工成本，提高了工作效率和效益。

提供決策依據

日積月累，企業教育培訓信息系統會積累大量數據，通過系統統計分析數據，為決策提供依據。通過數據分析可以判斷出哪些培訓是大家需要的，哪些培訓受歡迎，哪些培訓效果好，從而為編制教育培訓計劃提供參考依據，使培訓更接地氣，更好地滿足大家需求。

網絡大學的應用

隨著公司業務的擴大，業務量的增加，員工雖然有培訓需求，但礙于工作繁忙，無暇參加脫產培訓。隨著網絡的發展，網絡大學應運而生。員工可以通過網絡在線培訓、考試，有效解決了工學矛盾，培訓貫穿于員工工作、生活中。員工結合自身需求、喜好、時間開展培訓。以前無法參加本專業以外的培訓，現在只要你愿意，隨時隨地均可學習。培訓逐漸由要我培訓轉變為我要培訓，進一步激發了員工培訓的主動性，在潛移默化中不斷提高員工綜合素質，使企業文化落地生根、深入人心。

前景展望

全球互聯網、“互聯網+”的提出，為互聯網發展指明了方向，教育培訓工作搭借互聯網這列快車，擴展了培訓的方式、方法，從而不再局限于教室、講師和時間。通過互聯網，手機可以傳播海量信息，培訓也可以變得無處不在、隨心所欲，大大提高了培訓工作的質量和效益，在無聲無息中增強了員工的綜合素質。